Όπως συμβαίνει συχνά μετά την κυκλοφορία ενός νέου προϊόντος, οι Αναφορές Καταναλωτών έχουν εκδώσει την ετυμηγορία τους, και όπως συμβαίνει συχνά, δεν είναι πολύ ευνοϊκή για την Apple. Το HomePod λαμβάνει βαθμολογία "πολύ καλή", αλλά κατατάσσεται ελαφρώς πίσω από το Google Home Max και το Sonos One., δύο έξυπνα ηχεία κατευθύνουν τον ανταγωνισμό στο νέο HomePod.
Παρά το γεγονός ότι πολλά blogs και εμπειρογνώμονες έχουν τοποθετήσει το HomePod στην πρώτη θέση των έξυπνων ηχείων, μπροστά από οποιοδήποτε παρόμοιο προϊόν που διατίθεται επί του παρόντος στην αγορά, οι Αναφορές καταναλωτών δημοσιεύουν αυτήν την αναφορά που έρχεται σε αντίθεση με σχεδόν ολόκληρο το δίκτυο. Ωστόσο, η ιστορία μας λέει ότι αυτή η αναφορά έχει μικρή ισχύ και μπορεί ακόμη και να αλλάξει σε μερικές εβδομάδες.
Τι είναι οι αναφορές καταναλωτών
Το Consumer Reports είναι ένα αμερικανικό περιοδικό που είναι αφιερωμένο στην ανεξάρτητη ανάλυση καταναλωτικών προϊόντων. Μπορούμε να πούμε ότι είναι κάτι παρόμοιο με τον οργανισμό OCU στην Ισπανία. Όχι σε αυτό οποιοδήποτε είδος διαφήμισης και πληρώνετε για όλα τα προϊόντα σας, προκειμένου να διασφαλιστεί η μέγιστη αντικειμενικότητα στην ανάλυσή σας. Εκτός από τη βαθμολόγηση νέων προϊόντων, δημοσιεύει επίσης οδηγούς αγορών που προτείνουν τις πιο έξυπνες αγορές συγκρίνοντας παρόμοια προϊόντα από τις ίδιες μάρκες. Σύμφωνα με την Wikipedia, το περιοδικό έχει περίπου 7 εκατομμύρια συνδρομητές, αλλά Η συνάφειά του είναι μεγαλύτερη καθώς πολλά άλλα μέσα επαναλαμβάνουν την ανάλυσή του, αποτελεί σημαντική αναφορά στον τεχνολογικό κόσμο.
Οι δημοσιεύσεις του δεν εξαιρούνται από διαμάχες και διορθώσεις, συμπεριλαμβανομένων δικαστικών αποφάσεων κατά. Είναι πολύ γνωστό έκθεση που δημοσιεύθηκε το 2006 στην οποία είπε ότι έξι υβριδικά οχήματα δεν θα εξοικονομούσαν χρήματα στους αγοραστές τους, αλλά το αντίθετο, και έπειτα πρέπει να διορθώσουν την έκθεσή του δηλώνοντας ότι είχε υπολογίσει εσφαλμένα την απόσβεσή τους. Μόλις ένα χρόνο αργότερα, κυκλοφόρησε μια άλλη καταστροφική έκθεση που ισχυρίζεται ότι μόνο δύο θέσεις ασφαλείας για παιδιά πέρασαν τις δοκιμές συντριβής στις Ηνωμένες Πολιτείες, οι οποίες προκάλεσαν η ίδια η Εθνική Αρχή Ασφάλειας Κυκλοφορίας για να επαναλάβει αυτές τις δοκιμές και να υποχρεώσει τις Αναφορές Καταναλωτών να παραδεχτούν ότι είχε πραγματοποιήσει τις δοκιμές της υπό λανθασμένες συνθήκες και γι 'αυτό τα αποτελέσματά τους ήταν αντίθετα.
Το iPhone 4 και το AntennaGate
Ακόμη και ο νεότερος από τους ασφαλείς παραδείσους που έχουν ακούσει για τη διάσημη αποτυχία του iPhone 4 που έχασε την κάλυψη αν το κρατούσατε σφιχτό με το ένα χέρι, καλύπτοντας πλήρως μια συγκεκριμένη περιοχή της μεταλλικής του άκρης. Αυτό που ήταν γνωστό ως AntennaGate έκανε τον ίδιο τον Steve Jobs να μας διδάξει πώς να πάρει το iPhone σωστά, αλλά τελικά ανάγκασε την Apple να ανταποκριθεί προσφέροντας ένα προφυλακτήρα δώρου ή κάλυψη για όλους τους χρήστες που παραπονέθηκαν για αυτήν την αποτυχία. Οι Αναφορές καταναλωτών πρωταγωνίστησαν επίσης σε μια νέα διαμάχη με αυτό το πρόβλημα και την επανεξέταση του iPhone 4.
Ξεκίνησε η δημοσίευση μια αναφορά στο οποίο είπε ότι δεν συνέστησε την αγορά αυτού του τερματικού, λόγω αυτής της αστοχίας κεραίας. Ωστόσο, η πλήρης ανάρτηση, η οποία ήταν ορατή μόνο στους συνδρομητές που πληρώνουν, αξιολόγησε το iPhone 4 ως το καλύτερο smartphone στην αγορά εκείνη την εποχή. Το να μην προτείνουμε την αγορά του τηλεφώνου που θεωρείτε ως το καλύτερο στην αγορά εξακολουθεί να είναι μια αρκετά προφανής ασυμφωνία, αλλά δεδομένου ότι οι περισσότερες δημοσιεύσεις και αναγνώστες έμειναν με τη δωρεάν περίληψη της έκδοσης στην οποία δεν εμφανίστηκε η τελική σημείωση της συσκευής, το θέμα δεν έφτασε στο επίκεντρο. Σε αυτήν την περίπτωση, οι Αναφορές Καταναλωτών δεν διόρθωσαν ούτε δημοσίευσαν καμία εξήγηση ως προς αυτό.
Το MacBook Pro με Touch Bar και το "πρόβλημα" με την μπαταρία
Πιο πρόσφατη είναι η περίπτωση του MacBook Pro. Όταν αυτοί οι νέοι φορητοί υπολογιστές έφτασαν στην αγορά με το ολοκαίνουργιο Touch Bar το 2016, η έκθεση Consumer Reports ήταν και πάλι καταστροφική, χωρίς να προτείνει την αγορά τους λόγω σοβαρών προβλημάτων μπαταρίας. Η δημοσίευση έδωσε άνισα αποτελέσματα, με διάρκεια ζωής της μπαταρίας από 4 ώρες, κάπως γελοία, έως 19 ώρες., ακόμη περισσότερο από ό, τι ανέφερε η Apple στον ιστότοπό της. Παρά αυτά τα ύποπτα περίεργα δεδομένα, οι Αναφορές Καταναλωτών εξέδωσαν την ετυμηγορία τους, προκαλώντας μια αμφιλεγόμενη χιονόπτωση στην οποία για άλλη μια φορά εγκαυμάστηκε.
Αποδεικνύεται ότι οι δοκιμές πραγματοποιήθηκαν ενεργοποιώντας μια επιλογή στο Safari που προορίζεται μόνο για προγραμματιστές και ότι είναι αλήθεια ότι είχε ένα σφάλμα που προκάλεσε υπερβολική κατανάλωση πόρων (επιλύθηκε αργότερα από την Apple), αλλά φυσικά δεν ήταν κάτι που ο κανονικός χρήστης θα χρησιμοποιούσε καθημερινά. Μόλις οι δοκιμές διεξήχθησαν στις σωστές συνθήκες, διόρθωσε τα αποτελέσματά του και κατέληξε να προτείνει την αγορά του MacBook Pro..
Το HomePod, περιμένετε μια νέα διόρθωση;
Λαμβάνοντας υπόψη όσα έχουμε δει, και λαμβάνοντας υπόψη ότι οι εκθέσεις καταναλωτών χρειάστηκαν μόλις τρεις ημέρες για να ξεκινήσουν την ετυμηγορία σας, δεν θα ήταν περίεργο το γεγονός ότι μέσα σε μερικές εβδομάδες η δημοσίευση αλλάζει την ετυμηγορία της, ειδικά αν προσέξουμε το γεγονός ότι η ίδια η δημοσίευση Οι Αναφορές καταναλωτών αναφέρουν στην ανάλυσή της ότι "τα πλήρη αποτελέσματα των δοκιμών θα δημοσιευθούν τις επόμενες εβδομάδες" και ότι ένα από τα πιο σημαντικά χαρακτηριστικά του HomePod, το οποίο δεν είναι τίποτα περισσότερο και τίποτα λιγότερο από τον προσαρμοστικό ήχο του, "είναι ένα χαρακτηριστικό που δεν έχει αξιολογηθεί σε δοκιμές."
Η Verge, Τι Hi-Fiή Engadget Ισχυρίζονται ότι το HomePod είναι το καλύτερο έξυπνο ηχείο από την άποψη του ήχου που κατάφεραν να δοκιμάσουν και δεν είναι ακριβώς δημοσιεύσεις που έχουν επιφυλάξεις στην κριτική των προϊόντων της Apple όταν είναι απαραίτητο. Σε Reddit έχει γίνει πολύ διάσημο η περιεκτική αναθεώρηση που καταλήγει στο συμπέρασμα ότι το HomePod ακούγεται καλύτερα από ένα από τα πιο αναγνωρισμένα ηχεία από ειδικούς και τιμή 999 $. Αυτή η ιστορία δεν έχει τελειώσει, σίγουρα.