Βρισκόμαστε σε μια εποχή που οι πωλήσεις του καλύτερου προϊόντος της, του iPhone, φαίνεται να έχουν κορυφωθεί και να αρχίσουν να υποφέρουν, και η Apple πρέπει να αντιμετωπίσει μια νέα εποχή στην οποία το υλικό θα συνεχίσει να έχει μεγάλη σημασία, αλλά στην οποία θα είναι δύσκολο να επαναληφθούν τα αποτελέσματα των πωλήσεων των τελευταίων ετών.
Με βάση χρηστών που ζηλεύει οποιαδήποτε εταιρεία και η πίστη τους είναι πιο χαρακτηριστική μιας θρησκείας από μια εταιρεία τεχνολογίας, ήρθε η ώρα η Apple να ανατρέψει τη στρατηγική της και να επικεντρωθεί σε κάτι που μπορεί να εξασφαλίσει εκατομμύρια δολάρια σε έσοδα για τα επόμενα χρόνια: Υπηρεσίες.
Προετοιμασία του τρόπου
Δεν είναι κάτι νέο στην Apple, η οποία επεκτείνει τις υπηρεσίες της εδώ και χρόνια, στο βαθμό που τα έσοδά της έχουν μετατραπεί από κάτι σχεδόν ανέκδοτο το 2013 (περίπου 4.000 εκατομμύρια δολάρια ανά τρίμηνο) σε μία από τις κορυφαίες πηγές το πρώτο τρίμηνο του 2019 με περισσότερα από 10.000 δισεκατομμύρια δολάρια. Σε μόλις πέντε χρόνια, το εισόδημα από υπηρεσίες έχει σχεδόν τριπλασιαστεί και σχεδόν χωρίς να το συνειδητοποιήσουμε.
Το Apple Pay, το iCloud, το Apple Care, το Apple Music ... είναι επιχειρήσεις που έχουν αναπτυχθεί με την πάροδο των ετών, και που παρέχουν όλο και περισσότερα έσοδα. Αλλά είναι καιρός να κάνουμε ένα μεγαλύτερο άλμα και σίγουρα να στραφούμε σε αυτήν την επιχείρηση, κάτι που φαίνεται να είναι αυτό που βλέπουμε αυτήν τη Δευτέρα. Υπάρχουν 1.400 δισεκατομμύρια ενεργές συσκευές Apple σήμερα, όλοι τους δυνητικοί πελάτες ό, τι προσφέρει η Apple αυτή τη Δευτέρα.
Apple Video, μια νέα πλατφόρμα
Είμαστε μήνες, θα έλεγα ακόμη και χρόνια, μιλώντας για την υπηρεσία ροής της Apple. Εκείνη την εποχή, έπρεπε ήδη να κάνει την αλλαγή με μουσική στο iTunes και να κάνει το άλμα στη ροή μουσικής. Τώρα είναι η σειρά των ταινιών και των τηλεοπτικών σειρών. Εάν το Spotify κάνει τα πράγματα πολύ δύσκολα για την Apple Music, το ίδιο θα συμβεί τώρα και με το Netflix, ο γίγαντας ροής βίντεο και σε μικρότερο βαθμό με το Amazon Video.
Ωστόσο, η στρατηγική της Apple μπορεί να διαφέρει από αυτήν του Netflix. Η Apple θα μπορούσε να επιλέξει να γίνει μια πλατφόρμα που περιλαμβάνει άλλες υπηρεσίες, παρά μια ίδια την υπηρεσία. Προφανώς θα έχει τις δικές του αποκλειστικές παραγωγές που είναι ελκυστικές για πολλούς πελάτες, αλλά είναι δύσκολο να ανταγωνιστεί με τις μεγάλες εταιρείες παραγωγής που ήδη επενδύουν δισεκατομμύρια δολάρια ετησίως σε προϊόντα για τηλεόραση και κινηματογράφο.
Η οπτικοακουστική αγορά αλλάζει συνεχώς, και αν πριν από μερικά χρόνια ζητήσαμε μια υπηρεσία ροής να φτάσει στην Ισπανία, τώρα αρχίζουμε να έχουμε προβλήματα με την επιλογή σε ποια θα εγγραφείτε. Το περιεχόμενο είναι κατακερματισμένο, συμπεριλαμβανομένων των Netflix, HBO, Amazon Prime Video και άλλων μικρών υπηρεσιών ροής, τα επόμενα χρόνια θα συμμετάσχουν λίγα ακόμη, το καθένα με το περιεχόμενο ροής τους. Εάν θέλετε να δείτε ταινίες Marvel, Star Wars ή Pixar, δεν θα μπορείτε πλέον να τις αναζητήσετε στο Netflix ή στο HBO, θα πρέπει να προσλάβετε την υπηρεσία Disney +, για παράδειγμα.
Η Apple θα γινόταν μια πλατφόρμα στην οποία θα μπορούσαν να συναφθούν διάφορες υπηρεσίες, σε πιθανώς χαμηλότερη τιμή μέσω "πακέτων", και όλα αυτά περιλαμβάνονται σε μια εφαρμογή και μια συσκευή. Δεν θα χρειαστεί να ανησυχείτε για το πού βρίσκεται η σειρά Game of Thrones ή πού μπορώ να δω την τελευταία ταινία Tarantino, γιατί όλα αυτά θα συγκεντρωθούν στην εφαρμογή τηλεόρασης που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε στο Apple TV, στο iPhone και στο iPad σας και σύντομα στην έξυπνη τηλεόρασή σας. Τουλάχιστον αυτό λένε αυτοί που λένε ότι γνωρίζουν τι θα παρουσιάσει η Apple τη Δευτέρα.
Νέα, παιχνίδια και πιστωτική κάρτα
Παρόλο που φαίνεται ότι ο πρωταγωνιστής της εκδήλωσης της 25ης Μαρτίου θα είναι η υπηρεσία ροής βίντεο, θα υπάρχουν και άλλες καινοτομίες που θα συμπληρώνουν αυτή τη στροφή προς τις υπηρεσίες. Η Apple ξεκίνησε την εφαρμογή Ειδήσεις πριν από αρκετά χρόνια και κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου ετοιμάζει τη συνδρομητική της υπηρεσία για αυτήν την εφαρμογή. Πληρώστε ένα μηνιαίο τέλος που θα σας επέτρεπε να έχετε πρόσβαση σε περιεχόμενο από δημοσιεύσεις όπως το Wall Street Journal και το Vox, καθώς και αμέτρητα περιοδικά.
Κάτι παρόμοιο θα μπορούσε να συμβεί με βιντεοπαιχνίδια από το App Store. Μια μηνιαία χρέωση που θα σας επιτρέψει να έχετε πρόσβαση σε μια επιλογή βιντεοπαιχνιδιών από διαφορετικούς προγραμματιστές σε όλες τις συσκευές σας. Λένε ότι η Apple θα διανέμει το εισόδημα σε κάθε προγραμματιστή με βάση τη διάρκεια των βιντεοπαιχνιδιών τους.
Και τέλος, αυτή τη Δευτέρα θα μπορούσαμε επίσης να δούμε μια νέα πιστωτική κάρτα στο Apple Pay, αλλά αυτή τη φορά μια κάρτα της Apple. Ο David Solomon, Διευθύνων Σύμβουλος της Goldman Sachs, αναμένεται να είναι στην παρουσίαση της Δευτέρας παρουσιάστε αυτήν τη νέα κάρτα που θα ήταν διαθέσιμη μόνο στο Πορτοφόλι, την εφαρμογή της Apple για τη διαχείριση πιστωτικών καρτών. Το Apple Pay είναι πλέον διαθέσιμο σε όλο τον κόσμο με εκατομμύρια χρήστες να το χρησιμοποιούν καθημερινά, και γιατί να μείνετε με μια μικρή προμήθεια όταν μπορείτε να έχετε τη δική σας κάρτα για να κάνουν οι χρήστες πληρωμές.
Αμφιβολίες προς εκκαθάριση
Όλα αυτά φαίνονται υπέροχα, αλλά υπάρχουν πολλές αμφιβολίες που πρέπει να ξεκαθαριστούν ότι θα δούμε να επιλύονται χωρίς αμφιβολία σε μόλις πάνω από 24 ώρες. Το βασικό είναι να γνωρίζουμε τις συμφωνίες που έχει συνάψει η Apple με τους κύριους παρόχους περιεχομένου, όχι μόνο για την υπηρεσία βίντεο αλλά και για την εφαρμογή Ειδήσεις, και για αυτό το κατ 'αποκοπή ποσοστό παιχνιδιών που λένε ότι έχουν ετοιμάσει για εμάς. Αλλά δεν είναι λιγότερο σημαντικό να γνωρίζουμε τη διαθεσιμότητα όλων αυτών των υπηρεσιών.
Μετά από πολύ καιρό μετά την κυκλοφορία του, οι εφαρμογές τηλεόρασης και ειδήσεων είναι διαθέσιμες σε λίγες χώρες εκτός των Ηνωμένων Πολιτειών (και μία από αυτές δεν είναι η Ισπανία). Η εκκίνηση μιας υπηρεσίας μεγέθους που περιγράψαμε και περιορίζεται σε μερικές αγγλόφωνες χώρες δεν είναι καθόλου καλή, μόνο για να απογοητεύσει τους χρήστες που παραγγέλνουν εκτός αυτών των χωρών. Το χειρότερο από όλα είναι ότι έχουμε δει αυτή την ταινία στο παρελθόνκαι φοβόμαστε ότι αυτό θα έχει το ίδιο τέλος.