Huolimatta siitä, kuka se on, WhatsAppista on tullut maailman eniten käytetty viestialusta, joka on joissakin maissa ainoa viestintäväline sekä viestien lähettämiseen että puheluiden soittamiseen. Huolimatta siitä, että se antoi tunteen alustan takana käytännössä kukaan ei katso, todellisuus on hyvin erilainen.
Yrityksen mukaan WhatsApp estää kuukausittain noin 2 miljoonaa tiliä alustallaan. Kolme neljästä tilistä tunnistaa järjestelmän automaattisesti ongelmalliseksi ilman ihmisen väliintuloa, 20% niistä alustan rekisteröintivaiheessa. WhatsApp on jakanut joitain työkaluja, joita se käyttää rosvotilien havaitsemiseen.
WhatsApp väittää sen sekä roskaposti että tietojenkalastelu ovat suuri ongelma yritykselle. Yrittäessään vähentää tätä suurta ongelmaa yritys käyttää keinotekoisen älykkyyden ja erityisten signaalien yhdistelmää niiden havaitsemiseksi.
Koneoppimisjärjestelmä käyttää yleisiä malleja, jotka on aiemmin havaittu ongelmatileissä, ja vertaa niitä tiettyihin skenaarioihin. WhatsApp-insinöörien kehittämä koneoppimisjärjestelmä on saavuttanut hienostuneisuuden voit automaattisesti olla vahvistamatta 20% tileistä rekisteröinnin yhteydessä.
Kuten minkä tahansa viestintäalustan kohdalla, joskus ihmiset yrittävät hyödyntää palvelua jaa suunnittelijan napsautus-syötin-linkit henkilökohtaisten tietojen sieppaamiseksi o yritä toteuttaa väärinkäsityksiä käyttäjien keskuudessa. Aikomuksesta riippumatta automaattinen ja joukkoviestintä rikkoo palvelusehtoja, ja tämäntyyppisen väärinkäytön estäminen ja lopettaminen on yrityksen ensisijainen tavoite.
Tärkeimmät tekijät, jotka yritys ottaa huomioon tilejä poistaessaan, ovat:
- Jos IP-osoite ja puhelinnumero osoittavat samaan maahan.
- Kuinka monta viestiä tili lähettää
- Tilin luomisesta kulunut aika ja sen saavuttama määrä.
