Samsung teatas paar tundi tagasi, et Galaxy Note'i asendajad on Ameerika Ühendriikides saadaval 21. septembril. Need asendusseadmed on olemas kõigis jaemüügikauplustes, kus seadet suures koguses müüakse. Samsungi sõnul hakkab vabatahtliku tagasipöördumise taotlus jõustuma siis, kui kasutajad pöörduvad oma lähimasse poodi ja nõuavad defektse seadme asendamist. Ettevõte on selgelt tuvastanud, milliseid seadmeid saadetised ja seerianumbrid mõjutavad, nii et need ei tohiks enam probleeme tekitada.
Nagu kolleeg eile ütles, Juba praegu on enam kui sada väidet, mille Samsung on Ameerika Ühendriikides saanud eraõnnetuse või eravara kahjustamise eest. Need on olnud Samsungi Ameerika presidendi Tim Baxteri sõnad:
Tarbijate ohutus on meie prioriteet. Meie koostöö Ameerika Ühendriikide tarbijateenistustega on võimaldanud meil riigis kiiret väljavahetamiskutset parandada, teadvustades kasutajatele Galaxy Note 7 ohtlikkust ja pakkudes kiireid vahetusvõimalusi. Pakume kasutajatele kahte alternatiivi, asendage nende Galaxy Note 7 uuega ilma defektita või tagastage raha vahetusprogrammi kaudu.
Lühidalt öeldes võtab ettevõte vajalikke turvameetmeid, et neid asendajaid toodetakse kiiresti ja odavalt, vähemalt tarbijale väikeste kuludega, kuna uusima teabe kohaselt Samsung on juba maksnud miljard dollarit "BatteryGate" samal ajal kui selle kapitaliväärtus on akude ebaõnnestumise tõttu langenud umbes 26.000 XNUMX miljonit. Korea ettevõte ei ole veel selle pahameele pärast tarnijatele ja disaineritele kätte maksma hakanud, kuigi me ei looda, et neil liiga kaua aega läheb.