Δεν είναι καινούργιος αυτός ο ανοιχτός πόλεμος που έχει το Facebook με όλα τα μέσα για να επικρίνει το σύστημα αντι-παρακολούθησης που ενσωματώνεται στο iOS 14. Λοιπόν, Σύμφωνα με μια νέα έκδοση του Harvard Business Review, το Facebook θα χρησιμοποιούσε ψευδή δεδομένα ενάντια στο σύστημα ανίχνευσης που θα εφαρμόσει η Apple στο λειτουργικό της σύστημα.
Όπως γνωρίζετε, η Apple θα απαιτήσει από τους χρήστες να αποδεχτούν ότι οποιαδήποτε εφαρμογή "παρακολουθεί" τα δεδομένα τους, ώστε να μπορούν να τα χρησιμοποιήσουν για άλλες λειτουργίες, όπως η προσφορά εξατομικευμένων διαφημίσεων. Αυτό επηρεάζει άμεσα το επιχειρηματικό μοντέλο του Facebook. οπότε ξεκίνησε την εκστρατεία του τον επικρίνοντας από την πρώτη στιγμή.
Η έκδοση του Harvard Business Review αναφέρει τα εξής:
Η Apple θα απαιτήσει σύντομα από τους χρήστες να συμφωνήσουν για το αν μπορούν να κάνουν επιχειρήσεις (ή εφαρμογές) παρακολούθησης των δεδομένων σας για εξατομίκευση διαφημίσεων. Το Facebook παλεύει ενάντια σε αυτήν την απόφαση με μια πολύ επιθετική διαφημιστική καμπάνια, δείχνοντας στοιχεία ότι αυτό το μέτρο θα επηρεάσει αρνητικά τις μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις. Αλλά αυτά τα στοιχεία είναι ψεύτικα, όπως πιθανώς γνωρίζει το Facebook.
Η ανάρτηση επισημαίνει έναν ισχυρισμό που κάνει το Facebook στην καμπάνια του και στον ιστότοπό του, δηλώνοντας ότι «ένας μέσος διαφημιζόμενος μικρών επιχειρήσεων μπορεί να δει τις πωλήσεις του να μειώνονται κατά περισσότερο από 60% για κάθε δολάριο που επενδύετε. Ωστόσο, η ανάρτηση δείχνει ότι πρόκειται για αναφορά στην απόδοση διαφημιστικής δαπάνης (ROAS) του Facebook. Περισσότερα από την ανάρτηση:
Στην εκστρατεία του ενάντια στη νέα πολιτική απορρήτου της Apple, το Facebook υποδεικνύει ότι εάν συγκρίνετε την απόδοση διαφημιστικών καμπανιών με την εξατομικευμένη διαφήμιση με εκείνες που δεν το κάνουν, οι μικρές επιχειρήσεις θα έβλεπαν το εισόδημά τους να μειώνεται έως και 60% επειδή στερούνται της εξατομικευμένης διαφήμισης.
Ωστόσο, αυτό το 60% που μπορεί να είναι τόσο τρομακτικό, είναι πολύ υψηλό. Οι ελεγχόμενες δοκιμές καμπανιών που συγκρίνουν εξατομικευμένες και μη εξατομικευμένες διαφημίσεις αποκαλύπτουν πολύ μικρότερες διαφορές στα έσοδα.
Η ανάρτηση Harvard Business Review συζητά επίσης τον ισχυρισμό του Facebook ότι μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις ξεκίνησαν ή αύξησαν τη χρήση εξατομικευμένων διαφημίσεων στα κοινωνικά μέσα κατά τη διάρκεια της πανδημίας:
Σύμφωνα με το Facebook, η απόφαση της Apple είναι ιδιαίτερα επιζήμια κατά τη διάρκεια αυτής της πανδημίας, καθώς, όπως δηλώνεται από τις διαφημίσεις και τον ιστότοπο του Facebook, «το 44% των μικρών και μεσαίων επιχειρήσεων ξεκίνησαν ή αύξησαν τη χρήση εξατομικευμένων διαφημίσεων στα κοινωνικά μέσα κατά τη διάρκεια της πανδημίας, σύμφωνα με μια νέα μελέτη Deloitte.
Αυτός ο αριθμός μας φάνηκε λανθασμένος, οπότε κοιτάξαμε προσεκτικά τη μελέτη Deloitte και διαπιστώσαμε ότι το Facebook ανέφερε εσφαλμένα τον αριθμό.
Στη μελέτη της, η Deloitte ρώτησε εταιρείες σε εννέα βιομηχανίες εάν είχαν αυξήσει τη χρήση στοχευμένης διαφήμισης στα κοινωνικά μέσα κατά τη διάρκεια της πανδημίας. Ο τομέας με την υψηλότερη αύξηση ήταν οι τηλεπικοινωνίες και η τεχνολογία, αλλά η αύξηση ήταν μόνο 34%. Άλλοι τομείς είχαν πολύ μικρότερες αυξήσεις. Οι εταιρείες επαγγελματικών υπηρεσιών, για παράδειγμα, σημείωσαν αύξηση μόνο 17%. Φαίνεται ότι το Facebook επέλεξε τα δεδομένα που υποστήριζαν καλύτερα τα επιχειρήματά του και στη συνέχεια αύξησε τα δεδομένα του κατά το ένα τρίτο.
Αυτό δεν σημαίνει ότι η κίνηση της Apple δεν μπορεί να έχει αντίκτυπο στα έσοδα από διαφημίσεις για μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις. Ωστόσο, ο τρόπος να επικρίνουμε αυτό το νέο μέτρο από το Facebook δεν είναι καθόλου σωστός. Παραπλανητικές πληροφορίες, χειραγώγηση των αποτελεσμάτων και λησμονημία, ώστε να μην πέσουν το beach bar. Ο Zuckerberg σίγουρα φαίνεται φοβισμένος.
