દર વર્ષે Appleપલ વિવાદમાં ઘેરાય છે તમારા ઉપકરણોના અનધિકૃત રિપેરથી સંબંધિત. આ વર્ષે, અમને આઇફોન 8 અને 8 પ્લસ ટર્મિનલ્સ, ટર્મિનલ્સની સ્ક્રીનની ફેરબદલ કરવામાં સમસ્યા મળી છે જે Appleપલે અનુરૂપ અપડેટ રજૂ ન કરે ત્યાં સુધી કામ કરવાનું બંધ કર્યું.
પરંતુ થોડા વર્ષો પહેલા, Appleપલે ફરીથી તે જ કર્યું. પેપર વેઇટ મોડમાં પ્રખ્યાત ભૂલ 53 બાકી, ઘણા મોટી સંખ્યામાં આઇફોન, જે અમલમાં મૂકવા માટે અનધિકૃત તકનીકી સેવામાંથી પસાર થયાં હતાં. તેમના ટર્મિનલમાં કેટલાક સમારકામ. આ અનધિકૃત ફેરફારને શોધી કા .્યા પછી, ટર્મિનલ ક્રેશ થયું અને પ્રદર્શિત ભૂલ 53.
એ હકીકત હોવા છતાં પણ કે Appleપલને મળેલી નકારાત્મક ટીકાના હિમપ્રપાતને કારણે આ સમસ્યા હલ થઈ ગઈ છે, તેમ છતાં, તે તેને મુકદ્દમાથી મુક્ત કરી શક્યો નહીં Australianસ્ટ્રેલિયન ગ્રાહક અને સ્પર્ધા પંચ, વપરાશકર્તાઓ તરફથી મોટી સંખ્યામાં ફરિયાદો પ્રાપ્ત કર્યા પછી.
ભૂલ 53 એ આઇફોન 6 ટર્મિનલ્સને અસર કરી હતી બિનસત્તાવાર તકનીકી સેવામાં સ્ક્રીન અને પ્રારંભ બટનને બદલ્યું. Appleપલના જણાવ્યા મુજબ, આ બગ એ દૂષિત ઘટકોથી ઉપકરણોને સુરક્ષિત કરવા માટેનું એક સુરક્ષા પગલું હતું જે ઉપકરણની પ્રામાણિકતા અને સુરક્ષામાં સમાધાન કરી શકે છે.
જ્યારે Appleપલે પહેલેથી જ આ સમસ્યાને હલ કરવા માટે સંબંધિત સુધારણા રજૂ કરી હતી, ત્યારે તેણે દાવો કર્યો હતો કે ભૂલ ફક્ત એક હતી પરીક્ષણ ટર્મિનલ એસેમ્બલી ખાતે કરવામાં આવ્યું હતું અને તે ક્યારેય બજારમાં ફટકારનારા ઉપકરણોને અસર ન કરે.
Commissionપલનો આ કમિશન સાથે સામનો કરવો પડ્યો હતો તે ટ્રાયલ દરમિયાન, Appleપલે સ્વીકાર્યું કે ફેબ્રુઆરી 2015 અને ફેબ્રુઆરી 2016 ની વચ્ચે, ઓછામાં ઓછું 275 Australianસ્ટ્રેલિયન ગ્રાહકોઓ આ સમસ્યા સાથે શારીરિક રૂપે Appleપલ સ્ટોર પર ગયો હતો અથવા ગ્રાહક સેવા ફોન દ્વારા સંપર્ક કર્યો હતો, તે બધાને સમસ્યા હલ કરવાનો સમાન ઇનકાર મળ્યો હતો, પરંતુ આ એસોસિએશન મુજબ, આ સમસ્યા માટે અસરગ્રસ્ત ગ્રાહકોની સંખ્યા તે ઓળંગી ગઈ. 5.000.
ઉપકરણોની મરામત કરવાનો ઇનકાર કરીને, Appleપલ દેશના ફેડરલ કોર્ટ અનુસાર, theસ્ટ્રેલિયન ગ્રાહક કાયદાનું ઉલ્લંઘન કરી રહ્યું હતું, તેથી તે કરવામાં આવ્યું છે 9 મિલિયન Australianસ્ટ્રેલિયન ડ .લરનો દંડ