Η Apple μαλακώνει και πάλι τις απαιτήσεις για την αποδοχή ενός iPhone με πρόβλημα στην τεχνική του υπηρεσία και Εάν έχετε αρχίσει να δέχεστε τηλέφωνα με οθόνες τρίτων (ανεπίσημες) πριν από λίγο καιρό, τώρα είναι η σειρά των μπαταριών. Σε ένα εσωτερικό έγγραφο στο οποίο προσπελάστηκε η iGeneration και επαναλήφθηκε από τη MacRumors, η εταιρεία δίνει οδηγίες στις τεχνικές υπηρεσίες της σχετικά.
Από τώρα και στο εξής δεν θα είναι πλέον πρόβλημα εάν έχετε αλλάξει την μπαταρία σε μια ανεπίσημη υπηρεσία χρησιμοποιώντας ένα ανεπίσημο στοιχείο και θα έχετε πρόσβαση σε επισκευές από την Apple, είτε σε στοιχεία διαφορετικά από την μπαταρία είτε ακόμα και αν το σφάλμα είναι η ίδια η μπαταρία, ναι, πληρώντας πάντα τα σχετικά τέλη. Σας δίνουμε τις παρακάτω λεπτομέρειες.
Παρά τα όσα πιστεύουν ορισμένοι, μια εταιρεία μπορεί να αρνηθεί να επισκευάσει μια συσκευή στην επίσημη τεχνική υπηρεσία της, εάν θεωρεί ότι έχει υποστεί λανθασμένη χειραγώγηση, και από ακατάλληλη κατανοούμε οποιαδήποτε ανεπίσημη υπηρεσία ή με ανεπίσημα ανταλλακτικά. Φυσικά δεν μιλάμε για την εγγύηση, η οποία ακυρώνεται μόλις συμβεί αυτό, αλλά ακόμη και για επισκευές στις οποίες πρέπει να πληρώσετε τις επίσημες τιμές. Υπό αυτήν την έννοια, η Apple ήταν πάντα πολύ σχολαστική, αλλά τα τελευταία χρόνια χαλαρώνει λίγο το σχοινί.
Αυτά είναι υπέροχα νέα για όσους έχουν αλλάξει την μπαταρία σε μια ανεπίσημη υπηρεσία και θα προκαλέσουν οποιαδήποτε άλλη ζημιά, ή ακόμα και εκείνους που δεν είναι ικανοποιημένοι με την μπαταρία που έχουν αντιταχθεί και θέλουν επίσημη.. Μέχρι πρόσφατα οι διαφορές τιμών μεταξύ επίσημων και ανεπίσημων υπηρεσιών ήταν πολύ μεγάλεςΠαρά τους σχετικούς κινδύνους, πολλοί χρήστες προτιμούσαν την αλλαγή σε ένα μέρος χωρίς κανένα είδος εγγύησης. Αυτό δεν έχει πλέον νόημα με τις νέες τιμές που έχει επιβάλει η Apple στην επισκευή της μπαταρίας:
- iPhone X, XS, XS Max, XR: 69 €
- Άλλα μοντέλα: 49 €
Με αυτές τις τιμές δεν έχει νόημα να αναλάβουμε αυτόν τον κίνδυνο αυτή τη στιγμή και σας συνιστούμε να πηγαίνετε πάντα σε μια επίσημη τεχνική υπηρεσία για αυτόν τον λόγο, χωρίς αμφιβολία.
Το περασμένο Σάββατο στο Apple Store στη Σαραγόσα, αντιμετώπισε ένα πρόβλημα όπου η οθόνη του Iphone X μου έμεινε μερικές φορές παγωμένη, έκαναν κάποιες δοκιμές στο τηλέφωνο και κατέληξαν στο συμπέρασμα ότι η οθόνη έπρεπε να αλλάξει. Το τηλέφωνο παραμένει υπό εγγύηση. Με ρώτησαν πρώτα απ 'όλα ότι αν είδαν ότι το τηλέφωνο είχε βραχεί ή είχαν αλλάξει την μπαταρία για ανεπίσημο, δεν θα επισκευάσουν τίποτα. Τους είπα να προχωρήσουν, δεν υπήρχε πρόβλημα. Έτσι, τουλάχιστον μέχρι το περασμένο Σάββατο, η μπαταρία ήταν πρόβλημα.
Επίσης, υπογράψτε ένα έγγραφο χωρίς να το διαβάσετε, όπως πάντα γιατί σας λένε να υπογράψετε εκεί, το οποίο αργότερα είχα την ευκαιρία να διαβάσω στο σπίτι και με σκανδαλώθηκε:
«Εάν δεν είναι δυνατή η επισκευή αρθρωτών, θα αποφασίσετε κατά τη στιγμή της συλλογής εάν θα επωμιστείτε το κόστος μιας νέας συσκευής ή εάν θα πάρετε το κατεστραμμένο πρωτότυπο που θα μπορούσε να είναι σε χειρότερη κατάσταση ή να μην λειτουργεί σωστά αφού έχετε προσπαθήσει να πραγματοποιήσει το αρθρωτό. επισκευή από ό, τι μας έχει ζητήσει ένας πελάτης »
Δηλαδή, επισκευάζετε ένα τηλέφωνο που είναι υπό εγγύηση, και αν το σπάσετε κατά τη διάρκεια της επισκευής, μπορώ να επιλέξω μεταξύ της πληρωμής για ένα νέο ή της λήψης του δικού μου. Εξακολουθώ να φρικάρω.