Les notifications IMessage ne sonnent pas? Cela peut vous arriver.

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Je n'ai jamais beaucoup utilisé iMessage, vraiment. C'est, comme la plupart des services et applications Apple, quelque chose dont je sais qu'il existe et que, de temps en temps, cela résout. Mais en aucun cas, il ne s'agit de l'application ou du service principal que j'utilise.

Lorsque j'ai quitté WhatsApp, il y a des années, j'ai eu un pic dans l'utilisation d'iMessage. Mais j'ai arrêté de l'utiliser, au profit de Telegram et Facebook Messenger (que, maintenant, je n'utilise pas non plus) pour un problème que je me souvenais avoir toujours eu, mais qui n'était pas si ennuyeux car je n'utilisais pas iMessage avec cette intensité.

Le problème est que Les notifications iMessage ne me sont pas notifiées. Ils ne sonnent, ne vibrent ni n'éclairent l'écran. Comme le support technique d'Apple me l'a dit aujourd'hui: "C'est quelque chose de très étrange", parce que la notification elle-même, si elle atteint l'iPhone. Il apparaît sur l'écran verrouillé, mais il ne s'allume ni ne prévient en aucune façon. Je vois la notification lorsque je prends l'iPhone pour toute autre raison.

J'ai vérifié tout ce qu'un utilisateur plus ou moins intelligent vérifierait. Notifications activées, son activé (et avec un son activé pour les messages), Ne pas déranger désactivé, etc. En outre, le reste des notifications fonctionne parfaitement. Même Apple provient d'autres services comme le téléphone, FaceTime, les rappels, les alarmes, etc.

Après tous ces contrôles, rien. Je n'ai toujours pas pu recevoir de notifications iMessage pour me notifier. Et j'ai parlé à Apple, il y a des années (je pense qu'il y a deux ans et deux mois), pour la première fois. Bien sûr, après avoir revérifié ce que j'avais déjà fait, ils m'ont envoyé à l'aide: «Mettez à jour votre iPhone», «Restaurez», «Maintenant, restaurez depuis iTunes», etc.

Vous savez que la restauration d'un iPhone, même si vous ne perdez rien (ce qui semble être ce qui préoccupe le plus le service technique), n'est ni agréable, ni confortable, ni rapide. Beaucoup moins si vous avez une Apple Watch. ET J'ai décidé de ne pas restaurer l'iPhone pour la énième fois. "Ce sera résolu" me suis-je dit.

Mais aujourd'hui, après le crash nocturne de Telegram, iMessages a touché mon iPhone sans interruption. Et ils n'ont pas sonné! Et j'ai décidé d'appeler, une fois de plus, après des années d'ignorance du problème, l'assistance Apple.

Les questions et les solutions qu'ils m'ont données étaient les mêmes qu'il y a des années. Et j'ai refusé de leur donner le caprice de restaurer mon iPhone. Il était clair que ce n’était pas le problème.

Apple, dans une tournure inattendue des événements, m'a mis au téléphone avec un support technique SUPÉRIEUR. Un gentleman (peut-être un "garçon"), très gentil, a commencé à se poser les bonnes questions.

Y nous sommes arrivés à la conclusion que le seul facteur commun à tous les faits est mon Apple Watch. J'ai changé d'iPhone, mais pas d'Apple Watch. Bien sûr, même si c'est "supérieur", sa grande proposition pour résoudre le problème une fois pour toutes était de restaurer l'iPhone et de ne PAS coupler l'Apple Watch.

Dit et pas fait. Directement Je suis allé aux paramètres de l'Apple Watch dans l'application Watch. Là où il est dit "Notifications", dans "Messages", j'ai changé "Dupliquer l'iPhone" en "Personnalisé". Prêt. Résolu. Près de trois ans pour recevoir une notification iMessage.

Paramètres de l'Apple Watch

Ce bug est intéressant pour plusieurs raisons. Le premier est que non corrigé avec différentes mises à jour iOS et watchOS. Mais c'est aussi intéressant car Apple est complètement inconscient (J'ai déjà expliqué ce que j'ai fait), même si Je ne suis pas le premier à consulter pour la même raison comme nous le voyons sur le site Web de l'assistance Apple.

Il est également curieux que, comme "Dupliquer l'iPhone" est l'option par défaut, Ce n'est pas un bug qui est résolu lors de la restauration. De plus, si à un moment donné nous restaurons et que nous l'avions changé, cela nous arrivera à nouveau (maintenant, nous le savons déjà).

Je ne vis que ma Apple Watch de première génération, mais je pense Ce n'est pas un bogue très fréquent car après 4 versions de watchOS, ils l'auraient résolu.

Faites-moi savoir si cela vous arrive aussi! Et espérons qu'ils le résoudront, bien que le travail de watchOS 5 s'accumule, car ils ne résolvent toujours pas l'Apple Watch figée avec la pomme.


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  1.   Facture dit

    L'Apple Watch gelée m'arrive. Vous devez simplement essayer de ne pas éteindre lorsque vous êtes à court de batterie et de ne pas l'éteindre exprès. S'il s'éteint, c'est aléatoire qu'il s'allume ou non. S'il ne s'allume pas, il suffit de forcer le redémarrage en appuyant sur les deux boutons jusqu'à ce qu'il s'éteigne et que la pomme apparaisse autant de fois que nécessaire (au moins deux fois jusqu'à présent). Il est très rare qu'Apple ne travaille pas sur un correctif du logiciel de la montre pour résoudre ce problème car c'est très ennuyeux. Concernant iMessage, la vérité est que le problème soulevé ne m'est jamais arrivé et j'ai activé l'option par défaut sur l'horloge, c'est-à-dire «dupliquer l'iPhone».

  2.   Nacho Aragonais dit

    Salut Guillermo! À propos de la pomme, je pense que tant qu'Apple ne clarifiera pas ce qui se passe (et ne le réparera pas), nous ne saurons pas très bien comment ni pourquoi cela se produit. Cela ne m'arrive pas lorsque je l'éteins, par exemple. En fait, quand j'ai sauté la pomme, elle se chargeait généralement.

    Concernant iMessage, bien sûr, cela n'arrive pas à tout le monde, pour le meilleur ou pour le pire. Mais c'est une erreur et il y a quelque temps j'ai reçu une réponse d'Apple disant qu'en effet, c'est un bug qu'ils vont essayer de résoudre et que, en attendant, la solution que j'ai trouvée n'est pas mauvaise.

  3.   Ricardo dit

    Mon problème est que l'iPhone 8 ne m'informe pas des SMS ou lorsqu'il s'agit d'un iMessage et j'ai déjà tourné YouTube en arrière mais il n'y a pas de solution, je vois qu'un message est arrivé mais à cause du numéro qui apparaît au-dessus des Messages l'application, mais il ne fait aucune alerte ou quoi que ce soit de similaire à une notification due à l'application, j'ai fait l'Apple Watch mais rien ne reste le même

  4.   Alberto dit

    IPhone 12 Pro, iWatch SE et même problème. Mais la solution dupliquée ne fonctionne pas.