Vuoden alussa useat huhut viittasivat siihen, että LG neuvotteli mahdollisuudesta myydä puhelintoimialansa, joka on menettänyt viimeisten 5 vuoden aikana yli 4.500 miljardia dollaria. Nuo huhut viittasivat siihen Vingroup (Vietnamilainen yritys osti espanjalaisen yrityksen BQ) oli yksi niistä, jotka olivat kiinnostuneita matkasta Yhdysvaltoihin.
Amerikasta oli tullut LG: n viimeisessä linnoituksessa, 10 prosentin osuudella vuoden 2020 viimeisellä neljänneksellä. Muualla maailmassa tämän korealaisen yrityksen osuus ei ylitä 2 prosenttia. Näiden lukujen ja miljoonien dollareiden tappioiden ansiosta on normaalia, että LG olisi kyllästynyt olemaan tapana tavoittaa uusia käyttäjiä.
LG on virallisesti vahvistanut että yritys sulkee älypuhelinosaston keskittää resurssit muille kasvualueille, kuten sähköajoneuvojen komponentit, älylaitteet, yritysratkaisut, robotiikka ...
Liiketoiminta lopetetaan heinäkuun lopussa saman vuoden aikana. Toistaiseksi se jatkaa puhelimien myyntiä, kunnes ne loppuvat. LG: n mukaan he vakuuttavat, että yritys tarjoaa edelleen tukea tuotteilleen ajankohtana, joka vaihtelee alueittain.
LG: n viime vuosina markkinoille tuomissa huippuluokan puhelimissa on ollut vakavia vaikeuksia löytää markkinarako alueelta, jota Apple ja Samsung hallitsevat. Keskitasolla kilpailijat, joita se on kohdannut, myös ilman menestystä, ovat olleet aasialaisia yrityksiä, kuten Xiaomi.
LG esitteli a kääritä puhelin, puhelin, joka ei todennäköisesti tule markkinoille ja joka edustaa uutta tapaa tarjota laitteita, joissa on taskussa mahtuvat suuret näytöt.
LG liittyy näin veteraanialan yritysten luetteloon puhelinmaailmassa he eivät ole tienneet kuinka sopeutua uuteen aikaan kuten Nokia (joka antoi kauppanimensä HMD: lle) ja BlackBerry (joka teki saman TCL: n ja tänä vuonna OnwardMobilityn kanssa).