Το διάσημο "Σφάλμα 53" που έχουν συμπληρώσει τόσα πολλά άρθρα μας. Για όσους δεν θυμούνται την αιτία, ένα από τα πολλά που έχει ανοίξει η εταιρεία Cupertino, κατά τη διάρκεια μιας από τις τελευταίες ενημερώσεις της εταιρείας, όταν ένας χρήστης άλλαξε το μπροστινό πλαίσιο ενός iPhone που θα μπορούσε να επηρεάσει ελαφρώς το TouchID και επίσης, προχώρησε πέρα από την επίσημη τεχνική υπηρεσία της Apple, αποφάσισε να αποκλείσει την εν λόγω συσκευή με αυτό που είναι γνωστό ως "Σφάλμα 53", το οποίο την άφησε εντελώς άχρηστη. Αυτές οι περίεργες μέθοδοι έφεραν πολλή ουρά, καθώς δεν υπάρχουν λίγοι χρήστες της εταιρείας που ουσιαστικά δεν έχουν πρόσβαση στην επίσημη τεχνική υπηρεσία, τουλάχιστον με έναν άνετο τρόπο.
Καλά Τα δικαστικά όργανα της Αυστραλίας επιστρέφουν στη μάχη με το "Σφάλμα 53", μήνυση της Apple για τις περιοριστικές πολιτικές έννομης προστασίας, και φυσικά για αυτό το διάσημο πρόβλημα.
Αυτή τη φορά ήταν το Αυστραλιανή Επιτροπή Ανταγωνισμού και Καταναλωτών αυτό που έκρινε κατάλληλο να φέρει την εταιρεία Cupertino πίσω στο δικαστήριο. Και για να είμαι ειλικρινής, οποιοσδήποτε δικηγόρος σαν κι εμένα θα ονειρευόταν να εργαστεί για την Apple, όχι πλέον λόγω της πιθανής πρόσβασης και της ευκολίας απόκτησης των προϊόντων τους, αλλά επειδή κάτι που δεν θα χάσετε ποτέ είναι δουλειά. Αυτή η ομοσπονδιακή διαδικασία βασίζεται το γεγονός ότι η Apple άφησε χιλιάδες συσκευές της εταιρείας εντελώς άχρηστες μετά την ενημέρωση τον Φεβρουάριο του περασμένου έτους. Όπως έχουμε ήδη πει, το "Σφάλμα 53" εστιάζει μόνο σε συσκευές που έχουν TouchID, κατά την εγκατάσταση μονάδων οθόνης που δεν έχουν εγκριθεί από την εταιρεία Cupertino και για τις οποίες δεν λαμβάνεται το αντίστοιχο τέλος.
σύμφωνα με Αυστραλιανή Επιτροπή Ανταγωνισμού και Καταναλωτών, Η Apple παραβίασε αυτό που θα ήταν γνωστό ως εγγυήσεις καταναλωτών της αυστραλιανής χώρας. Αυτό αναφέρεται συγκεκριμένα στην ποιότητα, την επισκευή και τα μέσα που χρησιμοποιούν οι εταιρείες για να συνεχίσουν αποτελεσματικά τη διάρκεια ζωής του προϊόντος. Στην πραγματικότητα, η Apple έκανε το αντίθετο σε αυτό το θέμα.
Πώς δικαιολογεί η αυστραλιανή αρχή τον ισχυρισμό;
Αυτές είναι οι λέξεις που άφησαν στη δήλωση έτσι ώστε να έχουμε μια ιδέα για το εύρος της ζήτησης και τον λόγο για αυτό:
Η άρνηση των δικαιωμάτων εγγύησης των καταναλωτών επειδή έχουν επιλεγεί ανταλλακτικά τρίτων, όχι μόνο επηρεάζει τα δικαιώματα των καταναλωτών γενικά, αλλά αποθαρρύνει και άλλους χρήστες από την κατασκευή και την προσφορά εναλλακτικών λύσεων που κοστίζουν σαφώς λιγότερο από ό, τι προσφέρεται από τον ίδιο τον αρχικό κατασκευαστή, γεγονός που προκαλεί ανισότητα.
Είναι απολύτως σαφές ότι η Apple σκοπεύει να μην φτάσει κανένας μη εξουσιοδοτημένος μεταπωλητής ή επισκευαστής στις συσκευές της, δεν έχουμε καμία αμφιβολία για αυτό. Ενώ είναι αλήθεια ότι η εταιρεία κάνει τώρα τις πολιτικές εγγύησης πιο ευέλικτες, επιτρέποντας, για παράδειγμα, να εισέλθουν στο πρόγραμμα εγγύησης ορισμένες συσκευές που είχαν προηγουμένως ανοιχτεί για αντικατάσταση οθόνης. Αυτή είναι η απάντηση που δόθηκε από τον εκπρόσωπο της εταιρείας Cupertino στην Αυστραλία:
Λαμβάνουμε πολύ σοβαρά την ασφάλεια των χρηστών μας. Το "Σφάλμα 53" είναι το αποτέλεσμα μιας σειράς δοκιμών ασφαλείας που έχουν σχεδιαστεί για τα προϊόντα μας. Το iOS ελέγχει ότι το TouchID δεν έχει παραβιαστεί και λειτουργεί σωστά στο iPhone και το iPad μας, γι 'αυτό δίνει σφάλματα όταν παραβιάζεται.
Εάν το σύστημα εντοπίσει οποιοδήποτε είδος αλλαγής, το TouchID σταματά να λειτουργεί, καθώς και άλλα σχετικά συστήματα όπως το Apple Pay.
Εν ολίγοις, φαίνεται ότι η μακρά διαμάχη για το "Σφάλμα 53" εξακολουθεί να υπάρχει, παρά το γεγονός ότι η Apple έχει βάλει μεθόδους για να την αποτρέψει να συνεχίσει να επηρεάζει πολλούς περισσότερους χρήστες. Η πραγματικότητα είναι ότι μπορούμε να καταλάβουμε ότι η Apple μισεί τους μη εξουσιοδοτημένους τεχνικούς που επισκευάζουν τα προϊόντα της., ειδικά αν λάβουμε υπόψη ότι η αντικατάσταση οθόνης στο Apple Store στην Ισπανία είναι αρκετά φθηνή σε σύγκριση με τις υπόλοιπες προσφορές, αλλά η ελευθερία του χρήστη θα είναι πάντα μπροστά.