Nykyisen tilanteen kaltaisessa tilanteessa, jossa pysäyttämättömän iPhonen myynti on laskussa, monet kritisoivat nyt Applea siitä, että se riippuu niin paljon yhdestä tuotteesta sen kokonaistuloissa. On utelias, että monet heistä kritisoivat äskettäin häntä liian monipuoliseksi (vain pieni uteliaisuus). On selvää, että tuotteesta riippuen jopa iPhone on vaarallinen eikä sijoittajat pidä siitä lainkaan, ja Apple on tietoinen siitä. Itse asiassa on tullut uusi tulolähde, joka ylittää jo iPad- ja Mac-tietokoneiden tulot: palvelut. Applella on hiljaa uusi tuoteryhmä, joka on vielä lapsenkengissään ja jota sen on opittava hyödyntämään kilpailun tapaan.
Enemmän tuloja kuin Facebook
IPadin myynnin lasku ja Macien hidas kasvu ovat jo nähneet Applen tulot palveluistaan ylittävän erikseen näiden muiden luokkien tulot. Mutta on vaikea saada käsitystä siitä, kuinka paljon tämä tarkoittaa. Kuitenkin, jos kerron sen sinulle Apple syöttää enemmän palveluistaan kuin Facebook, joten sinulla on jo käsitys siitä, mistä puhumme. Ne ovat noin 6.000 miljoonaa dollaria viimeisellä vuosineljänneksellä, ja jos lisäämme myös, että 5 vuotta sitten ne olivat noin 2500 miljoonaa dollaria vuosineljänneksellä, voimme nähdä, että niiden kasvu on ollut suurta tällä kertaa.
Palvelujen monipuolistaminen
App Store, iTunes, Mac App Store, Apple Music, iCloud, Apple Pay, iBooks, Apple News ... tulolähteet ovat tältä osin valtavat, vaikka eivät kaikki samalla tasolla. Vaikka App Store, iTunes (vaikka sillä oli parempia aikoja), Apple Music ja Apple Pay pärjäävät hyvin, on selvää, että muut, kuten Apple News tai iBooks, eivät ole nousemassa. Suuri osa syystä on Applella itsellään palvelujen rajoitetulla ja hitaalla käyttöönotolla. Apple Pay lakaisee Yhdysvaltoja, mutta emme voi silti nauttia siitä monissa muissa maissa huolimatta siitä, että ilmoitettiin saapuvan tänä vuonna esimerkiksi Espanjaan.
Paljon parantamisen varaa
Applen palvelut ovat useimmissa tapauksissa vain vaippoja. Jopa kypsimmillä on vielä paljon parantamisen varaa. Eikö joku epäile, että iCloudin pitäisi muuttaa hinnoittelusuunnitelmiaan ja miten integroida iOS: ään? Tähän on lisättävä vielä muutamiin maihin rajoitettujen palvelujen laajentaminen ja muiden erittäin huhuttujen palveluiden, kuten television, saapuminen. Todellisuudessa se on yksi aloista, jolla on suurimmat kasvupotentiaalit yrityksessä, ja sen merkitys tulosluvuissa tekee lopullisen sitoutumisen tähän "uuteen" liiketoimintaan kiireelliseksi.
Applella on haittoja kilpailijoihinsa, kuten Googleen. Huolesi tietojen luottamuksellisuudesta tarkoittaa, että et voi tehdä asioita, kuten suurin kilpailijasi. Google tarjoaa erittäin mielenkiintoisia palveluita ilmaiseksi, kuten Google Photos, koska yritys on meitä tai pikemminkin tietoja. Apple ei voi koskaan tehdä tätä muuttamatta täysin filosofiaansa, mikä vaikuttaa enemmän kuin epätodennäköiseltä. Sinun on kuitenkin löydettävä tapa tarjota asiakkaillesi sitä, mitä muut jo tekevät, ja myös tehdä se paremmin.