Problèmes avec watchOS 3.1.1 sur certaines Apple Watch Series 2

Ce n'est pas quelque chose qui arrive généralement trop souvent, mais il se peut que lorsque nous lançons une mise à jour à un tel point qu'elle est lancée au grand public, nous pouvons avoir des problèmes d'une sorte et c'est précisément ce qui est arrivé à plusieurs utilisateurs de les nouvelles montres Apple Watch Series 2. Il semble que Cet échec est exclusif à ces nouveaux modèles de montres Apple et n'affecte pas la plupart des utilisateurs, mais quand il y a des rapports, c'est parce que l'échec existe. Dans ce cas, c'est un problème qui apparaît après la mise à jour et qui est indiqué par un point d'exclamation rouge sur l'écran avec le texte en bas pour qu'ils visitent le site Web d'aide Apple.

En principe, le web explique ce qu'il faut faire au cas où l'horloge afficherait cette panne, il s'agit de forcer le redémarrage de l'appareil en quelques étapes simples: Appuyez et maintenez le bouton latéral et la couronne numérique pendant au moins 10 secondes jusqu'à ce que vous voyiez le logo Apple et attendez le redémarrage. Dans le cas où ce problème de gel d'écran n'est pas résolu, vous devrez vous rendre dans un Apple Store ou appeler le SAC pour nous proposer une solution.

Comme nous l'avons prévenu au début, il ne s'agit pas d'un échec généralisé chez tous les utilisateurs de ce modèle, mais il est vrai que plusieurs plaintes arrivent sur les forums de MacRumors et d'autres moyens. Pour l'instant, le problème est affiché au moment de la mise à jour de l'horloge et est affiché lorsque la barre circulaire ne s'arrête pas plus longtemps que la normale, puis le message apparaît et l'horloge reste dans cet état.

Pour l'instant, le reste des modèles ne semble pas être affecté par ce problème et les séries 0 et 1 ont été mises à jour sans incidents majeurs que le temps nécessaire pour mettre à jour les horloges elles-mêmes. Espérons que les personnes touchées (aucune que nous ayons de preuves en Espagne) obtenez une solution rapide et efficace d'Apple qui n'en a pas parlé.


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  1.   Álvaro dit

    Cela m'est arrivé avec les bêtas et après deux semaines, j'ai Watch, pour le moment watchOS 3.1.1 n'est pas disponible ... donc il y aura du vrai

  2.   juanc_so dit

    Salut! Eh bien, je dois avoir l'honneur douteux d'être le premier en Espagne! J'ai eu la montre pendant une semaine, et quand je l'ai mise à jour hier, elle a été gaspillée, écran avec le point d'exclamation rouge. J'ai parlé avec Apple et étant dans les 14 premiers jours, ils vont le changer pour un nouveau, mais devoir attendre qu'il y ait un stock qui est aujourd'hui le 3 janvier…. donc une vraie corvée ... 3 semaines depuis que j'ai demandé une semaine d'utilisation et 3 autres en attente d'être changées ....

    1.    Jordi Giménez dit

      Huîtres Je suis désolé de ce qui s'est passé juanc_so, espérons qu'ils prendront moins de temps à livrer. Vous n'avez pas la possibilité de vous rendre dans un magasin ou un revendeur agréé? Je pense qu'ils ont un moyen de le sortir de ce gel, mais je ne sais pas si c'est uniquement l'Apple Store.

      salutations

  3.   KIKE SANZ dit

    Comment mettre à jour l'Apple Watch Je n'ai pas la moindre idée

    1.    Jordi Giménez dit

      Bonjour Kike, vous devez mettre à jour l'iPhone vers iOS 10.2, puis depuis l'application iPhone Watch, cliquez sur Général> Mise à jour logicielle. Ensuite, vous devez laisser la montre connectée au chargeur (avec 50% de batterie) et la mettre à jour.

      salutations

  4.   Albert dit

    Je suis un autre utilisateur concerné. Demain, j'irai à l'Apple Store de Barcelone en espérant de bonnes nouvelles!

  5.   IOS 5 pour toujours dit

    Jojojojojo comme les mises à jour sont bonnes ...

  6.   Marcos Cuesta (@marcueza) dit

    Heureusement, j'ai vendu la montre Apple pour me procurer le Samsung Gear S3, qui est luxueux.

  7.   Sort de Noé dit

    LA NOUVELLE MISE À JOUR N'APPARAÎT PAS. L'IPHONE (DÉJÀ MIS À JOUR) M'INDIQUE QUE LA MONTRE EST DÉJÀ MISE À JOUR À LA 3.1

    1.    Paul Aparicio dit

      Salut. Apple l'a supprimé; il n'est plus disponible. Vous devez attendre qu'une version corrigée 3.1.1 ou 3.1.2 soit publiée.

      Salutations.

      1.    Sort de Noé dit

        Merci pablo.

  8.   Image de balise Eduardo Morales dit

    Salut! Je mets à jour vers cette version, pour l'instant, je n'ai eu aucun problème avec la montre, seulement que la pile s'épuise très rapidement. J'espère qu'ils auront une mise à jour rapide.