Apple Pay lanseerattiin markkinoille, alun perin Yhdysvalloissa vuonna 2014 ja vähitellen se on mennyt laajentumassa useampiin maihin. Se on tällä hetkellä saatavana käytännössä kaikissa Euroopan maissa, mutta näyttää siltä, että Latinalainen Amerikka on edelleen se alue, joka Applelle ei ole maksualustan käynnistämisen ensisijainen tavoite.
Maksualusta, jota Yhdysvalloissa käytetään erittäin vähän, vaikka se on ollut markkinoilla 7 vuotta. Ainakin PYMNTS -kavereiden tekemän kyselyn tietojen mukaan. Tämän raportin mukaan 94% käyttäjistä, jotka ovat määrittäneet Apple Payn iPhonessa, eivät käytä sitä tavallisissa ostoksissa.
PYMNTS -raportissa voimme lukea:
Seitsemän vuotta julkaisun jälkeen PYMNTSin uudet tiedot osoittavat, että 93,9% kuluttajista, joilla Apple Pay on käytössä iPhonessa, eivät käytä sitä kaupoissa ostoksiensa maksamiseen. Tämä tarkoittaa, että vain 6,1% tekee.
Yhtiö on saanut nämä tiedot a 3.671 3 Yhdysvaltain kuluttajaa koskeva kysely, joka tehtiin 7.-2021. Vuonna 2015 Apple Payn käyttö, kun alusta oli ollut markkinoilla vuoden ajan, oli 5.1%, käytännössä sama kuin vuonna 2019.
Saman tutkimuksen mukaan vain 43,5%: lla käyttäjistä on Apple Pay -yhteensopivat laitteet ja 70% kauppiaista hyväksyy tämän maksutavan, joten kyse ei ole kauppiaiden laajentumisesta ja hyväksymisestä, vaan kiinnostuksen puutteesta. Kaikki eivät ole huonoja uutisia. PYMNTS vahvistaa, että digitaalisesti maksavista käyttäjistä 45,5% käyttää Apple Payta, joka on PayPalin, Google Payn ja Samsung Payn yläpuolella.
Koska yhdysvaltalaiset käyttäjät ovat vähän kiinnostuneita tästä maksutavasta, Apple tutkii lanseerausta Apple Pay Myöhemmin, palvelu, joka mahdollistaa asiakkaat maksaa ostoista tai palveluista osissa, palvelu, josta olemme puhuneet useita kuukausia, mutta joka näyttää tällä hetkellä pysäköidyltä.