Όσοι έχουν πάρει το Amazon Echo για τα Χριστούγεννα φαίνεται να μην απολαμβάνουν πλήρως τις λειτουργίες αυτού του έξυπνου ηχείου, όπως Οι διακομιστές του Amazon αντιμετωπίζουν προβλήματα και προκαλούν πολλούς χρήστες να κάνουν σφάλματα όταν επικαλούνται την Alexa, Εικονικός βοηθός του Amazon.
Τα παράπονα από πλήθος χρηστών αρχίζουν να πλημμυρίζουν φόρουμ υποστήριξης και σχόλια σε εξειδικευμένα ιστολόγια που αναζητούν λύση σε ένα πρόβλημα που φαίνεται να δεν θα έχετε άλλη λύση παρά να περιμένετε να διορθώσει το Amazon τα προβλήματα που φαίνεται να προκαλούνται από υπερφόρτωση στους διακομιστές.
Εάν ξετυλίξατε το δώρο σας σήμερα το πρωί και ανακαλύψατε ότι ένα Amazon Echo ήταν έτοιμο να συνδεθεί στο σπίτι, μπορεί να έχετε πρόβλημα να προσθέσετε τον λογαριασμό σας ή να συνδέσετε το Amazon Echo με τις υπηρεσίες της εταιρείας. Δεν είναι πρόβλημα με τη μονάδα σας ή με τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο, αλλά μάλλον Οι διακομιστές Amazon φαίνεται ότι δεν αντιμετώπισαν την υπερφόρτωση νέων συνδέσεων, που προκλήθηκε από το φράγμα των έξυπνων ηχείων του Amazon που έχουν φτάσει σε σπίτια σε όλο τον κόσμο αυτά τα Χριστούγεννα. Ο μεγαλύτερος αριθμός καταγγελιών και ειδοποιήσεων σφάλματος προέρχεται από το Ηνωμένο Βασίλειο, αλλά και στην Ισπανία δεν είμαστε απαλλαγμένοι από σφάλματα. Στην περίπτωσή μου, δεν μπορώ να παίξω μουσική για μένα, και πολλά από τα αιτήματα που κάνω στην Alexa δεν λαμβάνουν την κατάλληλη απάντηση.
Η λύση; Αφήστε το ηχείο στην άκρη και περιμένετε έως ότου η εταιρεία επιλύσει αυτά τα ζητήματα. Θα χρειαστεί λίγη ώρα προτού τα πάντα επιστρέψουν στο φυσιολογικό και μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τις υπηρεσίες που μας προσφέρει η Alexa στο Amazon Echo και σε άλλα συμβατά ηχεία όπως το Sonos. Ακόμα και ένας γίγαντας όπως το Amazon έχει τα προβλήματά του κατά καιρούς.
Δεν δίνετε πολλές πληροφορίες την αλήθεια. Είναι αυτοί οι διακομιστές σε AWS; Ήταν γενική πτώση ή μόνο εκείνοι που είναι αφιερωμένοι στο Amazon Echo; Επηρεάζει όλες τις περιοχές;
Δεν γνωρίζουμε πολύ περισσότερα δεδομένα επειδή η Amazon δεν έχει πει επίσημα τίποτα. Αυτό που αναφέρω στο άρθρο, η περιοχή που έχει πληγεί περισσότερο ήταν το Ηνωμένο Βασίλειο, αλλά υπήρξαν προβλήματα εκτός εκεί.