Vuoden 2018 alussa yksi kiista, joka saattoi vaikuttaa eniten yhtiöön, vapautettiin viime vuosien pääkonttorilla Cupertinossa, kiista, joka vahingoitti suuresti yrityksen kuvaa. Puhumme ohjelmisto-ominaisuus, joka heikensi iPhonen suorituskykyä kun akku ei ollut kunnossa.
Voit yrittää sekaantua perustellessasi, miksi olet lisännyt kyseisen ominaisuuden, Apple laski paristojen vaihto-ohjelman hinnan 29 euroon, melkein 100 eurosta se maksaa kyseessä olevasta laitteesta riippuen. Tämä akun vaihto-ohjelma oli toinen syy, joka vaikutti iPhonen maailmanlaajuiseen myyntiin vuonna 2018, myynti laski ensimmäistä kertaa vuosien varrella.
Kun enemmän yksityiskohtia tuli tiedoksi toiminnosta, jonka Apple oli ottanut käyttöön iOS 10.3.2: lla ja että hidasti suorittimen suorituskykyä pidentääkseen akun käyttöikää ja jotta vältetään se, että ennen suorituskyvyn huippuja tämä sammutetaan yhtäkkiä, yhä useammat käyttäjät ja käyttäjäyhdistykset ympäri maailmaa, jotka alkoivat haastaa Applea, syyttäen sitä vanhentuneiden tuotteiden myynnistä.
Viimeisin hänen edessään on Kaliforniasta, jossa 18 ihmistä on yhdessä haastanut Applen vähentää vanhempien laitteiden suorituskykyä ilmoittamatta siitä käyttäjälle.
Apple sai sen väärin alusta alkaen. Hänen ei ollut vaikea ilmoittaa käyttäjälle tästä toiminnosta, jolloin hän voi aktivoida tai deaktivoida sen (kuten hän teki, kun päivityksen avulla oli liian myöhäistä), jotta tämä olisi loppukäyttäjä, jonka olisi arvioitava hän haluaa pidentää iPhonen akkua tai haluat mieluummin hyödyntää sitä sen käytön aikana.
Ilmeisesti tämä se tapahtuu vain iPhone-puhelimissa, joiden akku ei ollut kunnossa, mutta monet käyttäjät ja yhdistykset, jotka käyttivät sitä hyväkseen kattamaan koko iPhone-sarjan, mukaan lukien mallit, jotka olivat olleet markkinoilla vain muutama kuukausi, syyttivät yritystä tunnetusta ja väärin käytetystä suunniteltu vanhentuminen.