Qui n'a pas reçu d'appel d'un ami ou d'un membre de sa famille pour résoudre un problème avec son appareil? De la façon de télécharger une application sur l'iPhone à la façon de formater un Mac à la façon de changer le fond d'écran sur votre iPad. La vérité est que les deux iOS comme macOS sont conçus d'une manière très intuitif, et des doutes surgissent rarement si vous vous embêtez avec les systèmes d'exploitation pendant une longue période.
Mais s'il est vrai qu'un doute peut surgir, pourquoi pas. Pour ce faire, et pour ne pas toujours dépendre des appels téléphoniques, nous allons vous apprendre comment partager l'écran de votre iDevice ou Mac avec toutes les personnes que vous souhaitez résoudre les problèmes liés aux appareils de la grosse pomme.
Les bases et rudimentaires sont parfois les meilleures: FaceTime
Si vous avez deux appareils, vous pouvez essayer de résoudre les problèmes de vos amis via FaceTime. De plus, comme avantage supplémentaire, avec une main (ou avec un trépied), vous pouvez tenir l'iDevice avec lequel vous appellerez tandis que de l'autre, vous pouvez faire tout ce dont vous avez besoin sur l'autre appareil.
C'est bien car parfois il faut savoir faire certaines actions dans lesquelles non seulement l'écran intervient comme: mettre un appareil dans DFU ou ouvrir le multitâche de votre iPad grâce à des gestes multitouch.
D'autre part, il a ses inconvénients: si l'expéditeur et le destinataire n'ont pas bonne connexion internet, l'image apparaîtra floue et donc l'image ne sera pas très efficace. Transmisión Et, finalement, vous n'aiderez peut-être pas votre ami à résoudre le problème qu'il avait.
Partagez l'écran de votre iDevice avec votre Mac
Bien qu'il ne s'agisse pas d'un "partage en temps réel", un autre des outils les plus efficaces consiste à utiliser Lecteur Quick Time, le lecteur macOS intégré créé par Apple. L'objectif de cette manière est d'enregistrer l'écran en résolvant un certain problème. Et puis il y a deux façons d'envoyer l'image:
- Vidéo en direct: Si nous ne voulons pas envoyer la vidéo enregistrée, nous pouvons partager notre écran d'ordinateur avec la personne en question via Skype ou TeamViewer
- Envoyer une vidéo: Par contre, si nous voulons que le partage de l'écran devienne une «consultation plus tard», nous pouvons enregistrer l'écran et l'envoyer plus tard au cas où la personne aurait des doutes sur le même cas à une autre occasion
Les pas à suivre pour partager l'écran via Quicktime sont les suivantes
- Ouvrez le lecteur (il est compatible avec macOS et Windows)
- Ensuite, allez dans le menu Fichier et sélectionnez l'option «Nouvel enregistrement vidéo»
- Lorsqu'une fenêtre comme celle que vous voyez au-dessus de ces lignes apparaît, à côté du bouton d'enregistrement rouge il y a une flèche, cliquez dessus et avec votre iDevice connecté via USB à votre ordinateur, sélectionnez le nom de votre iDevice dans le menu "Appareil photo"
- Lorsqu'il est prêt, un nouvel écran apparaît (plus étroit ou plus large, cela dépend de l'appareil et de son orientation) dans lequel l'écran de votre appareil apparaîtra dans quelques secondes. Si vous souhaitez enregistrer, il vous suffit de cliquer sur le bouton rouge et plus tard, lorsque vous avez terminé, enregistrez l'enregistrement sur votre ordinateur.
Diffusez l'écran de votre Mac sur un autre Mac
Il y a une autre option. Si votre ami ou un membre de votre famille a le problème ou a une question liée à son Mac et que vous en avez également une, vous avez de la chance. Parce que? Parce qu'Apple inclut un outil appelé Partage d'écran ó Partage d'écran avec lequel nous pouvons partager l'écran de notre Mac.
Les conditions préalables à l'utilisation de cet outil sont les suivantes:
- Activer l'autorisation de partage d'écran dans la section Facebook dans Préférences de système
- Avoir un identifiant Apple valide associé à notre Mac
Une fois que nous avons accepté le consentement et associé l'ID à notre ordinateur, c'est à votre tour d'ouvrir l'application avec une recherche dans Spotlight. Une image comme celle-ci apparaîtra:
Vous devrez saisir l'identifiant Apple de la personne avec laquelle vous souhaitez partager votre écran. Immédiatement, l'utilisateur auquel cet identifiant correspond vous recevrez une alerte dans votre centre de notification macOS dans lequel vous pouvez accepter ou refuser la demande de partage de l'écran.
Une fois que vous avez accepté, vous aurez deux options:
- Contrôle total: la personne avec laquelle vous partagez l'écran peut le contrôler à distance
- Observez simplement: l'utilisateur avec qui vous partagez l'écran ne pourra que le voir
Enfin, il existe un autre moyen beaucoup plus simple d'activer Partagez votre écran: au moyen de Les messages Comme vous pouvez le voir dans l'image au-dessus de ces lignes, si vous avez un identifiant Apple spécifique associé à vos contacts, vous pourrez activer le processus susmentionné plus rapidement et plus facilement.
