Apple on ajakohastanud iTunes Store'is müüdava sisu nõudeid ja tingimusi Euroopa riigid, kohanedes tarbijakaitseseadustega, mille hulgas näeme, et nüüdsest on 14 päeva allalaaditud sisu tagastamiseks ja saate raha tagasi, olenemata rakendustest, mängudest, muusikast jne.
Kui peatume lugemiseks iTunes'i nõuded ja tingimused Hispaanias, võime lugeda järgmist klauslit:
Tühistamisõigus: kui otsustate tellimuse tühistada, saate seda teha 14 päeva jooksul pärast kättesaamist ilma igasuguse põhjuseta, välja arvatud iTunes Gifts, mida ei saa pärast koodi lunastamist tagasi maksta.
Tellimuse tühistamiseks peate meid oma otsusest teavitama. Kohese töötlemise tagamiseks soovitame kõigi üksuste, välja arvatud iTunes Matchi, tühistamiseks kasutada Teata probleemist, välja arvatud juhul, kui see on ostetud kolmandalt osapoolelt või juba lunastatud, iTunes Gifts ja igakuised toetused, mis võidakse tühistada, pöördudes iTunes'i tugiteenuse poole. Samuti on teil õigus meid sellest teavitada, kasutades allolevat tühistamisvormi või mõne muu selge avaldusega. Kui kasutate Teata probleemist, saadame teile viivitamata kinnituse teie tühistamise kohta.
Tühistamistähtajast kinnipidamiseks peate enne 14-päevase perioodi ületamist saatma oma tühistamisteate.
Tühistamise tagajärjed: raha tagastame teile 14 päeva jooksul pärast tühistamisteate saamist. Kasutame tehingu puhul sama makseviisi; tagasimakse eest tasu ei võeta.
Erand tühistamisõigusest: Te ei saa digitaalse sisu edastamise tellimust tühistada, kui tarne on alanud pärast teie tellimust ja kinnitust tühistamisõiguse kaotamise kohta.
Ühelt poolt tundub see meede mulle täiuslik pettuste vältimiseks. Jah, App Store'is on rakendusi, mis üritavad kasutajat petta kirjelduste ja piltidega, millel on siis tegeliku rakendusega vähe või pole midagi pistmist. Nendel juhtudel tundub see meede mulle täiuslik.
Probleem on selles, et me teame juba paljude picaresque'i ja arvestades, et mõnda mängu saab mängida mõne tunniga, pole imelik vaadata, kuidas inimesed ostavad neid tagasi nautimiseks. Peame olema teadlikud, et selle meetme eesmärk on kaitsta ennast kasutajatena, mitte kasutada arendajate tööd ära, kuna ma ei väsi seda ütlemast.
IPhone on mobiil, mis meile kõigile meeldib tänu App Store'ile ja ühel või teisel viisil peavad arendajad nägema oma töö eest tasu, eriti kui see on hästi tehtud.
Suurepärane mõõde, arvestades, et on palju rakendusi, mis ei tundu olevat, ja seetõttu soovitatakse arendajatel rakendust värskendada ja neid täiustada, et kliendil oleks mugav
See on Apple’i poolt tegelikult hoogu saamas, midagi ei saa omistada nende „heldusele”. Hispaanias on olnud pikka aega vähemalt 14 päeva pikkune periood, et saaksite mis tahes ostulepingut taganeda, nagu artikkel ise näitab.
Ja kuidas tagastatakse?