Lugeja kogemus Hispaania Apple Store'is mitteoriginaalsete laadijate asendusprogrammiga

Kindlasti pole paljudel teist täielikku teave kuidas järelturu laadijate asendusprogramm iPhone'i jaoks sisse lülitatud Hispaania läbi a Apple Store või volitatud edasimüüja ettevõtte. Apple käivitas nende volitamata laadijate asendusprogrammi kaks nädalat tagasi pärast juhtumeid, mis olid laialdaselt kajastatud kogu maailma uudistes 2 inimest said elektrilöögi sel ajal, kui nad oma vastutavat seadet kasutasid, löödi üks neist surnuks. Ettevõte algatas uurimise ja järeldas, et õnnetused on põhjustatud a mitte originaal laadija.

Programm, nagu me teile ütleme alustas USA-s ja Hiinas, aga nädal se levik rohkematele riikidele, kaasa arvatud meie oma. Fakt on see, et see teave on saabunud väga vähe avalikul viisil, a Tabel kus descuentos originaal laadija ostmisel, mis koopia kätte toimetab. Siin Hispaanias on kohaldatav allahindlus 10 €, seega kui tarnime oma "basaari" või lehelaadurit, mis müüb elektroonikatoodete tüüpi Dealextreme originaal maksaks meile umbes 9 eurot. Asi on selles, et poe töötajatele pole selge, meie lugeja Alejandro on meiega ühendust võtnud, et meile seda öelda teie kogemus programmis Murcia Apple Store.

Ta ütleb meile halb kogemus kes on kannatanud, enne isiklikult minekut tahtis ta veenduda, kuna ei ela läheduses, Helistan poodi teada saama edutamiseks, kuid tüdruk, kes talle telefoni teel vastas, polnud programmist täiesti teadlik. Pärast seda, kui ta nõudis selle kinnitamist, küsis ta kolleegilt, kes oli "osa teavet" seda tõepoolest kommenteerides Kui teil oleks mitteoriginaalne laadija, saaksite allahindlust 10 eurot originaalis ja ka seda kui tarniksin ka võltskaabli teil on sama hüvitis. Siis meie lugeja Ta ilmus poodi Mõne aja pärast, kui ta saabub, ütleb ta ametnikule põhjuse ja naine on selle ümber pool tundi ootamist, sisse ja välja, käskides tal oodata, sest klassikaaslased otsivad seda ametikõrgendust, millest ta ei tea ja mida nad ei leia. Klient näitab neile, kust teave saadi mis vastab meie ajaveebis avaldatud artikkel ja et kui töötaja pole kindel, et seda teavitab Apple Care. Ta naaseb kontorisse ja 5 minuti pärast lahkub müüjanna koos teise tüdrukuga, öeldes kliendile, et jah nad rakendavad pakkumist, nad hoiavad kaablit, toiteadapterit ja muud iga uue eest küsivad nad 10 eurot millal peaks see olema allahindlus ja mitte 9 eurot, nagu nad kohaldasid.

Probleem ei ole 9 € või 10 € allahindluson töötajate teadmatus selle ettevõtte programmi, kuna see on pakkunud teave kõigile koos tilgutiVõib-olla on see Murcias asuvas Apple Store'is, kus teave oli teadmata, ja mitte teistes Apple'i kauplustes Hispaanias, see on meie lugeja kannatav odüsseia. Selle kõige juurde Apple ei maininud kaablite kohta midagi Kuid kui nad osalevad ka kampaanias, on see enam kui mahlane idee neile, kes neid ridu loevad, kuna lisaks laadijale on 30- või Lightning-kaabli kaablid soetatud hinnaga 9 või 10 eurot, koopia kohaletoimetamine on ahvatlev.

Kas olete selle asendusprogrammi kasutamiseks tulnud Apple Store'i? Milline on teie kogemus?