Depuis quelques années, les gars de Cupertino mettent à notre disposition l'application Apple Support, une application avec laquelle nous pouvons résoudre tout problème que nous avons avec notre appareil, prenez rendez-vous sur l'Apple Store ou chez un fournisseur officiel agréé afin que nous n'ayons pas à contacter Apple par téléphone.
Au fil des mois, Apple met à jour l'application ajouter de nouvelles fonctionnalités et améliorer certaines de celles déjà disponibles. Avec la sortie de la version 3.0, Apple vient d'ajouter un nouvel onglet de recherche, à travers lequel nous pouvons rechercher des articles très utiles qui résolvent les doutes les plus courants des utilisateurs d'appareils Apple.
Après la mise à jour, l'onglet correspondant à notre compte a disparu et maintenant, il nous montre une boîte où nous pouvons écrire les termes de recherche des informations dont nous avons besoin. Si nous voulons accéder aux détails de notre compte, nous devons aller à l'écran principal et cliquer sur l'image qui représente notre compte Apple.
Ce changement a du sens, car Il est peu probable que les utilisateurs utilisent l'application pour accéder rapidement aux détails de leur compte. Cependant, il est plus logique de proposer l'option de recherche rapide sans avoir à naviguer dans les options de l'application lorsque nous avons un problème avec l'un de nos appareils que nous souhaitons résoudre rapidement.
L'application d'assistance Apple est disponible en espagnol et nous permet d'accéder à des articles d'information également disponibles sur le site Web d'Apple. Pour utiliser cette application, notre appareil doit être géré par iOS 11 ou supérieur. Le support Apple est compatible avec l'iPhone et l'iPad et l'iPod touch et il est disponible en téléchargement entièrement gratuitement via le lien que je laisse à la fin de cet article.
