Vuodot ne saavat meidät jatkuvasti valppaana Cupertinon ja sen kokoonpanolaitosten kehitykselle, emme voi auttaa sitä. Itse asiassa, kiitos heille, viime vuosina tiedämme jo kaikki uutuudet, jotka Pohjois-Amerikan yritys esittelee useita kuukausia ennen virallista esittelyään.
Tämän tyyppisessä julkaisemassamme sisällössä on kuitenkin yleensä uhri, työntekijä, joka on aiemmin suodattanut sen. Vuoden 2017 aikana jopa 29 Applen työntekijää irtisanottiin tietojen vuotamisesta suodattimeen, jotkut jopa päätyivät suoraan pidätykseen.
Vanha hyvä Mark Gurman, toimittaja Bloomberg, on vuotanut sähköpostin, joka on oletettavasti saapunut hänelle luotettavasta lähteestä Cupertinosta. Siinä täsmennetään Applen jatkuvasti tapahtuneiden vuotojen aiheuttamat lisävahingot. Nimetty sähköposti "Vuotojen vaikutus", sisältää arkaluonteisia tietoja, kuten mitä tapahtui vuonna 2017, jolloin yritys pystyi lomauttaa jopa 29 kiinteää työntekijää - mukaan lukien työntekijät, urakoitsijat ja kokoonpanijat - tietojen vuotamisesta iOS 11: stä ja miten se voisi olla toisin sen lippulaivapuhelimesta, iPhone X: stä.
Tällä sähköpostilla yritys käytti tilaisuutta varoittaa työntekijöitä sisällön vuotamisen seurauksista lehdistölle, itse asiassa, Keynotella ei ole ollut sitä taikaa kuin Steve Jobsilla - Hän oli hyvin kiinnostunut pitämään yrityksen salassa - hän oli vastuussa. Ainakin ironista on, että tämä tieto on tullut myös Mark Gurmanin käsiin, joka määrittelee itsensä analyytikkona, mutta joka aina pääsee ensimmäiseksi jakamaan futuristisesti totuudenmukaista tietoa Cupertino-yhtiön tulevaisuudesta.
Sähköpostin sisältö:
Transkriboimme Bloombergissa näkyvän sähköpostin:
Viime kuussa Apple löysi ja erotti työntekijän, joka oli vastuussa sisäisen ja luottamuksellisen kokouksen yksityiskohtien vuotamisesta Applen ohjelmistosuunnitelmassa. Satoja ohjelmistoinsinöörejä oli läsnä, ja tuhannet organisaatiossa saivat yksityiskohdat siinä käsiteltävistä asioista. Yksi henkilö petti luottamuksesi.
Työntekijä, joka vuodatti kokouksen toimittajalle, kertoi myöhemmin Applen tutkijoille, että hän teki niin, koska hän ajatteli, etteivät he saisi tietää. Mutta ihmiset, jotka suodattavat, olivatpa he Applen työntekijöitä, urakoitsijoita tai toimittajia, löydetään, ja he ovat nopeampi kuin koskaan.
Monissa tapauksissa suodattimet eivät tee niin tarkoituksella. Lehdistö, analyytikot ja bloggaajat kohdistavat usein Applen palveluksessa työskenteleviä ihmisiä, jotka ystävystyvät heidän kanssaan ammatillisten ja sosiaalisten verkostojen, kuten LinkedIn, Twitter ja Facebook, kautta kalastamaan tietoja. Vaikka lähestyminen saattaa tuntua mairittelulta, on tärkeää muistaa, että sinua johdetaan harhaan. Näiden ulkopuolisten menestys mitataan Apple-salaisuuksista, jotka he saavat sinulta ja julkistavat. Kauha Applen tuotteesta, josta ei ole vielä ilmoitettu, voi tuottaa merkittävää liikennettä viestiin ja hyötyä taloudellisesti sen julkaisijalle tai bloggaajalle. Mutta Applen työntekijällä, joka vuotaa tiedot, on paljon menetettävää.
Vuotojen vaikutus ylittää projektissa työskentelevät ihmiset.
Applen työn suodattaminen heikentää kaikkia Applen työntekijöitä ja vuosia, joihin he ovat panostaneet Apple-tuotteiden luomiseen. "Tuhannet ihmiset työskentelevät väsymättä kuukausien ajan kaikkien merkittävien ohjelmistojulkaisujen toimittamiseksi", kertoo UIKitin johtaja Josh Shaffer, jonka joukkue joutui iOS 11 -vuodon uhriksi viime syksynä. "Työvuodon näkeminen on tuhoisaa meille kaikille."
Vuotojen vaikutus ylittää tietyssä projektissa työskentelevät ihmiset - se tuntuu koko yrityksessä. Uuden tuotteen vuotavat tiedot voivat vaikuttaa kielteisesti nykyisen mallin myyntiin, antaa kilpaileville yrityksille enemmän aikaa aloittaa kilpailu ja johtaa uuden tuotteen myyntiin, kun se saapuu. "Haluamme saada tilaisuuden kertoa asiakkaillemme, miksi tuote on hieno sen sijaan, että joku muu tekisi sitä huonosti", sanoo Greg Joswiak tuotemarkkinoinnista.
Applen investoinneilla on ollut valtava vaikutus yhtiön kykyyn tunnistaa ja havaita vuotoja. Juuri ennen viime syyskuun erityistapahtumaa työntekijä vuodatti lehdistölle linkin iOS 11: n kultaiseen master-versioon, uskoen jälleen, ettei sitä löydetä. Julkaisematon käyttöjärjestelmä kuvasi yksityiskohtaiset pian ilmoitettavat ohjelmistot ja laitteistot, mukaan lukien iPhone X. Muutamassa päivässä vuodosta vastuussa oleva henkilö tunnistettiin sisäisen tutkinnan avulla ja hänet erotettiin. Global Securityn digitaalinen rikostekninen tutkimus auttoi myös saamaan useita työntekijöitä, jotka toimittivat luottamuksellisia tietoja uusista tuotteista, kuten iPhone X, iPad Pro ja AirPods, 9to5Mac-bloggaajalle.
Viime vuonna Apple tarttui 29 vuotajaan.
Toimitusketjun vuodoista vastaavat henkilöt havaitaan myös. Global Security on tehnyt tiivistä yhteistyötä toimittajien kanssa estääkseen Applen henkisen omaisuuden varastamisen sekä tunnistamaan henkilöt, jotka yrittävät ylittää pääsynsä. He ovat myös tehneet yhteistyötä toimittajien kanssa tunnistaakseen sekä fyysiset että tekniset haavoittuvuudet ja varmistaakseen, että heidän suojaustasonsa vastaavat tai ylittävät Applen odotukset. Nämä ohjelmat ovat vain poistaneet prototyyppien ja tuotteiden varastamisen tehtailta, ovat vanginneet useita vuodon tekijöitä ja estäneet monia muita vuotoja.
Suodattimet eivät menetä vain työpaikkaansa Applella. Joissakin tapauksissa heitä kohdellaan vankilaan ja suuria sakkoja verkon tunkeutumisesta ja liikesalaisuuksien varkaudesta, jotka molemmat luokitellaan liittovaltion rikoksiksi. Vuonna 2017 Apple tarttui 29 vuotojen vastuuhenkilöön, joista 12 pidätettiin. Näihin kuului Applen työntekijöitä, urakoitsijoita ja joitain kumppaneita Applen toimitusketjussa. Nämä ihmiset paitsi menettävät työpaikkansa, he voivat myös kohdata suuria vaikeuksia löytää työtä muualta. "Vuotojen mahdolliset rikolliset seuraukset ovat todellisia", sanoo Tom Moyer globaalista turvallisuudesta, "ja siitä voi tulla osa henkilökohtaista ja ammatillista identiteettiäsi ikuisesti."
Vaikka vuoto on vakavia seurauksia, vuoto on täysin vältettävissä. Ne ovat seurausta sellaisen henkilön päätöksestä, joka ei ehkä ole ottanut huomioon toimintansa vaikutusta. "Jokainen tulee Appleen tekemään parhaan elämänsä, tärkeän työn ja myötävaikuttamaan siihen, mitä tämän yrityksen 135.000 XNUMX ihmistä yhdessä tekevät", Joswiak sanoo. "Paras tapa kunnioittaa näitä lahjoituksia on olla suodattamatta niitä"