Ξέρω ότι πολλοί από εσάς θα με επικρίνουν για τη δημοσίευση αυτού και ότι θα νομίζετε ότι πρόκειται για ιστολόγιο iPhone και όχι για την Apple, αλλά νομίζω ότι αξίζετε να γνωρίζετε την αλήθεια για την Apple, επειδή υπάρχουν πολλοί από εσάς που πηγαίνετε στο Mac μετά την αγορά ένα iPhone.
Πριν από ένα χρόνο αγόρασα ένα Macbook Pro 4,1, το τελευταίο Mac πριν από τη σειρά Unibody. Στην αρχή όλα ήταν υπέροχα, ο Mac ήταν τέλειος και έδωσα στον επιτραπέζιο υπολογιστή μου χιλιάδες φορές, γρήγορο, λειτουργικό, αθόρυβο. Έξι μήνες αργότερα, με πολύ χαμηλή χρήση μπαταρίας (λιγότερο από 20 κύκλους) η μπαταρία άρχισε να αποτυγχάνει. Πήγα στο κέντρο K-Tuin στη Μαδρίτη (επώδυνη παρεμπιπτόντως) και το άλλαξαν μετά από περισσότερο από μια εβδομάδα και απόλυτη έλλειψη ενδιαφέροντος να με βοηθήσουν.
Άλλοι έξι μήνες αργότερα (και με την εγγύηση έληξε) η μπαταρία (με 23 κύκλους) απέτυχε ξανά και η Apple προφανώς δεν ανέλαβε παρά το γεγονός ότι ήταν η ΔΕΥΤΕΡΗ μπαταρία που "έφαγε" ο φορητός υπολογιστής. Έτσι, αφού διαφωνούσα με το ήμισυ του τμήματος Εξυπηρέτησης Πελατών της Apple, έπρεπε να αγοράσω μια νέα μπαταρία στη μέτρια τιμή των 150 ευρώ.
Τρεις εβδομάδες αργότερα, μία από τις μονάδες μνήμης Ram της Mac απέτυχε και έπρεπε να την αντικαταστήσω με δικά μου έξοδα, η Apple δεν ήταν υπεύθυνη καθώς η εγγύηση ήταν εκτός λειτουργίας. 50 ευρώ.
Την περασμένη εβδομάδα ο φορτιστής άρχισε να μην φορτίζει την μπαταρία. Ανατρέχοντας στη σελίδα της Apple διάβασα ότι αν και η εγγύηση έχει λήξει, ο φορτιστής μπορεί να αντικατασταθεί εάν δεν έχει υποστεί κακή χρήση. Μετά τη μετάβαση σε μια εξουσιοδοτημένη τεχνική υπηρεσία στη Μαδρίτη (όχι το K-Tuin) πέρασα όλο το απόγευμα καλώντας την Apple από το ίδιο τεχνικό κέντρο και διαφωνώντας με την τεχνική υπηρεσία επειδή είπαν ότι ο φορτιστής δεν εκτέλεσε τη λειτουργία του λόγω κακής χρήσης (όχι I ξέρετε τι κακή χρήση θα έχει στο τραπέζι όλη την ημέρα). Επιπλέον, αυτό που βρίσκεται σε κακή κατάσταση είναι η κεφαλή του συνδετήρα επειδή το πλαστικό που το καλύπτει είναι φθαρμένο και αρχίζει να βγαίνει, κάτι που ΔΕΝ συμβαίνει στα νέα, επειδή το πλαστικό είναι πιο άκαμπτο και σκληρό. Λοιπόν, ούτε η Apple ούτε η τεχνική υπηρεσία μου δίνουν μια συνεκτική λύση. Το μόνο ήταν να στείλω το φορτιστή στην Apple και ότι, σε περίπτωση που το θεώρησαν απαραίτητο, θα με χρεώσουν για τεχνική εξυπηρέτηση, μεταφορά και πιθανή επισκευή, κάτι που δεν είμαι πρόθυμος να πληρώσω, λαμβάνοντας υπόψη ότι έχω πληρώσει: 2.400 + 150 +50 και πιθανώς 80 από φορτιστή και 50 τουλάχιστον από τεχνική υπηρεσία.
Με όλη αυτή τη συζήτηση που θέλω να πω, πολύ απλή, δεν θέλω να επικρίνω τις εξουσιοδοτημένες τεχνικές υπηρεσίες (θα το αφήσω για άλλη μια μέρα) αν όχι η ίδια η Apple. Ένας 2.400 φορητός υπολογιστής δεν μπορεί να αποτύχει μετά από ένα χρόνο χρήσης όταν ένας φορητός υπολογιστής 700 είναι τέλειος (ή σχεδόν) μετά από 3 χρόνια, δηλαδή δεν έχει αστοχία μπαταρίας, Ram ή φορτιστή. Πολλοί από εσάς θα πουν "αγοράστε έναν υπολογιστή", αλλά είναι κάτι που δεν θέλω. Όταν αγόρασα το Mac μου, μπορούσα να σκεφτώ μόνο: "Θα πληρώσω 2.400 ευρώ για έναν πολύ καλό φορητό υπολογιστή που θα με διαρκέσει τουλάχιστον τρία χρόνια και ότι αυτό λειτουργεί μόνο", αλλά μετά από ένα χρόνο δεν είναι αυτό που νόμιζα. Η Apple δεν είναι υπεύθυνη, λέει ότι δεν είναι εργοστασιακά ελαττώματα, κάτι που είναι «φυσιολογικό», αλλά όχι. Η γκάμα Pro (τώρα υπάρχει μόνο αυτή η γκάμα) εγγυημένη επαγγελματική ποιότητα, ανθεκτικότητα, ισχύ… δεν μπορείτε ποτέ να περιμένετε έναν Mac που αποτυγχάνει περισσότερο από έναν υπολογιστή.
Επιπλέον, η Apple είναι μια πολύ τεχνολογική εταιρεία, που συνδέεται στενά με το Διαδίκτυο, αλλά για να υποβάλει επίσημη αξίωση πρέπει να γράψετε μια επιστολή και να την απευθύνετε στην Ιρλανδία. Κάτι εντελώς εκτός τόπου, καθώς δεν υπάρχουν email ή αριθμοί τηλεφώνου για αξίωση.
Συμπερασματικά, είμαι πολύ αναστατωμένος με το Mac μου και με την Apple για τη συμπεριφορά τους απέναντι στους χρήστες μετά την επίσημη εγγύηση. Το iPhone, το Time Capsule, το Might Mouse, το iPod… ήταν όλα πολύ καλά για μένα, αλλά το πιο ακριβό απ 'όλα είναι το χειρότερο.
Ελπίζω να καταλάβετε γιατί το δημοσιεύω αυτό στο blog και ότι καταλαβαίνετε την κατάσταση στην οποία βρίσκομαι. Η πληρωμή για ένα τόσο ακριβό φορητό υπολογιστή δεν είναι κερδοφόρα εάν κάθε χρόνο τα βασικά μέρη αρχίζουν να αποτυγχάνουν. Περιμένω από την Apple κάποια απάντηση ή τουλάχιστον μια εξήγηση για την κακή ποιότητα των τελευταίων φορητών υπολογιστών τους (το PowerBook δεν θα έπρεπε ποτέ να έχει εξαφανιστεί).
Η άποψή σας είναι πολύ κατανοητή, αφού ζείτε ένα "πρόβλημα" σαν αυτό, μέχρι να σας συμβεί, λέτε το τυπικό του "θα είναι λιγότερο ..."
Το φορτιστή συνέβη σε έναν φίλο λίγο καιρό. αγόρασε το μεταχειρισμένο λευκό (ο πωλητής είναι γνωστός, ότι κάθε χρόνο βγαίνει ένα νέο macbook, το προηγούμενο το πουλάει και αγοράζει το νέο) Το έδωσε παρθένο (είχε ένα χρόνο χρήσης), η μπαταρία ήταν πολύ καλά φροντισμένη, ο ίδιος ο φορητός υπολογιστής (ήταν σπάνιος, αλλά δεν είχε ούτε μία ρωγμή), όλα τέλεια
Ξαφνικά το λευκό αγόρι δεν φορτίστηκε ... αφήνοντας τον φορτιστή μου, ήταν τέλειο για αυτόν, οπότε το πρόβλημα ήταν ο φορτιστής. επικοινώνησε με την apple και του είπαν ότι ο φορτιστής μπορεί να αλλάξει (η μπαταρία έληξε ένα μήνα πριν από αυτό).
Λοιπόν έβαλαν χίλιες επιτυχίες για να το αλλάξουν, σε ένα κατάστημα στη Βαρκελώνη, και μεταξύ των λόγων, υπήρχε το ίδιο που σας είπαν: κακό suo del cargando!
τι κακή χρήση μπορεί να δοθεί σε φορτιστή; παρακαλώ, μην το χρησιμοποιήσετε ούτε ως άπλωμα ………… ..
κάτι πολύ παρόμοιο μου συνέβη με το iphone….
Ευτυχώς δεν έχω τίποτα εναντίον υπολογιστών και μπορώ να πω με υπερηφάνεια ότι εκτός από το να είμαι ιδιοκτήτης ipod και iphone: Είμαι υπολογιστής.
Τζο, λοιπόν, το όνειρό μου είναι να αλλάξω από υπολογιστή σε mac ... με κάνει να φοβάμαι!
Υποθέτω ότι θα είναι ένα πολύ μικρό ποσοστό στο οποίο συμβαίνει, αλλά τι σκύλα αφού πληρώσει ένα τέτοιο εφάπαξ. Αν και αυτά τα πράγματα συμβαίνουν σε όλες τις εταιρείες.
Αναμφίβολα η εγγύηση σύμφωνα με το νόμο, δεν είναι 2 χρόνια;
@AdriZgZa
Η "κανονική" εγγύηση (αυτή που όλοι γνωρίζουμε) από το νόμο είναι μόνο 6 μήνες. Μεταξύ 6 και 24 μηνών, εάν υπάρχει κάτι που αποτυγχάνει, ο χρήστης πρέπει να αποδείξει ότι πρόκειται για κατασκευαστικό ελάττωμα (δηλαδή, πρέπει να καταφύγει σε κάποιο είδος ειδικής γνώμης για να το αποδείξει) έτσι ώστε ο κατασκευαστής να αναλάβει την ευθύνη επισκευή. Σχεδόν όλες οι μάρκες επεκτείνουν εκείνους τους αρχικούς 6 μήνες στους οποίους θεωρείται ότι όλες οι αστοχίες του εργοστασίου είναι έως και 12 μήνες, αλλά πολύ λίγες τις χρειάζονται έως και 24 μήνες. Έτσι, στην πράξη, το δεύτερο έτος εγγύησης δεν λειτουργεί για τίποτα εκτός εάν Ο χρήστης θέλει να περιπλέξει τη ζωή του και να αφήσει τα χρήματα σε έναν ειδικό και να πολεμήσει με τον κατασκευαστή.
Λόγω της παράλογης απλοποίησης των ειδήσεων στα μέσα ενημέρωσης, πιστεύεται ότι όλα τα καταναλωτικά προϊόντα έχουν διετή εγγύηση, όταν η πραγματικότητα απέχει πολύ από το να είναι ...
Λοιπόν, αυτός ο νόμος αποδεικνύεται άκυρος;
ΝΟΜΟΣ 23/2003, 10 ΙΟΥΛΙΟΥ, ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΩΛΗΣΗ ΕΜΠΟΡΕΥΜΑΤΩΝ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ.
Λοιπόν, η Sony και η Microsoft με το ps3 και το Xbox το εφαρμόζουν. Στην πραγματικότητα, η Microsoft το έχει επεκτείνει λόγω των κόκκινων φώτων.
Εάν ο νόμος λέει 2 χρόνια στην Ευρωπαϊκή κοινότητα, λέω ότι θα είναι 2 χρόνια, σωστά; Ένα άλλο πράγμα θα είναι ότι υπάρχουν πολύ αιματηρά σημάδια ...
Εάν όχι, εάν αναφέρουν τον καταναλωτή, θα πρέπει να σας δώσουν προσοχή, απλώς ρώτησα τον συγγενή, ο οποίος εργάστηκε σε κατάστημα ηλεκτρικών συσκευών και μου λέει ότι ο κατασκευαστής χρεώνεται για 1 έτος, αλλά το κατάστημα όπου το αγοράζετε έχει την υποχρέωση ανάληψης έως το 2.
Αλλά αυτό σε πολλά καταστήματα και καθιστούς κάνει τους πελάτες να ζαλίζουν (με πράγματα όπως ο ειδικός) και αν γλιστρά, αλλά με τον νόμο στο χέρι είναι υποχρεωμένοι.
Οι φορητοί υπολογιστές MAC δεν είναι πολύ καλοί, το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε όταν αγοράζετε ένα είναι να αγοράσετε την 2ετή εγγύηση (νομίζω ότι είναι δύο χρόνια που αγοράζετε) για να αποφύγετε όλα αυτά τα προβλήματα .. τα iPod μου αποδείχθηκαν πολύ καλά. και είμαι πολύ χαρούμενος, αλλά το υλικό MAC δεν είναι πολύ καλό, γνωρίζω ανθρώπους που έκαψαν ακόμη και τη λάμπα στην οθόνη, και ένας συγγενής αγόρασε ένα πρόσφατα και από τότε που το αγόρασε επανεκκινήθηκε τόσο συχνά, στην τεχνική υπηρεσία όπως 3 φορές μέχρι που το χτύπησε και του έστειλαν ένα καλό ..
Ξέρω ότι από το macbook και μετά υπάρχουν πολλά προβλήματα ...
Έχω ένα imac και ένα κλασικό ibook g4 ... το ibook g4 είναι υπέροχο, δεδομένου ότι δεν είναι τόσο γρήγορο όσο τα άλλα macs και οτιδήποτε άλλο ... το ibook έχει καταρρεύσει αρκετές φορές και συνεχίζει να λειτουργεί υπέροχα μετά από 4 ώρες μαζί μου … Το ibook ταξιδεύει μαζί μου όποτε πηγαίνω στην Ισπανία και το ελέγχω στη βαλίτσα μου για δύο χρόνια και συνεχίζω να επιστρέφω χωρίς προβλήματα.
Παρά τη φυσιολογική βραδύτητα του μηχανήματος, αν και το βρίσκω με 512 ram μέχρι γρήγορα, για μένα είναι το καλύτερο που έχει πάρει ο mac σε όλη την ιστορία του (σε ανθεκτικότητα) ...
Έχω φίλους με macbook που έχουν ήδη αλλάξει αρκετές φορές τον σκληρό δίσκο και η οθόνη τρεμοπαίζει ... και τέτοια πράγματα ...
Το ibook 4g ήταν το καλύτερο πράγμα που έχω mac σε φορητούς υπολογιστές.
Η εμπειρία σας ήταν ατυχής, αλλά ειλικρινά, δεν είναι φυσιολογική. Χρησιμοποιώ Mac από το 1987 (θα καταλάβετε ότι τα γνωρίζω πολύ καλά). Όλα αυτά τα χρόνια (22), έχω πάει μόνο 2 φορές στην τεχνική υπηρεσία. ένα από αυτά, το 1995, με εγγύηση PowerBook Duo 280C (το πρόβλημα ήταν με το σταθμό βάσης DuoDock) και ο άλλος πριν από λίγες ημέρες, με MacMini από το 2006, του οποίου ο δίσκος προφανώς έχει αποτύχει (σύμφωνα με τον τεχνικό).
Χρησιμοποιώ επίσης υπολογιστές, ώστε να μπορώ να συγκρίνω. Το υλικό της Apple είναι κορυφαίο. Σε υπολογιστές, εκτός από πολύ αξιόπιστες μάρκες, μπορείτε να βρείτε τα πάντα. Όσο για το λογισμικό, τι θέλετε να σας πω. Το Mac OS, για μένα, είναι απολύτως τρομερό, πολύ πιο συνεκτικό, σταθερό και στιβαρό από τα Windows (δεν θέλω να υποστηρίξω, είναι η προσωπική μου γνώμη).
Η φθορά της μπαταρίας είναι φυσιολογική. Υπάρχει ένα ποσοστό βλαβών στα κελιά Li-Ion που δεν αποδίδονται καθόλου στον κατασκευαστή του υπολογιστή, ανεξάρτητα από το εμπορικό σήμα. Το ίδιο συμβαίνει και με τους σκληρούς δίσκους, με οθόνες TFT ... Το ίδιο συμβαίνει και στα αυτοκίνητα: ένα Audi, ένα Mercedes ή ένα Lexus μπορεί επίσης να προκαλέσει προβλήματα, μερικές φορές δύσκολο να διαγνωστούν.
Μην τα παρατάς. Η τεχνολογία είναι έτσι: ατελής, παρόλο που - όπως στην Apple - σχεδόν τέλεια.
αφορά
Αγόρασα ένα τραπέζι πριν από δύο χρόνια…. Όταν βγήκαν ξανά….
οι μήλοι ... ήθελαν να πληρώσω 150 δολάρια για την εγγύηση ...
Και η αλήθεια είναι ότι εκείνη την ημέρα δεν μπορούσα να πληρώσω γι 'αυτούς γιατί ήμουν μόνο kedaba για το φόρο ... και το mac ...
καλύτερα να μην το πληρώσω ... γιατί δεν το καταλαμβάνω πλέον ... έχει περάσει ο χρόνος!
αλλά πραγματικά αυτά τα άσχημα ατμόσφαιρα ... Μόλις σκέφτηκα να αγοράσω ένα ...
αλλά τώρα καλύτερα να το σκεφτώ περισσότερο ... πριν πληρώσω σχεδόν 1800 δολάρια ...
ευχαριστώ για το ιστολόγιό σας ... πολύ καλό ...
Σας διαβάζω από τη Νέα Υόρκη κάθε μέρα… .μμμ όταν μπορώ !!!
αντίο!!
Εργάζομαι σε μια τεχνική υπηρεσία της Apple και μπορώ να σας διαβεβαιώσω ότι η Apple παρέχει τη διετή εγγύηση, όπως απαιτείται από το νόμο, χωρίς να βλάψει τις επισκευές.
Η μνήμη που έχει υποστεί ζημιά (εάν είναι η αρχική από την Apple) καλύπτεται από την εγγύηση. Ο φορτιστής ΑΚΟΜΑ ΚΑΙ ΜΕ ΤΟ ΚΑΛΩΔΙΟ, αλλάζει με εγγύηση.
Είναι κρίμα που για τέσσερις κακές τεχνικές υπηρεσίες έχουμε τους υπόλοιπους από εμάς.
Με εκτίμηση,
Ανδρας.
Το 99% των φορητών υπολογιστών mac δεν δίνουν προβλήματα και αποδεικνύεται από την ικανοποίηση των χρηστών. Είσαι άτυχος, δεν είσαι ο μόνος, αλλά είσαι ένας από τους λίγους. Συμβαίνει επίσης με τον υπολογιστή, αν και σίγουρα σε υψηλότερο ποσοστό (και η μάρκα δεν έχει σημασία, τα προβλήματα σας δίνουν τόσο από τον κλώνο όσο και από το sony vaio). Δεν μπορείτε να πείτε: αυτό συμβαίνει με Mac και όχι με υπολογιστές.
Είχα πρόβλημα με την μπαταρία του macbook μου μετά από λίγο περισσότερο από ένα χρόνο χρήσης (χαμηλή επειδή συνήθως χρησιμοποιώ το σταθερό) το πήρα στη βοήθεια και μου είπαν ότι ήταν εκτός εγγύησης, τους έκανα να δουν ότι είχε πολύ λίγους κύκλους και εγώ είπαν να καλέσουν την Apple. Κάλεσα (Apple Italy) και μου ζήτησαν να κάνω κάποιες δοκιμές. Τα έκανα και η μπαταρία δεν έδειξε σημάδια ζωής. Μου είπαν ότι θα μου έστελναν ένα. Την επόμενη μέρα το είχα στο σπίτι μου, χωρίς κόστος για την τελική εγγύηση και με το iwork 09 ως δώρο για την ταλαιπωρία που προκλήθηκε.
Πριν από λίγο καιρό είχα παραγγείλει μερικά φωτογραφικά βιβλία για τα Χριστούγεννα, αλλά στις αρχές Ιανουαρίου δεν είχαν φτάσει. Τηλεφώνησα και ακύρωσαν την παραγγελία μου και πήραν τα χρήματά μου πίσω, καλώντας μου να τα παραγγείλω ξανά. Περίμενα μερικές ακόμη μέρες και έφτασε η πρώτη αποστολή. Κάλεσα την Apple για να το συζητήσω και να ρωτήσω πώς να τους δώσω τα χρήματα που μου επέστρεψαν και μου είπαν ότι δεν χρειάστηκαν να μου το δώσουν για να δικαιολογήσουν ότι δεν εκπλήρωσαν το αίτημά τους για τα Χριστούγεννα.
Κάτι παρόμοιο συνέβη στον αδερφό μου και του έκαναν το ίδιο.
Τέλος πάντων, μέχρι στιγμής δεν έχω παράπονα με την τεχνική υπηρεσία, το αντίθετο.
Λοιπόν, μπορώ να σας πω το ίδιο για ένα άγγιγμα 1G Ipod που μόλις στο τέλος του έτους το κουμπί έναρξης απέτυχε και το chasta ήταν ότι δεν ήθελαν να μου δώσουν Λύσεις και καλά το K-tuin θα έπρεπε να αφαιρέσει την πώληση μήλου Στην Ισπανία, η Apple πρόκειται να δημιουργήσει πραγματικά ένα κατάστημα μήλων και με επαγγελματίες στην πληροφορική των προϊόντων τους όπως κάνουν στις Ηνωμένες Πολιτείες.
Στην περίπτωσή μου το macbook pro unibody του πρώτου έχει τα ακόλουθα ελαττώματα:
- η οθόνη πέφτει κάτω από το δικό της βάρος
- μία από τις ΔΥΟ θύρες USB δεν λειτουργεί
- τα ηχεία αποτυγχάνουν
- κακή λήψη WiFi
- η υποδοχή cd / dvd δεν εξάγει καλά τους δίσκους
Το στέλνω στην Apple αυτό το μήνα. Είναι υπό εγγύηση.
Είχα μια παρόμοια εμπειρία πριν από πολύ καιρό και ανακάλυψα, προς έκπληξή μου, ότι ο εξοπλισμός της Apple που αγοράστηκε στο El Corte Inglés έχει εγγύηση δύο ετών, με το πλεονέκτημα ότι εγείρετε το πρόβλημα εκεί και ποιοι παλεύουν με την Apple είναι αυτοί .
Γεια σας,
Πρέπει να σας πω ότι το K-Tuin δεν είναι ένα αξιόπιστο κατάστημα.
Τουλάχιστον για το γούστο μου.
Αυτό το καλοκαίρι ήθελα να αγοράσω ένα Macbook Pro 13 ″.
Πήγα στο κατάστημα στη Μαδρίτη, και σε αυτό στη Βαρκελώνη ζητώντας τιμές και το pasotismo είναι βάναυσο. Γιατί δεν υπάρχει κατάστημα μήλων στην Ισπανία; !!!
Τελικά το αγόρασα στο Διαδίκτυο. Πού αγόρασα το Macbook μου 1,1 (το οποίο παρεμπιπτόντως, ήταν το πρώτο μου ιδιόκτητο mac, το οποίο έφτασε ελαττωματικό και σε 5 ημέρες το είχαν αλλάξει, μια εξαιρετική προσφορά στο μήλο online).
Έχω περάσει επίσης μια αλλαγή μπαταρίας με το λευκό 1,1. Μια μέρα μόλις πέθανε ... είναι οργή, γιατί οι άνθρωποι (και εγώ εγώ) σε ρωτάω "Αλλά δεν σου κόστισε 2000 ευρώ, γιατί η μπαταρία διαρκεί τόσο λίγο;"
Αλλά λοιπόν ... 3 χρόνια αργότερα, αγοράζουμε άλλο mac. Και αυτά που θα έρθουν! Παρά τα πάντα, αξίζει τον κόπο. Στην πραγματικότητα, εύχομαι να επιτρέψω στον εαυτό μου να αλλάξει όλους τους υπολογιστές από το σπίτι σε Mac. Ένας άλλος κόκορας θα τραγουδούσε.
αφορά
rjarl
Είναι αναμενόμενο από μια εταιρεία όπως η Apple, ο εγωκεντρικός ελιτισμός του πάντα, εάν έχετε ένα μήλο πρέπει να γνωρίζετε ότι όλα είναι ακριβά, και ότι οι κύριοι της Apple καταλαβαίνουν ότι είστε διατεθειμένοι να πληρώσετε ό, τι είναι απαραίτητο για να διατηρήσετε η εταιρία. Είμαι από υπολογιστή, και έχω iPhone, αλλά υποθέτω ταπεινά ότι όταν βάζω το τηλέφωνο στο τηλέφωνο, δεν θα έχω άλλη επιλογή από το να αγοράσω άλλο, κάτι που πρέπει να κάνω.
Το να έχετε έναν υπολογιστή Apple είναι σαν να έχετε Ferrari, πρέπει να γνωρίζετε ότι εκτός από την πληρωμή πολύ περισσότερων για το προϊόν, πρέπει να υποθέσετε ότι η συντήρησή του θα είναι πολύ ακριβή, εάν δεν μπορείτε να αντιμετωπίσετε τη συντήρηση, μην το αγοράσετε.
Η εκρηκτικότητα έχει μια τιμή και δυστυχώς πρέπει να την πληρώσετε. Για ό, τι σας κόστισε η Apple, θα μπορούσατε να αγοράσετε έναν πολύ πιο ισχυρό φορητό υπολογιστή, σίγουρα όχι τόσο όμορφος, αλλά θα εξακολουθούσε να λειτουργεί για εσάς.
Λυπάμαι για την εμπειρία σας, χαιρετισμούς.
Ο συγγραφέας του άρθρου γενικεύει, είμαι ευχαριστημένος με την υπηρεσία που παρέχει η Apple στους πελάτες της, έχουν ήδη λύσει δύο προβλήματα χωρίς εγγύηση, το πρώτο της μπαταρίας ενός ibook g4, το οποίο ανακάλυψε ότι υπήρχε πρόβλημα με τις μπαταρίες που κατασκευάστηκαν από τη Sony Και έστειλαν δωρεάν μπαταρίες σε όλους όσους το ζήτησαν. το δεύτερο my macbook pro, η κάρτα γραφικών έσπασε λόγω εγγύησης, αλλά ως κατασκευαστικό ελάττωμα άλλαξαν τη μητρική πλακέτα του υπολογιστή εντελώς δωρεάν σε 3 ημέρες.
Ένα πράγμα: η κατοχή Apple δεν είναι σαν να έχετε Ferrari, στην καλύτερη περίπτωση ένα αυτοκίνητο εισαγωγής. Έχω πολλούς φίλους που είχαν προβλήματα με υπολογιστές, όλων των εμπορικών σημάτων και τάξεων, που έπρεπε να αλλάξουν υπολογιστές τα τελευταία χρόνια, ενώ το IMac G5 μου συνεχίζει να λειτουργεί τέλεια. Επικόλληση: ορισμένα από τα μέρη του υλικού πρόκειται να στείλουν την Apple στο c ******. Ergo: η μονάδα DVD του IMac, η οποία σταμάτησε να λειτουργεί μετά από τρία χρόνια και δεν καταγράφει. Επίσης, η αποτυχία του Macbook Pro, του πρώτου με την Intel, που δίνει μικρές λήψεις μέσω της θήκης. Τίποτα σοβαρό, αλλά πολύ ενοχλητικό.
Παρεμπιπτόντως, στο El Corte Inglés, στο Apple Store που διαθέτουν στην Πληροφορική, υπάρχει μια πινακίδα που προειδοποιεί ότι η εγγύηση μετά την πώληση της Apple μεταφέρεται απευθείας από την Apple. Να είστε προσεκτικοί με αυτό, γιατί πολλοί αγοράζουν τώρα το Mac στο ECI.
Τώρα, για να επιστρέψετε στον υπολογιστή, τίποτα καθόλου. Ένα από τα masjidos που έχω σώσει λόγω ασταθών λειτουργικών συστημάτων, είναι ανεκτίμητο.
Προσωπικά δεν έχω τίποτα άλλο παρά καλά λόγια από το μήλο και την τεχνική του υπηρεσία. Έχω μια ρωγμή στην περίπτωση του iphone και μετά από 4 ημέρες πήρα ένα νέο τηλέφωνο στο σπίτι. Για 0 €. Αγόρασα ένα macbook pro και δεν έχω προβλήματα ακόμα. Αλλά δεν νομίζω ότι υπάρχει πρόβλημα λόγω του τρόπου με τον οποίο με αντιμετώπισαν όταν τους μίλησα στο iphone. Τυχη!
Αγόρασα το unibody MacBook τον Φεβρουάριο και ήρθε με κατασκευαστικό ελάττωμα. Το ερώτημα ότι δεν υπήρξε επιτυχία », αλλά ακόμα φοβάμαι ότι αυτό θα με αποτύχει. Προς το παρόν, η σημερινή ημερομηνία, συνεχίζει να τραβάει χωρίς προβλήματα
Το πρώτο πράγμα που πρέπει να πούμε ότι η φωτογραφία της ανάρτησης δεν είναι επαρκής, καθώς παραπλανάτε τους ανθρώπους. Εάν είχατε πληρώσει για το Πρόγραμμα Προστασίας AppleCare (αυτό στη φωτογραφία) θα έχετε 3 χρόνια τηλεφωνική εξυπηρέτηση και επισκευές (ανατρέξτε στον ιστότοπο της Apple). Η εμπειρία σας ήταν κακή, αλλά αυτό δεν σας δίνει το δικαίωμα να γενικεύσετε. Έχω ένα iMac και είμαι ενθουσιασμένος με αυτό, και στη δουλειά χρησιμοποιώ ένα πιο πρόσφατο μοντέλο Mac Pro, και το μόνο πρόβλημα που έχει είναι ότι είναι ένας υπολογιστής σχεδιασμένος για το μέλλον που με τα τρέχοντα προγράμματα δεν τελειώνει "απογείωση". Χρησιμοποιώ Mac με ισχυρά προγράμματα 8 ώρες την ημέρα και χωρίς προβλήματα.
Έχετε έναν βάτραχο, ο οποίος μπορεί να συμβεί με οποιαδήποτε συσκευή.
Λοιπόν, μετά από όλα αυτά τα σχόλια για όλα τα γούστα, θα πω την προσωπική μου εμπειρία.
Έχω ένα MacBook Pro 17 »πριν από δύο χρόνια. Αυτό το καλοκαίρι το άνοιξα κανονικά και ήταν σαν να ανασταλεί. Έκανα το καλύτερό μου για να το αναζωογονήσω, αλλά δεν υπήρχε τρόπος.
Τον πήγα στο K-tuin Zaragoza και τον κράτησαν για να δουν τι του συνέβη. Μετά από τρεις μέρες, μου τηλεφώνησαν για να με ενημερώσουν ότι ήταν ο λογικός πίνακας και ότι η επισκευή κόστισε μεταξύ 600 και 800 ευρώ, αλλά ότι επρόκειτο να ζητήσουν από την Apple ότι, επειδή ήταν τόσο ακριβή επισκευή, η εγγύηση θα την κάλυπτε. Μετά από μια εβδομάδα με τηλεφώνησαν ξανά και ο υπολογιστής είχε ήδη επισκευαστεί, με τον λογικό πίνακα να αλλάζει και χωρίς να χρειάζεται να πληρώσει ούτε ένα ευρώ.
Πριν μου συμβεί κάτι στον πίνακα λογικής, είχα παρατηρήσει ότι το κουμπί trackpad είχε σκληρύνει και τον ίδιο μήνα Σεπτέμβριο άρχισα να έχω αστοχίες μπαταρίας (χωρίς να συνδεθώ με την τροφοδοσία, θα απενεργοποιηθεί χωρίς περαιτέρω ειδοποίηση και χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση). Παρατήρησα ότι χωρίς την μπαταρία το κουμπί trackpad λειτούργησε τέλεια. Έτσι, αφαίρεσα την μπαταρία για μερικές ημέρες, επειδή φοβόμουν ότι η μπαταρία πρήστηκε (και τελικά ήταν) και κάλεσα την Apple που, παρεμπιπτόντως, μου έδωσε χίλια προβλήματα.
Στο τέλος το πήρα στο K-tuin Zaragoza και το άλλαξαν επίσης για μένα χωρίς να πληρώσω απολύτως τίποτα.
Με βάση την εμπειρία μου, είμαι πολύ ευχαριστημένος με την Apple με κάθε τρόπο: με τα προϊόντα της (iphone, ipod και macbook) και, φυσικά, με την τεχνική υπηρεσία της K-tuin Zaragoza.
Ο Joer δεν ήξερε ότι ο Mac έδωσε τόσα πολλά προβλήματα, με αυτά που αξίζουν ... Εγώ οι φορητοί υπολογιστές και οι υπολογιστές που δεν είχα ποτέ μου δώσει προβλήματα υλικού, ότι εάν το λειτουργικό σύστημα και το λογισμικό που θέλετε.
Αλλά ποια λουκάνικα υπάρχουν σε ορισμένα μέρη! Μην ξεγελιέστε ΕΙΝΑΙ 2 ΧΡΟΝΙΑ εγγύησης ό, τι λένε, απαιτούν ότι ο νόμος δημιουργήθηκε για κάτι, αλλά πώς εκμεταλλεύονται την αθωότητα και την καλή πίστη των ανθρώπων ... Η μάρκα χρεώνει την επισκευή, αλλά το κατάστημα πρέπει να το πληρώσει, όχι ο πελάτης, αλλά φυσικά αν γλιστρήσει και προφανώς το τεντώνει αρκετά
γεια, είμαι χρήστης mac, έχω ένα iphone και τώρα πρόκειται να αγοράσω ένα mac pro και η αλήθεια είναι ότι το αγοράζω (πληρώνοντας μια δεκάρα) για να απαλλαγούμε από προβλήματα και να δω ότι είχα προβλήματα με το iphone αλλά Πάντα λέω ΠΑΝΤΑ ότι έχουν λύσει και ήταν μια εγγύηση ... ότι αν πρέπει να επικοινωνήσετε με τον τηλεφωνητή ήταν άχρηστο, αλλά πάντα με άλλαζαν σε χρόνο ρεκόρ 3 ημέρες και το αγόρασα για αυτό.
Σας υπενθυμίζω ότι έχετε το δικαίωμα να υποβάλλετε αξίωση ... και είναι περισσότερο να υποβάλετε αξίωση τόσο στο κατάστημα όσο και μέσω τηλεφώνου (και είναι περισσότερο να σας ζητήσω να μην εμπιστευτείτε μέσω τηλεφώνου και να το υποβάλετε μέσω φαξ) και μετά να το περάσετε από τον καταναλωτή (τώρα μπορείτε να κάνετε τα πάντα στο διαδίκτυο) Σας συνιστώ να το κάνετε ... ακόμα κι αν το κάνετε μόνο για την τρομερή θεραπεία.
Δεν νομίζω ότι το μήλο αρέσει να παραπονιέται.
και λέω ότι λειτουργεί .. Έχω υποβάλει μια αξίωση στον simyo και επέστρεψε 80 ευρώ σε κλήσεις λόγω του λάθους του .. και δεν χρειάστηκαν περισσότεροι από 6 μήνες.
Μιλάμε πολύ για το δικαίωμα σε δύο χρόνια, αλλά δεν ασκούμε το δικαίωμα διεκδίκησης (μέσω της εξυπηρέτησης των καταναλωτών), έτσι ώστε τουλάχιστον να μην συμβεί στα επόμενα χρόνια.
Ένα πράγμα, θα εκμεταλλευόμουν αυτήν τη στιγμή για να δημιουργήσω μια ενότητα, ή απλά μια ανάρτηση, όπου τα άτομα που έχουν δημοσιεύσει παραπάνω, θα έδιναν τις διευθύνσεις ή τους αριθμούς τηλεφώνου που καλέσατε. Εάν είναι αλήθεια ότι κάθε κέντρο τεχνικής εξυπηρέτησης είναι διαφορετικό, θα έκανα μια λίστα με αυτά που είναι καλά, για χρήστες με προβλήματα και για αυτούς που δεν έχουν καμία εμπιστοσύνη. Δεν ξέρω, έχω διαβάσει όλα τα σχόλια και βλέπω ότι ακόμη και με την ίδια αποτυχία, ανάλογα με την τεχνική υπηρεσία που καλείτε, σας δίνουν περισσότερες ή λιγότερες εγκαταστάσεις για να το διορθώσετε δωρεάν.
Σκέφτηκα να αγοράσω ένα MacBook, αλλά τώρα φοβάμαι, δεν έχω αρκετά χρήματα για να πληρώσω για επισκευές, ειδικά αν εμπίπτουν στην εγγύηση.
Εάν συγκεντρώσουμε όλοι τους αριθμούς τηλεφώνου που έχουμε, ή τις διευθύνσεις ιστού, στο μέλλον, όποιος είχε πρόβλημα θα ήταν ευκολότερο να προχωρήσει ... Λέω.
Καλή τύχη σε όλους.
Iphoneman μπορείτε να μου πείτε για ποια τεχνική υπηρεσία εργάζεστε; Xq σε όλα αυτά που έχω πάει, έχουν εγγύηση δύο ετών.
Η εγγύηση της Apple ονομάζεται φροντίδα μήλου, είτε έχετε εγγραφεί είτε όχι.
Mundi «τους απειλείτε» με τους οποίους πρόκειται να καταγγείλετε τον καταναλωτή και ότι πρέπει να συμμορφωθούν με τον νόμο 23/2003, σίγουρα θα πέσουν και εάν δεν υποβάλουν την καταγγελία, έχετε τον νόμο πλευρά. Όπου έχουν την υποχρέωση, είτε είναι μήλο, k-tuin ή οπουδήποτε.
Λοιπόν, η Appel μου με απογοήτευσε τελείως αφού έλεγξε τη διακριτική και αποκλειστική μεταχείριση των Καναρίων στο AppleStore.
Αγόρασα ένα MBP στα τέλη του 2007 (3.1, αν δεν κάνω λάθος). Η μπαταρία, νωρίτερα φέτος, αυξήθηκε από 97% σε 20% σε λιγότερο από ένα μήνα και με λίγους κύκλους μπαταρίας. Το κατάλαβα. Πάντα με φρόντιζαν ευγενικά, παρόλο που ο υπεύθυνος επέμενε ότι ήταν μια ειδική μεταχείριση γιατί προφανώς είχα δίκιο, αλλά η εγγύηση 1 έτους (προσέξτε, όχι 2) είχε λήξει.
Ήμουν σε θέση να αμφισβητήσω τα αιτήματά μου χάρη στο γεγονός ότι μόλις άρχισα να παρατηρώ το πρόβλημα αφιερώθηκα στο να «καταγράφω» τα δεδομένα φόρτισης της μπαταρίας κάθε μέρα και ακόμη και αρκετές φορές την ημέρα. Τους έδωσα στον τεχνικό της Apple και συμφώνησε.
Στην περίπτωσή μου όλα πήγαν καλά. Τώρα διασχίζω τα δάχτυλά μου, επειδή η χωρητικότητα της μπαταρίας είναι πίσω στο 96% και την άλλαξα για τον Μάιο, νομίζω ή έτσι.
Ο υπεύθυνος, σαν να σας λέει ότι κάθε βράδυ κοιτάζει την πέτρα, είναι 2 ΧΡΟΝΙΑ Ειτε σου αρεσει ειτε οχι.
Γεια σας,
Αν πρέπει να είμαι ειλικρινής, έχω το ίδιο μοντέλο με το macbook pro και είναι ένα κτήνος. Το χρησιμοποιώ επαγγελματικά, με χωρίσματα, προγράμματα επεξεργασίας προγραμμάτων, εικονικές μηχανές, τα πάντα! και πηγαίνει ομαλά. Ίσως από κάθε δέκα macbook pro κάποιοι θα έπρεπε να έχουν κάποιο σφάλμα.
αφορά
Ha HA και HA, τη στιγμή που το διαβάσετε, αν το έχετε διαβάσει ποτέ, έχετε ήδη αλλάξει γνώμη, σκέφτηκα σαν εσένα, έχω ένα macbook pro που αγόρασα με επιπλέον μνήμη και γραφικά, ένα υπέροχο ψήγμα, ένα αναρωτιέμαι, αλλά όταν ξέρω Γαμηθείτε τον λογικό σας πίνακα, θα βιδωθείτε αργά ή γρήγορα θα δείτε πόσο χαρούμενος είστε με αυτό που σας χρεώνουν, γνωρίζοντας ότι αργά ή γρήγορα θα σπάσει ξανά. ΔΕΝ ΘΕΛΩ ΜΑΖΙ ΠΟΤΕ ΑΛΛΑ, καθώς λένε εκεί πρέπει να είστε συνεπείς και να ξέρετε ότι πληρώνετε πολλά για ένα προϊόν που είναι πολύ ακριβό για τη συντήρηση και ότι εάν καταρρεύσει, πιθανότατα θα καταλήξετε να αγοράσετε έναν υπολογιστή δύο φορές ισχυρό για πολύ λιγότερο από ό, τι κοστίζετε. Αλλάζω το pc linux "ubunto" και το μήλο εάν είμαι ποτέ εκατομμυριούχος και μπορώ να ξοδεύω λίγα χρήματα σε έναν υπολογιστή κάθε δύο φορές.
Λοιπόν, έχω ένα iPhone 3g και είχα προβλήματα, διαρροές φωτός, υπερθέρμανση και αστοχίες iPhone κλπ ... Δεν μου έδωσαν ποτέ κανένα πρόβλημα, το στέλνουν στο UPS και το παίρνουν και σε περίπου 6 ημέρες είναι ήδη στο δικό σας σπίτι εκτός από την τελευταία φορά στην ευχάριστη έκπληξή μου που μου είπαν να τους στείλω μια φωτογραφία που τους έδειχνε τη διαρροή φωτός στο φως της ημέρας, έστειλα τη φωτογραφία επειδή η διαρροή φωτός ήταν τεράστια. Την έστειλα και η κοπέλα μου ήρθε μαζί μου να ζητήσω συγγνώμη για την ταλαιπωρία ότι Τι χρώμα ήθελα για το νέο iPhone; Αυτή τη φορά ένα νέο θα έρθει με αξεσουάρ και ένα κουτί και με έκπληξη δεν ήταν iPhone 3G, ήταν iPhone 3GS λόγω της ταλαιπωρίας και ότι Γι 'αυτό περιμένω να φτάσει το iPhone 3GS.
Παρεμπιπτόντως, δεν είμαι πολύ χαρούμενος με το ότι η γνώμη μου είναι ότι τα iPhone που βγαίνουν με ελάχιστο κατασκευαστικό ελάττωμα αποστέλλονται στην AppleCare και στη συνέχεια αντικαθίστανται από τα iPhone που στέλνουμε.
Χαιρετισμούς.
Λοιπόν, το 10% των ελαττωματικών macbooks μου φαίνεται εξοργισμένος (και μου δίνει ότι το ποσοστό θα είναι υψηλότερο), ότι μιλάμε για pot που αξίζουν πολλά χρήματα.
Αυτό συμβαίνει επειδή μας πουλάνε σαν να ήταν υλικά χρυσού που δεν σταματούν να προσπαθούν να μειώσουν τις τιμές για να αυξήσουν τα κέρδη, συμβαίνει με την Apple όπως και με τη Sony, τη Microsoft ...
Θεέ μου, νόμιζα ότι ήμουν μόνο εγώ και τώρα ανακαλύπτω ότι αυτό είναι φυσιολογικό!
Έχω ένα macbook pro της ίδιας κυκλοφορίας όπως νομίζετε, (santa rosa 2.4) και έχω περάσει αυτά του cain μαζί του.
2200 ευρώ φορητού υπολογιστή φωνάζοντας "είναι ένα μήλο, είναι ποιότητα, αυτό θα με κρατήσει για χρόνια χωρίς κανένα πρόβλημα", όπως μου είπαν οι φίλοι των φρούτων μήλων μου ... καλά, μετά από 3 μήνες η συσκευή εγγραφής DVD (superdrive) αποτυγχάνει και σταματήστε την εγγραφή και την ανάγνωση μετά από ένα επιβλητικό 10 ηχογραφημένων DVD, υποφέρω την επιδιόρθωση λίγο επειδή χρειάζομαι τον υπολογιστή ... 2 μήνες αργότερα (5 πάει τώρα) ο φορητός υπολογιστής σταματά να κλείνει σωστά και αυτό είναι αρκετά κακό για να το στείλω για επισκευή . Από την αρχή η Apple (μετά από 5 μήνες) προσπαθεί να αγνοήσει την επισκευή και προσπαθεί να μου καρφώσει 600 ευρώ για το φορητό υπολογιστή που δεν κλείνει, τους απειλώ με αγωγή και μαγικά εισάγει εγγύηση. Ο φορητός υπολογιστής επιδιορθώθηκε μετά από ένα μήνα.
6 μήνες αργότερα, ο φορητός υπολογιστής αρχίζει να αποτυγχάνει σε μεγάλο βαθμό (ήδη 12 μήνες) από καιρό σε καιρό ο φορητός υπολογιστής δεν ξεκινά σωστά και εξαντλείται το βίντεο, η κορυφαία θήκη έχει επίσης αρχίσει να ανεβαίνει από τις δύο γωνίες και περίεργα χτυπήματα εμφανίζονται στο φορητό υπολογιστή (το οποίο παρεμπιπτόντως, είναι πάντα πάνω σε ένα τραπέζι χωρίς να κινείται, δεν χτυπά ποτέ) Ο φορητός υπολογιστής είναι πάντα σε απίστευτη θερμοκρασία, από την αρχή νομίζω ότι είμαι βιδωμένος και ότι δεν πρόκειται να το αλλάξουν επειδή έχει περάσει ένας χρόνος και το κρατάω μέχρι να εκραγεί 6 μήνες αργότερα (δεν ξεκινά ποτέ) και έχω όχι περισσότερες μύτες από τη διερεύνηση. Ανακάλυψα ότι ολόκληρη η γκάμα του macbook pro santa rosa συναρμολογήθηκε με ένα κατασκευαστικό ελάττωμα που κάνει τον ανεμιστήρα γραφικών να μην λειτουργεί με τη σωστή ταχύτητα και ο φορητός υπολογιστής κυριολεκτικά τηγανίζει μέσα, όλες οι παραμορφώσεις της θήκης προφανώς παράγονται για αυτό.
Με αυτές τις πληροφορίες επιστρέφω στην τεχνική υπηρεσία σαν κάποιος που πηγαίνει στον πόλεμο και είναι έτοιμος να διαμαρτυρηθεί για τα πάντα με ένα εκατομμύριο άρθρα που διαβάζονται. Από την αρχή μου λένε ότι δεν θα έχω κανένα πρόβλημα με την αντικατάσταση της μητρικής πλακέτας από τη σωστή κατάσταση, αλλά το κουτί είναι κάτι που θα πρέπει να διαπραγματευτώ με την Apple. Μετά από αρκετές κλήσεις, η Apple καταλήγει να αρνείται να επισκευάσει το κουτί, παρά το γεγονός ότι δείχνει αυτά τα σαφή σημάδια εγκαυμάτων που παράγονται στο εσωτερικό λόγω του μαγειρέματος που γινόταν στο εσωτερικό.
Τώρα έχω έναν φορητό υπολογιστή που μου έχει κοστίσει περίπου 3 φορές πιο ακριβός από τους άλλους και που έχει ένα παραμορφωμένο περίβλημα, έχει περάσει δύο μήνες με σοβαρές επισκευές μακριά μου και ότι στο διάολο έχει μια μπαταρία που διαρκεί 5 - 10 λεπτά μετά από 150 κύκλους που δεν θα με αλλάξουν.
Ειλικρινά, Apple, ποτέ ξανά ... αν θέλω OSX θα είναι ένα hackintosh αλλά ποτέ ένα μήλο.
Εάν ένα προϊόν πρόκειται να πωληθεί στην Ισπανία, η ισπανική νομοθεσία υποχρεώνει τον πωλητή να δώσει διετή εγγύηση εάν το θέλει ή όχι και εάν έχει αγοραστεί στην Ισπανία από το νόμο, έχουμε εγγύηση δύο ετών, ότι ο κατασκευαστής ή ο πωλητής δεν είναι το πρόβλημά μας., Το πρόβλημά μας είναι να πληρώσουμε ό, τι αγοράζουμε και λαμβάνοντας υπόψη τόσο πολύ χαλαρό λουκάνικο, προσπαθήστε να το κρατήσετε για τουλάχιστον δύο χρόνια με κανονική χρήση, καθώς είναι δικαίωμα που έχουμε και περισσότερα με τις τιμές που πληρώνουμε για αυτές τις ιδιοτροπίες, με αυτές τις τιμές Δεν έπρεπε να έχουν το δικαίωμα να καταρρεύσουν ή τουλάχιστον η Apple να καμουφλάρει λίγο τις αποτυχίες τους, όπως κάνουν οι Rolls Royce, οι οποίες σύμφωνα με αυτούς τα οχήματά τους δεν καταρρέουν.
Η Apple δεν είναι η Rolls Royce των υπολογιστών και λιγότερο εάν αρχίσουν να ακυρώνουν την εγγύηση. Είναι επειδή δεν εμπιστεύονται τα προϊόντα τους;
Απλώς σχολιάστε, ότι η εγγύηση που προσφέρει η Apple Care είναι η καλύτερη επένδυση που μπορεί να κάνει. Πήγα από ένα 5 ″ iMac G17 σε 20 ″ intel εντελώς δωρεάν, με την Apple Care. Η εξυπηρέτηση πελατών της Apple είναι εξαιρετική και η θεραπεία είναι πολύ ανθρώπινη.
Βοήθεια!!! Κάποιος με βοηθήσει να έχω το πρόβλημα των CRACKS με το iphone μου, στο Claro de Peru το άλλαξαν 6 TIMES, αλλά αυτή η τελευταία ευκαιρία που αρνήθηκαν, μπορούσαν να μου πουν σε ποια διεύθυνση μπορώ να το στείλω.
Η πρότασή μου είναι ότι ξοδεύετε το ελάχιστο για mac. Έτσι θα είσαι λίγο λιγότερο ηλίθιο πρόσωπο.
Έχω το ίδιο πρόβλημα με το Macbook pro και αρνούνται να το επισκευάσουν. Ισχυρίζονται ότι έχουν ήδη επισκευάσει αρκετά και είναι κρίμα που ο εξοπλισμός μου έσπασε εκτός της περιόδου παράτασης κάλυψης "ΣΑΣ".
Είχα ήδη περισσότερα προβλήματα μαζί τους και η αλήθεια είναι ότι η εξυπηρέτηση πελατών τους είναι φρικτή, ό, τι κι αν λέει η Apple "Fanboy", θα είναι μέχρι να έχουν προβλήματα και να αφήσουν έναν επαγγελματία τρεις ή τέσσερις μήνες χωρίς εξοπλισμό.
Περάστε το λιγότερο στην Apple καθώς κάνουν το ίδιο πράγμα με τους άλλους αλλά πιο ακριβό
Για την επισκευή του βύσματος φόρτισης του Ipod nano θέλουν να μου χρεώσουν 108 € + ΦΠΑ, με αποτέλεσμα το Ipod να μου κοστίζει 100 € πριν από 4 χρόνια, είναι πιο ακριβό να το διορθώσω παρά να αγοράσω ένα νέο, το οποίο σίγουρα δεν θα είναι Appel.
Πολύς σχεδιασμός, αλλά όταν αντιμετωπίζετε πρόβλημα είναι πολύ ακριβό, δεν θα αγοράσω τίποτα από την Apple.
Καλώς ήλθατε στο Προγραμματισμένο ξεπερασμένο. Απολύτως "όλα" που αγοράζουμε το έχουν, και τα πράγματα δεν κατασκευάζονται όπως πριν, ζούμε σε μια "Εταιρεία ενεργού κατανάλωσης" όπου σε κάνουν να πιστεύεις ότι η ευτυχία είναι σε αυτό το πολύ επιθυμητό προϊόν και το πιστεύεις, το αγοράζεις, Διασπάται και αγοράζετε ένα άλλο και έτσι τα παιδιά σας, μέχρι να ξυπνήσετε.
αφορά