Si vous rencontrez des problèmes avec l'appareil photo iPhone 6 plus, cette actualité vous intéresse. Apple a reconnu qu'il existe un problème qui pourrait affecter un «petit pourcentage» d'appareils iPhone 6 Plus, plus précisément leur appareil photo principal. Ce problème affecterait l'iPhone 6 Plus vendu entre septembre 2014 et janvier 2015 et ferait en sorte que les appareils concernés prennent images floues avec la caméra principale (celle arrière).
Dans le cas où notre terminal répond aux exigences, Apple remplacera la caméra libre Et il le fera via un établissement autorisé, dans l'un de leurs magasins physiques ou nous pouvons également les contacter pour, sûrement, planifier la collecte d'une entreprise de livraison. Le terminal ne sera pas remplacé pour l'échec décrit dans ce programme de réparation. La seule chose à faire est de changer la caméra concernée par une nouvelle qui ne devrait poser aucun problème.
Pour savoir si votre iPhone 6 Plus fait partie des candidats possibles, vous devez vous rendre sur le site Internet qu'ils ont ouvert spécialement pour l'occasion et mettre le numéro de série de votre terminal dans la case à côté du bouton bleu qui dit «Soumettre» puis cliquez sur ce bouton. Il est important de mentionner que si votre iPhone est à partir des dates auxquelles il pourrait être affecté, vous ne devez pas le changer si les images ne sont pas floues. Ce que je recommande, c'est de tester si la caméra fonctionne bien ou non et, si elle fonctionne bien, cela ne vaut pas la peine de commencer tout le processus. Il serait nécessaire de contacter Apple, qu'ils changent de caméra et espèrent que tout se passe bien, il y a toujours la possibilité que dans le changement, vous en sortiez pire. Bien sûr, si vous avez des doutes, vous devez changer de caméra et rester calme.
Le programme, appelé «iPhone 6 Plus iSight Camera Replacement», couvre les appareils vendus jusqu'à trois ans après la première vente physique en magasin d'un iPhone 6 Plus. Pour accéder au programme il vous suffit de cliquer sur le lien Programme de remplacement de caméra iSight pour iPhone 6 Plus. Il est important de se rappeler que, lors de l'utilisation de la garantie, celle-ci n'est pas prolongée.
J'en ai une de septembre et les photos sont superbes… Quelqu'un sait-il pourquoi le problème ??? Parce que même ainsi, maintenant après avoir su cela, je me retrouve avec la mouche derrière mon oreille
Salut Jack. Ils ne donnent généralement pas de détails sur les problèmes. Ils disent qu'il y a un composant qui pourrait tomber en panne, rien de plus. Cela pourrait être quelque chose lié au stabilisateur d'image (OIS) qui est la seule chose qui différencie l'appareil photo de l'iPhone 6 Plus de l'iPhone 6. Ils disent que des photos floues pourraient sortir et cela pourrait être dû au fait que le stabilisateur ne fait pas bien son travail et c'est pourquoi ils sont flous, bien que je ne fais que supposer et que je puisse facilement me tromper.
Salutations.
Quelqu'un peut-il mettre le lien en espagnol s'il vous plaît
Il me donne ceci Le numéro de série que vous avez entré est éligible pour ce programme. Veuillez choisir l'une des options de service ci-dessous. Ce qui semble être oui, mais cela prend de bonnes photos de moi, le problème est que si rien ne se passe maintenant et dans 3 ans s'ils vous facturent plus tard, alors le mieux est de le faire correctement?
Merci Pablo d'avoir répondu je pense que maintenant en y réfléchissant, parfois l'appareil photo prend un peu mal les photos au cas où j'irais les faire changer car c'est la garantie
Eh bien, j'ai acheté mon iPhone 6 plus entre la date à laquelle ils (Apple) indiquent qu'il y a des appareils photo défectueux mais Dieu merci, mon iPhone fonctionne bien ...