Il y a quelques jours, SafetyDetectives a découvert un cas de critiques positives sur Amazon, dans lesquelles certaines entreprises proposaient leurs produits gratuitement en échange de faux avis positifs. L'un des fabricants qui faisaient partie de ce complot est Aukey, l'un des fabricants d'accessoires pour les produits Apple offrant le meilleur rapport qualité-prix. D'autres fabricants tels que Victsing, MPow et Tacklife pourraient également être affectés par ce complot de critiques faussement positives, mais pour l'instant, ils sont toujours disponibles sur Amazon.
Selon SafetyDetectives, les personnes qui ont fourni de faux avis positifs, ont acheté les produits sur Amazon et quelques jours après avoir envoyé une capture d'écran avec l'avis positif qu'ils avaient publié, ils ont reçu le montant du produit qu'ils avaient acheté sur leur compte PayPal.
Les détails de ce réseau ont été découverts après une violation de données qui a révélé plus de 13 millions d'enregistrements équivalant à environ 7 Go qui ont été exposés sur le serveur ElasticSearch sans aucun cryptage ni mot de passe. Dans les messages qui ont été filtrés dans ces journaux, il y a les les données personnelles des personnes qui ont rédigé des avis erronés, ainsi que votre adresse PayPal et tous les vendeurs qui utilisent cette faute professionnelle sanctionnée par Amazon.
Les fabricants ont contacté des critiques de produits potentiels pour leur demander s'ils souhaitaient rejoindre le programme de récompense des testeurs en échange d'un avis positif. Ils utilisent un langage professionnel pour ne pas soulever de soupçons chez les clients et ainsi les empêcher de contacter Amazon.
Si vous recherchez actuellement Aukey sur Amazon, vous verrez comment tous vos produits ont été rappelés. De plus, le magasin qu'ils avaient sur Amazon n'est pas non plus disponible. Le dernier pari de ce fabricant pour l'écosystème Apple était une série de chargeurs compatibles avec la technologie MagSafe, bien qu'ils n'aient pas de certification Apple.
Qu'arrivera-t-il à tous les clients qui ont acheté l'un de vos produits?
Très probablement Amazon prend le relais et procède au remboursement du montant des achats lorsque l'un de ses produits cesse de fonctionner, tant qu'il est sous garantie. Et je dis cela en connaissance de cause. Après un an et demi d'achat d'un casque pour mon fils, ils ont cessé de fonctionner. J'ai contacté Amazon et ils m'ont dit que puisque le fabricant avait cessé de vendre via Amazon, ils ne pouvaient pas m'envoyer une nouvelle unité, ils ont donc procédé au remboursement de l'argent que j'avais payé pour les écouteurs.
