વિશ્વની અગ્રણી સંગીત સ્ટ્રીમિંગ સેવા, Spotify માટે મુશ્કેલ સમય છે, જે છેલ્લા ક્વાર્ટરમાં તેણે તેની ખોટ 270 મિલિયન યુરોને આસમાને પહોંચી છે, જે 700% નો વધારો દર્શાવે છે.
સ્ટ્રીમિંગ મ્યુઝિક બિઝનેસ જટિલ છે, વિનાશકારી કહેવા માટે નહીં. જો આપણે તે ધ્યાનમાં લઈએ આવકના 70% સુધી રેકોર્ડ લેબલ્સમાં જાય છે, અમારી પાસે સેવાઓ માટે 30% બાકી છે, જેને તે નાની ચપટી સાથે તમામ ખર્ચ ચૂકવવા પડશે. બીટ્સના સ્થાપક જિમી આયોવિને પહેલેથી જ કહ્યું હતું કે જ્યારે તે Apple દ્વારા હસ્તગત કરવામાં આવી હતી: «સ્ટ્રીમિંગ સેવાઓ ખૂબ જ પ્રતિકૂળ પરિસ્થિતિમાં છે કારણ કે ત્યાં કોઈ માર્જિન નથી, તેઓ કોઈ પૈસા કમાતા નથી. એમેઝોન પાસે પ્રાઇમ છે, એપલ ફોન વેચે છે (અન્ય ઘણી વસ્તુઓની વચ્ચે), પરંતુ સ્પોટાઇફને તેમના વપરાશકર્તાઓને કંઈક બીજું ખરીદવા માટે એક માર્ગ શોધવાનો રહેશે."
જેવી કંપનીઓ માટે Apple, Amazon અથવા Google એ કોઈ મોટી સમસ્યા નથી કારણ કે તમારો વ્યવસાય અહીં નથી. Apple એપલ મ્યુઝિકને મોટી સંખ્યામાં અન્ય સેવાઓના વધારા તરીકે અને તેના ઉત્પાદનો ખરીદવાના દાવા તરીકે ઓફર કરે છે. તે જે પણ iPhones, iPads અને Macs વેચે છે અને તે ઓફર કરે છે તે અન્ય ઘણી સેવાઓ વડે તે ઘણા પૈસા કમાય છે. એપલ મ્યુઝિક હોવું એ તેના વપરાશકર્તાઓ માટે દાવો છે, જે તેમના ઉત્પાદનો પ્રત્યેની તેમની વફાદારી જાળવી રાખવા અને અન્ય બ્રાન્ડ પર સ્વિચ ન કરવા માટેનો એક ઉમેરો છે. Spotify ફક્ત આને જ સમર્પિત છે, અને તેના પોડકાસ્ટ્સ અને Spotify કાર થિંગ જેવા ઉત્પાદનો સાથેના પ્રયોગો, જે થોડા મહિનાઓ પહેલા વેચાણ બંધ થઈ ગયું હતું.
અને સૌથી ખરાબ, આ સમસ્યાના ઉકેલ વિશે વિચારવું મુશ્કેલ છે, કારણ કે સબ્સ્ક્રાઇબર્સ વધતા અટકતા નથી અને તેમ છતાં નુકસાન વધુ વધે છે. સક્રિય વપરાશકર્તાઓ 20% વધીને 480 મિલિયન અને ચૂકવણી કરનારા વપરાશકર્તાઓ 14% વધીને 205 મિલિયન થયા છે. જ્યારે સ્ટ્રીમિંગ જાયન્ટના એકાઉન્ટ્સની સમીક્ષા કરવામાં આવે છે ત્યારે આ ખૂબ જ સકારાત્મક આંકડાઓ કંઈપણ નહીં આવે. સમસ્યાનો એક ભાગ ઓફર્સમાં છે જે Spotify નવા ચૂકવણી કરનારા ગ્રાહકોને આકર્ષવા ઓફર કરે છે, જેમ કે વિદ્યાર્થી એકાઉન્ટ્સ, કેટલાક દેશોમાં તે ઓફર કરે છે તે અત્યંત નીચી કિંમતો અને પ્રમોશન કે જે થોડા મહિનાઓ માટે હાસ્યાસ્પદ કિંમતે સેવા પ્રદાન કરે છે.