Olemme puhuneet jonkin aikaa suunnitelmista, joita Applella oli AppleCare-suunnitelmansa suhteen, jonka avulla voimme pidentää ostamiemme laitteiden takuuta. No, olemme jo herättäneet epäilyksiä. Heinäkuusta alkaen meillä on enintään 60 päivää aikaa sopia AppleCare-suunnitelman tarjoama laajennettu takuu. Aikaisemmin tämä jakso oli 30 päivää.
Aiemmin kuka tahansa, joka osti uuden laitteen, iPhonen, iPadin tai iPod Touchin, sinulla oli 30 päivää aikaa miettiä, haluatko laajennettua takuuhuoltoa vai ei tarjoama Apple. Nyt ikkuna on kuitenkin pidennetty 60 päivään, mikä antaa asiakkaille mahdollisuuden selvittää, tarvitaanko takuulaajennuspalvelua 99 euron vastineeksi.
Muutoksissa, jotka tämä takuun laajennussuunnitelma on tehty. Apple on ladannut tavallisen AppleCare-suunnitelman, varmistaa, että kaikki käyttäjät keskittyvät AppleCare +: een. Halvin AppleCare-suunnitelma tarjoaa vähemmän laajennettuja takuuvaihtoehtoja, mukaan lukien vahingossa tapahtuvien vahinkojen kattamisen puuttuminen. Tämä AppleCare-ehtojen muutos on juuri tullut voimaan Japanissa, Yhdysvalloissa ja Kanadassa. Pian muut maat hyväksyvät tämän toimenpiteen.
AppleCare + -sopimus voidaan tehdä suoraan Apple Storessa tai Applen verkkosivuston kautta. Oikeastaan Espanjassa meillä on 15 päivää aikaa saada rahat takaisin ja kahden vuoden takuu, niin paljon kuin Apple vaatii tarjoavansa vain yhden vuoden takuun. Useammin kuin kerran puhelinoperaattorini on vaihtanut iPhonen akkuongelmien takia, kun olin tulossa kahden vuoden ikäiseksi. Toisaalta olen useaan otteeseen kuullut ongelmia, jotka he asettivat Apple Storeen, kun laite on kulunut vuoden elämästä. Onko todella syytä maksaa 99 euroa tästä suunnitelmasta? Onko kukaan teistä palkannut hänet?
Hei!
Luulen, että olet sekoittanut useita asioita:
AppleCaresta voitiin aina tehdä sopimus alkuperäisen takuuvuoden aikana, pidentäen sitä kannettavien laitteiden tapauksessa kahteen vuoteen.
AppleCare + -sopimus voidaan nyt tehdä (ei Espanjassa) 60 ensimmäisen päivän aikana (ennen 60 vuotta), sillä on se etu, että se kattaa vahingot, mutta maksaa 79 dollaria enemmän korvaamisesta ja sitä voidaan muuttaa tästä syystä vain 2 kertaa vuoden aikana. 2 vuotta.
Mitä »Tällä hetkellä Espanjassa meillä on 15 päivää aikaa saada rahat takaisin, ja kahden vuoden takuu» ei pidä paikkaansa:
15 päivän palautuspäivää ei vaadita laissa, sitä tekevät suuret kaupat, koska he haluavat, kuten El Corte Inglés, Carrefour.
Fyysisille kaupallisille laitoksille, kun teemme ostoksia paikan päällä, maksettuamme emme voi palauttaa sitä lailla, kunhan toisin ei ole määritelty.
Etämyynnissä, toisin sanoen verkkokaupoissa, luetteloittain, puhelimitse, on 7 päivän peruutusaika, eikä sinun tarvitse vaatia mitään; siellä, jos voimme palauttaa sen.