Avez-vous restauré votre iPhone ou iPad sans vous rendre compte que vous aviez des photos importantes ou des conversations WhatsApp que vous ne vouliez pas perdre? C'est quelque chose qui nous est arrivé à tous à l'occasion. Espérons que tout ne sera pas perdu, car le système de sauvegarde iOS et iTunes fonctionne assez bien. Nous avons déjà expliqué comment gérer les sauvegardes iCloud de notre iPad. Une option très confortable et automatique, mais qui présente un inconvénient majeur, qui est que la sauvegarde ne peut être récupérée qu'en restaurant l'appareil, ce qui est assez limitant. iTunes nous offre la possibilité de créer des copies de sauvegarde, pour lesquelles nous devons nous synchroniser avec lui, ce qui est très pratique si l'on tient compte du fait qu'il nous permet de le faire sans aucun type de câble, étant uniquement connecté au même WiFi. Quels avantages cela a-t-il? Eh bien, tout d'abord, ils sont stockés sur votre ordinateur, vous pouvez donc même faire une copie de sauvegarde dans un autre emplacement. Et la meilleure chose est que vous pouvez le récupérer à tout moment, vous n'avez pas à restaurer l'appareil. Comment les copies sont-elles faites? Nous l'expliquons étape par étape.
La première chose à faire est de dire à iTunes de s'occuper des copies, pour lesquelles nous cliquerons dans Copies de sauvegarde sur l'option "Cet ordinateur". Une fois que cela est fait, iTunes se chargera de faire une copie lorsque vous synchroniserez votre appareil. Vous pouvez faire une copie à tout moment en cliquant sur le bouton «Faire une copie maintenant»..
Lorsque vous souhaitez restaurer une copie, cliquez sur le bouton "Restaurer la copie", et une fenêtre apparaîtra avec la copie que vous pouvez restaurer. Il ne doit pas nécessairement provenir du même appareil, il vous permet de récupérer des copies d'autres appareils, même sur différents iOS, mais ce n'est pas un processus sans bogue si vous le faites comme ça. Le leur est que chaque appareil a sa copie.
Choisissez la copie que vous souhaitez récupérer et cliquez sur restaurer. Selon sa taille, le processus peut prendre plus ou moins de temps. À la fin, vous aurez votre appareil tel qu'il était au moment de la sauvegarde.
Dans le menu Préférences iTunes, vous pouvez voir les copies dont vous disposez et supprimer celles que vous ne souhaitez plus utiliser. ¿Où se trouvent les sauvegardes? Sur Mac, vous devez aller dans le chemin «Utilisateurs> (votre utilisateur)> Bibliothèque> Application Support> MobileSync> Sauvegardes» et sous Windows «C: Utilisateurs (votre utilisateur) AppDataRoamingApple ComputerMobileSyncBackups». Vous pouvez accéder à ces dossiers et les sauvegarder dans un autre emplacement pour vous assurer de ne pas perdre de données.
Plus d'informations - Comment gérer la sauvegarde iCloud
Tout cela est bien, mais j'ajouterais autre chose: lorsque vous allez restaurer l'iOS ou le mettre à niveau, prenez la sauvegarde la plus récente et déplacez-la vers un autre emplacement sur le HD. Plusieurs fois, sans savoir pourquoi, iTunes a supprimé ma dernière copie. Heureusement, je suis clairvoyant ...
Il y a un problème sérieux avec les applications IWork (pages, numéros et Keynote). Seuls certains documents sont restaurés (ceux copiés sur iTunes). J'ai essayé de récupérer ceux qui n'ont pas été copiés en "ouvrant" la sauvegarde avec le juicephone, mais les fichiers apparaissent avec la fin ".pages-tef". Ces fichiers sont illisibles (même en modifiant la terminaison) car le fichier d'index est perdu.
Du coup, j'ai commencé à synchroniser mes documents avec ICloud et j'ai un deuxième problème. Sans connexion au réseau, les documents ne sont pas ouverts. Avec la connexion au réseau, il y a un retard important car ils sont d'abord synchronisés avec le cloud.
Est-ce que la même chose leur est arrivée? Toute suggestion?
Eh bien, je pense qu'il y a une solution difficile, car c'est comme vous le dites, ou du moins la même chose m'arrive. C'est l'une des raisons pour lesquelles je n'utilise pas la synchronisation des documents dans iCloud, c'est un point qu'Apple devrait beaucoup améliorer.
Le 14/03/2013, à 19:55, Disqus a écrit:
Eh bien, je pense qu'il y a une solution difficile, car c'est comme vous le dites, ou du moins la même chose m'arrive. C'est l'une des raisons pour lesquelles je n'utilise pas la synchronisation des documents dans iCloud, c'est un point qu'Apple devrait beaucoup améliorer.
Le 14/03/2013, à 19:55, Disqus a écrit:
-J'ai connecté l'iPhone5 à l'iTunes de mon Macbook
-Je voulais faire une copie de sauvegarde de l'iPhone sur l'ordinateur, car l'iCloud est plein. Le dernier exemplaire que j'ai fait date d'avril de cette année
-Le fou de moi, au lieu de cliquer sur «Faire une copie maintenant», j'ai appuyé sur «Restaurer la copie»
-Que s'est-il passé? Eh bien, l'iPhone est comme s'il vivait en avril! WhatsApp a des messages jusqu'en avril, les dernières photos de mai et juin n'apparaissent pas sur la bobine, l'apparence et les applications sont d'avant ...
-Bbbbrrrrr… !!! J'ai failli avoir une crise!
-Y a-t-il une solution pour récupérer le téléphone portable tel qu'il était aujourd'hui au matin?
Je suppose que ces photos n'ont pas été supprimées comme par magie… n'est-ce pas? Je pense qu'ils doivent être sur mon mobile ... puisque dans iTunes je vois le total de ceux que j'avais jusqu'à aujourd'hui ...
ITunes a peut-être effectué une sauvegarde plus récente. Essayez de voir s'il y en a un d'aujourd'hui ou d'il y a quelques jours.
Merci pour votre réponse Luis, mais malheureusement non, il n'y a pas de copie plus récente. Je suppose que ce n'est pas une bonne nouvelle, n'est-ce pas?
Sur le rouleau du mobile, j'ai 1175 photos, et dans le résumé de l'iPhone dans iTunes, en bas, il semble qu'il y ait 2137 photos. Mais je ne les vois pas sur la bobine… Où sont-ils? Peuvent-ils être récupérés?
Si vous n'avez pas de sauvegarde, je ne connais pas de moyen de la récupérer. Désolé.
Comment puis-je afficher mes fichiers de sauvegarde à partir du dossier de sauvegarde? semblent vides.
salutations
Cela ne peut pas être fait comme ça car comme ça, vous avez besoin du programme Wondershare Dr.Phone, qui si je ne me trompe pas ne fonctionnera pas avec iOS 8.3