Kiinan tehtaiden työoloja, joissa Apple kokoaa tuotteitaan, on kritisoitu useaan otteeseen. Tehdashenkilöstön liiallinen työtaakka on saavuttanut median ja pikkuhiljaa sitä on korjattu. Työehtoihin lisätään haitallisten kemikaalien käyttö terveydelle, kuten on bentseeni ja n-heksaani. Nämä kemikaalit ovat mahdollisesti vaarallisia ja voivat olla syöpää aiheuttava. Viranomaisten painostuksella yritys joutui tutkimaan laitoksia näiden kemikaalien käytöstä on päättänyt peruuttaa ne.
Applen ympäristöaloitteiden varapuheenjohtaja, Lisa Jackson on tältä osin maininnut seuraavat:
Teemme kaikkemme kemiallisten altistusten lopettamiseksi kaikkien huolenaiheiden ratkaisemiseksi. Uskomme, että on erittäin tärkeää osoittaa johtajuutta ja todella katsoa tulevaisuuteen yrittäen käyttää kemikaaleja, jotka ovat ympäristöystävällisempiä ja ihmisystävällisempiä.
Bentseeniä ja n-heksaania käytetään liuottimet ja komponenttien puhdistusaineet iPhonen ja iPadin koko laitteiden kokoamisprosessin ajan. Neljän kuukauden ajan Applen tekemä tutkimus Kiinan olemassa olevissa 22 tehtaassa, ei ole osoitettu, että bentseeni ja n-heksaani ovat vaarantaneet siellä työskentelevien 500.000 4 työntekijän terveyden. Vain neljästä kasveista on löydetty vaarallisten kemikaalien jälkiä, mutta vähäisillä määrillä terveyttä.
Applen sitoutuminen olla herkkä yritys, joka välittää ympäristöstä on johtanut päätökseen lopettaa näiden kahden kemikaalin käyttö tuotteiden ja lisävarusteiden kokoonpanotehtaissa sen lisäksi, että on pidetty yksityiskohtaista valvontaa sen selvittämiseksi, ovatko ne läsnä, vaikka niitä ei olisikaan käytettyjen tuotteiden luettelossa.