Apple poursuit la lutte avec le FBI pour savoir si l'entreprise peut être forcée d'aider le gouvernement à déverrouiller l'iPhone 5c utilisé par le tireur Syed Farook à San Bernardino a apporté tous les Gamme de politiques de confidentialité d'Apple sous les projecteurs.
Les détails entourant l'affaire ont clairement montré que Apple ne peut pas accéder aux informations sur les appareils iOS, mais on ne peut pas en dire autant des sauvegardes iCloud. Apple peut décrypter une sauvegarde iCloud et fournir les informations aux autorités lorsqu'elles y sont ordonnées par décision de justice, comme cela a été le cas dans l'affaire San Bernardino.
Dans un article publié dans The VergeIntitulé «The iCloud Escape», Walt Mossberg examine les sauvegardes iCloud d'Apple et explique pourquoi Les données iCloud ne peuvent pas être aussi sécurisées que les données stockées uniquement sur un iPhone ou un iPad.
Apple est capable de déchiffrer "la plupart" des données contenues dans une sauvegarde iCloud, et un porte-parole d'Apple a déclaré que c'est parce que la société considère que la confidentialité et la sécurité sont totalement différentes entre les appareils physiques, qui peuvent être perdus, et iCloud. Avec iCloud, il doit être accessible par Apple, afin de pouvoir être utilisé pour la restauration de données.
Cependant, dans le cas d'iCloud, si la sécurité doit également être forte, Apple dit qu'il devrait avoir la capacité d'aider l'utilisateur à restaurer ses données, car c'est un objectif clé du service. Cette différence aide également à dicter la réponse d'Apple aux demandes des forces de l'ordre. La position de l'entreprise est qu'elle fournira toutes les informations pertinentes dont elle dispose aux agences gouvernementales avec les demandes appropriées et légales. Cependant, il est dit, vous n'avez pas les outils pour ouvrir un iPhone protégé par mot de passe, donc il n'a rien à apporter. Dans le cas des sauvegardes iCloud, cependant, les informations sont accessibles, vous pouvez donc vous conformer aux demandes légales.
Les sauvegardes ICloud contiennent des iMessages et des textes, l'historique des achats de contenu, des photos et des vidéos, des paramètres de l'appareil, des données d'application, des mots de passe et des données de santé. Les sauvegardes n'incluent pas d'informations facilement téléchargeables, telles que les messages électroniques des serveurs ou des applications, et en même temps la sauvegarde iCloud se trouve sur les serveurs iCloud. Mais les mots de passe Wi-Fi et les mots de passe pour les services tiers, ces informations sont cryptées de manière à les rendre inaccessibles à Apple.
Les clients qui ne souhaitent pas sauvegarder leurs données avec Apple via la sauvegarde iCloud sont invités à le faire sauvegardes cryptées locales via iTunes à l'aide d'un Mac ou d'un PC, ou utilisez également d'autres services de stockage dans le cloud, tels que Dropbox, mais ils ne sont pas aussi sécurisés.