Depuis un peu plus d'un an, Apple nous offre, via l'application Apple Support, la possibilité de gérer tout incident que nous avons avec notre appareilQue ce soit l'iPhone, l'iPad, un Mac, les AirPods… tout cela confortablement dans la paume de notre main et sans avoir à aller sur le site Web d'Apple.
Au fil des mois, cette application a ajouté prise en charge de nouvelles langues et élargissement de sa zone de couverture. Avec la dernière mise à jour, les gars de Cupertino ont ajouté 20 nouveaux pays et régions ainsi qu'un support technique dans plus de langues.
Après la mise à jour de l'application vers la version 2.3, l'application nous montrera les informations en danois, tchèque, finnois, hongrois, indonésien, norvégien, polonais, portugais et russe si notre iPhone se trouve dans l'un des pays où ces langues sont parlées. En ce qui concerne les pays où l'application est également disponible maintenant, dans les détails de la mise à jour, la société basée à Cupertino n'a pas précisé lesquels ils sont, mais Apple sera déjà en charge de les montrer dans la section des faits saillants de ces pays afin que utilisateurs commencez à vous en servir.
Cette mise à jour, reçoit également des améliorations de performances en plus d'avoir corrigé diverses erreurs. Espérons que finalement, les conversations que nous avons via le chat du support technique ou via un appel cessent d'être coupées et que l'application offre la qualité et le service proposés par Apple.
Dans les rares occasions où j'ai eu à contacter Apple pour un problème de ce type, J'ai toujours eu des problèmes ou dans les appels ou dans les chats Par lequel ils m'envoient le numéro de l'incident pour de futures consultations. L'assistance Apple est disponible en téléchargement entièrement gratuit via le lien suivant.
