Viime viikkoina monet AirPods Pron käyttäjät ovat valittaneet joistakin kuulokkeidensa kanssa ilmenneistä ongelmista, melunvaimennukseen ja staattisiin häiriöihin käytön aikana. Apple on julkaissut joitain suosituksia niiden korjaamiseksi.
Staattinen melu
Jotkut käyttäjät valittavat toistuvasti staattisista äänistä, kuten häiriöistä, jotka vaikuttavat yhteen tai molempiin kuulokkeisiin, samalla kun he kuuntelevat kaikenlaista ääntä AirPods Prollaan. Ongelma ei näytä jatkuvalta, mutta se on melko ärsyttävää. Apple ehdottaa, että tämän ongelman ratkaisemiseksi varmista, että laitteeseen, johon olemme yhteydessä, on uusin iOS- tai macOS-versio käytettävissä. Meidän on myös tarkistettava, että AirPodit päivitetään uusimpaan versioon, julkaistu vain muutama tunti sitten (2D15).
AirPod-laitteiden versio voidaan nähdä, kun AirPodit on kytketty iPhoneen, sisään «Asetukset> Yleiset> Tiedot». Jos niitä ei ole päivitetty, prosessi tapahtuu automaattisesti, kun AirPod-laitteemme on kytketty laturiin ja iPhone on lähellä. Emme voi pakottaa päivitystä, joten voit vain odottaa, että se tapahtuu automaattisesti.
Jos ongelma jatkuu varmistaen, että kaikki on ajan tasalla, varsinkin kun olemme meluisissa ympäristöissä, liikunnassa tai puhuessamme puhelimellaParasta on, että otamme suoraan yhteyttä Appleen selittääksemme sen ja he varmasti tarjoavat meille kuulokkeiden vaihtamisen.
Melunvaimennusongelmat
Jos huomaat, että melunvaimennus ei toimi kuten pitäisi, Apple ehdottaa, että tarkistat, että kaikki on ajan tasalla, aivan kuten edellisessä tapauksessa. Mutta se ehdottaa myös, että puhdistat kuulokkeiden yläosan metalliverkot pehmeällä puuvillakankaalla. Apple sanoo, että melunvaimennustoiminto voi vaikuttaa, jos kyseinen kappale likaantuu pölystä, vahasta tai muusta liasta.. Jälleen kerran, jos näiden kohtien tarkistamisen jälkeen huomaat, että melunvaimennus ei toimi kuten pitäisi, joudut ottamaan yhteyttä Applen tukeen ongelman ratkaisemiseksi, oletettavasti korvaavalla.