Uber on aina kiistelty jostakin syystä. Suuremmassa määrin, kun puhumme tästä mielenkiintoisesta palvelusta siirtyä paikasta toiseen suurissa kaupungeissa, joissa on auto, on aina ihmisiä, ryhmiä tai yhteisöjä, jotka vastustavat sitä, ja tässä tapauksessa Applen toimitusjohtaja itse uhkasi Uberiä poistamaan sovelluksen App Storesta jokseenkin hankalasta syystä jokaisen käyttäjän yksityisyydestä, jotka ovat koskaan käyttäneet sovellusta iPhonessa. Tässä mielessä Travis Kalanick vastasi voimakkaasti varoittamalla, että heidän tekemänsä toiminta estää omia kuljettajiaan huijaamasta heitä, mikä on hieman monimutkainen hallittavissa oleva asia, joka saavutti äärimmäisyydet ja Apple melkein poisti sovelluksen myymälästä.
Ilmeisesti Apple havaitsi, että Uber tunnisti iPhonen, ja tämä on jotain, joka on täysin kielletty Apple-kaupan sovelluksissa. Tässä mielessä puhumme iPhonen tunnistamisesta huolimatta siitä, että he olivat poistaneet sovelluksen laitteesta. Gruber, tuli puolustamaan palvelustaan ja huomautti, että osa hänen kuljettajat yrittivät huijata yritystä varastetuilla laitteilla, luomalla tilejä, jotka myöhemmin poistettaisiin, jotta voitaisiin luoda vääriä reittejä ja ansaita enemmän kannustimia suorittamatta tosiasiallisesti niin monta palvelua.
New York Timesissa voimme lukea tämän uutisen kokonaan ja siinä näet yksityiskohdat tästä Uber-sovelluksen kanssa ilmenneestä ongelmasta ja kuljettajista, jotka yrittivät pettää yritystä. Cook ei koskaan salli iPhonen valvontaa, vaikka niihin ei enää olisi asennettuna sovellusta, ja siksi hän varoitti poistamalla sovelluksen, jos tätä iPhonen "hallintaa" ei pysäytetä. Monimutkainen ongelma ilman epäilystäkään eikä ilman kiistaa palvelun edessä, joka on yleensä aina hurrikaanin keskipisteessä.