Apple a annoncé aujourd'hui un programme de rappel volontaire pour certaines prises d'adaptateur secteur conçues pour être utilisées en Argentine, en Australie, au Brésil, en Europe continentale, en Nouvelle-Zélande et en Corée du Sud. Dans de très rares cas, les fiches à deux broches affectées peuvent se casser, risquant un choc électrique si elles sont touchées. Ces adaptateurs ont été inclus avec le Mac, avec certains appareils iOS entre 2003 et 2015, et ont également été inclus dans le kit adaptateur de voyage Apple.. Seuls 12 cas ont été détectés dans le monde, mais Apple a préféré mettre une solution au problème avant que d'autres cas ne soient détectés.
La sécurité de nos clients est une priorité, c'est pourquoi Apple demande aux utilisateurs de cesser d'utiliser les adaptateurs concernés. Les utilisateurs peuvent trouver plus d'informations sur la façon de changer leur adaptateur concerné par un nouveau et repensé sur la page http://ift.tt/1Qv3ZhJ
Les connecteurs à deux broches concernés ont quatre ou cinq caractères écrits à l'intérieur de la fente avec laquelle ils sont montés sur le bloc adaptateur principal, ou ils n'ont aucun type d'inscription dans ladite fente. Les clients peuvent visiter le page programme pour plus d'informations sur l'identification des adaptateurs concernés. L'image en haut de l'article vous aide également à déterminer si votre adaptateur est affecté ou non. Le rappel n'affecte aucun des autres adaptateurs secteur conçus pour le Canada, la Chine, Hong Kong, le Japon, le Royaume-Uni et les États-Unis, ni aucun des adaptateurs secteur USB d'Apple.
À partir de la page qu'Apple lui-même contribue pour voir si votre adaptateur est affecté ou non, vous pouvez également en demander un nouveau, ou vous rendre dans un magasin autorisé pour le remplacement. Ça oui, il est nécessaire de vérifier au préalable à l'aide du numéro de série de votre produit qui fait partie du programme de remplacement, sinon vous ne pourrez pas demander la modification.