Σε μια ήσυχη κίνηση, η Apple επέκτεινε επίσημα το πρόγραμμα εξυπηρέτησης για τα AirPods Pro που είχαν προβλήματα ήχου. Αυτό το πρόγραμμα αντικατάστασης ξεκίνησε πριν από περίπου ένα χρόνο, τον Οκτώβριο του 2020 και οι μονάδες με αυτό το πρόβλημα κατασκευάστηκαν πριν από τον Οκτώβριο του ίδιου έτους.
Τα προβλήματα που αναφέρει η Apple σε αυτό το πρόγραμμα αντικατάστασης σχετίζονται αποκλειστικά με AirPods Pro, δεν σχετίζονται με τα AirPods ή τα AirPods Max. Τώρα η εταιρεία του Κουπερτίνο επεκτείνει αυτό το πρόγραμμα αυτόματα και χωρίς να δημοσιεύσει καμία είδηση σχετικά με αυτό.
Σε αυτή την περίπτωση την αποτυχία αυτών των AirPods Pro μεταφράζεται σε:
- Κλικ ή στατικοί ήχοι που αυξάνονται σε θορυβώδη περιβάλλοντα, κατά την άσκηση ή κατά τη διάρκεια μιας κλήσης
- Η ενεργή ακύρωση θορύβου δεν λειτουργεί όπως αναμένεται. Για παράδειγμα, υπάρχει απώλεια ήχων μπάσων ή αύξηση των ήχων του φόντου, όπως ο θόρυβος του δρόμου ή ο θόρυβος του αεροπλάνου
Έτσι, χρήστες που επηρεάζονται από οποιοδήποτε από αυτά τα προβλήματα θα έχουν κάλυψη από την Apple μέχρι τον Οκτώβριο του 2022. Αλλά και όλοι όσοι χρήστες αγόρασαν το AirPods Pro το 2020 πριν κυκλοφορήσει η επισκευασμένη έκδοση τον Οκτώβριο του 2020 μπορούν να ζητήσουν αντικατάσταση μέχρι το 2023.
Η Apple ή ένας εξουσιοδοτημένος πάροχος σέρβις της Apple θα επισκευάσει τα επηρεαζόμενα AirPods Pro είτε αριστερά είτε δεξιά είτε και τα δύο εντελώς δωρεάν. Λογικά η θήκη φόρτισης AirPods Pro δεν επηρεάζεται και επομένως δεν θα αντικατασταθεί. Εάν πιστεύετε ότι είστε ένας από αυτούς που επηρεάζονται από αυτό το πρόβλημα, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Υποστήριξη της Apple για να λυθει το προβλημα.
