Kahden vuoden ikäisiksi tulleet iPhone 2 ja 6 Plus ovat edelleen useiden iPhone-käyttäjien päälaite, jotka eivät tehneet harppausta uuteen "s" -malliin tai päättäneet hankkia edelleen erittäin hyvän suorituskyvyn omaavan iPhonen hintaan alle viimeisimmän mallin markkinoilla. Riippumatta tapauksestasi, jos sinulla on iPhone 6 tai 6 Plus, kiinnitä huomiota tähän uutiseen, koska Näytölläsi näyttää olevan vakava virhe, joka saattaa johtaa siihen, että se lakkaa vastaamasta kosketettaessa. Yhä useammat käyttäjät kääntyvät korjauskeskusten puoleen tämän ongelman vuoksi, ja Applen tukifoorumit ovat myös täynnä käyttäjien valituksia. Kerromme sinulle yksityiskohdat alla.
Kaikki alkaa siitä, että pieni vilkkuva harmaa palkki näytön yläosassa ilmestyy ja katoaa. Mutta tämä on vasta ongelman alku, koska sen jälkeen näyttöä ei tunnisteta, kun kosketat sitä. Vaikka ne ovat aluksi ajoittaisia ongelmia, jotka ratkaistaan painamalla näyttöä tai "kiertämällä" iPhone hieman, mutta ajan myötä ongelma muuttuu yhä yleisemmäksi ja kestävämmäksi, kunnes iPhone on täysin jäätynyt, vastaamatta mihinkään. iFixit, tunnettu verkkosivusto, joka on vastuussa kaikkien Applen uusien laitteiden poistamisesta pian käynnistämisen jälkeen, on puhunut lukemattomien iPhonen korjauskeskusten kanssa ja näyttää siltä, että he ovat havainneet ongelman lähteen.
Vaikuttaa siltä, että tämä vakava vika on peräisin iPhone 6: n ja 6 Plus: n kuuluisasta "taivutusportista". Soveltamalla iPhoneen voimia, jotka voivat muuttaa sen rakennetta melkein huomaamattomasti, laitteen kosketusliittymästä vastaavat sirut voivat vaikuttaa ensin ajoittain ja myöhemmin pysyvästi, mikä aiheuttaa tämän ongelman, jonka iFixit kastaa kosketustaudiksi (kosketustauti). käännä se jotenkin espanjaksi).
Koska ongelma on näytön alla olevissa siruissa, näytön muutoksesta, jota monet käyttäjät ovat yrittäneet korjata ongelman, ei ole mitään hyötyä. Korjaus on monimutkaisempi, ja harvat tekniset palvelut pystyvät ratkaisemaan sen riittävästi. Koska Apple tarjoaa ensimmäisen vuoden takuun useimmissa maissa, käyttäjät eivät tällä hetkellä saa tyydyttävää vastausta yrityksestä. Muistakaamme, että Euroopassa lain takuu on kaksi vuotta, joten tässä kaikki suojatut laitteet kattaisivat vielä.
Koska Applelta ei ole virallista versiota tästä ongelmasta, Ainoa asia, jota voimme neuvoa siinä tapauksessa, että joudut kärsimään mainitsemastamme asiasta, on se, että menet heti Applelle osoittamaan heille vika ja pyytämään laitetta vaihtamaan tai korjaamaan.
Valitettavasti tyttöystäväni iPhone 6 oli kärsinyt tästä ongelmasta toukokuusta lähtien. Elokuun alussa hän muutti Yhdysvaltoihin ja menimme yhdessä Apple Storeen Grand Central Stationilla, NY. Tehtyään tapaamisen Genius-baariin he kertoivat meille, että se oli ongelma puhelimessa ja että se oli korvattava uudella, kyllä, vaatimattomalla hinnalla 325 USD ... mikä joukko varkaita. ..
Kaiken kaikkiaan nyt nautit uudesta puhelimestasi, mutta 3 kuukauden takuulla ... Harkitsen vakavasti iPhonen vaihtamista Androidiksi, Applen asiakaspalvelu ei ole sitä, mitä se oli aiemmin
Olin Apple Storessa saman tyyppisen ongelman kanssa ... sen yläpuolella oli iPhoneni 6 ammattikäyttöön, ja he eivät voineet tehdä mitään minulle, ja minun piti maksaa 300 euroa, kyllä, minun piti odota viikko, kunnes he antavat uuden «toisen käden iPhoneni»…. valitettavasti takuu ei sopinut ... ennen kuin olin Applen fani, mutta nyt harkitsen erittäin vakavasti vaihtamista minut androidiksi, koska pidän todella androidista myös iOS: sta ... mutta se on aina sama ..
Toivotaan siis, että Apple tekee jotain "hyvää" ja vaihdamme terminaalit uusille tehtaalta.
Valitettavasti minulla on tämä ongelma, mutta kuten kolmannen maailman maissa odotetaan, he lähettävät sinut tähän ongelmaan neljänteen maailmaan, eivät edes anna sinulle jonkinlaista ratkaisua, on sääli, että investointini päättyy pian. Valitettavasti onneni Applen kanssa.
Jos en kuitenkaan ymmärtänyt artikkelia väärin, se on taivutusporttiin liittyvä ongelma, toisin sanoen mahdollisuus puhelimen taipumiseen ja muodonmuutokseen, kun painetta käytetään. Siksi sitä ei välttämättä tapahdu kaikille näiden mallien käyttäjille: se on melkein tarpeeksi, ettet laita heitä housujen takataskuun ja siinä kaikki. Tule, ei ole jokapäiväistä asia kiertää puhelimia.
Joka tapauksessa Applen vastaus voisi olla parempi epäilemättä. Vaikka jos sinulla olisi sama ongelma minkä tahansa androidin kanssa, vastaus olisi sama tai pahempi, jos löydät kenen vaatia. Ei hullu, palaan Androidiin.
Hei, muista, että aluksi taivutusportti mainittiin ja myöhemmin he mainitsivat, että Apple teki muutoksia seuraavien erien tapaukseen. Asun Meksikossa ja minulla oli epäonni ostaa iPhone 6plus ensimmäisestä erästä, aivan kuten veljeni. Apple on tietoinen tästä virheestä ja samat palvelukeskusneuvojat kertovat sinulle, että se on yleinen virhe.
Olen varovainen henkilö matkapuhelimellani siinä määrin, että otan sen housujen pussista istumaan ja kannen kanssa, jossa on karkaistu lasi. Suosittelen, että ensimmäisessä epäonnistumisessa puhut Apple-palveluun ja mainitset ongelman, ja jos he eivät ratkaise ongelmaa, puhu suoraan Apple United Statesille. Terveisiä
Kuten edellä mainitsin, 325 USD Apple Store -kaupassa New Yorkissa, jos haluat kysyä Apple United Statesilta ...
Sama tapahtui minulle ja minulla ei enää ollut takuuta. On valitettavaa mennä puhelinkeskukseen ja he sanovat, että heillä ei ole koskaan ollut niin paljon ongelmia tuotteiden kanssa. Luulen, että se vie painavan käden, joka oli Steve Jobsin kanssa.
Olen samaa mieltä HUMBERTOn kanssa, mitä muuta on kyse siirtymisestä Androidiin? Ikään kuin se toimisi paremmin, android muille ei ole puhelin, onko se Samsungille? Varmista, että palvelu on säälittävä, mutta näyttää siltä, että Applen huonon vastauksen edessä on kirjoittaa verkossa - olen siirtymässä Androidiin -
Jumala mikä säälittävä vastaus!
Ja kaikki palasivat takaisin iPhoneen ...
Pfff, joka on tekopyhyyttä, siirry Androidiin nähdäksesi, onko sinulla pendriven mobiilikäyttöjärjestelmällä ongelmia.
Sama tapahtui minulle! Minulla on 6 plus, 2 kuukautta takuun päättymisen jälkeen! (Nykyään ihmettelen, oliko kyseessä puhdas sattuma vai onko omenalla jotain tekemistä sen kanssa). Minun onneksi (mitä ajattelin aiemmin "häpeäksi") matkapuhelimesi oli osa 6 plus -erää, jolla oli vaurioitunut kameran vakaaja. Koska vika oli jo olemassa valokuvien ottamisen yhteydessä (takuun piirissä), en koskaan vaihtanut matkapuhelinta, koska minulla oli kaksi vuotta aikaa tehdä se ja lykkäsin sitä aina. Kun näyttöongelma ilmestyi, päätin viedä sen maani valtuutettuun keskukseen. Outoa he kertoivat minulle, etteivät he muuttaneet sitä, koska se oli takuun ulkopuolella ja että he kiinnittivät vain vakaajan. Se ei näyttänyt reilulta ja otin suoraan yhteyttä omenaan. Ensimmäisellä vastaustasolla he kertoivat minulle saman kuin kaupassa. Pyysin kuitenkin esimiestä ottamaan yhteyttä, väittäen, että kamerahäiriön takia olin menettänyt mahdollisuuden kuvata uskomattomia hetkiä elämässäni hahahaha ja sitä paitsi näyttö ei enää palvellut minua. Kolmen päivän kuluttua sähköpostiviestien lähettämisestä ja vastaanottamisesta esimiehille, vaihdoin takuun ulkopuoliset laitteet.
Johtopäätös: Laajenna tapauksesi aina toiselle tasolle (esimiehet). Heillä on paljon enemmän itsenäisyyttä ja kykyä vastata.
Hei ystävät, sama asia tapahtui minulle USA: ssa 9 kuukautta, näyttö antoi minulle ongelmia, mutta Apple vastasi uudella ja olen erittäin mukava kuin
Hei hyvä! Sama tapahtui minulle iPhone 6: n kanssa elokuussa ja takuu vanhenee 5 kuukaudessa
Toimitin sen MoviStarille 2. ja 22. elokuuta, uuden terminaalin
terveiset
Minulla oli sama ongelma iPhone 6 plus -laitteellani, minusta tuntui oudolta, että kun pakotettiin käyttöjärjestelmän uudelleenkäynnistys, se toimi normaalisti ja jonkin ajan kuluttua se palasi ongelman kanssa, joten se ei vaikuttanut HW-ongelmalta, mutta SW-ongelma; Joten päätin palauttaa käyttöjärjestelmän version ja palata 9.3.2: een iTunesista ja walasta. Olen ollut viikko ja kaikki toimii niin kuin pitäisi !!!. Toivon, että se auttaa sinua korjaamaan tämän ärsyttävän ongelman.
Minulla oli sama ongelma Iphone 5: n kanssa. Harmaa palkki yläosassa ja jonkin ajan kuluttua näyttö vastasi yhä vähemmän. Harmi, että minulla ei enää ollut takuuta, kun se tapahtui ... Vaihdoin sen Iphone 6: ksi, toivottavasti samaa ei tapahdu.
Vielä yksi ongelma vanhempien kanssa iphone 6 plus 64gb. Menen Applelle ja takuun toisena vuotena he eivät ole vastuussa sen kuljettamisesta operaattorille. He kertovat minulle, että jos olisin ostanut sen sieltä, jopa operaattorilta, he vaihtavat sen tai jos minulla olisi omenahoitoa, jota minulla ei ollut. Total vei hänet Orangeen ja 15 päivässä uuden puhelimen (kunnostettu). Myös siellä Applen parkissa sijaitsevassa paikassa he tiesivät jo ongelmasta, he saivat tarpeeksi viikon, mutta jetat eivät ole virallisesti tunnustaneet ongelmaa. Joten jos sinulla on alle 2 vuotta kuljettajalle, ja jos ei, kierrät ja heität 800 euron puhelimen tai ostat kunnostetun hintaan 300 euroa ja vähän.
tervehdys
Samalla näyttöongelmalla iphone 6 plus -laitteessa. Olen vienyt matkapuhelimen Madridin FNAC: iin, josta ostin sen. He kertoivat minulle, että he huolehtivat korjauksesta (koska se oli takuun toisena vuonna) lähettämällä sen viralliselle Applen korjaamolle. Asia on, että otin sen 20. heinäkuuta, mutta kukaan ei vieläkään tajua mitä tapahtui tai kuinka kauan kestää korjata sen. En koskaan kanna puhelinta housujen takataskussa, enkä ole koskaan taittanut sitä ja olen kantanut sitä suojakotelolla alusta alkaen. Vaikuttaa uskomattomalta, että Applen (maailman suurin teollisuus- ja teknologiayritys) tuote, joka maksaa lähes 1 euroa, epäonnistuu kokonaan puolitoista vuoden käytön jälkeen.
Se tapahtui minulle viime vuoden lopulla, ja otin sen takuuseen, koska sen voimassaoloaika ei ole vielä päättynyt. Minulla oli onni pystyä tallentamaan vika ja lähettää se Cupertinon teknikolle, jotta prosessi sujuisi. ole ketterämpi, joka kesti 3 kuukautta. He korvasivat puhelimen uudella, joka myös 15 päivän kuluttua esitti epäonnistumisen, joten lähetin sen takaisin takuuseen vaatien uutta, jolla olen tällä hetkellä epäonnistumatta, toivon, että tämä tekee ei epäonnistua uudelleen
En tiedä miksi he ovat pakkomielle iPhoneen, he ovat roskaa, minun lakkasi toimimasta vuosi sen jälkeen kun ostin sen.
Colimassa tämän ongelman kanssa he vain kertoivat minulle, että voisivat vaihtaa sen minulle, mutta minun oli maksettava 8000.00 dollaria pesoa, koska se on tehdasongelma.
Onko kukaan jo löytänyt ratkaisun?
IPhone 6 -laitteeni alkoi epäonnistua eilen, ja takuuni päättyi heinäkuussa 🙁