Πόση εγγύηση διαθέτει ένα iPhone

φροντίδα μήλου

Νομίζω ότι όταν μιλάμε για το Εγγύηση iPhone Πολλοί από εμάς έχουν αμφιβολίες. Στην πραγματικότητα, είναι απολύτως φυσιολογικά διότι ενώ η εγγύηση των καταναλωτών στην Ισπανία δείχνει ότι υπάρχουν δύο χρόνια που πρέπει να καλυφθούν για οποιοδήποτε τελικό καταναλωτικό προϊόν, η Apple δηλώνει ότι η Περιορισμένη Εγγύησή της έχει κάλυψη ενός έτους και ότι στην περίπτωση αυτή ζητούμε Apple Care, θα έχουμε καλύψει έως και 3 χρόνια από το iPhone μας. Πόση εγγύηση έχει λοιπόν το iPhone μας;

Η σύγχυση προκύπτει λόγω της ιδιαιτερότητας του εφαρμογή του δικαίου των καταναλωτών στην Ισπανίακαι λόγω του γεγονότος ότι η Apple είναι μια διεθνής εταιρεία. Έτσι, απλώς περιορίζονται στη μετάφραση των σελίδων τους σε σχέση με το αμερικανικό πρότυπο, και γι 'αυτό μέχρι πρόσφατα δεν ήταν δυνατό να βρεθούν εύκολα απαντήσεις στις ερωτήσεις. Αρκετές καταγγελίες και πολλές κριτικές μας έχουν κάνει να διαβάζουμε τώρα στον ιστότοπό σας ότι όλες αυτές οι εγγυήσεις είναι επιπλέον και συμπληρώνονται από όσα λέει η γενική νομοθεσία περί καταναλωτών σε κάθε περίπτωση και σε κάθε χώρα.

Γενικοί όροι εγγύησης στην Ισπανία

La Εγγυητικός νόμος σύμφωνα με την κοινοτική νομοθεσία Η κατανάλωση προϋποθέτει ότι ο πωλητής πρέπει να απαντήσει για όλα αυτά τα ελαττώματα που παρουσιάζει ένα προϊόν ή μια υπηρεσία από τη στιγμή που αγοράστηκε έως μια περίοδο δύο ετών από αυτήν την ημερομηνία. Ως νόμος, υπερισχύει των συγκεκριμένων εγγυήσεων που μπορούν να μας παράσχουν οι κατασκευαστές και, επομένως, εάν το iPhone σας χαλάσει λόγω κατασκευαστικών ελαττωμάτων ή παρουσιάζει λειτουργικό πρόβλημα χωρίς να έχετε πραγματοποιήσει κάποια διαδικασία που το προκαλεί ή υπέστη ατύχημα., ο πωλητής πρέπει να σας προσφέρει μια λύση δωρεάν.

Επομένως, μετά από αυτό καταναλωτικό δίκαιο Το iPhone που αγοράσατε στην Ισπανία θα έχει εγγύηση 2 ετών και θα πρέπει να το ζητήσετε από τον πωλητή που το πούλησε σε εσάς. Σε περίπτωση που βρίσκεστε εκτός της Ισπανίας, ένα προϊόν που έχει αγοραστεί στην Ισπανία καλύπτει μόνο το πρώτο έτος εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης (χάρη στην περιορισμένη εγγύηση της Apple) και επομένως, εάν συμβεί κάτι στο τηλέφωνό σας, θα πρέπει να Στείλτε το στον πωλητή στην Ισπανία, ώστε να καλύπτει τα δύο έτη που προβλέπονται από το νόμο.

Εγγύηση της Apple

Αλλά αν είναι έτσι, τι συμβαίνει τότε με τι Η Apple μας λέει στην Περιορισμένη Εγγύηση ενός έτους; Στην πραγματικότητα αυτό που εγείρεται είναι ένα επιπλέον. Μπορείτε να λάβετε τεχνική τηλεφωνική βοήθεια κατά τις πρώτες 90 ημέρες, καθώς και τηλεφωνικά, διαδικτυακά και φυσικά καταστήματα Apple για το τερματικό που έχετε αγοράσει. Αυτό διαρκεί για ένα χρόνο. Επομένως, κατά τη διάρκεια των πρώτων 365 ημερών μπορείτε να επιλέξετε μεταξύ παραλαβής του iPhone στην Apple ή λήψης του στον πωλητή. Από το δεύτερο έτος, μπορείτε να το πάρετε μόνο στην Apple και με τις εγγυήσεις που καλύπτει βασικά η νομοθεσία για τους καταναλωτές σε περίπτωση που η Apple ήταν επίσης ο πωλητής.

Και τι γίνεται με την Apple Care; Στην πραγματικότητα το Apple Care Πρόκειται για μια πρόσθετη ασφάλιση που καλύπτει τις συσκευές που αποτελούν μέρος της προσφοράς της εταιρείας. Εκτός από την παράταση της Απεριόριστης Εγγύησης της Apple για ένα ακόμη έτος από εκείνη που δεν κοστίζει για το iPhone (η Apple Care έχει ένα επιπλέον κόστος για προσθήκη όταν αγοράζουμε μία από τις συσκευές της), η γρήγορη αντικατάσταση του iPhone είναι προστέθηκε. Επιπλέον, διατηρείται η διεθνής κάλυψη που σας έχουμε πει στο παρελθόν κατά τη διάρκεια αυτού του επιπλέον έτους των δύο που προσφέρει η Apple στο πακέτο.

Σίγουρα τώρα είναι λίγο πιο εύκολο να καταλάβουμε τι Περίοδος εγγύησης iPhone που καλύπτεται σύμφωνα με δωρεάν προϊόντα της Apple, προϊόντα επί πληρωμή και αυτά που προσφέρονται από τη νομοθεσία περί καταναλωτών. Γνωρίζατε ήδη αυτές τις πληροφορίες;


Ενδιαφέρεσαι για:
Τι πρέπει να κάνουμε εάν το iPhone μας απενεργοποιηθεί ξαφνικά
Ακολουθήστε μας στις Ειδήσεις Google

Αφήστε το σχόλιό σας

Η διεύθυνση email σας δεν θα δημοσιευθεί. Τα υποχρεωτικά πεδία σημειώνονται με *

*

*

  1. Υπεύθυνος για τα δεδομένα: AB Internet Networks 2008 SL
  2. Σκοπός των δεδομένων: Έλεγχος SPAM, διαχείριση σχολίων.
  3. Νομιμοποίηση: Η συγκατάθεσή σας
  4. Κοινοποίηση των δεδομένων: Τα δεδομένα δεν θα κοινοποιούνται σε τρίτους, εκτός από νομική υποχρέωση.
  5. Αποθήκευση δεδομένων: Βάση δεδομένων που φιλοξενείται από τα δίκτυα Occentus (ΕΕ)
  6. Δικαιώματα: Ανά πάσα στιγμή μπορείτε να περιορίσετε, να ανακτήσετε και να διαγράψετε τις πληροφορίες σας.

  1.   Γιάννης dijo

    Δεν τους ήξερα .. Αγόρασα ένα iphone σε ένα κατάστημα κινητής τηλεφωνίας και ρώτησα για την εγγύηση .. μου είπαν ότι ήταν ένα έτος ...

  2.   Τα Χουάν-τα dijo

    Στα Κανάρια Νησιά είναι άχρηστο

    1.    Μπαρτού dijo

      Εάν βρίσκεστε στο LPA, το SAT βρίσκεται στο León y Castillo. Ο υπολογιστής της μπανάνας είναι υπεύθυνος εάν τον αγοράσετε εκεί, όπως το αγγλικό δικαστήριο ή το τηλεφωνικό σπίτι που είναι όπου πωλούνται δωρεάν.
      αφορά

  3.   Ντέιβιντ Λόπεζ ντελ Κάμπο dijo

    Δύο χρόνια για να το διαβάσω καθιστά πολύ σαφές όταν εισάγετε τον λογαριασμό σας και βάλετε τον σειριακό αριθμό παρακάτω όπου λέει ενεργοποιημένο ok δωρεάν τεχνική βοήθεια εντάξει το παρακάτω ορίζει ότι για την ανάγνωση είναι δύο χρόνια αυτό που η Apple προφέρει μόνο ένα, έτσι ώστε τα ακόλουθα Σελίδες 79 € και έξω, αλλά σας καλύπτει 2

  4.   Ντέιβιντ Λόπεζ ντελ Κάμπο dijo

    Και στα Κανάρια Νησιά θα είναι το ίδιο όπως και σε άλλες πόλεις, φίλε μου

  5.   sawniya dijo

    Είναι ένα έτος τεχνικής βοήθειας, το ξέρω από τη δική μου εμπειρία. Πάνω από το ότι δεν κάνουν προϋπολογισμό ή τίποτα, αυτό που σας στέλνουν δεν είναι ούτε καν δικό σας, ούτε νέο, είναι ανακαινισμένο (ανακυκλωμένο) και δεν σας παρέχουν εκτεταμένη εγγύηση, σαν να σας είχαν δώσει δική σας, επιπλέον, ότι ο χρόνος στο SAT υπολογίζεται με τον χρόνο της εγγύησης και αυτό είναι το απαιτούμενο στο γραφείο του καταναλωτή.

  6.   Δαβίδ dijo

    2 χρόνια, πήρα ένα iPad για περισσότερο από ένα χρόνο σε ένα κατάστημα της Apple και δεν είχα κανένα πρόβλημα με την εγγύηση

  7.   Αρκτούρος dijo

    Υπάρχει ένα σφάλμα στο άρθρο και είναι ότι κατά τη διάρκεια του πρώτου έτους μπορείτε να το πάρετε σε ένα Apple Store ανεξάρτητα από το πού το αγοράσατε. Από το δεύτερο έτος, θα πρέπει να το πάρετε στο κατάστημα όπου το αγοράσατε για επισκευή.

  8.   περιστροφή dijo

    Το applecare για iphone και ipad είναι 2 χρόνια όχι 3. 3 χρόνια είναι για mac και οθόνες. Προσέξτε να μπερδέψετε τους ανθρώπους

    https://www.apple.com/es/support/products/iphone.html

  9.   Ιβάν dijo

    Είναι δύο χρόνια εφόσον αγοράζεται στο όνομα ενός ατόμου, εάν αγοραστεί και τιμολογηθεί σε έναν ελεύθερο επαγγελματία ή μια εταιρεία που σας δίνουν μόνο 1 έτος και μπορείτε να το βάλετε όπως θέλετε, δεν σας δίνουν προσοχή, δεν έχει σημασία πόσο ο νόμος λέει ότι υπάρχουν 2 χρόνια.
    Πάντα πρόκειται να προσπαθήσουν να σας «ξεγελάσουν» ή να σας «παγώσουν» να αγοράσετε το Apple Care όταν έχουν ήδη αυτά τα 2 χρόνια σωστά.
    Τα φύλλα αξιώσεων περνούν από την Αψίδα του Θριάμβου. Το λέω αυτό από την εμπειρία…

  10.   gr33nbow dijo

    Είναι δύο χρόνια το βλέπεις όπου κι αν κοιτάξεις, άλλαξαν ένα iPad για ένα νέο μετά από περισσότερο από ένα χρόνο και δεν είχα κανένα εισιτήριο ή τίποτα, αν τους ξεγελάσουν, τους υπενθυμίζω ότι η Facua τους καταγγέλλει και ότι δεν θα φύγεις την υπηρεσία εγγύησης.

    αφορά

    1.    Ιβάν dijo

      Λοιπόν, σας λέω ήδη ότι δεν είναι έτσι σε όλες τις περιπτώσεις. Εάν δεν το αγοράσετε απευθείας από αυτούς, σας δίνουν μόνο το πρώτο έτος, το δεύτερο έτος σας δίνεται από το κατάστημα που το πούλησε. Και μπορείτε να τα φορέσετε όπως θέλετε ότι δεν αφήνουν το χέρι τους να στρίψει. Εάν θέλετε, μπορώ να σας δώσω τα φύλλα αξίωσης που έβαλα και τα οποία παρεμπιπτόντως ήταν άχρηστα.
      Και καθώς είναι μια εταιρεία περιορισμένης ή αυτόνομης, ο αγοραστής είναι μόνο 1 έτος.

  11.   Χοσέ Αντόνιο Λεβί Σερράνο dijo

    Γεια σας, ξέρετε εάν η εγγύηση καλύπτει τη θραύση του γυαλιού οθόνης, σας ευχαριστώ.