iPhone 4, Movistar 224472 ja puuduvad võlakirjad

Tere hommikust.

Minuga juhtus sama lugu, ma ootan endiselt, kui sms saabub, aga ei midagi, võtsin ainult 72 tundi, nüüd helistan, et näha, mis juhtub

Varased lapsendajad hahahaha… Neid termineid kasutades ei üllata mind see, et nad teid lahti rebivad ja viimasena telefon käes on

Räägin teile oma kogemustest, esiteks, et olen Movistari klient olnud 11 aastat.

Kuulsal neljapäeva õhtul kell 00 ühendan end Movistari veebisaidiga, et vahetada oma punktid 05 € maksva iPhone 4 16 Gb vastu. See oli võimatu kahel põhjusel, esimene veebi kokkuvarisemise tõttu ja teine ​​seetõttu, et see kõik oli vale. 89 135.000 punkti tuli vahetada sinises tsoonis, makstes terminali eest 254 eurot.

Helistan 1004 hommikul kell 1:00 ja tüdruk ütleb mulle, et logistilise probleemi tõttu ei saa nad minu punktivahetust töödelda ja helistada hommikul kell 8:00. Helistasin tol ajal ja operaator, kes mind külastab, ütleb mulle, et tal pole iPhone 4-st midagi aimugi, et see on väga värske terminal ja et kui see vilistab ja vilistab ...

Järgmisel päeval lähen läbi poole linna, otsides Movistari poest terminali ja mitte jälge sellest. Leidsin selle ainult poest ja nad ütlesid, et mul on see olemas, kuid nad ei müünud ​​seda mulle, sest see oli mõeldud ainult teisaldamiseks ja uute registreerimiste jaoks. See tundub mulle tohutu austuse puudumine kliendi vastu.

See on väike kokkuvõte, kuna helistasin Movistarisse 20 korda ja lõpetasin iga kord nendega rääkimise, seda vihasem ma olin.

Ühesõnaga, täna olen Orange'iga oma kaasaskantavuse ära teinud ja mobiil saabub järgmisel kolmapäeval.

Movistari asi on kõik petlik. Kui tühistamisosakonnast saate voucheri koos pakkumisega, peate selle Movistari kaupluses vahetama ja te ei saa seda teha, sest neil EI OLE iPhone 4-d ja kui nad seda teeksid, ütleksite teile, et nad ei vaheta Voucherid on ainult need, mis neil laos on, uute kaasaskantavuse jaoks, nagu nad mulle ütlesid.

Kogu selle loo lõpp on see, et vautšer aegub (see kehtib 8 päeva) ja peate uuesti helistama tühjendusosakonda, et saada veel üks vautšer ja nii edasi, kuni saate telefoni ... HÄBI !!

Cronos kuidas ma sinust aru saan xD. Ma ei helista enam numbrile 1004, sest mul on lõpuks väga halb tuju ja soovin genotsiidi xD.

Noh, minuga on midagi sarnast juhtunud, kuni mul hakkas Movistari helistamisest kõrini. Otsustasin teha kaasaskantavuse Vodafone'iga ja 5 päeva pärast on mul juba oma Iphone 4. Nad helistasid mulle uuesti Movistarist, et mulle rohkem pakkumisi teha (üsna huvitav), kuid ma juba kättemaksuks muutsin, tegin seda operaatori paska, kes ei tee midagi aga naera klientide üle, kes on sarnaselt minuga olnud juba aastaid, ja vaata, kuidas nad eelistavad uusi.
Movistar! SUL ON JUBA ÜKS VÄHEM KLIENT!

Mik, see on igavene küsimus: puhuge ennast Movbingstari või Microsofti juurde.

Pole asjata, kuid võite saada mobiilset ärevust. Mulle meeldib telefon, ma tunnen selle ära, kuid telefoni otsimise ja valveliini hoidmise vahel on pikkus, kus ettevõtetega on alati probleeme, kuna nad pole selle inimeste paisuga harjunud. Kui kavatsete mobiiltelefoni osta, on kogu see ärevus olla esimene, kes mobiili omab, möödas. Siis kaebavad inimesed põhjuseta, nemad maksavad hinna ja siis tulevad tagantpoolt parimad pakkumised. See on minu seisukoht, peate lihtsalt mõistma, et see juhtub alati, kui välja tuleb mobiil, mida kõik soovivad. See on lihtne mobiil, mida ma teile meelde tuletan.

Mul on juba ostetud Genfi (Šveits) applestore'ist tasuta iPhone, 650 eurot 32 gb, kogu telefonile maksab 4 senti minuti pikkune telefonimaks 24 tundi ööpäevas, 400 MB kuus 7 eurot ilma kulukohustusteta, 100% sellest, mida ma kulutada aireuropaga lendudele. Tõde on see, et ma ei tea, kuidas te sellist tüüpi movistar vodafone operaatorite baklažaanidega kokku puutusite ...

Tere, sõbrad. Nii et parim variant iPhone 4 hankimiseks on Movistari loendipakkumise saamiseks teisaldatavuse alustamine? Nagu paljudel teist, on ka minul 3G ja ma olen oma kohustuse Movistari ees juba täitnud. Ma ei viitsi mõnda päeva oodata, kui ma selle lõpuks kõige odavamalt kätte saan. Nüüd saan oma punktide ja kuulsa 135.000 179 punktiga 224272e. Kas saate helistada telefoninumbrile XNUMX, ilma et oleksite teise ettevõttega teisaldatavust alustanud?

Taotlesin punktide vahetust samal päeval, 31. päeval, alates 2. esmaspäevast oli mul käimas "kohaletoimetamine" ja ma pole seda veel saanud.

tegelikult olen helistanud laevafirmale ja nad ütlevad mulle, et nad pole mulle isegi tellimust vastu võtnud.

kui oleksin teadnud, siis käitusin ja mul oleks juba iPhone.

Nad saatsid selle mulle ... aga neil pole ...

Ettevõtte hoolduses on mind tõdetud, et neil pole ühtegi ...

Muide, Josh, ka mina, no helistasin transpordiettevõttele ja seejärel klienditeeninduskeskusesse ja nad ütlesid mulle, et neil on minu tellimuses juhtum.

Seal on ainult võimalused, mis tulevad teistelt ettevõtetelt ...

seitse

Noh, väga lihtne, nad helistasid mulle kaks nädalat enne turule tulekut 1004-le ja umbes 135000-le, kui see on tõsi, siis võin väita, et 135000 punkti pluss punktid, mis sain 20 kuuga ja 4 g iphone 32 maksis 89 eurot. Mis on tõsi, et sain selle kätte eelmisel laupäeval, sest mul ei olnud tunne järjekorras oodata, läksin sõbra poodi, et nad ütlesid mulle, et laupäeva keskpäeval on mul iPhone 4 ja ma istutasin kell 14:XNUMX.
Nii lihtne näen, et pärast nii palju kaebusi moviestarile on parim võimalus videole nimega viidates, olen seda juba oma sõbrannaga kasutanud ja see ei tarbi nii palju, ma olen oma peoga rahul, ootasin, et nad selle naelutaksid, aga see on minu jaoks parim variant. Värvide maitsmiseks ja ennekõike on see ainus ettevõte, mis kindlustab varguste ja purunemiste eest, sest kas arvate, et meil kõigil on raha iphone 4 ostmiseks iga päev, ma ei räägi vodafonest halvasti, aga kui ma olin vodafone, pidin maksa 500 eurot mlv eest, kui mul oli k selle ostmiseks kulutatud 442 eurot ja oranž arvan, et tasud on väga kallid Ma kulutan 40 häälele ja 15 andmetele ning olen õnnelik. Ainus probleem on see, kuidas saan video kvaliteeti 1 minuti ekivale tasemelt 90 megabaidile vähendada ja siis ei lase fotod mul seda oma iPhone'i panna arvuti. teistele on see hea valik.
hea nädalavahetus

Hea, et eirasin letipakkumise teadet! HEAOLU! Alustasin teisaldatavust 30. juuli keskpäeval Orange'iga, samal pärastlõunal kutsus Movistar mind selle teisaldatavuse kontrollimiseks ja võimalike pakkumiste teavitamiseks, et see ei jätkuks teisaldatavusega. Ütlesin neile, et olen Orange'iga lepingu sõlminud (pagan, me näeme välja nagu jalgpallurid ...) ja et ma maksin juba terminali eest, nii et tagasiteed ei olnud.

Esmaspäeval, 2. augustil sain kuulsa SMSi ja kuna olin nad juba spargleid praadima saatnud (Movistariga 12 aastat), ei pööranud ma SMS-ile tähelepanu. Täna hommikul saabus minu iPhone 4 koos Orange'iga (liiga halb, et 24G aktiveerimist peaks veel 3 tundi ootama ... :))

Soovin teile kõigile õnne, kannatlikkust ja julgustust teile kõigile, kes kannatavad nende viivituste ja Movistari enam kui kahtlaste liikumiste käes.

Te ütlete meile!

Mul on 2 iphone 4 32gb. Üks sõbrale, teine ​​sõbrale ja üks mu õele. Voucher on kõikidel juhtudel saabunud enne 72 tundi ...

Sain kaastöötaja jaoks teise (olen väga tark) ja sain selle talle 24 tunni jooksul pärast teisaldatavuse tühistamist. Mu elukaaslane läks kaheks nädalaks välismaale puhkama, ma ütlesin 224470-le (füüsilisest isikust ettevõtjad) ja mul polnud probleeme boonuse loomisega samal ajal ...

Ma arvan, et sellepärast, et sellel füüsilisest isikust ettevõtjate osakonnal pole sellist megakollapsit, nagu üksikisikutel on ...

Sa manipuleerisid kõigi nende koodidega, kas said need kaasaskantavuse ohtudega või helistades sellele numbrile? Olen ka füüsilisest isikust ettevõtja ja tõsi on see, et kui helistan FIE-le, mitte numbrile 1004, pole ka Jumalal aimugi.

Juunior, mida Movistar telefonicaga teinud on ????????

Te ei tea, mis mind kergendab teile lugemiseks: D. Ärge saage valesti aru. See on see, et minuga on sama hästi kui kõigil teistel, ja ilmselgelt on kergendustunne, kui näen, et see pole ainult minu probleem, kuigi tunnen end praegu sama nördinud, sest see ... kahjuks ei tundu see kuigi hea. Samuti on nad meid H-st kinni püüdnud, sest nad on meid juba uuesti haakinud ja me pole enam nii huvitavad kui need, kes endiselt ohustavad nende teisaldatavust. (muidugi teadmata, kust nad saavad).

Mind häirib kõige rohkem see, kui näen, et (peaaegu) kõik oleme võidelnud sama asjaga:

- Oota 72 tundi
- Oota 24 tundi
- Vabandage, see pole 24 tundi. Nad on 72 tundi ja tööaega.

Ma ei tea seda teie piirkonnas, kuid minu omast (Bilbaos ja selle ümbruses) on juba väga raske leida Iphone 4-ga poodi. Kui järgmisel nädalal nad äkki sms-i viskavad, kardan, et peame igaühte tabama nende jaoks teine.

Tervitused ja julgustus.

Samuti ütlen ma, et kui nad pole veel täitnud seda, mida nad meile pakkusid, siis on nii lihtne teha uut kaasaskantavust ega tühistada, et nad neid kuradiks teevad, ei saa nad teile pakutava umbusaldusega midagi vähem pakkuda.

Olen ka üks k-st, kes ootab SMS-i k. Tundub, et k ei hakka meid nunka saama, ja minu küsimus on, mis juhtub siis, kui meil on kood ja otsime iPhone 4 ja see on ammendatud? Kas kodigo aegub 8 päeva pärast? Õigeaegselt tühistage teisaldatavus.

Noh, Vodafone omad teevad sama ... Ma tegin veebisaidil tellimuse iphone 4-le 16 GB ja ma lähen poodi ja nad ütlevad mulle, et vabakutseliste ja ettevõtete jaoks pole midagi. Kokku helistan vodafone'ile ja käskin neil tühistada minu telefonitellimus, mille lähen oranžiks. Niipea kui ma seda ütlen, ütleb neiu mulle, et tal on iPhone laos ja ta reserveerib selle minu jaoks, et nad saadavad mulle järgmisel päeval lepingu e-posti teel ja et nädala pärast on mul iPhone. Kokku ootan veel lepingut, aga nad on juba aega ostnud ...

Teeme kõik sama, lõpuks on odavam teisest riigist tasuta kinni püüda ...

Veelgi hullem on see, et tüüpiline asi on oranži kandmine, vastu 4euros asuvat movistar Iphone0 ja muud sellist, saabub vautšer ja voalaa läheb IPHONE3333333 järele.

Ma tegin Orange'ile kaasaskantavuse, nad helistasid mulle movistarist ja pakkusid mulle sama asja nagu sina, kuid ma ei langenud boonuste loosse.
Vähem kui 5 päeva jooksul on kuller mulle toonud minu 4g iphone 32 ja mul on see juba käes!
BRAVO APELSIN !!!!
Oletame, et nad on selle mulle mägedes majja toonud, kuna olen puhkusel ja ilma lisakuludeta, nad pole minult mikrosimmi eest tasu võtnud ega pannud mind ka kindlustust sõlmima!
Ma ütlesin, et BRAVO ORANGE !!!!!

Carafa, me ei ole mingil moel ankurdatud movistari juurde, kuna te pole nendega veel sõlminud püsilepingut, mida saate teha ainult poes ja kui nad teie uhiuue iPhone'i kätte toimetavad. Ainus asi, mida oleme teinud, on aktsepteerida (telefoni teel salvestamise teel) teisaldatavuse tühistamist, mille te sellisel päeval sel ajal tegite, mis ei tähenda, et te ei saaks teist teha.

Igatahes on minu arvates parim oodata ... kujutage ette, et nad jätavad meid ilma boonuseta kõigile kasutajatele, kellele nad seda lubasid! See oleks üleriigiline skandaal. Nagu ma näen, on 2 võimalust:

1 - et tõesti on juhtum (nagu öeldakse), rike, arvutiviga jne.

2 - et nad soovivad enne boonuste vabastamist ammendada iPhone'i varu kaasaskantavuse ja uute registreerimiste jaoks.

Igal juhul olen pigem esimese poole kaldu, kuna sellesama uudise kommentaaride põhjal näib, et boonus ei jõua inimesteni, kes küsisid muid terminale.

Mulle tundub, et austusest klientide vastu, just selle pärast ..., peaksid nad Twitteri kaudu tegema ametliku avalduse, milles paluvad andestust või vähemalt poolametnikku (mis kõik, mida ta teeb, on DM-iga vastamine)

@Pedrowallace DM tähendab otsesõnumit (otsesõnumit), mis tähendab, et nad vastavad Twitteri kaudu, kuid isikupärastatud viisil, privaatselt, peate neid järgima (järgima neid) ja ootama, kuni nad teile väärikalt vastama saavad. Igal juhul ei usaldaks ma Movistari twitterit eriti, eriti pärast sondiõhupalle, mille ta koos hindade ja kuulsate kinkepunktidega käivitas ... Kolme operaatori twitteri hulgast on Movistari oma kõige kergemeelsem!

Tere, tegin eelmisel esmaspäeval teisaldatavust Orange'ist Movistarini läbi 1004, andsin kõik oma andmed, isegi salvestasime teisaldatavuse, Movistar saatis mulle isegi SMS-i, milles öeldi, et kõik on õige ja nad töötlevad minu teisaldatavust ning täna ma helistage, et teada saada, millisel päeval kaasaskantavus oleks tõhus ja neiu ütleb mulle, et minu andmeid ei leidu kusagilt, nad on mulle öelnud, et kindlasti on kõik selleks ajaks valmis, kui iPhone laos tagasi tuleb, kuna neil seda polnud, see tähendab normaalne minu jaoks ???

Tähelepanu, tõepoolest näitab kõik, et Movistaris on tehnilisi probleeme.

Tuletornide konto jaoks peate lihtsalt minema kliendikanali veebisaidile ja proovima oma punkte lunastada, küsides lunastuskoodi või vautšerit. See ei lase teil isegi telefoni valida. Enne Jah.

Mõni päev tagasi sattusite lisapunktidesse ja te ei saanud isegi näha lisapunktide pakkumiste üksikasju ...

Veebis läheb rohkem asju valesti ja iga mööduva minutiga olen ausalt öeldes veendunud, et neil on tõesti tehnilisi probleeme.

Nüüd mäletan, et operaator on mulle muu hulgas öelnud, et vautšereid genereeriv arvutiprogramm ei tööta korralikult ja see ei võimalda neil neid saata üksikisikutele ega kauplustesse ning tsiteerin sõna-sõnalt : «Midagi sellist polnud varem juhtunud.

Viga on suur, kui….

@Hebler: ma kahtlen selles palju või kui on, siis on selge see, et neil on käsitsi pääseteed, kui nad tahavad. Vaadake GsmSpaini foorumite teemasid, täpsemalt:

http://www.gsmspain.com/foros/hp877599_pp20_p13_Operadores-Movistar_224472-An-Generado-Bono-Iphone.html

Sellel lehel 13 on juba mitu kasutajat, kes on vautšeri loonud, neist üks ise 224472-s, kus nad kinnitavad, et tal pole talongide loomiseks juurdepääsu süsteemile ...

Grace Hebler, mul oli suur kahtlus.
Noh, annan teile teisipäevani, kui ma pole teisipäeval koodi saanud, lähen Orange'i ...

hind 129 eurot, kõnekursiga 29,90 eurot ja andmeedastuskiirusega 15 eurot ning 50% allahindlusega kõnekursilt kuus kuud

Mul oli kõik juba plaanis ... käisin Orange'is, sest nagu Javier ütleb, oli Movistariga jätkamine kallim ...
_
Mul oli 2G-ga 3 kuud püsivus (50 eurot pidin Movistarile maksma), kuid Orange'i 149 GB-st 32 euro eest olid kontod täiesti edukad.
MOVISTAR PAKkus mulle seda 370 euro eest 25-eurose andmeedastuskiirusega !!!
_
Reede pärastlõunal pääsesin lõpuks juurde Orange'i veebipoodi (mine reede pärastlõunal KAOS!) Ja teostasin kaasaskantavuse.
_
ESMASPÄEV sain ohvrite piiramise osakonnast tuntud teate ja helistasin neile.
Nad pakkusid mulle iPhone 4 32GB hinnaga 217 eurot ilma sellega seotud andmetasuta ja 50% allahindlusega. 1 aasta arvel. Nii et kui kontod välja tulid.
_
KOLMAPÄEVAL pidin kätte saama väärtusliku numbri punktide vahetamiseks ja see ei jõudnud kohale, otsustasin oodata ... lõpuks sain kell 18:30 SMS-i 2236-st tervitusega sinisesse tsooni ja veel ühe SMS-i märkides, et vahetus oli heaks kiidetud, ja vautšeri numbri selle kasutamiseks.
_
Seejärel algas järgmine etapp: Movistari poe leidmine, millel oli iPhone 4 32GB. Helistasin peaaegu 20 ümbruskonna kauplusesse ja sattusin paari ootenimekirja Malagas ja Sevillas asuvas ElCorteInglés. Arvasin, et kuni septembrini mul seda pole ... Kuid nad helistasid mulle Sevillast ja neil oli üks minu jaoks.
_
ElCorteInglésesse sattudes peab ametnik Movistarile helistama, sest talong ei töötanud tema jaoks !!!! et nad peavad veel ühe genereerima ... ahghgh värdjad !!!!!! Mõtlesin ja isegi ütlesin!
_
45 min pärast. kõnedest ja ootamisest saadavad nad mulle veel ühe vautšeri.
Poemüüja (kallike) paneb selle sisse, vaatab mind ja naeratab mulle.
-Ma arvan, et see tuleb odavam! ütleb mulle
_
Ma ei tea veel, miks, aga nad andsid mulle selle 145 € eest !!!!!!! koos 50% arvega 12 kuu eest.
Ma ikka hullun !!!!
_

@Antonio mis õnne! Palju õnne ja naudi seda 😉 Muide, millises Inglise kohtus see oli?

tervitused

Noh, see juhtub minuga täpselt samamoodi, ehkki nende tehtud pakkumine oli mul hoopis teistsugune (nad ei teinud mulle kursilt allahindlust).

Olen ootamise pissil. Olen helistanud sellele telefonile 3 korda ja mõnikord öeldakse, et ma ootaksin 72 tundi ja teised helistaksid tunni aja pärast ... mida kuradit palju.

Tere kõigile…

Olen Movistarist pärit olnud aastaid ja nähes, et iPhone 4 hind jõudis sinises tsoonis 359 euroni, otsustasin muuta ...

Minu seiklus algas Orange'ist ja ma ütlen teile seda, sest mul pole aimugi, kas see on tõsi või mitte. Ametnik teavitas mind hea meelega hinnakujundusplaanidest, kuna terminal maksab kaasaskantavusega 299 eurot (ma mõtlen 16 Gb suurust) ... Mul olid kahtlused 32 ja 20 euro vahel (mõlemad Delfini määrad) ...

Seda ütles ta mulle, ma soovitan 32-eurost määra - on ilmne, et ma ütlesin - ei, ta vastab, kuna 20-eurose kursiga ei pea te isegi rakendusi alla laadima ... ¿?? Vabandust, aga mida sa mõtled - ma ütlesin - ma saan rakendusi alla laadida wifi ja iTunes'i kaudu, mul pole vaja andmekava, vaid näiteks e-kirjade kontrollimiseks ja twitteri nägemiseks ... no härra - ta ütles mulle - Orange on selle funktsiooni piiranud ning rakenduste allalaadimine ja värskendamine terminali kaudu toimub 3G-võrgu kaudu, seetõttu ei piisa 20 eurost paljuks ...

Ma ei tea, kas mind on sõidule võetud, aga pean seda tõeliseks röövimiseks ... kas keegi teab, kas see on tõsi ???

Räägin juba oma järgmisest seiklusest vodafone'iga, sest kuna operaatorite kolm presidenti leppisid Txistu määrades kokku, siis arvan, et need meist, kes tahavad iPhone 4-d, söövad selle õhtusöögi ülejäägid ja maksavad mahlane arve terminali omandamise ajal ...

Tervitus…

Tere hommikust kõigile!

Miski lihtsalt ei kinnita sama juhtumit nagu peaaegu kõik.
12 aastat Movistaris, reedel tegin Orange'ile teisaldatavuse, esmaspäeval see saabus
Movistari sõnum telefonil 224472. Helistasin neile ja nad jätsid selle 133 euro eest
määraga 15 eurot ja 1 aasta allahindlusega. 50% kõnesagedusest. Siiani on see nii hea olnud ja nagu mõned teist ütlevad, oli see operaator väga tore, ta kogu aeg droolis, vabandas ja ütles, et nii paljude aastate klient ei saa teda kaotada.

Teisipäeval sain mitu teadet, üks Orange'ilt ütles, et nad on minu kaasaskantavuse tühistanud, ja paari liikumine, mis näitab, et see on pooleli, ja viimane, et teisaldatavus on juba tühistatud ja nad haldavad mu pakkumist varsti .

Pärast seda lõpmatud kõned ja pretensioonid numbritele 224472 ja 1004, kuid üheski neist ei saa vastust, iga kord, kui helistan ühele, räägivad nad mulle erinevat filmi, ma kõik vihastan neile, kui pxxx koodi on nii keeruline teha , aga ei midagi, öelge mulle esimeses kaebuses, et neil on veel 24 tundi aega mulle vastata, nad ei tee seda, ma helistan uuesti ja nüüd kutsutakse nad veel 72 tunniks ja nad ei helista ega midagi, et teile midagi öelda või vabandada.

Aga viimane oli eile, et peale selle läheb tüüp, kes selle minult võttis, ja ütleb mulle, et ei saa olla nii, et on mingi viga ja et 133 euro eest peab ta panema 25 ja mitte 15 €. Ma ütlen talle, kas see on nali või mis? Nõuan, et esmaspäevases kõnes kordas operaator 15 eurot kakskümmend korda, siis anti mind üle onule, kes salvestas kõike, öeldes minu ID-nime ja kogu aeg, jah, jah, jah. Ma ütlen talle, et pange lindile ja see antakse
arvesse viga ja mis puudus, et tõesti minna teise ettevõttesse ja
Ta käsib mul teha, mida ma tahan

Igatahes pole mul lisaks hoorale, nüüd peksa saanud, mul veel iPhone'i, lisaks ei tea ma, kas pean rohkem maksma ja siis hea, et kui mul on koodi järgi on järgmine odüsseia iPhone'i leidmine, sest siin Ibizal arvan, et see on viimane sait, mis saabub.

Minu ema! Kas olete meid tagasi aeda viinud?
Olen 11 aastat kuradi Movistariga ja ootasin, et Iphone 4 vahetaks operaatorit, soovitavalt Vodafone'i.
Samal päeval 30 tegin tellimuse Internetis Orange'is, sest Vodafone'is pole tänaseni võimalust! Teisaldatavus oli planeeritud ja kinnitatud kümnendaks, millega saan aru, et teisipäevaks oleks mul iphone juba 10 eurot ja delfiin 169 olnud.
Kuid kolmapäeval, 5. päeval, on minu nimi nagu alati vastupakkumiseks ja ma hakkan seda pärast teie kommentaare lugema kahetsema.
Reedel kinnitas Orange teisaldatavuse tühistamise posti teel, kuid Movistar pole ikka veel üldse midagi saatnud ja ma hakkan endast välja minema.
Samuti pole võlakirjad igavesed eks? Ja kust leida verise iPhone? Olen helistanud kõikidesse Inglise kohtutesse Barcelonas ja üldse mitte midagi, pole aktsiaid ega kavandatud kuupäeva !!!
Kas keegi teab, kus see on, juhul kui vautšer saabub Barcelonasse või selle ümbrusse ????
Ja nüüd, kui ma tahan korrata Orange'i näidendit, on nad veebipakkumise eemaldanud ja nüüd on see 199e!
Uffffff, tahtsin ta kuradi puhkusele viia!
Persse Movistariga !!!!

Ma ei kurda määrade hindade üle ega taha, et nad seda mulle ka annaksid
Olen aktsepteerinud mõningaid tingimusi ja pakkumist, mille nad mulle on teinud.

Probleem on selles, et nad ei järgi seda, mida nad mulle on öelnud. Ja mis siis
Helistate selle parandamiseks, nad esitavad vabandusi, iga operaator ütleb teile midagi muud ja
vautšer pole ikka veel saabunud, esitage nõue ja esialgsed 72 tundi, lisage veel 72
h. mis on samuti möödas ja jätkuvad vastuseta.
Ma arvan, et nad peaksid vähemalt helistama või sõnumeid saatma, vabandama või midagi muud seotud
olukorrast teatamiseks nõuete esitamiseks. Ma arvan, et see pole tõsine.

Neil pole e-posti aadressi, kus saaksite kaebusi esitada, vaid vorm, mis jätab teile vähem sõnu kui SMS.
Kõige hullem on see, et ülal on see, et olen täna hommikul olnud Ibiza ainsas telefonikaupluses, kus see on saadaval, et mind teavitada ja nad lähevad mulle ütlema, et neil on see olemas, kuid ainult teiselt poolt teisele liikumiseks. seltskonnale, aga neile meist, kes oleme juba Movistarist või punktiprogrammi kaudu, et üldse mitte midagi, ootama.

Nii et kui mul on väärtuslik boonus, siis kui ühel päeval see mulle korda läheb, siis pean ootama, kuni nad tahavad seda mulle müüa, mitte nii, et neil seda pole, nüüd on teised tähtsamad kui mina, kes olen olnud 12 aastat, lisaks ADSL-ile.

Minu arvates on see väga kurb.

Minu juhtum:
2 aastat vomistar iphone 3g-ga, teisaldatavus lõppes 28. juulil ……………
1.- Hullumeelsus neljapäeval, 00:00 kuni 03:00, tehes 29 kassipoegadega gilixxlase
2.- OOOOOO kinkepunktid on laua jaoks: ma panen selle topelt, kui soovite iphone'i
3.- Sa ei mäleta enam seda sammu, mille nad meile paar kuud tagasi andmesidekiiruse ja kiiruse 128kb-lt 64kb-le järsu muutumisega tegid?
JÄRELDUS. - oranži värviga kaasaskantavus Interneti kaudu ... ikphone 4 16gb 49 delfiiniga kalkunit 59 või 42 ei mäleta ... ja nüüd head
Kaks päeva hiljem kõnnin sugulasega mööda carrefust ja astun sisse apelsinipoodi, et koos ametnikuga iphone-teema üle veidi naerda (kindlasti pole neil või ei tea) ... üllatada ... tal on see olemas ja parim
IPHONE 4 32gb delfin 42 79 eurosüsteemid
Interneti-portaali tühistamine ja poega kaasaskantavus
Nagu kõik teavad, kutsuvad nad mind numbrist 224472 nälkjate operaatoriks ja pakuvad mulle
IPHONE 16 GB kala 15-protsendilise tarfiga pluss 19.9 jamssi
Vastus
Hoidke oma iPhone'i juures oma punkte ja teie megasupergays pakkumisi just minu jaoks, ma röövitakse mõnelt teiselt ettevõttelt, teie tsükkel on läbi ja te ei teadnud, kuidas mind õigel ajal tabada, sa tegid seda saatuslikuks.
Nii et arvate, et ma olen rumal, aga lähen oranži, et maksta 59 taala ja suudan maksta pool ... aga nad ei röövi minult enam Movistarit ega vähemalt järgmise 24 kuu jooksul.

Kuigi ma olen artikli kommentaaridega hiljaks jäänud, tahaksin üles märkida, kui halvasti ettevõte oma kliente aardib: Movistar (ja et ma olen endiselt nendega koos, kuna mul on terminal nendega kaasas). Arvestades võimalust iPhone 4 tasuta soetada, kasutades pühi ära, tegin selle jaoks broneeringu Regenti tänava Apple'i poodi, halva õnnega, et sain meili, et saan selle juba kätte võtta , vaid 24 tundi pärast tagasipöördumist Hispaaniasse. Pärast seda, kui olin igati üritanud kedagi mu telefoni sealt kätte võtma, oli see olemasoleva järjekorra tõttu võimatu (inimene töötas ja tegi mulle teene), seega läksin 31. juulil Gran Via poodi 28 kavatsus telefon soetada ja ära kasutada kuulus pakkumine 120.000 135.000 või 2 4 punkti. Uskumatul kombel oli rivi vähe, nii et 1 tunni pärast olin mõne tolli kaugusel oleva iPhone 30-ga leti ees; Kuid selle kätte saamine oli ka võimatu, sest vastavalt Movistari süsteemidele täitsin küll telefoni soetamiseks vajalikud nõuded (minu alaline leping Movistariga lõppes 2010. augustil, kuid nende süsteemide kohaselt ei saanud ma taotleda telefoniterminali uus uuendus enne 31. juulit 2010; pidage meeles, et peatusin poes 1004. juulil 1004), nad ütlesid mulle, et nad ei saa juhtumit lahendada, kuna neil pole seda võimalust ja et ainult 1 suudaks selle lahendada. Millega ma teist korda olin, oli mul võimalus telefoni kätte võtta. Pärast ühenduse loomist telefoniga 2010 ja selgituste küsimist ütlesid nad mulle, et minu taotlust ei saa töödelda, kuna minu viibimisaeg lõppes 8,35. augustil 1, nii et ma küsisin neilt, kui palju maksis mu alalise lepingu lõpetamine (XNUMX eurot), kuid see neil oli võimatu seda tühistada ja ma pidin ootama XNUMX. augustini. Nagu loogiline, palusin kaebuse ja kaebuse vormi Madridi kogukonna tarbijaametis.

Lõpuks, 3. augustil, sain Valenciast osta k-tuini, nii et tahan tänada k-tuini tüüpe, kes aitasid mind kogu protsessi vältel ja tänu kellele saan oma uuest telefonist rõõmu tunda.

Kuid kui midagi tuleb esile tõsta, on see Hispaania esimese telefonifirma oskusetus, ebaefektiivsus ja taktitundetus klientide suhtes.

# Quique, ma mõistan meeleheidet, kuid tegelikult ... tasus päevaks nii vihane olla, peaksite ka meeles pidama, et teie leping lõppes 1. päeval ja need tuleb täita. Mis maksab, et ma pole movistari kaitsja, kuid on ebaloogilisi asju üheks päevaks ja kauemgi, kui pood oleks selle teile broneerinud (nad reserveerisid selle mulle), minu poolt poleks mul halba olnud aeg selleks ... See on minu arvamus ...
Kallistada

Helistasin just boonuse saamiseks ja nad ütlevad mulle, et olen ikka hiljaks jäänud, nad helistasid mulle kolmapäeval, reedel, 6. päeval, tühistasid teisaldatavuse ja sellest alates 72 tundi, et saada boonust nädalavahetust arvestamata, siis oota, kas on õnne ...
Muide, keegi on Barcelonas või selle ümbruses mõne aktsia leidnud, kas neid saab enne vautšeri saabumist broneerida?
Gracias.

@ DJRETRO @ hotmail.com ütle mulle, et iPhone 4 koos delfiin 42-ga 79 euro eest? Millises poes palun? 😉

Noh, pärast paljusid kõnesid saatsid nad mulle täna pühapäeval vautšeri. Ilma pikema jututa ... Olen läbinud ühe protseduuri, mida kahtlustan, et see ei jää viimaseks. Vaatame, kas nad on kõik ok teinud, kui leian iPhone'i vms.

Oh movistaf movistaf ... alati, kui ma midagi neist loen, on see sama! Mõne emase päästmiseks olete tekitanud peavalu, nähes veel kord, kuidas see töötas ... või pigem, kuidas see EI toimi, see ettevõte oma tulekute ja minekutega ja seal, kus ma ütlesin, et ütlen nüüd, ütlesin Diego! Mul ei ole iPhone'iga probleeme olnud, kuid leping, mille kandideerin kuude kaupa, on viies arve, mis tuleb mulle kuutasuga pärast seda, kui olen üle 8 korra helistanud! MovistaF, nimetage seda nii, nagu soovite, nagu öeldakse!

JuanAn Ibiza ütles mulle ka, et nad ei töötanud nädalavahetustel XD. Ma arvan, et neil on loend põhjustest / vabandustest, mida talongi saatmisega viivitamiseks esitada, ja kuni te kõik neid ammendate, ei saada nad seda teile.

Ma räägin teile oma juhtumist. Ma olen autonoomne ja teen kaks kahe numbri teisaldatavust oranžini hinnaga 29 eurot, iphone ja delfin 42. Nad helistavad mulle loenduripakkumise tegemiseks ja pakuvad mulle kahte tasuta iPhone'i, muudavad mind uueks kursiks, mida nad pole reklaamitud veel 6 ct minutiga mis tahes operaatorile ja iga päev, kusjuures andmed on 15 eurot ja 50% allahindlust 6 kuu jooksul, mida saab pikendada veel kuue korral, kui nende kehtivusaeg lõpeb (pean helistama, öeldi mulle, ma ei usalda seda). Ja varasema kommentaari saamiseks saadavad nad selle teie koju, kui te seda taotlete.
Tegin seda neljapäeval, loodan, et nad saadavad selle mulle selle nädala lõpus või järgmise alguses

Midagi, mis minu meelest juhtub teie kõigiga. Kui teil on kallis vautšer, kas nad teatasid teile, kui sellel on aegumiskuupäev? Ma ütlen teile seda sellepärast, et kui ma 3 aastat tagasi movistarilt iphone 2G soetasin, siis nende antud vautšer aegus 5 või 6 päeva pärast (iphone 3g maksumus 60 eurot) ja keegi movistari liige ei rääkinud mulle selle aegumise kohta midagi. Kui mul õnnestus seda vahetada, polnud sellest enam kasu ja kui ma seda uuesti taotlesin, oli ÜLLATUS kampaania "muidugi" kadunud. Uus iphone3g tuli välja hinnaga 129 eurot. Ole ettevaatlik, küsi ja kahtluse korral lunasta see esimesel võimalusel.

@hebler: kui õnnelik sul on olnud, härra 😉
Olen artikli toimetaja ... olen kaks korda helistanud, kuid kuidagi ei olnud. Esimene midagi ütlemata, teine ​​selgitades, et mõnel juhul (nagu teie) pöördusid operaatorid osakonna poole. Oletatavasti on ta konsulteerinud juhendajaga ja nad on talle öelnud, et see on keelatud ... See on küll loterii, kuid on selge, et see ei puuduta mind. Teisalt on Movistari naeruvääristamine klientidega kohutav.

Hi all:
Selles foorumis kirjutan esimest korda ja räägin teile oma kogemustest boonuse saamisel.

Mul on iPhone 3G ilma püsivuseta (mul on iPhone esimesest päevast, kui see Hispaaniasse lahkus), Movistari poes öeldi mulle, et 2. veerus olevate punktide kogusumma lunastamiseks (mul on 26.000 135.000 + 161.000 4 = 89 XNUMX punkti. IPhone XNUMX tuleb välja hinnaga XNUMX eur ...) peate andmesidekiiruse tühistama ja nii saate selles veerus lunastada ja seda ma just tegingi.

Olen helistanud numbrile 1004, öeldes, et tahan oma andmeedastuskiiruse tühistada, nad on mind osakonda edastanud. Tellimuse tühistamiseks on nad mu andmesidekiiruse tühistanud, hiljem on nad mulle öelnud, et vautšeri saamiseks pean helistama numbrile 2236. Olen helistanud numbrile 2236 ja varsti OLEN JUBA SELLE VOUCHERI iPhone 4 hankimiseks hankinud. Kuid Hoiduge !, The vautšeri kehtivus lõpeb kuni 17. Nii et minge poodi, et see endale hankida ... Vaatame, kas meil vedas !!!!

Loodan, et olen aidanud ..

Täna eemaldasin msmo kaasaskantavuse ja nad annavad mulle uue iPhone'i 133 euro eest spetsiaalse hääle kiirusega, olen küsinud, kas vautšer aegub ja nad ütlevad mulle, et kui see aegub, saadavad nad mulle veel ühe, kuidas ma lähen telefon otsa.
Kas vastab tõele, et kui vautšer aegub, saadavad nad selle uuesti?

Minuga on täpselt juhtunud. Täna, 48 tundi tagasi, pärast esimest 72 tundi (esmaspäevast reedeni lahtiolekuajad) sain 22167 keskusest SMS-i, mis ütleb: «Numbri teisaldatavus on töötlemisel ...». Olen helistanud kuulsale numbrile 224472 ja nad ütlevad mulle, et nad ei tea, miks ma selle sain, et eelmisel esmaspäeval, esmaspäeval, esmaspäeval, teisipäeval tühistati Vodafone'i teisaldatavus ja et ma ootan jätkuvalt sms-i boonusega, mis peaks saabuma enne kella 2:17 homme. Teisipäev.
Mulle tundub, et pärast vastupakkumise tegemist, et ma jään (täpselt sama, mis artiklis), nad ei luba, nii et nad ostavad enamusele aega muude lahenduste otsimiseks või konkurentsi.
Mis siis, kui mul on väga selge, et Movistaris midagi juhtub ja et nad ei anna meile mingit teavet, ainult pikka aega.
Kas keegi, kes on selles olukorras, on saatnud boonusega õnnelikud sms-id või on nad andnud mõne muu lahenduse?

Santifer, noh, nad on andnud mulle 135.000 XNUMX punkti ...

hea,

Pärast täna hommikul veel kolme nõude esitamist 224472-le, seejärel 1004-le ja seejärel 1004-le õnnetusosakonnale olen oma preemia saanud.

Ja nüüd tuleb see osa, mida ma kartsin ja millest ma eriti aru ei saa, see tähendab, et te lähete Ibiza ainsasse poodi, kus neil on Iphone 4, näete seda aknas, kuid see pole teie jaoks, see on inimestele, kes on teistest ettevõtetest, vodafone või oranž.

Aga hei, nagu sa siinkandis ütled, mul on selle pika protsessi lõpuleviimiseks vähem vaja.

Samuti ootan endiselt oma iPhone 4-d, ho, see ei jõua minuni ... 2. päeval sain mulle pakkumise tegemiseks movistari ja mul oli võimalik saada iPhone punktide eest (ja maksin 184 eurot, ugh). Ta ütles mulle, et nad saatsid selle mulle posti teel ja nii tegid nad mulle 6 kuu jooksul 50% soodustust andmesidekiirusest. Nad ütlesid mulle, et 3-7 päeva pärast see saabub, kuid ikkagi mitte midagi. Movistari lehel näen vahetust, kuid öeldu põhjal pole nad seda mulle veel saatnud. Helistasin täna ja nad ütlesid mulle, et see on ootel, et see saabub 7-10 päeva pärast. Ma kardan, et terminaale pole enam jäänud, kuigi nad on mulle öelnud, et kui ta vahetuse tegi, siis need olid, mida ma ei usalda. Ja ennekõike ütlesid nad mulle, et pakkumise tegemiseks tühistasid nad mu andmeedastuskiiruse ja aktiveerisid selle, kui mu uus iphone saabub. Ja mul on vastupidi, kui mul on iPhone 3G, ilma et saaksin tänaval Internetti kasutada. Kas keegi on saatnud teile iPhone 4 postiga movistar?
Tervitus!

Noh, veel üks päev ilma smsita. Homme kell 20 möödub 144 tundi, kui nad ütlesid mulle, et saadavad selle mulle (nagu paljud teist). Kokku olen juba 30 korda helistanud ja homme jätkan nagu iga päev, kas mul on õnne ja sms-i "meister" tabab mind 😉
Ma võtan seda juba naerma, sest see on uskumatu. Ma olen hakanud arvama, et need, keda me kõige rohkem nimetame, pole maniat tabanud.
Mind vihastab kõige rohkem see, et lõppkokkuvõttes on ta verine asi, mis ajab meid lollide kombel õhku, kuid ... ta on minu väike asi ja ma tahan temaga sel suvel mängida. 😀
Vaatame, kas homme on õnne.

Rõõmustage kõiki !!

Olen pühapäeva mentaliseerimisfaasis, et helistada uuesti, et paluda SMS-i numbriga, mida ma ei saa kasutada, sest kauplustes eelistavad nad sõlmida uusi lepinguid ja teisaldatavust ... Kui nad lõpuks seda teevad meie jaoks, kui nad ei maksa boonust, nii et me ei aeguks XD-d

Tere kõigile.

Mul on 3G, mille leping on täidetud, küsisin Simyolt kaasaskantavust ja varsti pärast SMS-i saamist helistage 224472. Nad pakkusid mulle iPhone 4 16GB hinnaga 89 eurot, andmeedastuskiirus 15 eurot, minimaalne tarbimine 6 eurot ja määr 8 ctms igale operaatorile igal ajal ja päeval… tule nad on mind veennud.
Nad ütlesid mulle, et kood võtab umbes 72 tundi, mis füüsilises poes öeldi mulle, et see võtab tavaliselt nädala.
Praegu mul koodi pole (see oli eile esmaspäeval), kuid mul on juba oma linnas poes reserveeritud iPhone 4 16GB, mis selle saabumist ootab.

Tere kogukond ... räägin teile oma kogemusest, mis näib olevat ainus positiivne kogemus!
Mul on juba Iphone 4 käes. Reedel, 30. juulil küsisin Orange'ilt oma kaasaskantavust. Mul on 3 g movistariga, mis lõpetas minu viibimise selle aasta juulis. Nad helistasid mulle telefonil 224470 ja tegid mulle pakkumise. Iphone 4 hinnaga 0 eurot (nagu nad loevad) ja allahindlused, mida nad kõigile pakuvad. Naine, kes tegi mulle pakkumise eelmise nädala kolmapäeval, käskis mul 48HS-il tühistada teisaldatavus oranžiks, 48 ​​tundi veel uue määra ja allahindluse aktiveerimiseks ning ta ütles mulle, et iphone saabub sel esmaspäeval (eile 9 augustist). Kui pühapäeval nägin palju negatiivseid kommentaare. See vihastas mind sellepärast, kui rumal ma olin olnud, et võtsin Movistari pakkumise vastu, ja teades, et esmaspäeval, 9. päeval andsid nad mulle mu oranži iPhone'i ... Nii et esmaspäeval helistasin kell 13:4 Movistari, et näha, mis juhtus. Üks kutt käis minu juures ja ütles, et iphone6 tellimust pole veel tehtud ... ta küsis minult tavapäraseid andmeid ja käskis mul täna teisipäeval helistada, et küsida, kuidas tellimus on. Helistasin uuesti eile kell XNUMX pärastlõunal ja üks proua ütles mulle, et minu tellimust ei töödeldud ja loodetavasti kolmapäeval saan teada, kas see on saadetud. Tahavad oodata kolmapäevani, et küsida ... ÜLLATUS ... TÄNA SÕNUMISE RÕNG JA MINE ... IPHONE KODUS. Kui nad mulle pakkusid, otsustasin nad koju saata, sest pakkumise esitaja ütles mulle, et nad olid hilinenud poodi toimetamise ja mitte oma ladude kohaletoimetamisega.
Ma ei tea, kas see pakub kõigile lohutust ... aga kõik tähtajad, mis nad mulle ütlesid, olid täidetud. Tervitused (minu iphone 4, kui sellel on antenniprobleeme)

ettevõtte ...

Tere, inimesed, olin teiega samas positsioonis ja pärast 1 pikka tundi telefonitsi on minu postkastis minu reklaamikviitung !!! täna pärastlõunal hakkan mänguasja hankima !!! ^^

Movistari vabandav säuts pani mind mõtlema oma teisaldatavuse oleku üle (kuna ma ei saanud teisaldatavuse tühistamise teadet), nii et helistasin numbrile 1414 (oranž) ja pärast valikut 2 1 2 3 (teisaldatavuse kontrollimiseks) ütles see mulle, et teisaldatavus tühistati Eile, esmaspäeval, 9. päeval.

Võib-olla on see konkreetne juhtum, kuid kuna me helistame nii palju 224472, siis võime helistada numbril 1414 (või 123 Vodafone'ist) ja lasta neil veidi selgust saada, vähemalt on nad mulle andnud rohkem teavet kui 20 kõnet numbril 224472.

Muide, @jon, rääkige, kuidas te seda tegite (kui olete eraõiguslik, kuna ettevõtted ei tekita probleeme).

Tervitused!

Hea, see on see, et ma olen endiselt eufoorias ja sõnad ei tule ejhehe välja
Vaatame…. Nad lihtsalt tühistasid eelmisel reedel minu kaasaskantavuse ja nähes, et bno väljaandmise aeg oli juba möödas, olen helistanud numbrile 224472, üks väga tähelepanelik tüdruk on mind kinni püüdnud ja olen talle juustega rääkinud ning kirjutab juhtumile alla, pärast seda on ta kommenteeris mulle, et ma saan voucheri kätte 72 tunni jooksul (mida olin varem mõnel varasemal juhul lugenud) ja muretsesin teie lugude pärast, olen tüdrukule edasi rääkinud, mida Internetis räägitakse ja muud mida, ja selles. Praegu on ta mulle teinud ettepaneku muuta kõnesidetüüpi (mul oli 20-eurone häälleping kuus ja olen üle läinud Movistar a Cero-le, kus on 15 eurot andmeid ja terminal 90 euro eest) on ta pannud lepingu muutmise küsimuse menetlema ja nii, et saaksin seda juba oma praeguses iPhone 3G-s kasutada. Ta on lasknud mul telefonis rääkida 40 cm minust, et öelda, et minu lepingus on rakendus, mis takistab sellist muudatust tegemast, olen pärast tema märguannet helistanud numbrile 1004 ja kuigi see on uudishimulik, on nad need, kes hääletamise lahendasid , Olen seda reklaami kommenteerinud ja pärast veel 45-minutilist ootamist sain koodi (probleem on selles, et mul oli rändluse asi aktiveeritud ja see ei võimaldanud nimetatud lepingu muutmist) kohe pärast seda helistasin siia usaldusväärsesse poodi Bilbaos ja telefon on valmis umbes 3 tunni jooksul !!! Loodan, et minu lugu teenib teile juhtumeid! Tervitused ja vabandust taldriku eest!

Ma olen sama kui teie, teisaldatavus on tühistatud alates teisipäevast 3. juulist ja ootan alates reedest 5. et kell 9 hommikul oleks pidanud vautšer saabuma, helistasin kell 8 pärastlõunal ja nad hüppasid mind juhtunuga kokku ja et nad panid mind asetama veel 72 tundi ootamist laupäeva ja pühapäeva arvestamata, see tähendab, et kolmapäeval teoreetiliselt saabub vautšer, on vautšer vahetada iphone 4 16gb (25 andmeside 9 hääl) vastu 0 € ja 50% allahindlusega minu arve 6 kuud. Parim on see, et see rike on mõeldud ainult neile, kes on iPhone'i andnud, sest ma tegin sama protsessi teise liini teise terminali jaoks ja mul on see juba kodus olemas. Ma arvan ja usun, et neil pole piisavalt iPhone'i kõigile ja teil on neid kaasaskantavuse ja uute registreerimiste jaoks, mis on neile olulisem kui klient, kes juba maksab kõik arved usuliselt.
Amm, mis mulle kõige rohkem meeldib, nagu te ütlete, on ootamine, nüüd peate ootama ja et nad kohtlevad teid halvasti, sest mulle ei meeldi teiste operaatorite andmeedastuskiirus, oh, nad ei luba voip-sidumist ja teised ainult kõrgustes ja oranži puhul mitte üheski, kui mitte, siis olin teisaldatavust teinud tagasi pööramata.
tervitused

Orange'ile teisaldamine on tühistatud.

Loodetavasti saan varsti koodi 🙂

Üks asi ... kui taotlete teisele ettevõttele teisaldatavust ... Nad ei küsi teilt pangakonto numbrit, et hakata arveid maksma?
Oranžis peate ostma (otse) mobiiltelefoni, et saaksite taotleda teisaldatavust (või ma teen seda valesti)
Ja Yoigost ostate (näiteks) SIM-kaardi (ilma telefonita, ainult SIM-kaardi), kuid ka selle minimaalne tarbimine on 6 eurot kuus ja peate andma kontonumbri!
Kas seda tehakse niimoodi? või kuidas palute kaasaskantavust?
tänan ette, sõbrad

@Piim: PISTIK, aga ei midagi, üheski Bilbao poes pole midagi, see riik töötab kahjuks nii

andke mulle andeks, aga kuna ma ei tea, kas ma väljendasin ennast hästi, siis tahaksin oma kahtluse selgitada:
Selleks et taotleda Orange'i minekut teisaldatavust, peate minema Orange'i veebisaidile ja ostma neilt toote: nt iPhone 4. Nad küsivad teilt kontonumbrit ja teie MAKSATAKSE iPhone'i, samal ajal kui nad taotlevad teisaldatavust firmalt Movistar. Millega, kui Movistar teile pakkumise teeb, olete iPhone'i juba Orange'ile maksnud! mida sa siis teed? kas sa sööd seda
Või Yoigoga: saate taotleda Yoigosse minekuks teisaldatavust, ostes neile odavaima asja, mis neil on: SIM-kaart (0 eurot). Kuna aga selle minimaalne tarbimine on 6 eurot, siis kui Movistar teile pakkumise teeb ja te nõustute, siis Yoigo võib hakata iga kuu teile maksma 6 euro väärtuses arveid, kui te seda kaarti ei kasuta ...
Mul on õigus?
tänan

Oranž Wanda on sularahas kättetoimetamine, sa ei maksa terminalile enne selle saabumist, makse suunamiseks on kontonumber, loodan, et olen kahtluse selgeks teinud
osas

Ei, ma tegin seda eile. Ja tellimuse lõpus on selgelt kirjas, et talle makstakse kättetoimetamise korral. Mõelge ka sellele. Nad saadavad teile iPhone'i ja te ütlete lepingu üles, teie hoiate iPhone'i ja nad jäävad ilma lepinguta ja ilma iPhone'ita.

Selle kokkuvõte on see, et terminalile makstakse sularahas kättetoimetamise ajal, kui teisaldatavus on tehtud ja kinnitatud, see tähendab umbes 7 päeva.

Ei, ta ei tee seda.

Nad saatsid mulle SMSiga koodi, mille saab vahetada punktidega 4 € maksva 16Gb i254 vastu. Kuid määrad ei määra üldse midagi.

Kas keegi teab, mis on Movistari sinine tsoon?

Jah Carlos!
see on parim asi, mida saate sellesse sattudes teha, teadmine ette, et nad üritavad teid kiusata, nii et see ei takista teid ja seetõttu häirib teid vähem. Aga tule nüüd, see on nagu vaseliini ette panemine ... sa saad mu aru, eks?
Saladus ei ole liiga vihane saada. Sa tead, millest need räägivad; olete valmis @ ja kui soovite sattuda nõuete, viha jne segadusse, siis lööte kaasa ja kui ei, siis on teil sama, mis alguses: mitte midagi (noh, jah. 3G, mis läheb paganama ja mille poole me oleme juba enne selle kasuliku elu lõppu amortiseerumas, vaeseke 🙂

Tere, olen artikli autor ja sama räpane ja mõjutatud kui teie: - /
Ma just lõpetasin redigeerimise, mu teine ​​72-tunnine tähtaeg on läbi ja ka nemad ei loo boonust ning jätkavad sama asjaga, avavad veel 72 tunniga juhtumi ja nii igavesti. Kannatlikkust ja kes ei taha siduda minu nõu põgenemiseks 🙂
Ärge kartke minuga twitteri kaudu ühendust võtta (mu kasutajanimi on javi_eu), et teile kõigest rääkida. Tervitusi ja edu!

Javier, Orange on oma ametlikus twitteris kinnitanud, et iPhone 4-ga saab lõastamist peagi kasutada:

Jagamisuudised: praegu pole see iPhone'ile tehnilistel põhjustel ligipääsetav, kuid varsti on see olemas igal iPhone Orange / uuel terminalil

@oranž_es

pool tundi tagasi helistas mulle sõber, kes tegi vastupidist, ta töötles teisaldatavust movistari vastu ja oranž tegi talle vastupakkumise, sest täna sai ta oma iphone 4 koju ... movistari teenus oli hämmastav !!!!

Muide, boonus on esimene faas eh, siis tuleb leida pood, kus on iPhone, ja pood, kus on iPhone, mis ei taha teid sundida seda ostma 89-eurose kindlustusega XD (petturite nimekiri) laieneb turustajatele haha)

Okei. Ma tean, et teiste head uudised ei tee teid liiga õnnelikuks, kuid täna (eile) hommikul, mõni tund pärast teist 72-tunnist ametiaega, otsustasin paar korda helistada. Naljakas, kuidas mõnikord satute operaatori kätte, kes ilmselt annab teile lootust, et ta teeb teie juhtumiga midagi muud kui ülejäänud, kuid lõpuks ütleb teile lõpuks ... ... ütlen teile härra. xxxxx, et esitasite nõude päeval x kell xx.xx ja seetõttu on teil koodi kättesaamine 72 tunni jooksul. Kas soovite muud teavet? ... »ja just siis soovite seda ära kasutada, sest just teave pole see, mida vajate palju. Tunned ennast peast numbri järgi, oota, nagu alguses öeldakse, sest helistad oma mobiiltelefonilt. Vajutage 3, enne kui salvestus vabastab kogu valikumenüü (mida te juba piisavalt hästi tunnete), ja laula operaatorile oma telefoninumber, nimi ja ID, enne kui ta peaaegu sinult küsib ...

Noh, viimases kõnes, mille ma helistasin, viis tüüpiline robot-tüdruk, kelle ma olen juba varsti toru pannud, mind, aga siin ütleb ta mulle pärast tükk aega nutmist, rääkides talle kõike, mida ma olen oodanud. «... palun hetk ...» Ta hoiab mind mõnda aega ootamas ja tagasi tulles ütleb ta mulle, et on kõnesoleva osakonnaga rääkinud ja et nad on talle seda öelnud kogu päeva ja arvatavasti ka hommikul andsid nad mulle koodi. Soovisin talle väga head hommikut (kuigi olin ikka natuke uskmatu) ja poole tunni pärast "ding!" Saan verise sms-i.
Kõige parem on see, et olen oma töö läheduses asuvast poest leidnud terminali (pärast seda, kui helistasin oma piirkonnas umbes 25 numbrile). ja mul on juba oma 4 GB Iphone 16 olemas.

Rääkige teile iPhone 4-st, et parim asi on kaugelt ekraan ja selle üldine kiirus. Veel öeldes, et antenniprobleem on minu jaoks midagi väga ilmset ja nähtavat igas levialas ning et see mobiil vajab jah või jah katet. (Teil on lõpuks kinnisidee, kui näete, kuidas jooned selle haaramisel alla lähevad, ja see sõltub sellest, kus te üldse olete)

Nii et minu nõuanne on, et annaksite märgi. Tõesti. Pean ennast haritud onuks ja mul on esimesena tunne, et mängin kolm korda järjest kõnet mängides, aga see on minu jaoks korda läinud, kuigi tunnistan ka, et see on loterii ja et see sõltub täielikult teie juures käiva inimese tahtest.

PS: Ma isegi ei tea, mitu korda olen teile öelnud, et saatke minu juhtum otse muinasaja osakonda, kuid pole mingit võimalust. Ajal, kui asi minu jaoks töötas, helistasin ainult veidi kahetseva häälega. Kas mul oli temast kahju? Pole aimugi, kuid proovige kõike, mida mõelda suudate, miinus halb tuju, mis ma kahtlen, kas antud juhul teile sobib.

ÕNNE KÕIGILE 😉

Minu esimene 72-aastane ametiaeg lõppes, nad andsid mulle uue 72-tunnise tähtaja, mis lõpeb 2 ja poole tunniga ning SMS-signaali pole ...

Mul on sõber, kes oli samas olukorras, kuid ta oli veel ühte päeva oodanud ja eile ta selle ka sai. Mul on vähe lootust, aga ma lähen natukene kana sõitma ...

Ma räägin teile sellest!

Tere, mulle pakuti just Movistari lepingut 8 (8 eurot sent / min, sõnumid 8 senti, operaator 24 tundi) vähemalt 6 eurot kuus ja andmeedastuskiirus 15 eurot. Iphone 4 16gb 89 euroga. Terminali jaoks ei saanud te punktide eest rohkem langeda, kuid mida arvate määradest ?????

ma lihtsalt helistasin ... ja ta räägib mulle arvuti vealoo ...
Ta ütleb mulle, et saab esitada ainult nõude ja oodata 48/72 tundi ... homme, jälle joodav! ja kruvige need!

Noh ... lähen homme kolmandale 72-tunnisele tähtajale, lisan end SMS-i ootavate klientide nimekirja ... kui kahju! kuidas me vahele jäime. Minu puhul on iPhone 4 tasuta ja 15 eurot andmeedastuskiirus ning 19,90 hääle- ja sms-kiirus, isegi ma ei tea, mitu minutit ja sms.

Olen uuesti helistanud ja nad ütlevad mulle, et vahejuhtum on juba lahendatud, kuid nüüd on neil võlakirjade töötlemisega pikalt viivitatud ... grotesk! kas nad ütlevad mulle homme, kui pu… kolmas ametiaeg on täidetud.

Kuid kas te ei saa aru, et ootamine on kasutu?

Nad annavad teile 72-tunnised tähtajad oktoobrist, kui 4 iPhone'i on möödas.

Kas nad on väärt voucherit numbril 224472 ??

Mida???

Olen pärit Alicantest ja mul on see reserveeritud Maisonave Movistari kaupluses

Olete esmaspäeval mulle õunakauplust vaadanud, nad ütlesid mulle, mis neil on, aga mida ma pidin jätma tagatisraha 100 eurot.

Vabandust, ALFONSO EL SAVIO (MAISONAVE) Movistari pood on mul seal olemas, kuid broneerisin selle eelmisel neljapäeval.

Aastal 224470 ütles ta mulle, et nad ei saa mulle boonust anda, kuna nende pakutavad boonused on edasimüüjal ebaõnnestunud ja ma ei tea, miks nende teile antud boonus teie jaoks töötas?

tänan

Noh, lõpuks sain ma oma vautšeri ja mul on juba oma iphone 4. Homme oli mul teine ​​72 tundi. Nad tühistasid mu teisaldatavuse kolmapäeval, 4. päeval kell 14, kuid movistari teisaldatavuse tühistamise tekst jõudis minuni neljapäeval umbes kell 17. Fakt on see, et kui helistasin numbrile 224472, ütlesin neile alati 4., kolmapäeval, et nad ei tea, millal tekstisõnum saabus. Siis selgitan, mis minu arvates kogu selle teemaga toimub:

1- Ma arvan, et 224472 on hajutatud erinevates kohtades, võib-olla mõned asuvad Madridis, teised Valencias ... ma ei tea ...
2- See sõltub inimesest, kes helistab teile telefoni teel ... täna hommikul helistasin 3 korda, üks kell 8:30 ja nad ütlesid mulle, mida neile kõigile oodata, kuni nad jõuavad uuesti nõude 72h-ni kell 10:30 ja sama ning siis jälle kell 13:30 ja siis mul vedas
3- Ma arvan, et võib juhtuda mõni arvutiõnnetus, kuna tüdruk on mulle öelnud, et nad võivad juba varem preemiaid genereerida, kuid praegu ei saa nad seda, mida ajutine osakond võlakirjade saatmiseks teinud on.
4- Võlakirjad saadetakse aktsiaemissiooni tõttu tilgutiga, sest kui need saadetaks meile kõigile, peaksid nad neid iga kahe tagant kolme kaupa uuendama, sest peaaegu ühes Hispaania osas pole aktsiaid, nii et ma arvan nad venitavad kõik võimaliku, sellega paneb see mind ka mõtlema, et informatiivne esinemissagedus on trikk ...
5- Ma ütlesin talle, et olen poes ja neil on minu iPhone 4, kuid nad ei saa seda mulle ilma vautšerita anda
6 - Tüdruk on osakonnaga ühendust võtnud ja öelnud, et umbes 30 minuti pärast on tal see olemas ja tõepoolest 30 minuti pärast oli tal vautšer olemas.

Kui mul poleks homme vautšerit olnud, oleksin helistanud numbrile 1004 ja öelnud, et nad saadaksid mind eelarve täitmise osakonda, arvan, et sundides olukorda, saadavad nad teile vautšeri, sest kui nad pakuksid teile pakkumise selle teisaldatavus tühistada on rumal, las nad võtavad teie heakskiidu nüüd vastu ...

Ma loodan, et olen midagi aidanud ...
Edu kõigile

PS: muide, ma korjasin selle Madridist Gran Via poest

osas

Ami nad saatsid mulle osakonna 224470 (ettevõtted) vautšeri, kui ma selle 72 tunniks kehtisin. Nad saatsid selle mulle koheselt, kuna ütlesid, et kuni 72 tunnini oli neil võimalus neid saata. Võib juhtuda, et osakonnal 224472 (üksikisikud) pole seda võimalust isegi 72 tunni pärast.

PS: Mul on iPhone 4 juba tänu Ktuinile, öeldes, et nad ei kohusta 89-eurost kindlustust nagu Movistari kauplustes, et kui te kindlustusele alla ei kirjuta, ei anna nad teile mobiiltelefoni.

tervitused

Sain sõnumi:
info liikumine reklaamitingimuste edastamine 50% kindel tasu. allahindlus 50% teie paketi tasust äripakkumise vastuvõtmise ajal 12 järgmises arves. Soodustus ei kehti mõõdetud liikluse korral. Lisateabe saamiseks võite helistada tasuta numbril 1004. Täname, et usaldate movistarit.
Kas see või midagi sarnast on kellelegi tulnud?

Kuidas sa selle koju saadeti? Kas see oli aastal 224472?

Noh, inimesed, tegin eile umbes 20 kõnet ja pärast paljude operaatoritega rääkimist sain neile lubaduse seda kiirendada, sest nad olid juba ettekäändega, et "oli juhtum ...", "see viibib, sest. .. "jne jne. Eile õhtul kell 00 sain punktide vahetuse SMS-iga ja et olin palunud selle koju saata ... uskumatu, ei? Mina juhul, kui kärbsed lähevad Palma de Mallorcale poodi otsima ja kui leian, siis võtan just selle ... hehehehe. Edu kõigile ja ma räägin teile asju. Kõike paremat.

@zervero ja eljavato, olen selle sõnumi saanud ka numbrilt 22000, ma ei tea, keegi teab, mis see sõnum on? Nad on mulle öelnud, et see on preemiale eelnev, kuid nad saatsid selle mulle eile kell 19 ja mul pole ikka veel boonust

@kaisak
I tb eile kell 19:00. Ma olin kõik õnnelik, mõeldes, et see on enne boonust, kuid siiski.

Noh, vähemalt ma pole ainus, kellel on see "boonuse vihje", kui boonus teile tuleb, andke meile teada, vaatame, kas me hakkame valgust nägema! sest see on juba valu tagumikus ...

õnne!

Tere, kuna minu juhtum on enam-vähem nagu kõik teised, ootan alates 5. neljapäevast ja mitte midagi, reklaamides on iga kord midagi muud öeldud, täna on nad mulle öelnud, et oodake mind, et on inimesi, kes on seda oodanud 26., mis panid järjekorda, ei saa neil rohkem nina olla !!!!!!!

Proovin Twitteris õnne, et näha, kas nad mind kuulavad, kuid see on nagu sõnumi saatmine messenger loma kaudu.
kui on õnne, siis teatan juba 🙂

Olen teretulnud mõnda aega helistama, et vaadata, mis vautšeriga juhtus, ja mõne aja pärast ütles operaator mulle, et helistas vastutavale osakonnale, siis ütles ta mulle, et neil on vautšeritega probleeme ja nad annavad mulle vajaliku osutab, et saaksite teha filmi mis tahes movistari poes, mõne aja pärast saan selle sõnumi 224472 movistari infost: teil on juba oma reklaam uuendatud, et minna oma telefoni uuendamiseks, minge lähima movistari edasimüüja juurde. Täname, et usaldasite movistarit .
Püüan leida poe, kus on iphone4, mis on midagi keerulist, et siin Las Palmases saan aru, et neid ei tule enam enne selle kuu 20. kuupäeva ja et kogu saarele ostsid nad alles 16 teisipäeval.

Kui selle panin ülal, siis nüüd tuleb leida pood ja vaadata, kas sõnum vastab tõele

Ja mul on see kuradi iphone
Pärast 72 + 24 tundi tahtsid nad mind veel 72 tundi ootama panna numbril 224472
Helistasite numbrile 609 ja ma esitasin kaebuse
Ja siis helistasin numbrile 1004 ja nad tegid selle mulle kohe.
porrrr fiiiinnnnnn
Movistari klienditeenindus on kahetsusväärne!

Noh, kuidas te lähete meeleheitlikult ja iga väide, mille ma välja panin, on selle töötlemiseks 72 tundi ... see on meeleheitlik ja ei 1004., 609. ega kuskil ei vasta nad minu taotlustele, sest 4. päevast tühistasid nad minu kaasaskantavuse kuulates vabandusi ja mulle pikka andmist ... INDIGNADOOOO

Mul on juba mu bonooooooo ue ueeeeeeeeeeeeeeeeeeeee !!!!

Noh, kannatlikkusega helistades 5 või 6 korda päevas ja esitades 2 nõuet x lõpuks sain ... nii et ma arvan, et kõik saabuvad varsti, sest nad hakkasid eile koode saatma ... nüüd algab 2. etapp, otsides verist iPhone'i! !!! kannatlikkust poisid, kuigi sellest on vähe kasu, kui ma ütlen teile ... x true x twitter ja ma surusin nad ka üle ... hehehe

Küsimus, nad on mulle saatnud sõnumi, milles öeldakse umbes nii, nagu oleksin käinud Movistari edasimüüja juures oma mobiiltelefoni uuendamas, sest minu pakkumine on saadaval, kuid koodi ei kuvata. Olen täna pärastlõunal olnud poes, kus pole ühtegi terminali, kuid mul on ütles, et ainuüksi sellega ei saanud nad ilma koodita midagi teha.
Teil on olnud probleeme sõnumiga, et turustajatel telefonilt järele tulla, kuna helistasin numbrile 224472 ja poiss ütles mulle, et punktid on minu kontol nende vahetamiseks, kuid ma ei näe neid oma Interneti-kliendikanalis, sest nad saavad pääsete neile juurde turustajalt (minu jaoks teenivad punktide alalt boonuse genereerimine ainult need kakskümmend viis tuhat, mis mul varem olid), kas keegi saab seda kinnitada ???
tänan väga

Olen sama, kuid Samsung Galaxy S-ga ... käisin Vodafone'is, kuna mul oli osta oma HTC Dream ... nii et läksin Vodafone'i, et saada HTC Legend isegi püsivuse eest, nad helistasid mulle, et nad pakkusid mulle kulda ja Moor, mis siis, kui Samsnung Galaxy S, hinnamuutus, allahindlused ... saatke faks, et tühistada kõik ok, kõik täiuslik. jah ... rõõmusõnum minu uue mobiiltelefoni 0 kohta! mitte midagi! Ja nüüd on olnud 2 nädalat 🙁, et näha, kas nad twitterile rohkem tähelepanu pööravad.

Kas keegi saab mind aidata kontori töös?

Noh, ma lihtsalt helistasin ja nad ütlesid mulle, et nad ei genereeri enam ühtegi boonust, sest see ei lähe eriti hästi, kuid nad määravad vajalikud punktid, et need turustajalt lunastada.

Nad ütlesid mulle, et SMS saabub täna (see kõlab mulle tuttavalt xD)

Tere .... joo, ma eksin ka ja iga kord, kui helistan ... annavad nad mulle järjest pikemaid perioode, nad ütlevad teile alati, et teavitavad teid ja maksimaalselt 72 tunni jooksul saadavad nad mulle vautšeri . Olen neile öelnud, et mind ei huvita teade, mis mulle midagi ei tee. Ta ütleb mulle, et kui ma tahan muuta määra, mida nad mulle praegu pakkusid. Olen talle öelnud, et ta ei peaks selle peale mõtlema, sest kaalun Orange'i minekut. Ja ei midagi, ma ikka ootan, mida saab teha ????????

Tere, ma olen veel üks neist, keda need bunglerid mõjutavad, mul on ka 3 72-tunnist tsüklit ja ma olen väga vihane. Olen isegi helistanud õnnetusosakonda, et ähvardada 3 liini tühistada, kuid isegi mitte nendega ...
Ütlen teile ka, et olen töötanud Movistari edasimüüjas üle 5 aasta ja see on esmakordne, kui need asjad võlakirjadega juhtuvad, ilmselt nüüd teeb võlakirjade töötlemise teine ​​osakond (enne sama reklaam, mis süstis punkte ja teie lõite boonuse). Meie kaupluses räägime tavaliselt tühistamistest, et kliendile punkte saada, ja seni tegid nad ise süsti ja lõid boonuse, kuid kuu algusest alates on nad operatsiooni muutnud ja edastavad märkuse teisele osakonnale (mis peab olema 4 kassi) ja nad ütlevad meile, et peate vautšeri saatmist ootama 24 tundi. Siit, mida ma siin loen, on see teiega juhtunud alates esimesest kuust, eks?
Kui saan midagi muud teada, teatan teile.

Tere, ma olen teid oodanud eelmisest reedest alates ja nädal on möödas ning ei midagi, helistasin ja nad ütlesid mulle, et ma pean ootama, et seal on väga suur nimekiri ja vabandamise asemel paluvad nad mul kaasa tunda inimesed, kes on kauem oodanud ... uskumatu ...
A, ja ma ei tea, kas sama asi juhtus minuga, selgub, et nad pakkusid mulle iPhone'i hinnaga 66 eurot koos kõnetasuga 19 eurot ja internetti hinnaga 15 eurot (nagu mul varemgi oli). et Interneti-tasu oleks 15 eurot ja eile neljapäeval helistasin uuesti ja nad ütlesid mulle, et Interneti-tasu on lõpuks 25 eurot, et see on olnud arusaamatus ja et nende pakutud lahendus oli selle aktsepteerimine, muutmine 15-ks ja iPhone mulle. See maksaks 179 eurot või maksaks trahvi ... mõne sõnaga lõks, et mulle 10 eurot kuus juurde saada ... pole selle rühmituse määratlemiseks piisavalt raske solvang!

Tere, pärast mitmete kaebuste tegemist numbritele 1004 ja 224472, olen praegu kolmandas 72 tunnises perioodis ja küsin neilt twitteri kaudu, täna kell 17:56 sain SMS-ilt telefonilt 224472 järgmise sõnumi: «Movistar Info: Teie nüüd on teie telefoni uuendamiseks saadaval kampaania. Minge oma lähima Movistari edasimüüja juurde. Täname, et usaldasite Movistarit. » Kuna ta neid väga ei usaldanud, on keegi, kes on selle teksti saanud, saanud kõik õigesti teha. Lisaks 16 gb iphone-le 0 euro eest on nad mulle öelnud, et mul on järgmise 50 kuu arvel 6%. Vajan vastuseid !!!!!!.
tervitused

Olen esmaspäevast oodanud neetud vautšerit galaktika S vastu vahetamiseks, saan aru, et need on küllastunud ja kõik, mida nad tahavad. Kuid kõige rohkem häirib mind see, et kui nad helistavad minu numbrilt kuulsale numbrile 224472, siis nad seda ei taba. NAD ON MINU TUNDI OOTANUD. Kuid kui helistate mõnelt muult numbrilt, hoolitsevad nad kohe teie eest.
Olen 609-le juba kaebuse esitanud kahel põhjusel: nad ei anna mulle vautšerit 72 tunni pärast ega vasta telefonile.
Võin teile kinnitada, et lähen OCU-sse stiilis nõuet esitama. Või isegi mitu ... see sõltub sellest, kui inspireeritud see on. Pakun, et kõik, kes saavad seda teha ühtemoodi.
Tervitused ja kannatlikkus

Helistan nüüd oma piirkonna edasimüüjale, et teada saada, kas neil see on ja kui jah, siis proovin, loodan, et selle sms-iga pole probleemi, olen seda teinud muul ajal, kuid see on olnud boonusega seoses sinine tsoon, nina poolt, olen selles registreeritud, sest kõik terminalid, mis mul on olnud, ja ühe, mille võtsin oma teise liini jaoks, on sinises tsoonis. Igal juhul läheb turustaja vahendustasu ja nad on võimelised kõigeks, mis on vaja, et hiilida, et punkte pole, kui nad mulle midagi ütlevad, siis ma ütlen neile sinisest piirkonnast ja teistest ning muidugi näitavad nad mulle arvutiekraan, et näha, kas on tõsi, et neid pole olemas, muide, 224472 ei võta telefoni vastu, sest täna hommikul olen proovinud nagu 5 korda ja 15 minuti pärast pidin toru ära hoidma, sest nad ei võtnud mind üles , Ma arvan, et nad ei pööra tähelepanu sellele, mida nad meile peavad andma. Kood on ennekuulmatu ja twitterist ma ka ei vastanud, olen saatnud kaks DM-i ja ükski ei vastanud ning õnneks on nad mind järginud. Nad võtavad seda minuga väga halvasti, neil on vedanud, et oranžid hinnad mind ei lõbusta ja et Vodafone'iga kardan juba nende kallist reklaamide toetust ja ma isegi ei taha neid näha, kui ei, siis olid nad juba antud neile, kus tagakülg kaotab teie nime.
Tervitused ja kui neil on poes iphone, siis ütlen teile täna õhtul.

Poisid hoiavad kinni, sest see, mida ma teile ütlen, peaks olema teatatav.
Nagu ma enne ütlesin, sain sms-i ilma boonuseta. Ma helistan oma kohalikule edasimüüjale ja nad ütlevad mulle, et ilma igasuguse probleemita, et neil on see kõrge kaasaskantavuse ja punktide jaoks, ütleb väga sõbralik tüdruk mulle esimese asja, mis on SMS-i puhul kummaline, ta saab sisse ja neid punkte ei ilmu, ta näitab mulle Ja tegelikult on minu jaoks tehtud edutamine kuu jooksul 130000 100000 punkti, teine ​​35000 45 ja teine ​​16 0 punkti (need kaks on kuulsad reklaamikampaaniad). peus helistan movistarile ja 133 minuti pärast ütleb ta mulle, et see kõik on vale ja et nad ei saa mulle 50 gb iphone-i anda 6, vaid 0 euroga, et nad saavad mulle 130000% allahindlust kuue kuu arvetelt. Ma ütlen talle, et see ei saa nii olla, et lükkan tagasi teise operaatori pakkumise tema jaoks ja et nad pakkusid mulle seda, et ma ütlen talle, et kui ma nüüd otsustan käituda ja nad ei paku mulle sama pakkumist, kui nad maksavad mina ja See jätkub asjaoluga, et see on olnud viga ja et kui ma tahan pretensiooni esitada, ütlen jah, ja ta ütleb mulle, et kõige kindlam on see, et nad ei anna seda mulle 0 euro eest. See on hämmastav, minu jaoks on kasulikum kasutada Samsung Galaxy 15 16 punkti, mille hind on 25 eurot, kiirusega 66 või XNUMX GB iphone, kiirusega XNUMX, mis maksab XNUMX eurot. Nagu ma alguses ütlesin, peab sellest aru andma, sest ma lükkasin tagasi pakkumise, mida ma ei tea, kas nad panevad mind uuesti liikuma. seda saab teha. Olen nördinud ja loodan, et seda ei juhtu kellegi teisega, sest olen praegu selline, et ei sobi oma viha alla.
Tervitus.

Jo, sain just teate "teie teisaldatavus on tühistatud". Kui palju on mul veel kuulsa boonuse jaoks jäänud?

Persse!

Tere, olen seda lehte juba mitu päeva jälginud, alates verise boonuse teisest edasilükkamisest. Otsustasin minna oranži juurde, sest lisaks sellele, et telefonilt pastonilt laadisin tasu (179 eurot sinist tsooni, 16 GB), oli Movistar probleemiks (et kui nad pidid pakkumise teise liiniga seostama või ma ei tea, mis rullub) ja ülal, kui nad olid mind juba pooleldi veendunud, et nad läksid ja ütlesid mulle, et rakendus on blokeeritud.
3. päeval lähen oranži juurde ja teen teisaldatavust, kuna nad pakkusid mulle iphone 4 32gb 79 euro eest ja delfin 59 kursiga.
5. päeval helistatakse mulle telefonilt 224472 ja lõpuks pakuvad nad mulle tasuta lepingut 8, andmesidekiirust 2 (mis mul praegu oli) ja iphone 4 32 gb. Ja nad ütlesid mulle, et "maksimaalselt 72 tunni jooksul saate voucheri kätte ..."
6. päeval saan teate, et teisaldatavus on tühistatud
Kümnendaks kuupäevaks polnud ma muidugi veel sõnumit kätte saanud. Otsustan helistada numbril 10 ja nad vabandavad, et nõuavad vautšerit vastavasse osakonda ja et ootan veel 224472 tundi, kuni saan vautšerkindlustuse, selles kõnes aktiveerivad nad lepingu 72

Nüüdseks olin juba väga vihane.
sellest päevast kuni 13. kuupäevani helistan mitu korda ja nad ütlevad mulle, et ma pean ootama.
13. päeval kell 10 hommikul helistan (teadsin, et 72 tundi ei ole veel täidetud) ja nad vabandasid uuesti, et kavatsevad seda uuesti nõuda ja et seekord saadavad nad mulle kindlasti, et 72 tunni pärast tundi maksimaalselt saan teate, et saaksin minna edasimüüja juurde ja hankida oma iphone 4.

Ma ei usu siinkohal midagi, kuid samal päeval saatsid nad kolleegina talle ihaldatud sõnumi (see inimene ootas 72 tundi, 24 tundi, 72 tundi ja sai selle lõpuks ka kätte), et seda saada, ootasin pärastlõuna

Nagu te võite ette kujutada, ei saanud ma midagi ja helistasin uuesti, siin öeldi mulle, et nad annavad mulle punkte, et nad palusid seda hommikul, kui helistasin, ja max 72 tunni jooksul. Ma saan selle kätte.

Ma olen tõesti pahane, mitte ainult sellepärast, et mul pole telefoni, vaid sellepärast, et ma arvan, et see movistar naerab meie üle, aga kuule, kui ma järgmisel nädalal midagi ei saa, siis teen teiselt ettevõttelt teisaldatavuse (kui ma saan jääda orage sel hetkel mul oleks iPhone, sest nad panid selle minu ees ootab teisaldatavus on tehtud)
Loodan, et järgmisel nädalal hakkab Movistar kõigile boonuseid saatma

Et mitte liiga igav hakata:
29.-2. August: lugematud kõned 1004-le, et saada punkte ja rakendada neid edukalt väljaspool sinist tsooni
30. juuli: Mul on võimalik broneerida füüsilises oksepoes iPhone 4 32 gigabaiti ja igaks juhuks veel üks Vodafone'i. Kaks panid nad ära
2. august: pidades silmas asjaolu, et oksendamine ei täida lubatut, palun Vodafone'i poest joogikõlblikkust
3. august: Ta kutsub mind oksendama ja nad pakuvad seda mulle, 32 gigabaidile, hinnaga 99 eurot ja 50-protsendise allahindluse häälarvele aastaks, tõstes praeguse 3G-ga olevaid andmeid 15-lt 25-le. Nõustun joogikõlblikkusega ja tühistan selle.
4. august: saan sõnumi, mis kinnitab joogikõlblikkuse tühistamist, lähen Vodafone'i ja ütlen neile, et ärge telefoni mulle reserveerige.

Pärast seda võite juba ette kujutada, mis tulemas on: 72 + 24 + 72 tundi ja kuulus boonus ei jõua, ma olen väsinud helistama asjatutele telefonil 224472, 1004 ja kaebuste osakonnale.

Eelmisel kolmapäeval käin veel inri jaoks Movistari poes ja selgub, et ekslikult on nad mu iPhone 32 kontserdid teisele müünud ​​ja mulle on broneeritud üks 16. Me helistame 224472 ja nad ütlevad mulle, et nad ei saa muutus minu jaoks. 16 lennult, et selle muutmine tähendaks uut tähtaega, kas saate teada, mitu tundi ... ... ..? Noh, nii et ma ütlen neile, et jätke see niimoodi, et ma otsin seda mõnes teises poes, sest teiseks ametiajaks oli jäänud vaid 24 tundi.

Kas sa arvad, et see on kõik? Noh, ei, seal on veel rohkem, eile pärastlõunal helistas ta mulle telefonil 224472 ja nad ütlesid mulle, et nende määratud pakkumises on viga ja et minu praeguse ülemaailmse kavaga ei saa nad mulle lubatud 50-aastast allahindlust 60 %. Ja nad teevad mulle muljumata ettepaneku, et ma muudaksin oma hääle plaani 30 eurot kuus 6 euro asemel kuus. Ja et nad teevad mulle allahindlust ainult XNUMX kuuks.

Ütlematagi selge, et räägin palju mobiilis, minu arved on tavaliselt suuremad kui 100 eurot kuus, nii et selle muutmine odavamaks plaaniks, kuid vähemate minutitega on kasulik ainult oksendamiseks, mis võtaks minult tasu väljaspool plaani toimuvate kõnede eest kulla hind.

Nii oleme, ilma Vodafone'is reserveeritud mobiilita, ilma Movistaris reserveeritud mobiilita poe vea tõttu, kusjuures Movistar ajab oma klientide soovide järgi ringi, rikkudes selgelt oma lubadusi ja suulist nõustus ja et kuigi see on salvestatud, kahtlen ma väga, kas tema vastu kasutatakse oksendamist, monumentaalse vihaga, ja mõtlesin, et küll, mis oleks parim viis nende enneolematute persse panemiseks?

Yakjimena on parim asi, mida saate teha, on ise käituda ja neid ignoreerida. Helistasin täna pärastlõunal, et minu iphone 3g-lt eemaldataks andmeedastuskiirus, mida ma enam ei kasuta, ja esimene asi on see, et nad pakuvad mulle 3G-sid 0 € (sisse madalat osakonda), et määr ei langeks, ütlen neile, et mind ei huvita, et nad olid mulle pakkunud 4. päeval ja et nad ei olnud oma pakkumist vihjanud ning seetõttu loobusin ma oma teenustest Kuni rida jäi. Ilma millegagi, kuni ma selle lõpuks kannan, ütleb ta mulle, et ta näeb, kas nad saavad selle mulle tasuta anda, mõne aja pärast ootamist ilmub lindistus, mis ütleb mulle, et vajutage 1 või 2 üks, mis aktsepteerib ja 2 seda või pakkumist, mida me allpool teeme. "Teie jaoks pole ühtegi pakkumist saadaval" annan selle 2-le ja nad panevad mu kinni. Helistan uuesti (kõik see numbril 1004), need juhtuvad minuga uuesti tühistustega, mis äkki kuuldes, et tahan tühistada iphone-i määra, saadab ta mulle numbri 224472, mis nagu alati juhtub arvutisüsteemiga ja ei saa midagi teha. Siin puhuti mind nagu helistades 1004-le, kui jõuate kinnipidamisteenusesse ?? Noh, ma helistan uuesti 1004-le, minus käib väga lahke mees, kes muide ei mõistnud teda eriti hästi. Ma ütlen talle sama mis teised lihtsalt, et ma tahan oma iphone andmesidekiiruse tühistada. Nad ütlevad mulle, miks, ma ütlen talle, miks ma enam iPhone'i ei kasuta, ta ütleb mulle, et ilmub movistari pakkumine, kus nad annavad mulle iPhone 4 16gb 0-eurose andmeedastuskiirusega 25 (kõik see on ostia, mitte oska mulle seda anda, tundub, et kõigis osakondades paistab) hästi ma seletan talle, et läksin poodi pärast SMS-i saabumist ilma vautšerita ja et pood ütles mulle, et sellist pakkumist ei olnud ja et Helistasin uuesti numbrile 224472 ja et nad ütlesid mulle, et pakkumine oli viga, mida nad ei saanud mulle anda ja et nad ei kavatse seda mulle anda, olenemata sellest, kui palju pretensioone esitasin, ta ütleb mulle, et see ei saa olla ja et näib, et 24/48 tunni pärast jätab ta mulle sms-i, et saaksin oma iphone 16gb-d 0 euro eest küsida, ütlen talle, et mulle tundub imelik, et nad on mulle juba öelnud, et nad ei anna seda mulle ega anna nad annavad selle mulle, ta käsib mul oodata, kuni nad selle mulle annavad, ma ütlen talle, et ta ootaks, et see mind ei huvita, sest selle kuu iphone määra ma maksan selle eest, kuna oleme peaaegu lõpus kuu (nad esitavad arve 18. kuupäeval) ja et igal juhul, kui see ei saabu, helistan luenidelelangetage määr ja muutke see joodavaks. Ütlete mulle, et seda ei juhtu ja soovite mulle head pärastlõunat ning tänate mind "TRUSTING MOVISTAR" eest, kui kahju oleksin juba üles riputanud, sest muidu oleksin kuulnud, et ei usalda movistarit.
HEAD tervitusi ja elada elu, mis on kaks päeva.

Tere, olen uuesti movistarisse helistanud ... ma ei oota vautšerit, sest palusin iPhone'i postiga saata, kuna nad ütlesid mulle, et see on parem, ja andsid mulle seega 50% andmesidekiiruse 6 kuu jooksul. See oli augusti alguses, nad ütlesid mulle, et see saabub 3-7 päeva pärast, siis öeldi mulle 7-10 päeva vahel, pärast 15 ... nad isegi ütlesid mulle, et pakk oli juba lahkunud .... ja täna öeldi mulle, et neil pole iPhone'e laos ja nad ei tea, millal nad saabuvad. Minu poiss-sõbrale on üks vodafone'is töötanud inimene öelnud, et ka nemad on kurnatud ning et see saabub alles septembris, nii et ma kardan, et mul on ikka veel palju aega oma uue iPhone kätte saamiseks; (Ja ennekõike mulle pakkumise tegemiseks vähendasid nad andmesidekiirust ja ma olen oma iPhone 3G-ga koos ilma internetita. Joooooo; (

Ma ütlen teile oma juhtumit (olge praegu 3G, Movistar ja püsivus lõpeb septembris, keskmine tarbimine 120 eurot ja autonoomne plaan 12 + fondid 😉):
- 30. juuli. Carrier to Orange ja iPhone 4 16gb 0 €
- 9. august. Kui nägin, et oranžid ei tee veebi kaudu midagi, tühistan tellimuse. Teen seda läbi 1414 ja 32–100 eurot.
Samal pärastlõunal saadavad nad mulle SMS-i, et saaksin helistada telefonil 224470.
Et nad annavad mulle 32 gb 0 euro juures minu praeguste määradega. Ok, tühistan porta ja ootan
- 13. august, helistan 224470, kuna ma pole voucherit kätte saanud. Nad ütlevad mulle, et on õigel ajal. Ma ei saa seda vastu.
- 14 sisenen veebi ja mul on 306700 punkti, mis annab mulle 32 ...
Minu küsimus on, kas ma saan sellega poodi minna? Mul pole boonust ega midagi ... noh, palju punkte (mul oli enne umbes 60000 XNUMX ...)

@Girigales, ma ei ole movistariga midagi allkirjastanud. Tegelikult, kui vahetate poes punkte, siis kui nad tegelikult saadavad teile teise tekstsõnumi, milles nõustute kahe aasta pikkuse püsivusega, seal, kui ma ei saaks tagasi pöörduda, kuid mitte veel, Nad on need, kes ei ole täitnud ja ma arvan, et see on isegi teatatav, ma ütlen teile ühte, et ma olen käinud ainult kahes poes, ühes Torrejon de Ardozis ja teises Alcala de Henares ja neil on iPhone, tegelikult mul oli üks on reserveeritud ühes Movistari poes selleks ajaks, kui nad mulle vautšeri saadavad, ja täna olen teinud Portabiliadadi teenuse Orange'i teises poes ja mul on mu käes olnud "32 GB suurune iphone" ja nad annavad selle mulle sel neljapäeval või reedel see tuleb, ütle teile, et alates 1. augustist helistasin keskmiselt kuus korda päevas, et liikuda kõigi telefonide juurde, ja see on ennekuulmatu, kuidas nad meiega kohtlevad, kui me kõik sellel lehel tegime seda, mida ma kavatsen teha , see oleks valus ja hästi liikuma. Nad tegelevad uute klientide ligimeelitamisega, kes ei tea, mida nad tarbivad või mida nad ette näevad, kuid nad kaotavad oma kliendid, kes on kaks aastat usuliselt maksnud (nagu mina vahemikus 70–90 eurot kuus) ja neid ei huvita , nii nagu ma ütlen ... .See annab neile just seal. Ma reserveerin endale selle, et maksan teile kuu viimase kviitungi, kui soovite mind oma numbri teisaldatavusega siduda ja kui pean teid tarbima viima, siis võtan need ilma igasuguse kaalutluseta ... aga oluline on see, et peame neile pättidele hambaid näitama !!!!

Minu puhul tühistasin teisaldamise reedel, 30. juulil. Iphone hinnaga 89 eurot ja tariif 8. Pärast mitut 72-tunnist tsüklit, olles 20 korda pakkumist kinnitanud, ütlesid nad mulle 13. augustil väga halval viisil, et pakkumine oli vale ja nad ei kavatse seda rakendada iphone4 16GB hind oli 267 eurot. Kallim kui siis, kui registreerin uue.

Häbiväärne.

Kui ma küsin selgitusi, ei ütle nad mulle midagi. Ainult pakkumine ei kehti.

Halvim on see 15 päeva ja mitu tundi telefonis, mis ma olen olnud.

Noh, ma olen oma esimesed 72 tundi juba ära teeninud, helistage 224472 ja tunni pärast, kuni nad selle kätte said, ütlesid nad mulle, et nüüd annavad koodi asemel selle muutmiseks punktid, et 24–72 tunni pärast laseksid mul saabuda ... aer kui sul veab !!

Noh, mul on see juba käes. Läksin poodi, kuhu olin selle broneerinud, pidin helistama sinise tsooni koodi saamiseks ja kõik oli lahendatud. Nüüd bichearisse !!!

Jah, kuid kõige kurvem on see, et kui teil on iPhone'i lunastamiseks oma punktid, siis lähete lähimasse Movistari poodi ja kui teilt küsite, kas neil on iPhone 4, ütlevad nad teile ... ... kui see on teisaldatavus, või Uus registreerimine, kui ütlete neile, et see on tingitud boonusemissioonist, pole enam aktsiaid. Ja kui ütlete neile, et see on kaasaskantavuse, kui on aktsiaid ... ja siis nad ütlevad teile, et see on »ettevõtte poliitika ». Hirmutan, me, kes juba oleme kliendid, petame meid nagu lollid, andes meile väga head tingimused, kuid siis on meil poes probleeme. Neid huvitavad ainult uued registreerimised ... Buffff, et impotentsus, ma ei tea enam, kust mobiili otsida. Kui keegi teab mõnda kauplust, kus ta neile annab, siis oleks teretulnud ... ... sel nädalal ma m puhkusel, nii et kui pean kolima sinna, kuhu lähen ... kas teate ühtegi poodi, kus on varusid ??? Aitäh !! Ja julgustage teisi, kes veel boonust ootavad ...

Noh ... minu arvates pean ma olema ainulaadne juhtum! Nagu ma ütlesin, tegin Simyoga kaasaskantavust, nad tegid mulle loenduripakkumise, võtsin selle vastu, nad rääkisid mulle koodist, nad läbisid 72 ja ei midagi, helistasin sel laupäeval ja ütlesin neile, et mul oli telefon reserveeritud ja Ma lihtsalt ootasin koodi. Täna hommikul saan selle kätte ja saan minna lähimast edasimüüjast järele, lähen üle, näen, et nad austavad pakkumist (89 €) ja viin koju 🙂

Praegu külastab ta veebisaiti nimega jailbreakme.com ... või midagi sellist hehehe

Minu puhul võtsid nad minuga neljapäeval ühendust letipakkumise saamiseks, mille ma vastu võtsin, ja nad ütlesid mulle, et mul on see 48–72 tunni pärast olemas (laupäeval saatsid nad mulle SMS-i, et oranži värvi teisaldatavus on tühistatud) kas nad ütlesid mulle, et nad olid äripäevad, nii et täna võtsin ma nendega ühendust ja just nii nad mulle vastasid lisaks sellele, et neil oli tähtaeg kolmapäevani kell 9 hommikul ja et kui ma ei saaks, siis peaksin esitama pretensiooni.

Loodan boonuse kätte saada, sest pärast loetut ei tea ma enam midagi arvata.

Seoses nõuetega, mille esitasin 2 peaaegu 10 päeva tagasi Iphone 4 uuenenud numbri tõttu, ja postitan neist endiselt uudiseid ...

Häbi ja ma jään alla.

Tere, olen just alustanud kolmandat 72-tunnist tsüklit, olen esitanud 2 nõuet, helistanud tühistamistele, kinnipidamistele ja teistele ja ma ei näe lahendust alati sellega, et nad neid enam ei kanna ja mis siis, kui jah. .

Mul pole telefoni, sest see on katki, nii et ma ei saa isegi oma telefonilt helistada. Keegi ei kinnita mulle midagi, nad vabandavad movistari käest, ma olen neile öelnud, et ma lahkun, kuna maksan iga kuu usuliselt, et täidan õigeaegselt ja tundub uskumatu, kuidas nad klientidesse alati suhtuvad.

Kui palju inimesi on jõudnud kolmandasse tsüklisse või on selle isegi läbinud? sellepärast, et ma mõtlen juba vodafone minna. See on hull ... peab helistama ja helistama, et millegi nimel võidelda, uskumatu.

Noh, tegin lihtsalt uuesti veebi kaudu Orange'i kaasaskantavuse, et näha, millal "P _ _ A" päris "H _ _ _ S" helistamine võtab aega, näete, millise vastuse nad kavatsevad võtta, Ma ütlen sulle. Kõike paremat

Noh, liitun ka kannatanute klubiga! Kahju. Kas keegi teab kohta, kus saaksite sellest mobalist teada anda? Nad mängivad meiega ja jäävad immuunseks. See ei saa olla. Me väärime AUSTUST.

Tere, sama juhtus ka minuga, kuid teade saabus 24 tunni jooksul pärast 72. Täna hommikul ja pärast mitme kaupluse külastamist, kus oli iphone 4 varu, kuid kes ei tahtnud punkte vahetada, lõpuks ühes Nad on kokku leppinud ja ma juba olen on see minu käes. See on olnud väike odüsseia, kuid ootamine on seda väärt olnud.
Tervitused.

Tere, hea, tegin 5. augustil movistari kaasaskantavuse vodafone'i ja neil ei kulunud 12 tundi, et mulle helistada, et teha palju haridust ja tuhat armu andvat letipakkumist, nii et ma nõustusin jääma. Noh, tänase seisuga ja pärast seda, kui kõik 72-tunnised tähtajad on juba möödas, pole ma lahendust, ma ei tea, mida teha ja kelle poole pöörduda. Nad on kaabakad ja muidugi vaatan teiste firmade pakkumisi, sest nüüd ei taha ma movistaris püsida, sest tunnen end petetuna.
Tervitused!

Tere, tüdrukud ja poisid! xfn sain eile oma iphone'i. Ma arvan, et õnn on sellel, kellega on, helistage numbril 224472. Mul oli mees, kes käis minus superhästi ja ei andnud mulle tüüpilist ootemuusikat ega midagi, ta lihtsalt selgitas, mida ta tegi, et minust punktide ja muu järgi mööda saata. Ja eile käisin oma reserveeritud iphone järgi. Nüüd ei saada nad enam koode x sms, nii et nad pidid mind poest otsima, kuni nad ütlesid mulle, kas nad on mulle punktid edastanud ja nii ... alguses nad ei saanud: S Edu kõigeks! 🙂 Tõsi, ärge helistage numbril 2236 (seda helistatakse maksumusega) ega numbril 1004, milleks ma alati helistan, ja nad ütlevad mulle, et ainult 224472. osakond hoolitseb selle eest. See on nõu, et te ei raiska aega 😉

Neile teist, kes veel boonust ootavad:
Eile väsinud ootamisest (alates 6. päevast) leidsin samalt veebisaidilt kaebuse faksi kolimiseks ja saatsin selle. Faksi lõpus ütlesin neile, et andsin neile 48 tundi võlakirjade saatmiseks, vastasel juhul pöördun selle kirjaga oma provintsi vahekohtusse asjakohase kaebuse esitamiseks. No täna hommikul sain nad kätte! Jätan lingi juhuks, kui soovite ise proovida, ütlete meile!
https://www.actualidadiphone.com/2008/11/21/680-017-355-fax-de-reclamacion-a-movistar/

@cristina kus on jaotis, kuhu nõue esitada?

Kui nad on minisimmi eest sundinud mind 6 eurot

Kuule chusan! et olen külastanud kõiki oma piirkonna poode ja ühelgi neist pole ... mis on telefonikeskus, mis teie sõnul neil oli? Ma hindaksin teavet! ; )

Ma olin nagu sina, täna pärast seda, kui sa olid 50 päeva jooksul ilma liialdamata 3 korda helistanud, võtsid nad telefoni vastu ... nad rääkisid mulle arvuti veast, ma sain natuke nördinud ja mitte midagi, mõni tund hiljem on see minuni jõudnud …. nüüd on selle hankimine võimatu ülesanne ... kas keegi teab, kus neil on Madridi nii, et seda on vähe? ja ma helistan, et küsida ... suur aitäh!

Tere jälle,
Mõni päev tagasi rääkisin teile oma juhtumist, mis nagu enamik inimesi on kokku võetud 72 + 72 + peaaegu 48-ga ja seda nädalavahetusi arvestamata.

Noh, lõpuks sain täna pärastlõunal kätte oma 32 GB iphone.

Mul oleks see eile pidanud olema, kuid mõnede "probleemide" tõttu, millest ma tänaseni aru ei saa, pole nad seda mulle veel suutnud anda.

Veelgi enam, pärast kõiki probleeme, mis nad mind on teinud ja mis on tehtud, olen suutnud oma määra langetada 25-lt 15-le, säilitades samal ajal 0 euro suuruse hinna, mille nad mulle ütlesid. Ma arvan, et nende segaduse tõttu, mida nad on ihaldatud boonuse asemel punktide saatmisega teinud.

Olen pärit Madridist ja Gran Via 28-l pole praegu aktsiaprobleeme, inimene kinnitas seda mulle, kes muide oli väga-väga tore, et neil oli laupäevast alates probleeme ilma probleemideta. See on rohkem täna, kui läksin seda järgi võtma umbes kell 19 pärastlõunal, ülejäänud reklaamid tõid kohale üsna palju.

Loodan kõigile teile, kellel seda veel pole, teil on vedanud ja teil on see varsti olemas.

Liitun klubiga. Ootan neid 72 tundi ... ... näeme, mis juhtub ...

meiziu, kui nad teile sms-i saatsid, on kindlasti probleem, et see poes ei töötanud, see, et nad ei registreerinud sinist tsooni (see juhtus minuga ja kuna mul vedas ja üks poemüüja arvas, et see võiks olla et kuigi ma ei andnud au sellele, et nad tegid teile punktide pakkumise ja ei registreerinud teid selles programmis ...). Kui olete registreeritud kliendipiirkonnas, saate seda isegi teha ...
Tõend, sest seda oli juhtunud mitme inimesega ...

Jo, mis juhtus, loen jätkuvalt sõnumeid ja rohkem sõnumeid ning näen, et nad kasutavad meid nagu nukke ... milline pettumus ... minu linnas pole mobiili, lihtsalt võtke uued registreerimised ja kaasaskantavus (selleks on olemas juba varud). Kuid meie jaoks, kes pole "boonus", pole midagi. Ootenimekiri. Kas keegi oskab öelda, kus on varu ????? Kolida ei viitsi! Aitäh!

Gran Via 28-s, ütlesid nad mulle, et neil pole aktsiaprobleeme

Ma ei ole rassist ega midagi sellist, kuid ainus probleem, mis mul moviestariga oli, oli 4 ladina operaatoriga. Tahtsin kunagi samsungi omnia püüdmiseks muuta oranži lepingukaardi moviestariks. Noh, neil kulus selle saatmiseks mulle 8 kuud ja nad hakkasid esimesest päevast alates kviitungit koguma. Lõpuks ei rääkinud ma talle mvl-st midagi ja käisin läbi 4 operaatorit ning keegi neist ei öelnud mulle, mis juhtus, kuni võtsin hispaania keele ja 7 minuti pärast parandasin kõik.
Minu iphone 4-ga juhtus sama, helistasin 12 korda ja nad said mulle latina latiino ja nad ei teadnud lõpuks midagi, nõudes nii, et Hispaania xica käis minus ja ütles mulle, et pean minema poodi vahetama punkte, sest moviestar saadaks selle mulle rohkem hilja umbes 2 nädala jooksul min.
Olin POES ja 15 minuti pärast oli mul telefon 4. Ja ma olin üks esimesi

Tere, mul oli ka vautšeriprobleem.
Lõpuks sain kätte 100.000 XNUMX-punktilise vautšeri ja läksin edasimüüja juurde, et Iphone kätte saada.

Minuga juhtub nüüd see, et ma ei leia Alicante piirkonnast ühtegi kauplust, kus oleks varu.

Kas saate tellimusest veel loobuda või on juba hilja?

Ma ütlen seda seetõttu, et vodafone'i poes oli varu. Ja need Movistari sõnad ütlevad, et neil on järgmisel kuul aktsiaid, kuid võlakirjadest nähtut nähes ... see annab mulle, et 2 kuu pärast pole neil seda veel.

Tere! Ma ütlen teile oma kibekiire kogemuse. Ta oli pärast mitut kõnet ja nõuet oodanud kuulsat boonust 10 päeva. Helistasin täna hommikul uuesti ja pärast operaatoriga suurt tülitsemist ütles ta mulle, et ei saa mulle midagi öelda, et täna pärastlõunal peaksin esitama uue nõude (täna lõppes veel üks 72-tunnine periood). Niipea kui telefonitoru ära jätsin, sain sõnumi kätte ja otsustasin täna pärastlõunal Gran Gran poodi minna. Mis oli minu üllatus, kui nad ütlesid mulle, kas ma tahan 16 GB või 32 GB ... Hoolimata asjaolust, et minu hoidmispakkumine sisaldas 4 GB iPhone 16 null eurot, oli mul 32 GB eest punkte küsitud !!! nii et võtsin 32 gb koos mikrosimi (6 eur) ja kaitsekohvriga (12 eur). Muide, varu oli ilma probleemideta

Tere kõigile,
Ma räägin teile oma juhtumist ...
Mul on iPhone 3GS ja viibimine Movistari juures lõpeb detsembris ... noh, mind julgustati Orange'iga kaasaskantavaks tegema ja sain kuulsa sõnumi, milles öeldi, et helistage teisaldamise kinnitamiseks ... Helistan numbrile 224472, nemad vastake mulle kohe, kaubanduslikult ülisõbralik. Ta teatab mulle, et nad saavad mulle 4e kuu jooksul arve eest pakkuda 66 25e jaoks ja 50% allahindlust 6 kuu jooksul arve eest teisaldatavuse puudumise eest.
Nõustun pakkumisega, nad panevad mulle maki peale ja tühistame kaasaskantavuse, 48-s kinnitatakse ja 72-s vautšer, nii see jääb !!!
48 tundi ei möödu ja nad kinnitavad SMS-i teel, et see on juba tühistatud ... möödub 72 tundi ja kuna mul pole uudiseid, helistan boonuse saamiseks ...
Nonton ütleb, et nad käivad teie juures (10min) ja pärast minu juhtumi ülevaatamist ütlevad nad mulle, et 24 tunni pärast nad aktiveerivad selle ... 24 tunni möödudes helistan uuesti ja pärast 15-minutist Be Okiga ootamist olge korras ... pannakse reklaam (sel õhtul pole tal oma mehega probleeme olnud) ja ta ütleb mulle, et mul on võimatu voucherit saada, et mul on üle 3 kuu püsivus ja nad tühistavad selle? ¿? ¿ ?
Mulle on jäänud nägu moniato pastat ... ma palun neilt selgitust ... nad ütlevad mulle, et esimene reklaam, mis mind külastas, oli vale ... ja see on see, mis see on!
Sõidan neile kanaga, kes teda endast välja ajab ... nad teevad mind kolm korda ... fraasiga: see on olemas!
Nii et neljandal käskin tal seda mulle hästi selgitada, et ma ei saa millestki aru ... nad ütlevad mulle, et see oli viga ja et aega on üle 3 kuu, seda pakkumist ei saa teha, ma vastan, et pakkumise tegid nemad, ma pole neilt midagi küsinud, et järgmine kord lähen oma maja alla pagarile, et olen kindel, et ta saab Movistarist rohkem aru kui töötajad ise ... Lõpuks on neil ütles mulle, mis see on!
Kui ma tahan minna, siis on see 116e + käibemaksu trahv ... ja üldse mitte midagi pakkumisest !!!
Jätan teile oma juhtumi, loodan, et kedagi teist pole juhtunud ... te ei kujuta ette, kui vihane ma olen!
Neile teist, kes ootavad boonust, kannatlikkust, tahaksin oodata boonust !!!
Tervitused kaaskannatajatele.

Pois Mul on Movistariga iPhone 24G-ga sõlmitud 3-kuulises lepingus üks kuu jäänud. Järgmisel kuul saabudes lähen Orange'i, kus on palju-palju paremaid tingimusi ja pole ühtegi pakkumist, mille Movistar saaks mind Moviestaris peatuma panna. Nägemiseni Movistar!

Tere hommikust kõigile!!
Olen lõpuks kätte saanud väikese sõnumi, milles nad ütlevad mulle, et saan nüüd helistada edasimüüjale telefoni järele. Mul on "vedanud", sest see võttis ainult 24 tundi kauem aega, kui nad olid öelnud ...
Odüsseia on nüüd leida telefon, mis tundub ja on nende sõnul Galicias välja müüdud.
Vaadates otsisin üles, aga üllatus, kui nad ütlevad mulle, et neil on teisaldatavuse jaoks mitu terminali, teistel uutel klientidel ja teistel minusugustel punktide jaoks ning kokkulangevus on see, et neil on punkte, kuid punktide jaoks pole ühtegi ... Mis Kas sa arvad?
Pos nothing kannatust ootenimekiri ja ootamine on koondamist väärt. Milline tagasiastumine !!

Tervitused

Minu rõõm potis, kui lähen boonust genereerima ja näen, et mul on vaja 5000 punkti, et saada seda, mida nad mulle pakkusid. Helistan ja nad ütlevad mulle, et mul on õigus ja et TÄHELEPANU 48/72 tunni pärast saan sõnumi vahetuse tegemiseks 5000 punktiga. Need on nali !!. Kommentaare pole, aga see on juba viimane asi !!
Movistar on segadus. Halvim on see, et see annab mulle, et kõik need ettevõtted on ühesugused ...
Tervitused

@ Carl19, ma olin samas asjas ja eile küsisin juba uuesti joogikõlblikkust, seekord Orange'ilt.
Nad helistasid mulle täna hommikul numbrilt 224472 ja ma käskisin neil panna oma boonused ja pakkumised sinna, kuhu nad sobivad. Tänu 15-aastase lojaalsuse eest on nad andnud mulle 3-eurose krediitkaardiga kaardi.
Näeme, kuidas Oranži asi välja tuleb, sest ma kardan ettevõtteid vahetada.

Teoreetiliselt jah, aga võib-olla ka mitte, ka lepingu rikkumisel tean inimesi, kes on pidanud koodi saabumiseni ettevõttes ootama rohkem kui 1 kuu, iphone puhul vabastatakse see iTunes'i ühendamisel sain õuna taotluse, muud asjad, mida ma ei tea, on see, kui kaotate garantii, kui iphone oli saadaval ainult movistariga, kaotades lepingu purustades garantii.
Muide, mul on juba mu iPhone 4, rumal versiooniga 4.0.2, nüüd installin 4.0.1 uuesti, et seda jailbreakida, ütlen tahtmatult värskendusele jah; ja minu pepehone kaart oli kärbitud (töötab ideaalselt).
tervitused

Kui teil on küsimusi, mida soovite mulle esitada, jätke mulle oma aadress kommentaari ja ma vastan teie küsimustele rõõmuga.

@ishan: Olen artikli autor, hindan teie osalemist.

See, mida te ütlete, et kui boonust pole 7 päeva pärast loodud, genereerivad nad selle kohe ise, helistades. Mul on kahju teile öelda, et tegelikkuses on täiesti vale, vaadake üle, kui soovite nii paljude inimeste kommentaare ja siis vaata, et see pole nii, nagu sa kommenteerid.

Võib-olla teete seda, kui nad teile helistavad, kuid kinnitan teile, et 100% kordadest, mida proovisin pärast kümmet päeva ootamist, lubasid nad mulle pidevalt, et neil pole sellele rakendusele juurdepääsu ja et mõni teine ​​osakond teeb seda. . Paripee seadistamiseks tuli üks operaator, kelle erilise tähelepanuna kavatsesin rääkida ülemusega, et näha, kas ta lubab tal "suhelda võlakirjade loomise osakonnaga" ja pärast mind mõnda aega ootamist ütles ta mulle et nad polnud talle öelnud, volitatud ja ootama.

Movistari maineprobleem on suur ja tohutu, kui klienditeeninduse ja konkreetselt retentsioonide sõnumid on erinevad. Mõni ütleb üht, teine ​​teist, kuid paljud inimesed on väga vihased (peate lihtsalt nägema, kui palju kommentaare meil siin, Facebookis on, ja see on väike protsent kogu mõjutatavast).

Ja keegi, kellel on juba oma iPhone 4, ütleb teile ja tema nördimus on natuke läinud, kuid ausalt, see, mis toimub, on katastroof.

Olen samasugune nagu kõik!
Proovisin teisaldatavust teha Orange'iga ja saan movistarilt SMS-i, mis helistab numbrile 224472. Helistan (nad tabavad mind koheselt) ja nad teevad mulle "hea" pakkumise. Nõustun ja tähtaegade jooksul, mille nad mulle olid märkinud (72 tundi pärast apelsini tühistamisteadet), ei saa ma ühtegi teadet. Helistan 5,6,7,8, ... korda ... ja mul on kõrini sellest, et olge ok, olge ok, ... helistasin 4. päeval, ootasin 18 minutit, nad võtsid telefoni ja avasid vahejuhtumi ( nad ütlevad mulle seda veel 72 tundi). 12 tunni pärast saan sõnumi, et lähen edasimüüjale telefoni tõstma.
Üllatus: neil pole kusagil varu !!! Kas keegi teab Gironas / Barcelonas mõnda kauplust, millel on laoseisu ???
Tervitused!

Noh, ma olen 4. augustist kuni 20. eilseni oodanud boonust, olin 1 nädal ilma helistamata, aga 1 nädal helistasin hommikul ja pärastlõunal. Lõpuks (minust tüdinenud) käskisid nad mul minna Movistari poodi ja seal nad annavad mulle telefoni ilma vautšerita.
Ilmselgelt kui ma eile poodi jõudsin ja neile seda ütlesin, naersid nad mind peaaegu. Fakt on see, et ülimõnus tüdruk käskis mul helistada 1004-le ja taotleda kohapeal vautšerit ja nii oligi, pärast 30-minutilist rääkimist 1004. aastast pärit Lõuna-Ameeriklasega sain ma selle vautšeri kätte.

Proovige õnne, tundub, et 1004. aastal on nad "rohkem valmis" kui 224472 XNUMX. aastal.

Tervitused!

Mis ma ikka ootan sms-i koos punktidega, sooritasin operatsiooni 18. Vaatame ...

Tere, palusin seda 3. augustil movistarile punktide vahetamiseks. Nad ütlesid mulle, et saadavad selle mulle posti teel, et maksta kättetoimetamise eest (ma tõesti ei tea, miks enamusele neist boonust pakutakse), ja ma ootan endiselt. Olen helistanud palju kordi, iga kord rääkisid nad mulle erinevaid asju, selleks kulub mul 3–7 päeva, siis 7–10, siis 15, et olin juba lahkunud ja haige mõne päeva pärast ja lõpuks, et nad aktsiaid polnud ja seetõttu polnud nad seda mulle saatnud. Miks nad ei öelnud mulle ette, et neil pole varu ??? sel juhul poleks ma seda veel taotlenud, sest kui nad mulle pakkumise tegid, tühistasid nad andmesidekiiruse, mis mul oli ja ma olen 3G-ga. Üritasin selle tühistada, nad andsid mulle vautšeri, et saaksin selle Movistari poest järele tulla, et ma tean, et minu linnas on üks, millel on iPhone, ja nad ütlesid mulle, et nad ei saa seda tühistada. Mul on juba väga kõrini

Lõpuks!!!!! Mul on minu iPhone 4 32gb, kuid mitte tänu Movistarile, vaid sellepärast, et pidin oranži jaoks teise teisaldatavuse tegema ja lõpuks olen selle valmis ja ette valmistanud. Selleks ajaks, kui teisaldatavus on 23. kuupäeval tehtud, andke neile ... Kuu aega kestev Movistar on mind saatnud, kuna võtsin teie pakkumise vastu 2. augustil ... lühidalt, klient, kes seda tegi.
Edu kõigile !!!!

Ma ei saa aru, mis mõtet on kaevata Movistari kelmuse üle, et letipakkumisega kliente hoida (nad tegid minuga sama, helistasid mulle ja teatasid mulle, et olid pakkumisega eksinud, sellepärast ma helistan see on pettus, sest see on nii) ja boonuse saamise ajal pärast petmist meie kõnede katkestamine, ignoreerimine, arvuti juhtumite väljamõtlemine, Movistarist iPhone 4 leidmine?
Kas on mõtet jätkata sellise ettevõtte klientidena olemist, mis on nalja teinud, naermine näkku ja raisanud aega üle nädala?
Omalt poolt ma nii ei arva ja mis on parim karistus? Portimine teise ettevõttesse, et nad õpiksid klientide eest hoolitsema. Ma ei ütle, et teised operaatorid oleksid paremad, kuid vähemalt hooaja jooksul, kui nad eksitava pakkumise tõttu kaotavad mõned kliendid. Vähemalt nii ma tegin, tegelikult on nad nüüd mulle uuesti helistanud, et juhtunut selgitada, vabandust paluda. Minu vastus oli, et ma ei hakka raiskama aega nende kuulamiseks hetkekski ja katkestama, kui sajad korrad, kuhu helistasin, olid mulle näkku naernud. Ja muidugi olen juba teisaldatavuse juba töödelnud, et nad saaksid õppida.
Kindlasti on teised ettevõtted samad, kuid praegu ei kavatse ma jätkata raha andmist ettevõttele, kes mind kiusab, valetab ja lisaks saavad selle operaatorid kukke, kui helistate kaebama, nagu oleksin pole õigust talle kaebusi esitada. pakkumise rikkumine.
Tervitused ja edu neile, kes veel ootavad ...

Ootan ikka veel boonust või punkte või mida iganes ... Nad tühistasid minu joomise 10. päeval ja ma ootan edasi. Täna hommikul, kui helistasin numbrile 224472, andis ta mulle otse tooni ja nad ütlesid mulle, et mul on see 24 tunni pärast olemas ... hahaha, ma ei tea, kas naerda või nutta.
Kui nad mulle homme ei helista, proovin läbi 1004 ja esitan pretensiooni, et näha, kas ma saan midagi sellist ...
Mind häirib kõige rohkem see, et nad on mu iPhone 4-d 10 päeva hoidnud ... ja see samm on mind ilma selleta jätnud.
Regards,

Või on enamiku teie jaoks probleemiks see, et proovite Movistarit ennast pettusega pseudoporditavustega petta, mis üritavad seda ainult ära kasutada.

Mulle, helistades 1 kuu jooksul lepingu lõppemiseni, helistage 1004 ainult üks kord ja rääkimata ühestki teisaldatavusest, hetkel saadavad nad mulle koodi, et minna poodi iPhone'i ostma. Varuga poe leidmine oleks teine ​​ülesanne.

Pseudokantavuse asemel proovige teha õiget asja ja helistage, et teada saada, millise ettepaneku nad teevad.

Tere,
Täna oleks i4 pidanud saabuma Celerise kullerfirma kaudu ja kuna täna hommikul olin nime andnud oma linna tänavatele, ei teadnud kuller tänavat üles leida ... kell 11 helistatakse mulle kinnitamiseks aadress ja nad ütlevad mulle, et enne kella 30 teevad nad kättetoimetamise ... nad saabuvad kell 14 ja ma helistan, öeldes, et nad pole midagi tarninud, vastab tüdruk, et kuller pole leidnud tänavat, mis need mööduvad homme hommikul ... ja ma ei tea: kas homme on tänav samas kohas nagu täna? Kui nad ei leidnud teid eile, kas nad leiavad teid homme? kui raske on tänavat leida? millised näitlejad professionaalid !!! Tule neid pole juhtunud !!!
ELAGU TELEFONICA KÕRVADE PROFESSIONALISM !!!!

Noh, pärast nii palju vaeva ja pikka aega, ütlevad nad täna mulle, et vastuseks minu täna hommikul tehtud kõnele (mida ma ei teinud) on nad minu jaoks kõik lahendanud. Ma ei tea, mis juhtub, kuid täna pärastlõunal lähen Madridis ringi ja uurin, kas leian saiti, millel on varu.

Ka mina, kurtes, et neetud vautšerit ei saabunud, 10 päeva pärast saadavad nad mulle, aga mida see mulle teeb ??? Lihtsalt raiskan oma aega ja raha parkimiskohtades, et otsida neetud iphone4. Helistan 1004, paludes selgitust. Kas saaksite mulle müüa mobiili, mida teil pole? Mille peale nad vastasid, et kui peate minema kesklinna poodi (BCN). Ma ütlen talle, et ma olen juba käinud ja nad on mulle öelnud, et neil pole ja vähemalt septembrini pole midagi, siis ta ütleb mulle, et "iphone 4 pole varu". Aga milleks nad lähevad? Kõik operaatorid on ühesugused. PETKUSED !!!. Kui keegi teab, kuhu bcn-s "vautšerit" vahetada ...

Tervitused!

Mul on juba iphone 4 !!

Pärast sõnumi saamist ja 15. aastal oma iPhone i 3G-lt 1004-eurose iphone-i hinna tühistamist suutsid nad mulle vautšeri teha ja ma sain telefoni kätte võtta. Minu puhul oli pakkumine 89 eurot kindla määraga 15 eurot.

Loodan, et teie lahendus on varsti lahendatud.

Tervitused.

täna movistariga ostetud iphone on kaasas 4.02-ga?

MIDAGI UURITAVAT. Pärast vodafone'ile kaasaskantavuse ohu tegemist tegi Movistar mulle tasuta Iphone 4 tasuta pakkumise 15-eurose kindlasummalise hinna ja varasemate soodustustega. Noh, 4 päeva pärast ikka ja jälle nalja andmist küsin oma rea ​​olekut ja nad ütlevad mulle, et see on jäänud alles mõne minuti pärast, sama tüdruk, kes mind külastas, süstib mulle punkte, ma peatun turustaja juures, kirjutan alla püsivus ja mul on oma iphone4 16Gb. Samal ajal helistab mulle kullerfirma ja ütleb, et neil on iPhone, mille nad on kogunud vodafone'i makstud postikuludest ja toimetanud minu koju. Millega olen kokku saanud Ihpone 4 Movistari ja Iphone 4 Vodafone'iga, on tõsiasi, et vodafone'iga pole ma lepingut ega midagi allkirjastanud, ainult veebipood, kui muudate teisaldatavuse ohtu. Kas teate, kes juhtub ... või kuidas peaksin käituma?

Vastus S-le: Vabandust, et ei saanud teid varem teavitada. Ma ütlen teile, et see, kes ütles teile, et leping 0 ei ühildu iPhone'i tariifiga, on palju visanud. Alates lepingust kaheksa ja movistar 0 on samast jaotisest . Minimaalse tarbimisega 6 eurot. Kõik säästumoodulid lähevad minu lemmikuks kaduma. Tavaliselt kulub uut tüüpi lepingute sõlmimiseks 4 päeva helistades numbrile 4 ja paluge neil märkida, kas see on juba uuendatud. Kui ei, siis küsige olla Aktiveeri see, lülita telefon välja ja sisse ja nii peaks su uus režiim olema laaditud ... Muidugi, kui rike seisneb selles, et nad pole pakkumist hästi teinud või pole seda hästi kajastanud ... See on keerulisem Vaadake mõnes osas arvuti juhtumeid, kui need on tõesed, mitte teised. Nad kasutavad neid kliendi "üles riputamiseks". Kui see on tõesti süsteemi rike, helistan ma neile alati tagasi. Xk klient pole isegi huvitatud pakkumine, kui te teavitate teda hästi, olete kena, kuigi kannate joont, et nad võtavad teistsuguse pildiMida peate oma juhul tegema, oli helistada telefonil 1004 ja paluda pakkumist kinnitada mõnel teisel operaatoril. Kui kinnitatud pakkumine on sama mis pakutav ja ilmneb viga, saab seda hallata ainult aastal 224472. Vabandust ….

Samuti teatan teile, et operaator saab teile anda kodule lähimate müügikohtade numbrid, lihtsalt k-ga. Sisestage postiindeks, küsige telefoninumbreid ja broneerige või küsige teavet selle saabumise hetkest ja saadetiste kohta meil pole tõendeid. Meil ​​on teavet ainult siis, kui telefon on laos, et seda müügikohta saata või mitte. Tõsi on see, et oleks hea, kui annaksite meile rohkem teavet tarneaja kohta kuni pood ja muu teave. Ja hea kõigile neile, kellel puuduvad vautšerid aastal 224472, ei saa seda pakkuda, see, mida nad ütlevad, saabub nii paljude päevade pärast, on lihtne vabandus. Ainus osakond, kes saab vautšeri kuupäeva hallata, on 1004 kui operaator ei soovi või ei tea, paluge tal rahulikult küsida oma juhendajalt, kuidas nad seda töödelda peavad. Kuna selleks kulub palju möödumist ja teised ei tea, et nad saavad sellega hakkama ... Lisaks sellele klienditeenindusele on allhankeleping Lõuna-Ameerika ja mitte kõik, kuid teate juba, mis juhtus paljude operaatori pasotismiga ja vähene tähelepanu on üks sagedasemaid kaebusi klientidelt, kes teostavad teisaldatavust. Et nad riputaksid toru või teised teist selgitaksid kannatlikult, et kui mitte Sa tead, kuidas seda teha, lihtsalt lase neil sind ootele panna ja küsi oma juhendajalt. Samuti tahan sind teavitada oma probleemidest, millised osakonnad on eksinud.
Hea valepakkumine, teave on operaatorilt välja jäetud - 224472.
Voucheri saatmata jätmine ja rakendatud halb pakkumine. See on siis, kui teie kliendifaili ilmub õige pakkumine, kuid numbri 224472 haldusosakond on teinud veel ühe vautšeri. Noh, selle lahendab ainult 1004 tõrge boonuse saatmisel, mis on öelda xk võtke rohkem päevi ... .Väga lihtne xk käib nad tagurpidi tööga. Xk ei puutu mune, kui mitte xk, neid on vähe ja neil on palju tööd ning nad ei anna antud juhul piisavalt 1004, kui märgitud on kuupäev on ületatud.
Nad peavad teadma, et kaheksat või 0 lepingut ei saa seostada ühegi lojaalsusmooduli ega allahindlusega, kui nad seda neile pakuvad, nad on sellele valetanud.
Et müügikoht ei taha terminali tellida. Noh, kui nad on seda pakkunud, on see laos ja kui see on laos, peavad nad seda küsima. Mul oli see probleem sõbraga, kes tühistas teisaldatavuse ja ta Ma võtsin satelliidi välja. Neil polnud seda üheski poes ja ta käis seda tellimas. XD muidugi ütles ta alati enne, et see oli vahetada tasuta selle vastu, mis müügikohas talle alati ütles või et nad ei saanud või et neil pole kohustust seda küsida ... Noh, sel juhul teenib neid ainult pikaresk. Noh, esitades nõude või öeldes, et töötate ettevõttes ning teate pakkumisi ja juhtkonda protseduur xD ja viimane, mis ähvardab teatada tarbija kontorisse xD, pole sellepärast, et olge raske ja esitage nõuded xk jah, kuid mõnikord on see ainus viis, kuidas neid tuleb kuulata.
Mõnikord on valeinformatsiooni tõttu, teised müüja leidmise pärast, kes hoolib ainult müügist, ja teinekord vigade ahela tõttu on see, kellele tavaliselt kahju tehakse.
Mul on teist kõigist kahju. Ja ma loodan, et saan sellest abi olla. Soovitan teil valepakkumistest teatada või pretensioone esitada, ülejäänud vigadel on lahendus, kuigi meie osakonnast on neid vähe; C. Hästi enne müügi korral võite enne xD-ga selle võtmega kontrollimist küsida tema isikukoodi isikult, kes teid külastas, juhul kui pakkumine on vale, algavad kõik tähega U, salvestavad reklaami identifitseerimiskoodi ja helistavad hiljem pakkumine samas. Kui see on vale, muudavad nad seda kohapeal ja võite võtta vastavad meetmed. Te teate juba reklaami, et olete vahele jäänud valepakkumiste pakkumisel, kus töötuskontor on teie järgmine peatus. Noh, see pole mõeldud meie käte pesemiseks, kuid võlakirjaprotseduure ei tee meie osakond, hoolitseme ainult oma klientidele pakkumise eest ja hakake tühistamist haldama, ülejäänu pole meie pädevus, mul on kahju kõigist, kellel on probleeme olnud, tervitused.

Need, kes tahavad, et ma esitaksin teile teie pakkumise kohta küsimusi, jätaks oma kirja ja paneks alguses Ishani, vastan teile rõõmsalt posti teel.

Ma ei tea, kust T-Love pärineb, kuid töötan Valencias Movistari kaupluses ja meil on nädalaks 4GB iPhone 16 laos. Meil kulus palju, et need meile saadetaks, aga vähemalt on meil neid.

Tere, Irene
Kas saaksite mulle anda oma poe või TFO aadressi? Olen pärit Valenciast, mind vahetati aastatel 224472 sildade vastu ja otsin Movistariga iPhone 4 16GB

Tere hommikust,

Minu juhtum on natuke teistsugune. Pärast tühistatud teisaldatavust ja pakkumist, mis mind eelmisel teisipäeval huvitas, helistasin reedel küsimusega 0-le. Nad lahendavad küsimuse ja küsimata ütlevad mulle, et 72-tunnine periood on möödas ja kui ma teile soovin saab boonust sel ajal genereerida. Meeldivalt üllatunud, märkis ta, et on.

Minu inimesed tühistavad mu kiiruse ja ütlevad mulle, et iPhone 4 uue andmeedastuskiiruse sõlmimiseks pean eelmise iPhone 3G puhul tühistama, kuna nende sõnul on see erinev. See juhtub minul, kus on madal andmeedastuskiirus, ja nad töötlevad seda minu jaoks. Müüja sõnul saavad nad uuesti helistades minu jaoks kõik töödelda.

Nagu näete, on andmeedastuskiiruse languses tabatud iphone wifi-nimeline teenus, mis ei võimalda neil uut määra rakendada ega vautšerit genereerida. Olles osakondade vahel palju üle käinud, olen alates reedest jätkanud ilma lepingulise andme- või kõnetariifita, ilma boonuste või uute hindadeta ja avatud juhtumiga selle teenuse käsitsi tühistamiseks, kuigi nende sõnul võib selle töötlemine võtta mitu päeva.

Kõik paneb mind mõtlema, et nad on sundinud mind andmesidekiirust tühistama, et saaksin sinise tsooni asemel kasutada Interneti-veeru veergu ja et see maksaks 89 euro asemel 250 eurot.

Kas midagi sarnast on juhtunud ka kellegi teisega? Ma ei tea, kuidas ma saaksin selle lahendada, kuna avatud juhtumiga ei saa nad enda sõnul midagi muud teha,

Tundus, et see oleks midagi kiiret ja esimest korda võtab see halvasti tühistatud teenuse tõttu kauem aega kui vaja.

Nad on täna imemised ja ma olen 13 korda ilma liialdamata helistanud movistarisse, et lihtsalt küsida, kui nad mulle mobiili saadavad, ja ma vannun, et iga kord, kui nad telefoni toru panid ja lõpuks ilmaasjata üritasin teisaldatavust peatada saadud ravi ja see on olnud ka minu jaoks võimatu. Nendega on halb algus. Ma küsin neilt, miks nad saadavad mulle mikrosimu, mitte telefoni, ja nad ütlevad mulle, et juhul, kui teisaldatavus ebaõnnestub, ütlevad nad mulle, et teisaldatavus on heaks kiidetud, ja ennekõike ütlen neile, et kui teisaldatavus ebaõnnestub, siis mida ma teen simsiga ja nad ütlevad mulle, et ma teeksin sellega, mida ma tahan, viskaks selle ära või midagi, ja IPHONE 4-st, et ma ei palunud üldse midagi, oodake, et kui 15 päeva, siis kui 9, et kui 14 ……………

Irene, tere hommikust.

Teil on endiselt 4 Gb iPhone 16. Kui jah, siis lähen täna pärastlõunal tema järele.

Ette tänades kõigi eest

ishan.

Kas te võiksite mind aidata?

Fabiosm@terra.es

Noh, ei midagi, kutid, ma loodan, et minu varsti töödeldakse, nad ütlesid mulle, et vautšeri maksimaalne kehtivusaeg on teisipäev, ma loodan, et see on selleks kuupäevaks olemas ja et saaksin telefoni saada hahaha ... Irene ma juba helistan teile pood, et saaksite selle minu jaoks broneerida. Tahaksin saada vautšeri ja siis mul poleks telefoni eh haha, tänan teid kõiki teabe eest ja kuigi ma olen Valenciast, ei viitsiks ma Algemesi irenesesse reisida nii et kui teil on, siis öelge mulle siin ja ma kutsun teid oma reserveerima ... tänan ette

Lõpuks olen selle saavutanud torrentina, ehkki nad on sundinud mind palkama 20 euro võrra rohkem Movistari usb-d, kuid vähemalt olen selle saavutanud, sest kui ma ei näe end kuu aja jooksul ilma iPhone'ita, kurnatud ja koos ootejärjekord kõigis Valencia poodides ... aitäh igatahes irene. Nüüd nautige seda

Núria, palju õnne vodafone'iga, kui sa selle kinni püüad, ära tee seda veebipoega.
Enne seda vaadake veebipoe kommentaare.

Lõpuks otsustasin neile võimaluse anda ja ootasin eile hommikuni, kui nad mulle oma iPhone'i järele helistasid, nüüd on see mul töös ja ülejäänu olen juba unustanud, loodan lihtsalt, et pakkumisi rakendatakse õigesti.

Veel üks nimekirjast!, Kavatsesin minna Orange'i, kuna Movistar küsis minult Iphone 393 eest 4 eurot, hoolimata sellest, et olin nendega olnud üle 6 aasta ja kaks neist Iphone 2G-ga.
Ma teen suulise lepingu Orange'iga, järgmisel päeval helistatakse mulle Movistarist ja nad pakuvad mulle 4 € eest Iphone 0, nii et nad tühistavad minu kaasaskantavuse ja ütlevad, et 48 kuni 72 tundi nad saadavad mulle vautšeri.
See on olnud 2 nädalat ja ma pole midagi saanud, pärast sadu kõnesid numbrile 224472 ja nad ütlevad mulle, et pean tühistama, ma ei tea, millised Interneti-teenused, WiFi-võrk jne ... Fakt on see, et kui ma oli muutunud Oranžiks, oleks mul juba käes Iphone 4, mille andmeside- ja kõnesagedus on odavam kui praegu ja ennekõike Valencias Movistari poes olles, ütlete, et nad panid teid ootejärjekorda, sest ootate, et vautšer oleks teie näol descojonan, ...
Kuidas ma kahetsen, et tühistasin Orange'iga teisaldamise!

Tere, ma ootan, et te mulle voucheri saadaksite. Teisaldamise tegin movistari 22. kuupäeval vodafone'i ja esimene sõlmis minuga tasuta 4 GB iphone32 + 50% allahindluse fraasis. hääl 12 kuud + 50% soodsam andmesidekiirus 6 kuud + 500 tasuta sms kuus kuus ja ma võtsin selle vastu. Eile sain teksti, et nad tühistasid minu Vodafone'iga kaasaskantavuse.?

Noh, ma helistasin, sest 4 päeva pärast ei saanud ma vautšerit. Pidin nõudma. Seal nad ütlesid mulle, et varem pidin tühistama iPhone'i määra, mis mul oli. Tühistasin selle. Siis helistasin uuesti ja nad genereerisid boonuse. See kõik läks mulle maksma umbes tund. Nüüd on küsimus selle leidmine Madridist 🙁 Täna olen käinud 4 Madridi ümbruse kaupluses ja välja müüdud.

Tere, hea! Samuti ootan iphone eest boonust ... Mis juhtub, on see, et ma ei ole saanud vodafone'ilt SMS-i, mis näitab, et nad on teisaldatavust kontrollinud. Täna helistasin poolteist tundi movistarisse ja KEEGI ei võtnud toru. Küsisin tänavalt ühelt tüübilt telefoni (ma ei valeta) ja 1 sekundi jooksul rääkis minuga telemüüja. HÄBI !!!!!

Vautšer ei jõudnud minuni 72 tunni jooksul, mis see pidi saabuma, ta ütles mulle, et kavatseb seda võimalikult kiiresti teha ... mmm ... .. ma ei usu seda. 🙁

VAJAN VALENCIAS MÕNI MOVISTARI Poodi, millel on 4G 32G telefonist !!!!
See annab mulle midagi nii palju helistamist ja nii kaua ootamist ... see on uskumatu ... kolmapäeval aegub vautšeri kehtivusaeg ja poed ei anna mulle lootust saada pikas hooajas iphone ...
Kui keegi teab, kust ma seda saan, hindaksin teie abi väga. Aitäh

Sain koodi täna hommikul ja sain selle Corte Ingles de la Vaguadalt ... neil on liikumiseks 16 ja 32Gb

Nad pakkusid mulle teisaldatavust vodafone'ist kuni moviestarini, pakkudes mulle iphone 4, sain SIM-kaardi, kuid mitte terminali, lune spasadot, mille nad mind movistari registreerisid, ühe nädala ja mul pole terminali, ma ei saa kasutage kaarti, kuna see on mikrotarje, helistan iga päev movistarile, nad viivad mind ühest osakonnast teise, riputavad mu telefoni üles, kohtlevad mind halvasti, petavad mind, täna ütlevad nad mulle, et tundub, et terminal jõudis kohale 15. oktoobril, mis pole tõsi, olen nõudnud saatelehte, kus kajastub terminali vastuvõtt, kujutan ette, et nad seda ei saada.

Kõik telefoniliinid on segaduses. Minuga on juhtunud nii: palusin 4. oktoobril Iphone 16 1 Gb-le Vodafone'i teisaldatavust (soovitan teil selle veebipoe kaudu mitte kunagi midagi töödelda) pärast 3-nädalast helistamist (ja raha jätmise 902-sse) ei teinud ma ei saa midagi. Niisiis läksin Vodafone'i poodi (22-10-2010) ja seal arutasin oma juhtumit ja nad soovitasid, et parim asi, mida ma teha saan, on veebi teisaldatavus tühistada ja seda uuesti poest taotleda. Helistan samal ajal veebipoodi ja nad ütlevad mulle, et on selle tühistanud, mulle midagi rääkimata !!! Kokku alustan selles füüsilises poes uuesti kaasaskantavust ja fenomenaalset, reedel võtan kätte oma Iphone 4 32 Gb ja esmaspäeval muutub kaasaskantavus tõhusaks. Movistar on mulle helistanud, pakkudes mulle kõike, vautšerit turustaja punktide lunastamiseks, allahindlusi jne. Ja kui ma ütlen neile, mis aktsiaga juhtub, ei tea nad, mida öelda. Iphone 4 pole peaaegu üheski poes ja nad ei tea, millal see on. Üks neist, kellega Movistarist rääkisin, ütles mulle, et kui eile teisaldatavuse tühistan, võin iPhone'i reedel suvalisest turustajast kätte saada. Valetajad !!!! Nii et lühidalt öeldes liigun Movistarist edasi, jätkan kaasaskantavusega ja võtan kätte ülehomme reserveeritud iPhone 4 (pärast 10 euro maksmist, mille nad mulle tagasi annavad). Kui ma tühistan fikseeritud teisaldatavuse, mis saabub 2011, ja mul pole terminali ega midagi !!!!!

Mul on sama probleem. Minu iPhone iPhone 3 GS 16G varastati ja kui tellimuse tühistasin, pakkusid nad mulle 4G 16 G-d kindla määraga 15 € + kõik minu punktid + 250 €.
Võtsin vastu.
Kuid pakkumise tõhusaks muutmiseks pidi ta kindla määra tühistamiseks uuesti helistama.
Ohvritega rääkides pakuvad nad mulle sama, kuid nüüd 89 euro eest !!! YUPI !!! Kui õnnelik mul on !!
Nad saadavad mulle vautšeri ja ... üllatus, KÕIKES BARCELONAS pole 4G-d. Kauplused ei taba mind enam isegi ootejärjekorras, mõned müüjad naeravad mu uskmatuse üle.
Nad soovitavad mul helistada, et see mulle koju kätte toimetataks.
Nii et ma teen seda, ma kulutan 80 min. telefonis, kus on kirjas minu töökoha aadress, kinnitavad nad, et mul on see 5 päeva pärast olemas.
Valmistan oma 89 eurot ümbrikusse ja ootan.
Kolmandal ootepäeval saan aru, et boonus aegub ja helistan uuesti numbrile 1004.
PUMP !!! Kuskil pole tõendeid selle kohta, et nad mulle üldse midagi saadaksid.
Mul oli peaaegu võimalik vautšerit uuendada (tähtaeg oli kell 19)
Olen jällegi samasugune nagu alguses. Mul on kaotatud päevi ootejärjekordades poodide otsimise või vahetuse otsimise kaudu ... PÜHA KANNATUS !!!!
Kui keegi teab Barcelona provintsis turustajat, millel on 4G 16, olen lõpmatult tänulik.

Uskumatu, mida mu silmad sellel lehel lugesid, 5 päeva on möödas 72 tunnist, mida nad mulle lubasid ja siia pole midagi saabunud, loomulikult ei kavatse ma neile TIMOSTARist helistada, see on paljude hoorade järel läbi, olen selge, et ma ma isegi ei käi nende juures. Ma helistan koodi küsima ja ma ei hakka ootama, kuni nad mulle saadavad, töötlen teisaldatava ettevõtte teisaldatavust, ennekõike öeldakse teile, et nad tühistavad enne kui annate teile seda, mida nad lubavad, olen neist ausalt öeldes väsinud ...

Noh, miks lugeda veel sama palju kordi, Madridi kogukonnas ei ole 14/12/10 seisuga ÜHT ÜHEST iphone 4 16Gb. Häbiväärne ja lunastuskood aegub igal juhul kolmandat korda 21. detsembril ...

Tõde on see, et olete mind uimastanud, olin kõik rahul sellega, et movistar peatus, kuna sain iPhone 4 hinnaga 0 eurot ja 6-kuulise arve allahindlusega, tühistamine tehti neljapäeval ja võtme reede, et kontrollida, kas kõik on korras, kuna teil on alati kahtlusi ja nad kinnitasid, et jah, et 72 tunni jooksul pärast tühistamist saabub kood, loodan, et pole probleeme, kuna olen füüsilisest isikust ettevõtja, et asjad on juba korras piisavalt halb, et saaksin rivist välja joosta. Ma juba ütlen teile, kuidas mul läinud on, ja see pole mitte sellepärast, et ma oleksin rassistlik ega midagi muud, kuid tõsi on see, et enamik movistari osakondi on sidusad ja pole üldse professionaalsed ning pilt, mida movistar nendes küsimustes annab, on on valus ... kui nad selle vastu kunagi midagi teevad.

Andestage inimestele, et nad varem ei vastanud, kuid tõsi on see, et kõik on täiuslik, kolmandal tööpäeval annavad nad mulle lunastuskoodi ja samal päeval sain ma iPhone'i kätte, jah, peate olema nende peal, ma helistasin neile kuna ma polnud koodi saanud ja nad andsid selle mulle ning aktiveerisid selle sama kõne ajal, on teine ​​asi vahetuse tegemisel, kuna nad ütlevad teile, et neil on vähe terminale ja need on mõeldud uute registreerimiste või kaasaskantavuse jaoks, millele ma helistasin movistar, et neile öelda, mida ma Nad olid öelnud samas poes, kuhu movistari liikmed ütlesid, et peaksin tagasi minema ja see juhtub vastutava isikuga ... pärast lühikest vestlust movistari inimestega pakkusid nad mulle terminali ilma mingeid probleeme seadmata on minu nõuanne, et kui teil on lunastuskood ja minge movistari poodi, küsige, kas neil on uute registreerumiste või kaasaskantavuse terminalid, ja siis võite selle sisestada ja kui nad keelduvad teid terminalist, helistage movistar, kommenteerite juhtumit ja edastate selle edasi ... näete, millised näod on veel lahedamad ...
Tervitused ja head uut aastat !!

Mul on ootel iPhone'i teisaldatavus movistarilt, kas keegi teab, kui kaua selle saatmine aega võtab? Aitäh!