Varmasti monilla teistä ei ole täydellisiä tiedot miten jälkimarkkinoiden laturien vaihto-ohjelma iPhonelle Espanja kautta a Apple Store tai valtuutettu jälleenmyyjä yrityksen, yhtiön. Apple käynnisti näiden luvattomien laturien vaihto-ohjelman kaksi viikkoa sitten tapausten jälkeen, joista kerrottiin laajasti uutisissa ympäri maailmaa 2 ihmistä, jotka olivat sähköiskussa Kun he käyttivät vastuussa olevaa laitettaan, yksi heistä iski kuollut. Yritys aloitti tutkimuksen ja päätteli, että onnettomuudet johtuvat a ei alkuperäinen laturi.
Ohjelma kuten kerromme sinulle aloitti Yhdysvalloissa ja Kiinassa, mutta viikko se levitän useampiin maihin, myös meidän. Tosiasia on, että nämä tiedot ovat saapuneet hyvin vähän julkisella tavalla, a pöytä missä alennukset ostamalla alkuperäisen laturin, joka toimittaa kopion. Täällä Espanjassa sovellettava alennus on 10€, siis jos toimitamme 'basaari' tai sivulataimemme, joka myy elektronisia tuotteita Äärimmäinen tarjous alkuperäinen maksaisi meille noin 9 euroa. Asia on, että kaupan työntekijöille ei ole selvää, lukijamme Alejandro on ottanut meihin yhteyttä kertoa meille kokemuksesi ohjelman kanssa Murcia Apple Store.
Hän kertoo meille huono kokemus kuka on kärsinyt, ennen henkilökohtaisesti menemistä hän halusi varmistaa, koska ei asu lähellä, Soitan kauppaan saada selville kampanjasta, mutta tyttö, joka vastasi puhelimitse, ei ollut täysin tietoinen ohjelmasta. Kun hän vaati, että hän tarkistaa sen, hän kysyi kollegalta, joka oli 'jotain tietoa' kommentoimalla sitä Jos sinulla olisi ei-alkuperäinen laturi, saat 10 € alennuksen alkuperäisessä ja myös siinä jos toimitin myös väärennetyn kaapelin sinulla on sama korvaus. Sitten lukijamme Hän ilmestyi myymälään jonkin ajan kuluttua, kun hän saapuu, hän kertoo virkailijalle syyn ja hänellä on se ympärillä puoli tuntia odottamassa, menee sisään ja ulos, käskee häntä odottamaan, koska luokkatoverit etsivät sitä ylennystä, josta hän ei tiedä eivätkä löydä. Asiakas näyttää heille, mistä tiedot on hankittu joka vastaa artikkeli julkaistiin blogissamme ja että jos työntekijä ei ole varma kommunikoida siitä Apple Care. Hän palaa toimistoon ja viiden minuutin kuluttua myyjä lähtee toisen tytön kanssa ja kertoo asiakkaalle, että kyllä he soveltavat tarjousta, he pitävät kaapelin, virtalähteen ja sen jokaisesta uudesta he veloittavat sinulta 10 € milloin sen pitäisi olla alennus eikä 9 euroa niiden sovellettua.
Ongelma ei ole 9 tai 10 euron alennus, onko hän työntekijöiden tietämättömyys yrityksen ohjelmasta, koska se on tarjonnut tiedot kaikille tiputinEhkä se on Murcian Apple Storessa, jossa tietoja ei tiedetty, eikä muissa Espanjan Apple-myymälöissä, tapaus on lukijamme kärsimä odysseia. Tähän kaikkeen Apple ei maininnut mitään kaapeleista Mutta jos he osallistuvat myös kampanjaan, se on enemmän kuin mehevä idea niille, jotka lukevat näitä rivejä sen jälkeen, kun he ovat hankkineet laturin lisäksi 30-napaisia tai Lightning-telakointikaapeleita 9 tai 10 eurolla. houkutteleva.
Oletko tullut Apple Storeen käyttämään tätä korvaavaa ohjelmaa? Mikä on kokemuksesi?
Fuente – Alejandro, un lector de Actualidad iPhone
Lisää tietoa - Apple laajentaa luvattomien laturien vaihtamisen muihin alueisiin
Eilen vaihdoin laturini applestore parksurissa (Madrid), minua odotettiin myös yli puoli tuntia, mutta teoriassa siellä olevien ihmisten melun vuoksi, ja sanomatta mitään, he sanoivat minulle, että vain laturissa ei ole kaapelia ja he lataivat minua 9,99 €
Murcian Apple Store on katastrofi ...
Olin eilen Apple Storessa Gran Plaza 2: ssa Majadahondassa, ja kun he olivat siirtäneet perunan työntekijältä toiselle, he kertoivat minulle, että heillä ei ole virallista tietoa siitä, että he voivat vaihtaa latureita. Minulle jäi maalauksen kasvot, ja minun piti peittää se.
No ... en tiedä, ajattelenko minä sitä ainoa, mutta Apple auttaa aina asiakkaita paljon, enkä halua hyödyntää niitä, mutta hinnoilla, joihin heillä on muutama yksinkertainen laturi, aion mennä kiinalaisten lähialueelleni ostamaan merirosvolaturin kahdella eurolla. Alennuksen jälkeen se on sen arvoista.
Omenakauppa Murciassa ... mitä sanoa, katastrofi, he eivät vaihtaneet iPhone-puhelinta 3 päivää takuun päättymisen jälkeen kunnostetun iphone-puhelimen, jonka he olivat antaneet minulle edellisenä päivänä ja joka ei toiminut kunnolla, vannon ikuisen viha.
Soitin juuri Apple Onlineen ja he kertovat minulle, että heillä ei ole mitään virallista lausuntoa, että he soveltavat sitä vain fyysisissä myymälöissä ja että myymälät ja he menevät erikseen ... eikö he ole sama yritys? ….
Joten mistä tiedämme, vaihtavatko he laturin kaapelilla vai vain kaapelilla vai vain laturilla?
On loogista, että ne ovat fyysisiä eivätkä verkkoyhteyksiä, ja kyse on kahdesta eri asiasta, joilla on erilainen hallinta.
Vaihdoin laturini eilen Applen myymälässä Xanadússa, ja ongelmitta he vaihtivat sen nopeasti, vain virtalähde, ei kaapeli. Lisäksi he olivat väärässä eivätkä veloittaneet minulta mitään 0 € uudesta virtalähteestä.
tervehdys
No, artikkelista huolimatta (mielestäni liioiteltu sanoilla "Odysseia, jota lukijamme kärsi") voin puhua vain ihmeitä Apple Store Nueva Condominasta ja heidän tarjoamastaan hoidosta, ja näen Applen syyn siitä, että he eivät ilmoittaneet oikein myymälälleen .
Vaihdoin juuri kiinalaisen laturin alkuperäiseen Apple La Maquinista Barcelonassa, ja ongelmitta he olivat tietoisia myynninedistämisestä. He vain vaihtavat laturia, pitävät sitä korjattuna ja yhdistävät sen mihinkään laitteeseesi. Maksat 10 euroa.
Olen juuri eilen illalla, kello 12 räjähti, minun iltapäivällä pysähdyin Parkesurin omenakauppaan ja ilman mitään ongelmia, 10 euroa ja uusi laturi.
Minun ongelmani on nyt se, että minulla on useita, ja pelkään käyttää niitä.
Tässä artikkelissa puuttuu se, että siinä taulukossa ilmoitettiin sovittimen hinta alueittain, ja Espanjassa sanotaan 10 euroa, koska se on laturin hinta
Vaihdoin sen Marbellassa La Cañadan keskustassa. Aluksi he eivät tienneet mitään, ja minun piti näyttää se heille omenasivustolla linkistä, jonka kirjoitit uutisiin.
Tehtyään tapaamisen ja saatuaan selville he muuttivat sitä ja panivat sen minulle ikään kuin se olisi korjaus ja veloitti minulta 10 euroa 9 euron sijaan. Kaapelia ei vaihdettu.
PS: Lähetin Twitterissä valokuvan laskusta, jonka he antavat sinulle hinnan mukana.
Kokemukseni tänään Vigossa ...
Että heillä ei ole kirjaa tästä asiasta Applelta ...
Tiesin hyvin, mistä hän puhui, ja minusta tuntuu, että he eivät myöskään ole kovin kiinnostuneita aiheesta ...
Se ei ole Apple Store, se on valtuutettu keskus.
Tervehdys.