Depuis un certain temps, la technologie atteint plus de services, ce qui est un moyen beaucoup plus confortable de gérer de grandes quantités d'informations de n'importe où et confortablement. Ces dernières années, plusieurs entreprises américaines ont commencé à gérer numériquement toutes les informations sur leurs vols y compris les cartes de navigation, la gestion des passagers, la facturation ...
Microsoft et Apple se font concurrence pour prendre le contrôle de ce secteur, mais il semble que pour le moment, Apple fasse beaucoup mieux, ce qui est logique compte tenu Microsoft a complètement quitté le monde de la téléphonie et ne peut pas offrir un soutien complet à ces types d'entreprises.
Delta Air Lines vient d'annoncer qu'à partir de l'année prochaine, elle remplacera tous les appareils qu'elle utilise actuellement pour gérer les vols, les tablettes Surface et Lumia 1520 par les modèles iPad et iPhone 10,5 Plus 7 pouces. L'investissement que l'entreprise réalisera sera d'environ 47.000 appareils iPad et iPhone 7 Plus pour l'ensemble du personnel actuellement en charge de la gestion des vols, qu'ils soient hôtesses, pilotes, assistants ...
Grâce à l'utilisation de l'iPad, la facturation de toutes les boissons, repas ou achats qui sont effectués dans les retours cela se fera pratiquement instantanément, ce qui accélérera le processus et le temps qu'ils passent à errer dans les allées des avions. Malgré l'accord conclu par Apple avec IBM, il semble que Delta Air Lines continuera à s'appuyer sur des logiciels conçus par Microsoft pour continuer à gérer toutes les informations, bien que avec le temps, il est probable qu'IBM prendra le relais développer des applications spécifiques si vous ne l'avez pas déjà fait.
Delta a été l'une des premières entreprises à utiliser des appareils électroniques avec des plans de vol en 2011, mais ce n'est qu'en 2013 qu'elle a conclu un accord avec Microsoft pour être en charge de la gestion de toute l'infrastructure nécessaire via les tablettes et les téléphones lorsque il a directement remplacé le papier par des appareils électroniques.
