Quels dommages la garantie Apple Watch couvre-t-elle?

Comme pour chaque produit, les employés d'Apple effectueront une inspection rapide et visuelle de l'Apple Watch lorsque les clients se rendront dans un magasin pour demander tout type de réparation, et c'est à ce moment que des doutes commencent à surgir, Quels dommages couvre-t-elle? La garantie Apple Watch ? Quels sont les détails que vous prenez le plus en compte pour inclure ou non une Apple Watch dans la réparation sous garantie?

Avec la garantie standard (sans payer Apple Care +), Apple inclut un an de couverture de réparation matérielle à l'achat (En Europe, il y en a deux par la loi, alors ne vous inquiétez pas qu'en tant qu'avocat, je suis très paresseux à expliquer maintenant, mais c'est comme ça) et XNUMX jours d'assistance technique en ligne ou par téléphone. En revanche, pour ceux qui décident d'acheter le plan Apple Care +, certains dommages dus à des accidents peuvent être couverts. Voici les détails à prendre en compte par un Genius pour savoir si votre Apple Watch est sous garantie ou non:

Directement garanti

• Appareils présentant des impuretés ou de la saleté sous le verre, ainsi que des anomalies de pixels
• Condensation d'eau ou de sueur sur les lentilles du capteur de fréquence cardiaque
• Réparations à l'arrière lorsqu'il n'y a aucune preuve de mauvaise utilisation

Cas particuliers à étudier

• Bris de couronne numérique
• Éclats ou fissures dans le verre
• Dommages au dos de la montre
• Montre pliée ou cassée
• Rupture du mécanisme de la courroie

Hors garantie directement

• Appareil manipulé à l'intérieur ou démonté
• Dommages catastrophiques
• Contrefaçons ou modifications non autorisées par des tiers

Ce dernier sera directement renvoyé à l'utilisateur et ne recevra pas de réponse du service technique d'Apple, même si dans les dommages catastrophiques nous pourrions trouver certains de ceux couverts par Apple Care +, en fonction de nombreuses variables. De plus, Apple peut ne pas avoir d'unités d'échange direct dans le magasin et doit être remplacée à la maison par coursier.