Η Apple δεν ήταν ποτέ γνωστή για την ενημέρωση των εφαρμογών της κατά την πρώτη αλλαγή, στην πραγματικότητα, μερικά από αυτά χρειάζονται περισσότερο χρόνο για να λάβουν ενδιαφέρον από την Apple από κάποιες εφαρμογές τρίτων. Ένα από αυτά είναι η εφαρμογή Apple Support, μια εφαρμογή που ξεκίνησε η Apple στο Apple Store πριν από περίπου 3 χρόνια και με την οποία βελτιστοποιεί τις επισκευές και βελτιώνει την εξυπηρέτηση πελατών.
Το iOS 13 παρουσίασε το σκοτεινό θέμα, μια από τις μεγαλύτερες απαιτήσεις των χρηστών και αυτό ήταν το λογικό βήμα μετά την εισαγωγή των οθονών OLED από το iPhone X. Παρά το γεγονός ότι πέρασε περισσότερο από 6 μήνες από την κυκλοφορία του, Είναι τώρα που η Apple θυμάται ότι είχε μια εφαρμογή χωρίς ενημέρωση.
Η κύρια καινοτομία που βρίσκουμε στην τελευταία ενημέρωση της εφαρμογής Apple Support, την βρίσκουμε σε σκοτεινή λειτουργία, μια σκοτεινή λειτουργία που συνοδεύεται από μια προσαρμοσμένη διεπαφή και προσανατολισμένος στα προϊόντα που έχουμε συσχετίσει με την ταυτότητά μας, έτσι ώστε να είναι πολύ πιο εύκολο να βρούμε μια λύση στα προβλήματα που μπορεί να υποφέρει η συσκευή μας.
Με τη νέα διεπαφή, είναι πολύ πιο εύκολο, όχι μόνο να βρούμε τη λύση στο πρόβλημα που έχουμε, αλλά είναι επίσης ευκολότερο επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Apple, πρόσβαση και διαχείριση των συνδρομών μας, εύρεση οδηγών για τη διαμόρφωση του τερματικού μας ... Παρόλο που αυτή η εφαρμογή είναι διαθέσιμη σε όλους τους χρήστες iOS, ορισμένες από τις λειτουργίες της ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμες σε ορισμένες χώρες ή περιοχές.
Τι νέο υπάρχει στην έκδοση 4.0 της εφαρμογής Υποστήριξη
- Επανασχεδιασμένο περιβάλλον εργασίας χρήστη και υποστηρίζει σκοτεινή λειτουργία.
- Βελτιώσεις όσον αφορά την εξεύρεση λύσης στα προβλήματα που επηρεάζουν τη συσκευή μας.
- Η επικοινωνία μαζί μας στην εξυπηρέτηση πελατών είναι πλέον πιο γρήγορη και πιο εύκολη.
