Eelmisel nädalal kannatas tuhandeid inimesi iCloudis hostitud teenuste märkimisväärne langus. Kuigi andmed jäid samasse kohta, said nad suurest õunast meile teatades, et nende hoiukava hakkab aeguma või peatatakse. Sel ajal ei olnud nende meilide saatmise põhjus teada, kuid see osutas selgelt Apple'i veale. Täna saadeti teadlikult uus e-kiri neile, keda see probleem puudutas Apple'i teenus palub probleemide pärast vabandust mis on möödunud eelmisel nädalal. Kuigi vabandused on olemas, pole selge, mis olid põhjused, miks tuhanded inimesed arvasid hetkeks, et nende kontod peatatakse.
Viga tekitas iCloudi salvestusplaanides segadust
Kallis (inimene),
(kes) sai hiljuti valesti meili, milles öeldi, et iCloudi salvestusmahupakett on peatatud. Teie 200 GB iCloudi salvestusruumi see ei mõjuta ja automaatne uuendamine jätkub.
Vabandame võimalike ebamugavuste pärast. Kui teil on küsimusi, võtke meiega ühendust.
Apple on selle meilisõnumi saatnud aadressile kõik, kes said valesti post, millest räägitakse. Täna on iCloudi teenus nii andmelao kui ka kõigi teenusega ühenduvate rakenduste jaoks on täielikult töökorras nagu näeme ametlik veebisait süsteemi oleku kohta Apple'i serveritest.
Esimeste meilide saatmisega tekitatud kära on teinud paljud inimesed küsi vastutust nii suurele ettevõttele kui Apple, kelle teenus on sama laialt kasutatav kui tema andmepilv. Enamikel inimestel, kellel on iDevice või Mac, on iCloud pilveteenus ja kui neil on salvestusplaan, on neil tõenäoliselt viimase nädala jooksul probleeme olnud. Kui teil pole probleeme olnud, pole teil e-posti aadressi kausta. Ja teisest küljest, isegi kui nad probleemi lahendavad, on võimalus, et kogu selle nädala jooksul ilmnevad uuesti erinevat tüüpi probleemid. Hoiame teid kursis.