Viime aikoina väsynyt pieni taistelu välillä Apple ja Samsung Päivän järjestys on vähemmän, on melkein ymmärrettävää, että fanipojat ovat menettäneet voimansa viime aikoina. Kaiken tämän lisäksi tiedät jo, että loppukäyttäjän tyytyväisyys on tärkein asia klassisten fanatismien lisäksi.
Samsung on tarttunut Applen kärkeen loppuasiakkaiden tyytyväisyyden suhteen Yhdysvalloissa. Tärkeä uutinen, kun otetaan huomioon, että (ainakin niin kauan kuin muistan), ensimmäinen sija on aina ollut Cupertino-yritykselle klassisista syistä.
Mukaan Yhdysvaltain kuluttajatyytyväisyysindeksi, Etelä-Korean yritys on saavuttanut kokonaispistemäärän 81, mikä vastaa absoluuttisesti sen viime vuoden pistemäärää. Sillä välin, Apple on pudonnut tässä indeksissä 2% edelliseen vuoteen 2020 verrattuna, sijoittui toiseksi 80 pisteellä ja solmii Googlen ja Motorolan, joista jälkimmäiset omistaa kiinalainen yritys Lenovo. Samsungin parhaat matkapuhelintulokset ovat Galaxy Note 10+, Galaxy S10 + ja Galaxy S20 +, joiden kokonaispisteet ovat noin 85 pistettä.
Kaikki tämä on utelias, kun otetaan huomioon, että Yhdysvallat on yleensä Applen alue, etenkin puhelinliikenteessä. Sillä välin Apple koskettaa 82 pistettä iPhone 11 Prolla, iPhone 11 Pro Maxilla ja vanhalla iPhone XS: llä. Voit tarkistaa kokonaistulokset organisaation virallisilla verkkosivuilla analyysin suorittanut kulutus. Hintojen ero on ehdottomasti ollut välttämätön, jotta käyttäjät voivat valita enemmän tai vähemmän tasapainon, esimerkiksi keskikokoisen Samsung Galaxy A20: n.
Jos nämä tyytyväisyystutkimukset tehtiin Espanjassa Xiaomi olisi todennäköisesti ylimmässä asemassa aivan kuten teetkin vuotuisen myynnin suhteen, eikö?