La perte de votre iPhone ou iPad est relativement courante. Il est également vrai qu'il est volé ou oublié quelque part. Grâce à iCloud et à la fonction «Find my iPhone», il est relativement facile de le trouver, tant que l'appareil est allumé et connecté à Internet, soit via une connexion WiFi ou 3G. Que faut-il faire lorsqu'un de ces malheurs survient? Nous vous montrons les étapes à suivre pour essayer de récupérer l'appareil perdu ou volé dès que possible.
Accédez à votre compte iCloud
Il existe une application dans l'App Store qui vous permet d'utiliser la fonction «Trouver mon iPhone», mais si vous n'avez pas d'autres appareils Apple sous la main, la chose la plus rapide à faire est d'accéder tout ordinateur avec un navigateur Internet et entrez votre compte iCloud. Dans le menu qui apparaît, vous devez sélectionner l'application «Rechercher», avec l'icône radar.
Une carte apparaîtra automatiquement montrant tous les appareils Apple que vous avez configurés avec votre compte iCloud et avec la fonction «Trouver mon iPhone» activée. Dans la partie centrale supérieure de la fenêtre, vous pouvez choisir l'appareil en question. Tous les appareils que vous avez configurés avec votre compte apparaîtront, qu'ils soient allumés et connectés ou non.
Dans le cas de l'iPhone ou de l'iPad, il vous permet de le mettre en «Mode Perdu», dans lequel l'appareil se verrouille et vous permet de configurer un message personnalisé à l'écran, et même d'indiquer un numéro de téléphone à appeler.Vous pouvez également effacer le contenu de l'appareil, ou faites-le émettre un son, quelque chose d'utile lorsque vous l'avez à proximité mais que vous ne le trouvez pas. L'effacement du contenu de l'appareil devrait être la dernière option à utiliser, mais c'est très utile si vous avez des informations sensibles que vous ne voulez pas atteindre des yeux indésirables.
Dans le cas d'un Macbook, les options sont très similaires, bien que vous n'ayez pas d'option pour "Lost Mode", vous vous pouvez verrouiller l'appareil ou même effacer son contenu.
Aussi options disponibles pour les appareils éteints ou sans connexion Internet. D'une part, vous pouvez activer l'option d'être notifié dès que l'appareil est à nouveau disponible. Vous pouvez activer le "Mode Perdu", mais il ne prendra effet que lorsque l'appareil est allumé et connecté à Internet, comme si vous décidiez de supprimer son contenu.
N'oubliez pas que depuis l'introduction d'iOS 7, "Localiser mon iPhone" est également une nouvelle option de sécurité qui empêche la restauration de l'appareil sans entrer votre clé iCloud, donc (il est supposé) qu'une personne qui trouve votre appareil ou qui s'en détourne ne pourra pas supprimer votre compte iCloud et vous risquez donc de connaître son emplacement à un moment donné. Ce n'est que la théorie, car pour le moment, un violation de la sécurité cela permet d'éliminer cette protection sans avoir besoin d'un mot de passe. Espérons qu'Apple le corrige sous peu.
Plus d'informations - Un bug iOS 7 vous permet de désactiver Localiser mon iPhone sans mot de passe
Mais en cas de l'avoir avec le code de sécurité, il serait impossible de faire ce processus car pour se connecter à un réseau, celui qui trouve le "idevice" devrait le débloquer puis accéder à Internet via Wi-Fi pour ceux qui l'utilisent un iPod ou iPad sans 3G.
En effet.
Informations très utiles. En fait, que se passe-t-il si après l'avoir mis en MODE PERDU l'iPhone apparaît avec le message "Iphone est désactivé, connectez-vous à Itunes", je me connecte à Itunes après avoir désactivé le MODE PERDU et Itunes me dit un message que l'iPhone est en MODE PERDU.
Que dois-je faire pour activer mon Iphone, sachant que la Simcard est parfaitement opérationnelle car l'appareil reçoit des appels mais ne peut pas les émettre.
merci
Se connecter http://www.icloud.com et désactivez le mode perdu de votre iPhone de la même manière que vous l'avez activé
Merci Luis, la chose étrange est que je l'ai déjà désactivé ...
J'ai mon iPhone en mode perdu mais il était connecté à Internet via un routeur qui n'existe plus, maintenant je veux désactiver l'option de mode perdu mais l'iPhone n'a pas Internet et je ne peux pas le connecter à Internet car il est bloqué . Que puis-je faire dans ce cas si l'iPhone n'est pas supprimé de l'option de mode perdu jusqu'à ce qu'il se connecte à Internet., Merci ...
J'ai verrouillé mon iPhone et maintenant je ne sais pas comment le déverrouiller car il ne me reconnaît pas, ni le sim xq, ils me l'ont envoyé des États-Unis et je l'ai fait activer avec un turbo sim et maintenant il me lance un erreur sim si vous m'aidez, je l'apprécierais de tout mon cœur xq J'ai un besoin urgent de le déverrouiller car j'ai des informations sur le bureau auquel j'ai besoin d'accéder
Dans le cas où ils effectuent une réinitialisation d'usine, puis-je le localiser? Et si l'ipad est déjà configuré avec un autre identifiant, puis-je le désactiver?
Il ne peut pas être réinitialisé s'il est protégé par Localiser mon iPhone sans entrer votre clé iCloud.
Mon fils a perdu son ipad nous n'avons pas activé l'icloud ... il y a un moyen de le suivre
Pas d'icloud actif, désolé mais non
Mon iPhone vient d'être volé, il est en mode perdu mais le téléphone est éteint, si je fais une recharge de crédit, y a-t-il un moyen de le suivre?
J'avais mon Ipad avec une clé de sécurité, quand il était perdu je l'ai mis en mode perdu, mais ils me disent qu'ils peuvent se connecter par wi fi
et le redémarrer, maintenant je veux faire un effacement à distance, mais ils me disent qu'en faisant cela je le laisse en usine et je ne peux plus le chercher ce qui n'a pas d'importance mais je ne veux pas pouvoir utiliser l'Ipad encore une fois, est-ce possible
Ils ont volé mon Mac, ce n'est que par inadvertance de mon iPhone que j'ai activé l'option Emettre du son, la vérité est que je ne veux pas que les rats se rendent compte que nous les localisons, comment puis-je désactiver l'option d'émettre du son depuis mon iphone ou depuis icloud
Salut!! Je suis cubain et j'ai acheté un iPhone ici à Cuba sans savoir qu'il était bloqué par icloud.
J'ai essayé de contacter le propriétaire pour le lui retourner mais le numéro de contact que j'obtiens sur itunes vient du Mexique,
J'ai envoyé des messages à ce numéro mais il ne répond pas Je voudrais savoir s'il existe une méthode pour l'utiliser
c'est un iphone 5s iOS 8.1.3
Si quelqu'un peut contacter son propriétaire, le numéro que me donne iTunes est le suivant; (33) 12123792
Veuillez le laisser m'écrire à: djmterry90@gmail.com
Bonjour, bonjour, je m'appelle Luis Alberto et ils ont volé 3 nouveaux iPads sans compte et sans iCloud et j'aimerais que vous me guidiez s'il est possible de les localiser par l'IMEI de l'équipement.
J'apprécierais tout soutien pour les localiser. Les iPad ne sont pas à moi mais à mon travail.
Merci.