તે જાણ્યા પછી એક માતાપિતાએ Apple પર $2.500નો દાવો માંડ્યો છે તેના 10 વર્ષના પુત્રએ તે રકમ ઇન-એપ પેમેન્ટ દ્વારા ખર્ચી હતી તમારા આઇફોન માંથી.
ફરી એકવાર, એક પિતાની ફરિયાદ પછી સંકલિત ખરીદી અને બાળકો વિવાદના કેન્દ્રમાં છે જેમણે જોયું કે કેવી રીતે તેના 10 વર્ષના પુત્રએ TikTok પર બહુવિધ ચુકવણી કર્યા પછી તેના iPhone પર 2.500 ડોલરનો અવિશ્વસનીય આંકડો ખર્ચ્યો. પિતાએ પહેલા એપલ પાસે તે રકમ પરત કરવા માટે દાવો કર્યો હતો, અને કંપનીએ તેમની વિનંતીને નકારી કાઢ્યા પછી, પિતા કંપની દ્વારા સુધારણાની શોધમાં તેમની ફરિયાદને વધુ સુસંગતતા આપવા મીડિયા પાસે ગયા.
પિતા. જેમાંથી આપણે ફક્ત તેના આદ્યાક્ષરો "AH" જાણીએ છીએ, તેણે બ્રિટિશ અખબાર "ટેલિગ્રાફ" માં તેની વાર્તા કહી. તેમના 10 વર્ષના પુત્ર, જેને ઓટીઝમ અને શીખવાની મુશ્કેલીઓ હોવાનું નિદાન થયું છે, તેને ક્રિસમસની ભેટ તરીકે નવો આઈફોન મળ્યો છે.. માત્ર ચાર દિવસ પછી, તેણે માત્ર 2.000 પાઉન્ડ, 2.300 યુરો કરતાં વધુ કિંમતના iPhoneની અંદર ખરીદી કરી. ખરીદીઓ TikTok એપ્લિકેશનમાં કરવામાં આવી હતી, "ટિકટોકર" માટે ચૂકવણીમાં જે પુત્ર દ્વારા અનુસરવામાં આવે છે. આ ખર્ચને ધ્યાનમાં લીધા પછી, પિતાએ તરત જ એપલ પાસેથી પૈસા પરત કરવાની માંગ કરી, અને નકારાત્મક પ્રતિસાદ મળ્યા પછી, તેઓ બ્રિટિશ અખબારમાં તેમની ફરિયાદ રજૂ કરવા ગયા. તે પછી જ એક પત્રકારે કેસની તપાસ કરી અને ટિકટોક અને એપલ સાથે વાત કર્યા પછી, બાદમાં સંપૂર્ણ રકમ પરત કરવા સંમત થયા.
પિતાની ફરીયાદ હકીકત આધારે છે Apple ને તમારા એકાઉન્ટમાં શંકાસ્પદ પ્રવૃત્તિ મળી હોવી જોઈએ અને તે ચૂકવણીઓને અવરોધિત કરવી જોઈએ. તે તદ્દન શંકાસ્પદ છે કે અધિકૃત વ્યક્તિ દ્વારા પોતાના ઉપકરણ પર કરવામાં આવતી પ્રવૃત્તિને શંકાસ્પદ તરીકે શોધી કાઢવામાં આવે. હજુ પણ વધુ શંકાસ્પદ હકીકત એ છે કે માતાપિતા સગીરો માટે ઉપલબ્ધ કોઈપણ પ્રતિબંધોને સક્રિય કરશે નહીં. પરંતુ તમારી ક્રિયાઓની જવાબદારી લેવા કરતાં ફરિયાદ કરવી અને બીજાને દોષ આપવો વધુ સારું છે.
તે યાદ રાખો Appleએ લાંબા સમયથી સગીરો માટે એકાઉન્ટ બનાવવાની મંજૂરી આપી છે જેઓ કોઈપણ પ્રકારની ખરીદી કરી શકતા નથી જવાબદાર પુખ્તની અધિકૃતતા વિના. આ પિતા ભાગ્યશાળી છે અને વિવાદ અને વધુ મીડિયા કવરેજને ટાળવા માટે ચોક્કસપણે પૈસા પાછા મેળવવામાં વ્યવસ્થાપિત થયા છે, પરંતુ અમે ભલામણ કરીએ છીએ કે જો તમારી પાસે Apple ઉપકરણોવાળા બાળકો હોય, તો તમે તેમના એકાઉન્ટની ગોઠવણી કાળજીપૂર્વક તપાસો.