Nombreux sont les utilisateurs qui, bien que leur terminal soit sous garantie, préfèrent recours à des services techniques non autorisés lorsqu'il s'agit d'effectuer toute réparation sur l'iPhone, principalement parce qu'ils sont beaucoup moins chers que le service technique proposé par Apple, surtout si l'on parle de l'écran de l'iPhone ou de l'iPad.
Alors qu'Apple continue de se battre aux États-Unis pour le droit de réparer, une loi que la plupart des États américains veulent faire adopter et qui permettra aux appareils Apple d'être réparés dans n'importe quel centre de réparation, tout en maintenant la garantie, Apple continue de prendre des mesures pour empêcher ces ateliers de continuer à gagner de l'argent à leurs frais.
Tout a commencé lorsque les douaniers norvégiens ils ont arrêté une livraison de 64 écrans pour l'iPhone 6 et l'iPhone 6s qui étaient destinés au magasin d'Henrik et d'origine asiatique. Les responsables ont arrêté l'envoi en faisant valoir que les écrans étaient contrefaits et ont mis Apple en alerte.
À ce moment-là, Apple a envoyé ses avocats à l'atelier norvégien de réparation d'appareils électroniques d'Henrik Huseby, exigeant que le magasin arrête d'utiliser des écrans pour réparer les appareils. Pour éviter le procès, les avocats d'Apple ont demandé à Henrik une copie des factures d'achat, des informations sur la manière dont le paiement avait été effectué, des bons de commande ... en plus de tout type d'informations pertinentes pour l'enquête, comme des e-mails avec le fournisseur.
L'avocat d'Apple en Norvège a envoyé une accusation à Henrik déclarant que si vous avez payé 27.700 couronnes (2.900 euros), il éviterait d'aller au procès et l'affaire serait oubliée. Le propriétaire de l'atelier a affirmé qu'il ne signerait jamais cet accord et a obtenu un avocat qui savait comment comprendre le problème et rechercher les lacunes nécessaires dans la loi du pays afin qu'il puisse gagner l'affaire.
Étonnamment, Henrik a gagné la cause, malgré le fait qu'Apple avait à sa disposition jusqu'à 5 avocats. La société a déclaré qu'elle ferait appel de l'affaire et a déjà commencé à travailler sur l'appel devant la plus haute cour de justice du pays.