Viime kuukausien aikana iPhone 6, 6s, 6 Plus ja 6s Plus -käyttäjien on pitänyt käsitellä ongelmaa, joka aiheuttaa laitteiden odottamattoman sammutuksen, ongelman, jonka Apple sanoo nyt olevan on onnistunut ratkaisemaan viimeisimmässä iOS 10.2.1 -päivityksessä, joka julkaistiin yleisölle 23. tammikuuta.
TechCrunchin keräämässä lausunnossa Apple toteaa, että IOS 10.2.1: n päivitys on johtanut kahdeksankymmentä prosenttia ongelmien vähenemisestä mikä johtaa odottamattomaan iPhone 6: n sammumiseen ja saman äkillisen sammutusongelman vähenemiseen seitsemänkymmentä prosenttia iPhone 6: sta ja 6 Plus: sta.
IOS 10.2.1: n avulla Apple teki parannuksia vähentääkseen odottamattomia sammutuksia, joita pieni määrä käyttäjiä koki iPhonen kanssa. iOS 10.2.1: ssä on jo yli 50% aktiivisista iOS-laitteista päivitetty ja käyttöön otetuista parannuksista saamamme diagnostiikkatiedot osoittavat, että tämän pienen osuuden käyttäjistä, jotka kokevat sammutusongelman, näemme vähenemisen yli 80% iPhone 6: lla ja yli 70%: n alennus iPhone 6: lla. Olemme myös lisänneet kyky käynnistää puhelin uudelleen yhdistämättä virtalähteeseen kun käyttäjää odottaa edelleen odottamaton sammutus. On tärkeää huomata, että nämä odottamattomat sammutukset eivät ole turvallisuuskysymyksiä, mutta ymmärrämme, että se voi olla hankalaa, ja halusimme korjata ongelman mahdollisimman nopeasti. Jos asiakkaalla on ongelmia laitteensa kanssa, hän voi ottaa yhteyttä AppleCareen.
Cupertinopohjainen yritys suosittelee, että käyttäjien, jotka kokevat odottamattomia sammutuksia iPhone 6- tai 6s-laitteissaan, päivitä käyttöjärjestelmä iOS 10.2.1: ksi, jos he eivät ole vielä tehneet niin.
täysin FALSE, ongelmat jatkuvat
Liitän tänä aamuna tekemäni kommentin toiseen blogiin:
Tämä päivitys ei ratkaissut mitään minulle, päinvastoin, se pahensi, kello 11 aamulla minulla ei enää ollut akkua, ja se sammutettiin 60 tai 70 prosentilla. Soitin Applen tukipuhelimeen useita kertoja, ja ainoa asia, jonka he voivat kertoa minulle, on olla kärsivällinen ja odottaa seuraavaa päivitystä.
Menin matkapuhelinkorjaamoon ja 18 euron hintaan vaihdettiin akku 15 minuutissa. Ongelma ratkaistu, olen ollut uuden akun kanssa viikon ajan ja kaikki on täydellistä, se ei ole sammunut uudelleen ja akku saavuttaa minut kello 12 yöllä 30 tai 40%: lla. Juuri nyt on 11:41 aamulla ja minulla on 96%.
(Päivitän. Nyt on 15:24 ja minulla on 77%)
Oikea. IPhone 6 sammuu jatkuvasti samalla tavalla. Se on puhelin, johon et voi luottaa. Ajattelen sitä paljon ennen kuin toistan Applen, jos he eivät ratkaise sitä.
Sinun on palautettava lataamatta varmuuskopiota ja ongelma on ratkaistu. Jos se jatkuu sinulle tämän jälkeen, akussa on fyysinen vika ja sinun tulisi mennä Apple Storeen tai valtuutettuun toimittajaan.
Minun tapauksessani kosketusnäyttö ei tunnista minua, koska ennen sen päivittämistä se oli hidas