Η αμφισβήτηση της μπαταρίας του iPhone: ας ξεκαθαρίσουμε τα πράγματα

Έχουμε περάσει εβδομάδες με τη διαμάχη σχετικά με το πώς η Apple επιβραδύνει τις συσκευές των οποίων η μπαταρία έχει φθαρεί και ήδη εμποδίζει τη σωστή λειτουργία τους. Η εταιρεία του Κουπερτίνο έχει εμπλακεί σε μια σπείρα ειδήσεων και δηλώσεων που έχουν κάνει αυτό το «slowgate» ένα από τα σημαντικότερα των τελευταίων ετών.. Πριν από λίγα 24ωρα, η εταιρεία αναγκάστηκε να δημοσιεύσει ανοιχτή επιστολή προς τους πελάτες της διευκρινίζοντας το θέμα και δίνοντας λύση.

Ωστόσο, μετά την επιστολή, έχουν δημοσιευτεί πληθώρα ειδήσεων που, πέρα ​​από το να διευκρινίζουν τα πράγματα, τα έχουν μπερδέψει ακόμα περισσότερο, δημιουργώντας μια σειρά από προσδοκίες στους χρήστες που δεν είναι πιθανό να εκπληρωθούν και καταλήγουν να προκαλούν νέες απογοητεύσεις. Σε αυτό το άρθρο θέλουμε να βοηθήσουμε να γίνουν τα πράγματα λίγο πιο ξεκάθαρα από ό,τι είναι τώρα.

Το πρόβλημα της μπαταρίας και το iPhone σας

Όλα ξεκίνησαν επειδή ορισμένοι χρήστες άρχισαν να δημοσιεύουν σε διαφορετικά φόρουμ στο διαδίκτυο πώς τα παλιά τους iPhone άρχισαν ξαφνικά να λειτουργούν πολύ καλύτερα μετά από αλλαγή μπαταρίας. Όταν ανανεώνετε αυτό το στοιχείο του iPhone σας, αυτό που περιμένετε είναι ότι μπορεί να διαρκέσει περισσότερες ώρες χωρίς να χρειάζεται να το φορτίσετε., αλλά αυτοί οι χρήστες παρατήρησαν κάτι ακόμα καλύτερο: η απόδοση του iPhone τους βελτιώθηκε, μπορούσαν ακόμη και να την αντικειμενοποιήσουν χρησιμοποιώντας δοκιμές απόδοσης που έδιναν συγκεκριμένα στοιχεία.

Μετά από αυτό, πολλά αποτελέσματα αναφοράς άρχισαν να δημοσιεύονται με μια από τις πιο γνωστές εφαρμογές: το Geekbench, και επιβεβαίωσαν ότι, πράγματι, κατά την αλλαγή της μπαταρίας των συσκευών τους, οι βαθμολογίες που έλαβαν ήταν υψηλότερες. Με άλλα λόγια, φαινόταν ήδη ξεκάθαρο ότι η αλλαγή της μπαταρίας θα βελτίωνε την απόδοση του iPhone σας εκτός από την αύξηση των ωρών χρήσης ανά ημέρα.

Εξήγηση της Apple

Με όλα αυτά τα δεδομένα, η εταιρεία δεν είχε άλλη επιλογή από το να εκδηλωθεί, παραδεχόμενη ότι επιβράδυνε συσκευές με υποβαθμισμένες μπαταρίες, με μοναδικό στόχο την αποφυγή προβλημάτων όπως ακατάλληλες διακοπές λειτουργίας ή ακόμη και πιθανές βλάβες σε άλλα εξαρτήματα. Αυτή η επίδειξη, που υποθέτουμε ότι στην εταιρεία θεωρήθηκε καλά αποδεκτή από τους χρήστες, κατέληξε να στραφεί εναντίον τους με εκατομμύρια πελατών που ήταν θυμωμένοι που η Apple επιβράδυνε σκόπιμα το iPhone τους.

Αυτή την κακή εξήγηση της εταιρείας ακολούθησαν πολυάριθμες μηνύσεις σε όλο τον κόσμο και πολύ κακή δημοσιότητα για την περίφημη «προγραμματισμένη απαξίωση». Πόσοι άνθρωποι θα έχουν αλλάξει το iPhone τους για ένα άλλο νέο μοντέλο όταν μια απλή αλλαγή μπαταρίας θα ήταν αρκετή; Η Apple κυκλοφόρησε επίσης ένα έγγραφο στο οποίο εξηγεί πώς λειτουργούν οι μπαταρίες, σε τι συνίσταται η υποβάθμιση και τι είναι αυτό που ονομάζουν "λειτουργία διαχείρισης ισχύος" Αυτό είναι που κάνει το iPhone σας να πηγαίνει πιο αργά όταν η μπαταρία δεν είναι πλέον σε καλή κατάσταση.

Σε περιπτώσεις όπου απαιτούνται ακραίες μορφές διαχείρισης ενέργειας, ο χρήστης μπορεί να αντιμετωπίσει αποτελέσματα όπως τα ακόλουθα:

• Μεγαλύτεροι χρόνοι εκκίνησης εφαρμογών
• Χαμηλότεροι ρυθμοί καρέ κατά την κύλιση
• Οπίσθιος φωτισμός (επαναπροσδιορίζεται στο Κέντρο ελέγχου)
• Μείωση έντασης ηχείου έως 3 dB
• Σταδιακές μειώσεις ρυθμού καρέ σε ορισμένες εφαρμογές
• Στις πιο ακραίες περιπτώσεις, το φλας της κάμερας θα απενεργοποιηθεί (θα εμφανίζεται ως τέτοιο στη διεπαφή της κάμερας)
• Οι εφαρμογές που ενημερώνονται στο παρασκήνιο ενδέχεται να χρειαστεί να επαναφορτωθούν κατά την εκκίνηση

Πολλές από τις θεμελιώδεις πτυχές δεν θα επηρεαστούν από αυτό το χαρακτηριστικό διαχείρισης ενέργειας. Αυτά περιλαμβάνουν τα ακόλουθα:

• Ποιότητα κλήσεων δικτύου κινητής τηλεφωνίας και απόδοση ρυθμού μεταφοράς δικτύου
• Ποιότητα φωτογραφιών και βίντεο που τραβήχτηκαν
• Απόδοση GPS
• Ακρίβεια τοποθεσίας
• Αισθητήρες όπως γυροσκόπιο, επιταχυνσιόμετρο και βαρόμετρο
• Apple Pay

Η Apple χαμηλώνει την αντικατάσταση της μπαταρίας σας

Στην επιστολή που δημοσίευσε στα αγγλικά, η Apple κάνει λόγο για μείωση της αντικατάστασης της μπαταρίας ορισμένων μοντέλων iPhone προκειμένου να «τερματίστε την ανησυχία των χρηστών του, τους ευχαριστήστε για την αφοσίωσή τους και ανακτήστε την εμπιστοσύνη όσων μπορεί να αμφέβαλλαν για τις προθέσεις της εταιρείας«. Τι ακριβώς λέει;

Έως τον Δεκέμβριο του 2018, η Apple μειώνει την τιμή αντικατάστασης μπαταριών εκτός εγγύησης παγκοσμίως κατά 60 ευρώ, από 89 ευρώ σε 29 ευρώ, για όλα τα μοντέλα iPhone 6 ή μεταγενέστερα. Λεπτομέρειες θα αναρτηθούν σύντομα apple.com/uk.

Σε αυτή τη σύντομη παράγραφο, ωστόσο, υπάρχουν πολλές λεπτομέρειες που αξίζει να επισημανθούν. Γνωρίζουμε ήδη την τελική τιμή και Προκαλεί ευχάριστη έκπληξη το γεγονός ότι η Apple εφάρμοσε την ανταλλαγή ευρώ/δολαρίου υπέρ μας για μια φορά, αφού θα κοστίζει 29€ (29$ στις Ηνωμένες Πολιτείες). Αυτό αντιπροσωπεύει έκπτωση 60€ σε σύγκριση με την αρχική τιμή (89€) ενώ στις Ηνωμένες Πολιτείες η έκπτωση είναι 50$, αφού η αρχική τιμή ήταν 79$.

Αλλά όχι μόνο η τιμή και σημαντική, αλλά και η γνώση ποιες συσκευές εμπίπτουν σε αυτό το πρόγραμμα αλλαγής μπαταρίας. Η Apple επισημαίνει ότι μόνο από το iPhone 6 και μετά, επομένως οι χρήστες iPhone 5 ή 5s θα μείνουν εκτός αυτής της προσφοράς. Αλλά ξεκαθαρίζει επίσης ότι θα είναι οι συσκευές «των οποίων η μπαταρία πρέπει να αντικατασταθεί». Με άλλα λόγια, δεν θα είναι ο χρήστης που θα αποφασίσει αν μπορεί να εκμεταλλευτεί το σχέδιο ή όχι, θα είναι η Apple που θα περάσει τα σχετικά τεστ στην μπαταρία για να αποφασίσει εάν χρειάζεται αντικατάσταση ή όχι.

Εδώ είναι ένα άλλο σημαντικό σημείο που η Apple δεν αναφέρει, αλλά η κοινή λογική και η λογική υπαγορεύουν: Εάν το iPhone σας έχει ανεπίσημη μπαταρία, μπορείτε να ξεχάσετε να ζητήσετε τη μειωμένη αλλαγή. Η Apple δεν πρόκειται να δεχτεί συσκευές που έχουν παραβιαστεί σε ανεπίσημες υπηρεσίες, πόσο μάλλον σε ανεπίσημα εξαρτήματα.

Η αλλαγή της μπαταρίας θα βελτιώσει το iPhone μου;

Η απάντηση είναι «Ναι», αλλά με πολλά εισαγωγικά. Το πρώτο πράγμα είναι ότι η μπαταρία του iPhone σας πρέπει να είναι πραγματικά υποβαθμισμένη για να παρατηρήσετε τη βελτίωση. Αν η μπαταρία σου είναι μια χαρά και την αλλάξουν, με 99% πιθανότητα θα συνεχίσεις με τα ίδια προβλήματα που είχατε, αφού η προέλευσή τους δεν θα είναι αυτό το συστατικό. Θα πρέπει να αναζητήσετε άλλα προβλήματα λογισμικού, διαχείριση εφαρμογών ή διαμόρφωση της συσκευής σας για να βρείτε ποιο είναι το σφάλμα που την κάνει να μην λειτουργεί όπως θα έπρεπε.

Ας θυμηθούμε ότι τα προβλήματα με τα «παλιά και αργά» iPhone μας μένουν εδώ και χρόνια, εμφανίζονται πάντα μετά από κάθε μεγάλη ενημέρωση iOS και είναι νόμος της ζωής. Δεν μπορείς να ζητάς ένα iPhone από 3 χρόνια πριν για να λειτουργήσει όπως και ένα ολοκαίνουργιο, είναι το μέγιστο των ηλεκτρονικών συσκευών είτε μας αρέσει είτε όχι. Και φέτος όλα δείχνουν ότι το iOS 11 έχει κατηγορήσει περισσότερο αυτό το πρόβλημα με παλιές συσκευές Σχεδιασμένο για απολύτως τερατώδεις επεξεργαστές όπως ο A11 των iPhone 8, 8 Plus και X με τον "Neural Engine" που στερείται από το υπόλοιπο iPhone.