Luulen, kun puhumme iPhone-takuu Monilla meistä on epäilyksiä. Itse asiassa ne ovat täysin normaaleja, koska vaikka Espanjan kuluttajatakuu viittaa siihen, että kaikilla lopputuotteilla on oltava kaksi vuotta, Apple ilmoittaa, että sen rajoitetulla takuulla on yhden vuoden takuu ja että tässä tapauksessa pyydämme Apple Care, olemme peittäneet jopa 3 vuotta iPhonestamme. Joten kuinka paljon takuuta iPhonellamme todella on?
Hämmennys syntyy kuluttajalainsäädännön soveltaminen Espanjassa, ja koska Apple on kansainvälinen yritys. Siksi he yksinkertaisesti rajoittuvat sivunsa kääntämiseen Yhdysvaltain standardin mukaisesti, ja siksi vasta viime aikoihin asti ei ollut mahdollista löytää vastauksia kysymyksiin helposti. Useat valitukset ja monet kritiikat ovat saaneet meidät lukemaan nyt verkkosivustoltasi, että kaikki nämä takuut ovat ylimääräisiä ja niitä täydentää se, mitä yleinen kuluttajalainsäädäntö sanoo kussakin tapauksessa ja kussakin maassa.
Yleiset takuuehdot Espanjassa
La Yhteisön lainsäädännön mukainen takuulaki Kulutus olettaa, että myyjän on vastattava kaikista tuotteessa tai palvelussa esiintyvistä puutteista ostohetkestä kahden vuoden ajanjaksosta. Lain mukaan sillä on etusija niiden erityisten takuiden suhteen, joita valmistajat voivat antaa meille, ja siksi, jos iPhone rikkoutuu valmistusvirheiden vuoksi tai aiheuttaa toimivan ongelman ilman, että olisit suorittanut mitään prosessia, joka aiheuttaa sen tai on joutunut onnettomuuteen, myyjän on toimitettava sinulle ratkaisu ilmaiseksi.
Siksi tämän jälkeen kuluttajansuojalainsäädäntö Espanjalta ostetulla iPhonellasi olisi 2 vuoden takuu, ja sinun tulee vaatia se myyjältä, joka myi sen sinulle. Jos olet Espanjan ulkopuolella, Espanjassa ostetulla tuotteella on vain ensimmäinen vuosi Euroopan unionin alueella (Applen rajoitetun takuun ansiosta), joten jos puhelimellesi tapahtuu jotain, sinun on lähetä se Espanjassa olevalle myyjälle, jotta se voisi kattaa laissa määrätyt kaksi vuotta.
Applen takuu
Mutta jos näin on, mitä sitten tapahtuu Apple kertoo meille yhden vuoden rajoitetussa takuussaan? Itse asiassa mitä nostetaan, on ylimääräinen. Voit saada teknistä puhelinapua ensimmäisten 90 päivän aikana, sekä puhelinta, verkko- ja Apple-myymälöitä ostamallesi päätelaitteelle. Tämä kestää yhden vuoden. Siksi ensimmäisten 365 päivän aikana voit valita viedä iPhonen Applelle tai viedä se myyjälle. Toisesta vuodesta alkaen voit viedä sen vain Applelle ja kuluttajalainsäädännön mukaisilla takuilla siinä tapauksessa, että Apple on myös ollut myyjä.
Entä Apple Care? Oikeastaan Apple Care Se on lisävakuutus, joka kattaa laitteet, jotka ovat osa yrityksen tarjousta. Sen lisäksi, että Applen rajoittamatonta takuuta jatketaan yhdellä vuodella kuin mitä iPhone maksaa ilmaiseksi (Apple Carella on lisäkustannuksia, kun ostamme yhden sen laitteista), iPhonen nopea korvaaminen on lisätty. Lisäksi säilytetään kansainvälinen kattavuus, josta olemme aiemmin kertoneet sinulle tämän ylimääräisen vuoden aikana.
Varmasti nyt on hieman helpompi ymmärtää mitä iPhonen takuuaika joka katetaan ilmaisten Apple-tuotteiden, maksettujen tuotteiden ja kuluttajalainsäädännön mukaan. Tiesitkö jo nämä tiedot?
En tiennyt heitä ... ostin iphone matkapuhelimesta ja kysyin takuusta ... he kertoivat minulle, että se oli vuosi ...
Kanariansaarilla se on hyödytöntä
Jos olet LPA: ssa, SAT on León y Castillossa. Banaanitietokone on vastuussa, jos ostat sen sieltä, kuten englantilainen tuomioistuin tai puhelintalo, missä niitä myydään ilmaiseksi.
terveiset
Kaksi vuotta luin sen tekemisen hyvin selväksi, kun syötät tilisi ja laitat sarjanumeron alle, jossa lukee aktivoitu ok ilmainen tekninen tuki ok seuraava määrittelee, että luin vain kaksi vuotta, mitä Apple lausuu vain yhden, jotta seuraavat Sivut 79 ja enemmän, mutta se kattaa sinut 2
Ja Kanariansaarilla se on sama kuin muissa kaupungeissa, ystäväni
Se on teknisen avun vuosi, tiedän omasta kokemuksestani. Yli sen, että he eivät tee budjettia tai mitään, lähetetty sinulle ei ole edes sinun kiinteä eikä uusi, se on kunnostettu (kierrätetty) eikä anna sinulle laajennettua takuuta, ikään kuin he olisivat antaneet sinulle sinun lisäksi, että aika SAT: ssa se laskee takuun ajan ja sitä voidaan vaatia kuluttajan toimistossa.
2 vuotta, vietin iPadin yli vuoden Apple-myymälään, eikä takuulla ollut mitään ongelmaa
Artikkelissa on virhe ja se on, että ensimmäisen vuoden aikana voit viedä sen Apple Storeen riippumatta siitä, mistä ostit. Toisesta vuodesta lähtien sinun on vietävä se korjattavaksi kauppaan.
IPhone- ja iPad-laitteiden sovellukset ovat 2 vuotta, ei 3 vuotta. 3 vuotta on tarkoitettu Macille ja näytöille. Ole varovainen sekoittaessasi ihmisiä
https://www.apple.com/es/support/products/iphone.html
Se on kaksi vuotta niin kauan kuin se ostetaan yksilön nimissä, jos se ostetaan ja laskutetaan freelancerille tai yritykselle, he antavat sinulle vain yhden vuoden ja voit laittaa sen haluamallasi tavalla, he eivät kiinnitä huomiota sinuun, riippumatta siitä kuinka paljon lain mukaan on 1 vuotta.
He yrittävät aina "huijata" tai "niputtaa" sinut ostamaan Apple Care -palvelua, kun heillä on jo kaksi vuotta oikein.
Vaatimuslomakkeet kulkevat Riemukaaren läpi. Sanon tämän kokemuksesta ...
Se on kaksi vuotta, kun katsot sitä missä tahansa, he vaihtavat iPadin uuteen, kun yli vuosi oli kulunut, ja minulla ei ollut lippua tai mitään, jos he saavat typerästi muistuttaa heitä siitä, että Facua ilmoitti heistä ja että teet älä jätä sieltä ilman takuuhuoltoa.
terveiset
No, minä sanon jo, että se ei ole sellaista kaikissa tapauksissa. Jos et osta sitä suoraan heiltä, he antavat sinulle vain ensimmäisen vuoden, toisen vuoden antaa sinulle myynyt myymälä. Ja voit laittaa ne päälle niin kuin haluat, että he eivät anna kätensä kiertyä. Haluan antaa sinulle korvauslehdet, jotka olen laittanut ja jotka ovat muuten olleet hyödyttömiä.
Ja koska se on osakeyhtiö tai autonominen yritys, ostaja on vain yksi vuosi.
Hei, tiedätkö, kattaako takuu näytön lasin rikkoutumisen, kiitos.