Je dois avouer que lorsque j'ai appris cette nouvelle, je n'ai pas été du tout surpris : selon un rapport publié par la société d'études de marché JD Power, le Apple Watch C'est la montre intelligente qui a obtenu des notes plus élevées en termes de satisfaction de clients, alors qu'en deuxième position est son principal rival, Samsung, et tout cela malgré le fait que les Coréens sont arrivés les premiers sur ce marché.
L'étude a été réalisée en mesurant le Satisfaction moyenne de 2.696 utilisateurs (Ce qui me semble peu) qui a acheté une smartwatch l'année dernière. La facilité d'utilisation, le confort, l'autonomie, les fonctionnalités du téléphone, le prix, la robustesse / durabilité, la taille de l'écran, le style / l'apparence, la fiabilité, les applications disponibles et le service client ont été pris en compte, c'est-à-dire prendre en compte tout ce qui pouvait être pris en compte.
L'Apple Watch est la smartwatch que vous aimez le plus
En totale, Apple a obtenu un score de 852 sur 1000, 6 points au-dessus des 842 réalisés par Samsung. En termes d'autonomie ou de cycle de charge, ceux de Cupertino ont obtenu 5 points sur 5, tandis que Samsung et les autres grandes marques en ont obtenu 2 sur 5 (un point de moins que la moyenne de cette section). Le Top 5 est complété par Sony avec 840 points, Fitbit avec 839 et LG avec 827 points.
En 2015, une autre société, dans ce cas Wristly, a déclaré que la satisfaction des clients de l'Apple Watch atteignait 97% et que la première version du système d'exploitation Apple Watch, qui, je crois, n'était pas encore nommée d'après watchOS, était à des années-lumière de watchOS. 2 et la comparaison de cette version avec Montre 3 ce ne serait rien de ridicule.
Par contre, et si au début de la poster J'ai dit que je n'étais pas surpris par cette nouvelle, je pense qu'il faut aussi prendre en compte la compatibilité des montres intelligentes avec notre appareil mobile. Quiconque utilise une Apple Watch est censé le faire avec un iPhone et c'est là qu'Apple remporte à nouveau la bataille, dans l'écosystème. Aussi bonne qu'une montre Samsung avec Tizen OS soit (comme la Gear S2 qu'un frère a), elle ne peut pas faire grand-chose contre un horloge avec votre propre App Store avec des milliers d'applications comme l'Apple Watch, sans oublier qu'ils utilisent des systèmes construits à partir de zéro par la même société.
Êtes-vous d'accord avec les résultats de l'étude JD Power?
