Les utilisateurs d'iOS 10 se plaignent que leur identifiant Apple a été bloqué

Nous le répétons ad nauseam: tester une bêta signifie accepter que vous allez subir des échecs, même que vous risquez de perdre des informations de votre appareil. Et bien que les bêtas ne soient pas mauvais du tout, je peux le confirmer personnellement, ils ne devraient jamais être installés sur vos appareils principaux, pas même sur la bêta publique. Rien de mieux qu'un vrai exemple pour se rendre compte des risques que l'on vous dit d'essayer une bêta: de nombreux utilisateurs avec iOS 10 installé sur leur iPhone ou iPad se plaignent que leur identifiant Apple a été bloqué sans leur donner la possibilité de résoudre le problème.

Cela semble être lié à la vérification en deux étapes ou à l'authentification à deux facteurs. Pour le moment, tous les utilisateurs ayant ce problème ont activé l'un des deux systèmes de sécurité. En contactant le support Apple, ils n'ont reçu aucune réponse et il semble qu'Apple s'efforce de découvrir quel est le problème et de trouver la solution. On ne sait pas pour le moment si le problème est dans le système d'exploitation de l'appareil, ou s'il s'agit d'un problème dans les serveurs responsables des systèmes de sécurité d'Apple. Ce n'est pas parce que c'est un problème aléatoire qui n'arrive pas à tous les utilisateurs que les choses sont plus faciles.

Pour le moment, il semble qu'il n'y ait pas de solution, bien que si vous souffrez de cet échec, vous pouvez jeter un œil à cet article dans lequel nous expliquons comment récupérer votre identifiant Apple verrouillé. Il se pourrait qu'Apple ait trouvé la solution et qu'il ne soit même pas nécessaire de lancer une nouvelle mise à jourNous sommes déjà habitués à ce que ces bogues soient résolus directement sur leurs serveurs sans avoir à toucher du tout à nos appareils. Si vous souffrez du problème, soyez patient, et si vous n'avez pas encore installé iOS 10 Beta, réfléchissez à deux fois avant de le faire.